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物業公司彙報材料(精選多篇)

第一篇:華汭物業公司彙報材料

物業公司彙報材料(精選多篇)

華汭物業公司彙報材料

今年上半年,我公司在局領導的關懷與支持下,各項工作進展順利,並取得了較好的成績,我們的付出得到了各小區業主委員及大多數住戶的肯定,現將今年上半年工作做以彙報:

一.精神文明建設情況

在精神文明建設方面,公司緊緊圍繞縣級各項會議精神及我局總體安排,認真學習了我縣三級幹部大會會議內容,積極開展“聯村聯戶,爲民富民”活動,紮實推進“效能風暴”各項目標要求。在“聯村聯戶,爲民富民”活動中我公司以密切聯繫羣衆,真心服務羣衆爲目標,要求包戶幹部利用週末深入基層,瞭解民情,與羣衆打成一片,實實在在給羣衆乾點實事。在推進“效能風暴”活動中,我公司組織幹部職工學習了100個不準,摘抄學習筆記15000餘字,寫民情日誌6篇,寫心得體會5篇,個人剖析材料2篇,使各項活動取得了顯著成效。

二.重點工作完成情況

今年前半年我公司以高起點謀劃,高標準要求,高效能管理爲前提,加快各小區服務進程與改造力度,細化了管理制度,按公司實施的考覈辦法與工資掛鉤,加強了小區維護

與監管,對小區內的髒、亂、差現象進行了重點治理,對住戶提出的問題及時排查解決,同時加大了各小區收費力度,落實了個人的工作職責。前半年,皇甫小區主要對上院路面及院坪進行了硬化,新建休閒場所7處,修建車庫8個,增加了72個車位,安裝了智能刷卡門,增設了監控設施一套,更換了落水管26個,補修屋頂16處,同時更換了部分亮化設施,並對小區車位進行了劃分;安居小區在局領導的關心支持與協調下,對小區路面進行了硬化,在業主委員及廣大業主的帶動下,將小區南門進行封閉,並改修了北門,我公司安裝維修了電動推拉門,劃分了車位,增加垃圾箱4個,徹底杜絕了小區髒、亂、差及車輛亂停亂放現象,完善了小區管理;廉租房主要以維修爲主,我公司積極與房改辦銜接,及時將住戶提出的維修事項協助施工企業進行維修,對廉租房化糞池、污水管道遺留的問題不同程度進行更換與改修,同時劃分了車位,統一了車輛管理與收費標準,規範了小區管理。半年來通過一線員工辛勤工作,管理人員勤檢查,嚴管理,我公司管轄的五個小區各項工作取得了顯著成效,並得到了小區業主的肯定。

三、存在的主要問題

1.部分職工對思想教育抓的不緊,有時會出現工作消極的現象。

2.公司管理制度需進一步修訂完善。

3.部分小區無業主委員會,少數業主沒有“花錢買服務的意識”,習慣於無償享受各項服務,拒交應繳費用。

4.廉租房住戶提出的施工尾留維修事項,施工企業維修不及時。

四、下半年工作打算

下半年我公司將奮力推進公司服務職能,以服務轉型爲主線,緊緊圍繞局裏的要求部署,有目標,有重點的加強服務工作。分步對各小區存在的問題進行處理落實,爭取達到住戶滿意,同時藉助外資改善小區功能,提升小區服務檔次,想方設法減少公司虧損,逐步提高員工待遇,強化公司管理,爲實現各小區協調發展,和諧發展的目標而奮鬥。

第二篇:物業公司消防安全彙報材料

尊敬的各位領導、各位同仁

大家下午好!

在接管奧林項目之前我們公司從未接管過地下建築類的項目,沒有任何管理經驗可以借鑑。可以說是在懵懵懂懂之中開始了對奧林地下車庫的管理。一開始由於使用者較少,且各種設備設施較新處於剛剛調試運行後最佳狀態。感覺消防安全工作沒有什麼壓力,但隨着入住率和設施設備故障率的不斷升高,管理難度不斷加大。各種問題和隱患暴露出來,部分業主將車輛亂停亂佔,阻擋防火通道。溫感煙感設備大量顯示故障,滅火器、消防帶丟失等現象時有發生,給我們的消防安全工作帶來很大壓力。今年3月,公安部組織開展了高層地下建築和人員密集場所的消防專項整治活動,爲我們做好消防安全工作搭建了平臺。對此,公司高度重視,成立了以經理李國清爲組長的專項整治小組,制定了《達源物業公司高層地下建築和人員密集場所消防專項整治活動方案》,並投入大量的人力、物力、財力。我們主要做了以下幾個方面工作:

