關於“亮劍”精神談企業文化在現代企業管理中的重要作用的思考

關於“亮劍”精神談企業文化在現代企業管理中的重要作用的思考

一、“亮劍”精神對現代企業管理的啓示

（一）何爲“亮劍”精神？

“亮劍”精神一詞最初來源於電視劇《亮劍》，它是一種不服輸，不認輸、明知山有虎偏向虎山行的視死如歸、大義凜然的精神。如同劇中由中共抗日獨立團團長李雲龍領導的隊伍面對強大的敵對力量不懼不畏，面臨必然結局也仍存一分挑戰之意，即使最終失敗，也雖敗猶榮。

（二）基於“亮劍”精神，談企業文化的形成

我們應看到“亮劍”這一精神文化的可取之處，將之與現代企業管理相互聯繫起來。不管是對軍隊指揮官還是對企業領導人來說，軍隊或企業的變革和發展方向都取決於領導階層的核心思想，領導者們的精神品質將對團隊產生深遠的影響。在面對有可能失敗的挑戰時，領導者具有的精神將會爲團隊指引前進的方向。這種精神力量將被植入團隊，形成團隊的內部文化。

企業文化的形成建立和完善發展與企業各個方面的因素都密切相關。

首先，企業文化的建立不但要符合本公司的發展目標，還要被公司的員工所接受和認同，否則就不會長期存在，僅僅只是短期的企業口號，並不能形成企業文化。“亮劍”精神產生的背景是在中國最屈辱的時候，被長期欺壓摧殘的人民需要爲了自己、爲了國家、爲了子孫後代破釜沉舟，進行艱苦的抗日戰爭，故而它的產生是被中國軍隊和所有革命者深深認同的。

其次，企業應當把建立企業文化落於實地。企業文化要做到宣貫落地，企業應當促使所有成員構成類似的價值看法，並不斷地將企業文化融入企業生產運營管理的各個環節以及一切細節之中。企業的生產經營管理行爲應體現企業文化的理念和價值。在電視劇《亮劍》中，獨立團與日本軍隊的戰鬥中充分體現了獨立團每一位戰士不服輸、不認輸，明知不敵也要敢於亮劍的精神。

最後，領導者個人的性格品質對於企業文化的形成有着至關重要的作用。李雲龍的性格特徵與獨立團組織文化的形成密切相關，最終成爲軍隊的靈魂，進而轉變成爲職業精神。企業文化的創建也需要這樣的魅力表達，這種領導魅力對領導者和員工都有直接的影響，隨着時間的推移，會促使企業的領導者和企業員工形成共同的價值觀念。

（三）企業文化的作用

企業文化作爲一種文化價值取向，具有導向作用，其之所以具有導向作用，是因爲它通過對企業主體（企業的領導者們和員工們）的思想和態度產生影響，從而對他們的行爲及處事方式產生影響。從一方面來說，企業文化的導向作用體現在它可以引導和影響企業當中所有成員的人生價值觀。一個成功的企業文化能在潛移默化中影響員工的態度，在不知不覺中把企業的價值取向逐漸轉化爲員工的價值取向，從而在日常生活和工作中引導員工的行爲。從另一方面來說，企業文化是通過確立和設置企業的發展目標來發揮其導向功能。一個成功的企業文化首先是被企業所有成員所認同和接受的，所以他們也會認同和企業文化相一致的企業目標。當企業目標和員工個人目標達到一致時，員工會充滿激情地努力工作。因此，受認同的企業文化實現的不僅是企業員工個人的計劃目標，同時也是組織的整體目標。

企業文化作爲企業管理的“尺規”，對企業領導和員工的心理、思想和行爲具有一定的約束和調節作用。其對企業成員日常生活中的約束力主要體現在企業的內部道德標準和企業內部規章制度的建立和完善上。企業文化通過影響企業制度的確立從而成爲一種無形的、有效的制度約束。員工和企業領導都要貫徹履行企業制度，恪守企業制度，形成企業制度的約束力。

企業文化作爲企業管理的協調要素，使企業建設更加穩定和高效。世界處處充斥着矛盾與衝突，歷史的經驗告訴我們，只有在衝突中尋求相同才能得以持續發展。而文化作爲社會生活中的潤滑劑，它能夠柔化各種各樣的衝突和矛盾。一般來說，具有同樣文化信仰和文化價值觀的人羣往往可以融洽和諧地相處。對於企業來說，讓所有成員形成共同的價值觀就是企業建設企業文化的首要目的。在面對企業部門之間產生的矛盾時，企業文化可以對所有部門的矛盾進行協調，讓每個部門認識到雖然部門間的局部利益不可避免地存在不同，但是應該抓住主要矛盾，認識到大家的共同利益是一致的，也就是企業的整體利益是一致的，只有企業這個整體獲得盈利，各個部門纔會一起獲利。

企業文化不僅是企業的“潤滑劑”，還是企業的“黏合劑”，對企業具有凝聚作用。對於大多數企業員工來說，加入企業的原因僅僅是可以獲得個人的某種利益，並不意味着其是發自內心地將企業看作是自己職業生涯規劃的歸宿。而企業文化可以促進企業上下所有人形成相同一致的思想價值觀念，使成員真正地融入企業中，成爲企業真正的一員。比如企業可以通過讓員工共同參與節假日休息準則、節假日員工福利準則的制訂等與員工生活息息相關的活動，以及開放向高層領導者提供建議的綠色通道，促使企業員工將自己的思想價值觀和企業文化價值觀產生共鳴，使企業員工對企業的發展和制度建設產生一定的責任感和使命感，使企業員工感覺自己與企業是一個整體並且可以參與到決策中來，促使企業員工和公司領導者形成相同的價值觀。

（四）“亮劍”精神作爲企業文化帶來的啓示

分析“亮劍”精神，首先，當企業處於不利局勢時，也要敢於“拔劍”，把被動侷促的局面變成主動進攻的局面。市場就像戰場，戰場上需要“亮劍”精神，對於企業來說，也需要這樣的精神。面對嚴峻的市場挑戰和考驗，我們必須發揚不服輸的精神。其次，弘揚“亮劍”精神。如果只是固執地一味向前，沒有隨機應變，企業依舊無法發展，應根據具體詳細的實際情況作出符合當時情況的改變。在《亮劍》中，正是因爲指揮官在面對詭譎多變的戰場形勢時隨機應變，才最終使軍隊取得一次又一次的勝利。再次，作爲一個整體，我們應該堅定和執着，有團隊凝聚力，每一個企業員工都應該具備責任心。我們需要一種堅忍不拔、勇往直前的精神。有了恆心和毅力，我們就能以勇氣、毅力和責任感克服困難。最後，對於企業來說，建立和完善獎懲、競爭制度是一種必須要採取的措施。企業應嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落後，使企業中的每個人都有一種危機感。

二、在企業管理中企業文化建設存在的問題

（一）企業對文化建設重視力度不夠

依據中國企業家調查系統發佈的對2881位企業運營者的問卷調研結果可知，大多數運營者已經達成共識：企業持續不斷地健康發展需要優秀的企業文化的支持。根據調查結果，即使大多數的企業運營者已經認識到了進行企業文化建設的重要性，但在實際生活行動中仍存在很大差距。調查結果還顯示，企業運營者贊同企業文化就是“豐富員工的文化生活”的說法的人數目前達到了12.7%；有88.2%的企業運營者認爲進行企業文化建設對企業的發展“影響很大或較大”，但仍有11.9%的企業經營者認爲企業文化建設對企業發展“影響一般或沒有影響”。總體來說，大多數企業沒有制訂企業文化的開展規劃，對企業文化的創新認識不足，在進行企業文化建設過程中面臨諸多的實踐困難。

（二）將企業形象作爲企業文化建設的核心工作

大多數經營者認爲，建立公司文化僅僅是塑造良好的商業形象，設計有吸引力的品牌標誌和口號，導致企業經營者把更多的財力資源、物力資源和精力都集中在對產品的形象設計和宣傳上。但是公司形象的基礎是公司產品和服務在客戶中的聲譽，如果沒有高質量的產品和服務的支持，公司的形象也無法在客戶心中立足。

（三）企業文化沒有與時俱進

企業文化的建立不僅僅需要剛性，同時也需要柔性，要與時代一起前進。企業的運營環境無時無刻不在發生着變化，令人不可琢磨。而當企業運營的外部環境突然產生變更時，特別是當企業經營危機突現的時候，企業必定要調整運營戰略並找到應對的策略，也必須重新對原有的企業經營模式和文化價值觀念進行詳細具體的評估。企業運營業績的消退甚至破產關閉，緣由各不相同，但其根本原因常常在於企業文化的落後及企業文化對經營戰略的變革起到了一定的阻礙作用，固步自封、一成不變的企業文化只會將企業置於衰亡的危險境地。

三、知名企業文化的特點分析

（一）對華爲的企業文化進行分析

華爲作爲現在中國家喻戶曉的一家公司，不管是從其特有的企業文化來看，還是從華爲的領導人任正非身上所具有的品質來看，都存在值得借鑑學習的地方。

首先，華爲企業文化的核心觀點是以客戶爲中心，以奮鬥者爲本。前者與中國政黨的執政宗旨不謀而合，體現了華爲公司充分爲消費者考慮的思想；後者充分給予了企業中最廣大員工的尊重，同時也積極順應了時代發展的號召。這爲其奠定了在全球化競爭中的基礎，通過應用企業文化的影響力，提高了企業的科學管理能力，提高了企業整體的運行效率，在保證企業正常運行狀態下，合理地降低了內部成本。