一、全面修復消防監控聯動系統,確保及時準確接受火警、故障反饋信息。針對消防監控聯動系統不能及時接受信息的實際問題,公司請具有專業資質的生產消防監控設備的廠家,對所有消防監控設備進行了全面的檢測,對發現的線路故障、設備故障、設備損壞等問題,進行了修復。並與廠家簽訂長期維保協議,使消防設備能夠得到長期保養和及時維修。同時,針對地下車庫區域防火捲簾門不符合防火要求的問題,我們挑選有關技術人員,組成專業維修隊,嚴格按照消防技術標準要求,對防火捲簾門進行修復,在此基礎上,我們制定了《地下車庫消防設備巡檢制度》,由地下安保分隊,對區控制室、風機室、防火捲簾、滅火器、消防栓等設施設備,實行日巡查制度,並做巡查記錄,對發現問題及時反饋、維修,使問題得到了根本解決,保障了整個消防監控系統的穩定運行。

二、實施“三個到位”,爲預防和搶險工作做好充分準備。爲確保消防安全,我們在這項工作中實行了“三個到位”。一是消防工作制度到位。爲使消防安全工作有章可循,結合各小區實際情況,在市公安局消防處的指導下,完善了各項消防工作制度。如《領導負責責任制》、《動用明火管理制度》、《用電制度》、《重點部位管理制度》、《夜間值班、巡邏和門衛制度》、《重大節日、重大活動安全檢查和審批制度》、《預防和處理突發事件工作預案》、《地下車庫消防應急預案》。等等。這些制度和規定,要求明確,職責到崗,從而使各小區的消防安全工作有規可依、有章可循。二是消防演練到位。按照高起點、高標準開展消防演練的要求,我們在開展消防演練活動中,注重活動質量,確保消防演練到位。今年以來,共舉辦消防演練3次,每次都有100多人蔘加,達源公司主管安全副總經理李長鐵等領導在參加今年第一季度消防演練時,對活動的組織安排、程序效果給與好評。每次演練都達到“三快”的標準(出警快,在接到火警信息後,現場覈實人員必須在50秒內到達現場、撲火快,就是在火災初期將火撲滅、疏散快,應急小組在1分鐘內疏散火場內人員),提升了全員的防範意識和使用滅火設備的能力,提高了對抗突發事件的應變能力。三是基礎管理到位。爲加強基礎管理,我們完善了地下消防基礎檔案。做到了各項消防資料齊備,各項檢查記錄規範,使各項工作有據可查。

產態勢。

五、實行三級檢查考覈,提高消防工作質量。爲保證消防安全工作質量,我們實行班組、管理處、公司,三級檢查考覈制度。採取定期和不定期的檢查考覈辦法,防患於未然,使消防隱患及時消滅在萌芽狀態。班組檢查考覈是以每班班組成員爲主體,按照既定的巡查路線,檢查消防重點部位的設備完好運行情況,人員在崗值班狀況,發現問題及時記錄,及時上報。爲保證巡查機制在每個巡查點設置簽到表,在有人值守的固定點實行檢查與被檢人員互籤。每條巡查路線,相互交叉,在交叉點的簽到表實行輪流順籤。即每名巡查員在交叉點簽到時,必須緊接上一條簽到記錄填寫不得留空行。

這樣管理處和公司在隨時檢查考覈過程中就能夠及時發現違規的簽到記錄。避免出現早籤和補籤的問題的發生,保證了巡查的有效性和準時性,突出了人防優勢。管理處考覈時,重點檢查當班班組的固定崗值班和巡查崗巡查情況。公司檢查考覈是對下兩級檢查的不定期抽檢,並定期檢查各種記錄文字資料及消防工作開展情況,三級檢查考覈全面覆蓋地下消防工作的方方面面,即有執行又有監督,是消防工作順利開展並長期有效運行的有力保障。

以上是我們消防安全工作中的一些措施和做法,與先進的兄弟單位相比還有一定差距。今後,我們決心以這次會議爲契機,以科學發展觀爲指導,在市公安局消防處的支持下和幫助下,積極進取,紮實工作,全面完成消防安全的各項工作任務,爲打造平安小區,建設和諧家園作出新的貢獻!