其次，華爲企業非常崇尚“狼文化”，認爲狼是企業學習的榜樣，要向狼學習“狼性”，而其中最關鍵的就是學習狼的學習能力、創新能力和狼羣團結一致的能力。“狼性文化”就是要求企業從領導者到員工具有敏銳的嗅覺、進攻的精神和羣體奮鬥的精神。“狼性文化”作爲華爲企業的特色文化既有好處又存在壞處，因爲“狼性文化”是抽象的，一不小心就會扭曲走向極端，而華爲借用其企業文化作爲約束，就很好地將“狼性”積極的一面完好地保存了下來，使其不會走向極端，保障企業平穩發展。

（二）對新東方的企業文化進行分析

以企業文化作爲基礎對企業進行合理的管理，合理管理的成果又會凝結成企業文化，潛移默化地影響員工的思想，支配員工的行爲。

對於新東方來說，進行企業管理的第一步就是確立企業文化，不謀而合的是，新東方的第一文化同許多學校一樣也是以人文本，它並沒有因爲具有營利性質而改變了建立學校的初衷。現代企業中的文化建設離不開企業內部人員，以人爲本，不論是從服務對象來說還是從領導員工來說，都是切合實際的企業文化。

四、在企業管理中建設企業文化的措施

1.促進企業文化落地。爲讓員工親身感受到企業文化，企業可以建立一套行爲規範、獎賞懲罰、規章制度等管理制度。規章制度是企業科學管理的保障和內在動力，是企業文化的重要組成部分。從具體行動上說，企業通過制訂並修改《企業員工規範》存在的欠缺部分，並下發和組織全體員工深入學習貫徹落實應有的規章制度，讓所有企業任務有章可循。企業要對員工進行分責管理，有利於企業對其責任追究，將制度落到實處，加大對員工個體的考覈，提升企業的管理水平。企業文化的載體是企業的規章制度，有效的規章制度可以讓企業員工不僅僅在思想上得到由員工至集體的思想昇華，而且在行動上達到從被動到主動的超越。

2.在進行企業文化和產品宣傳時，也要加強對產品質量把控，要制定嚴格的質量把關制度和產品創新制度，促使企業成爲名副其實的品牌企業。企業應把更多的資源和關注點放在如何提升產品質量。只有借鑑一切先進的質量管理經驗，結合企業自身的生產、技術的現狀，運用科學的管理措施，加強產品質量管控，才能提高自身的產品水平。例如，企業應該加強對原材料質量監管，杜絕劣質產品；企業應該實行市場準入機制並加強產品審查，完善質量監管流程，加強產品流通監管力度。

3.在進行建設企業文化的過程中應該運用系統性的具有理論基礎的方法進行實踐。對企業來說，進行企業文化建設是一個重要戰略，是一項長期性的工作，是一項巨大繁雜的建設工程，不能一蹴而就，要從始至終堅持“打持久戰”的戰略思維。在創建企業文化的進程中，必須運用整體理論的方法對其進行系統的設計，然後逐步地應用在企業不同的理論層面。正確且準確地運用系統理論的方法對企業文化進行建設，不僅可以改善企業文化建設環境，還能明確建設企業文化的目的，從而可以正確處理建立企業文化的相關因素。

企業文化極其有力地塑造了一個企業的形象並深深地影響着企業的走向和發展。隨着經濟全球化趨勢的不斷髮展，越來越多的企業對企業文化更加重視並且對企業文化進行了深入的研究。出色的企業文化將會營造精誠團結、勤於進取的企業氣氛和穩定的企業環境，促使企業擁有面對機遇和挑戰的信心與勇氣。

優秀的企業文化對於一個長期發展的企業來說，是促使企業不斷適應時代發展的永恆力量，它能支持企業在風雨飄搖中穩定前進。而對於企業文化來說，不論是適用於中小企業的“工匠精神”，還是像華爲集團的“狼性文化”，在現代企業管理中都起到了重要的指導、約束和協調作用。我們要用堅持不懈、百折不撓的態度和立場對企業文化進行建設。對一個成功的企業來說，進行企業文化建設是一項任重而道遠的、重要而恆久的戰略任務，必須要切實地抓出成效，要實在可行，既不能好大喜功，也不能搪塞了事。

與此同時，隨着市場外部環境的變化，在企業文化的施行過程中不可避免地會遇見突發情況，這時企業文化的詳細內容就必須要作出調整和擴充，只有不斷地與時俱進、不斷地進行創新、樹立科學發展觀的思想，才能建立形成自己的特色企業文化。