謝謝大家

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第三篇:物業公司穩定工作彙報材料

文章標題:物業公司穩定工作彙報材料

找文章到範文搜網更多原創-()我們xx物業公司目前共有在職職工303人,協議解除勞動合同人員49人。2014年,公司將穩定工作作爲發展的第一要務,結合油田改革發展中暴露出的新情況、新問題,積極探索好的思路和方法,做到思想教育靈活生動、工作超前主動、活動新穎深入,實現了全年各項工作的平穩運行,爲改革發展凝聚了強大的思想動力。

一、思想教育靈活生動,構築穩定工作的“第一道防線”

靈活生動的思想教育是凝聚力量、提高素質、激勵隊伍的有效途徑。思想認識不到位,實際工作就很難做到家。去年,我們公司建立了預警機制,加強以發展爲主題的形勢任務教育,使穩定工作的觸角延伸到每個職工家屬心裏,實現了思想教育由“聲勢型”向“實效性”、“灌輸型”向“吸引型”的轉變。

一是關口前移、源頭控制。基層是政策落實的終點也是矛盾暴露的起點,在當前油田職工家屬思想觀念日趨多元化、佈局更趨分散,熱點難點問題更趨多樣化的新形勢下,公司將穩定工作納入總體規劃,依託“一個平臺、兩項制度”構建了穩定工作預警機制,變事後處理爲事前預防。“一個平臺”即建立穩定、高效、暢通的信息交流平臺,將職工家屬基本情況、家庭住址、聯繫電話、活動走向、思想狀況五方面情況全部入檔;“兩項制度”即完善基層信息員責任承包、定期彙報等項制度,利用他們與職工家屬密切接觸、易於溝通的特點,及時發現苗頭性和傾向性問題。對於反映上來的信息我們及時進行專題分析,制定階段性工作重點,採取面對面談心、家訪等靈活多樣的方法理順情緒、化解矛盾、維護大局穩定。退養家屬利息差發放是關係家屬及部分職工切身利益的大事。由於部分家屬聽信傳言,思想上出現了波動。公司通過預警機制及時瞭解了這方面情況,沒有生硬地擺大道理,而是要求每名在職職工都當好“形勢宣傳員”、“氣象預報員”,對親屬用她們熟悉的語言、熟悉的行爲方式,以換位思考、個別談心的方式談形勢、講政策,幫助她們認真核對年限,解疑釋惑,實現了平穩操作。由於各方面工作到位,圓滿完成了任務。

二是靈活教育、沁人心脾。形勢教育活動中,公司突出個性化、生活化的特點,結合創建“學習型組織”活動,利用班組小課堂、職工圖書角、學習問答及參加職工生日宴等形式開展“一助一”、“多助一”的形勢任務教育;並通過電視、報紙、網絡擴大教育覆蓋面,鞏固、深化學習效果,使職工換了腦筋亮了心,逐步樹立“四種意識”。即市場經濟意識、開放競爭意識、創新創效意識和改革發展意識。物業公司內部整合後,由於組織結構、人員結構的重複,減員工作勢在必行。綜合維修隊在隊伍情況複雜、維修工作量加大的情況下,推行了維修工時制,引導職工正確衡量工作能力,挖掘自身潛力。隨後,該隊本着公開、公平、公正的原則組織職工進行了投票、競崗,落聘的9名職工轉到了環衛綠化崗位。這時,公司分管領導與環衛綠化隊領導及時靠上去做工作,逐一交談,分析個人優缺點,派專人一對一幫帶,傳授技藝;同時發揮思想政治工作的獨有優勢,在隊內開展了“工作無貴賤、崗位無好壞”和“移崗不移志”的主題教育;並適時進行階段總結,使轉崗職工儘快適應了工作。如今,不少轉崗職工不但成了技術能手,還在單位開展的“學技術、提素質”活動中自信地走上講臺,講解綠化知識,成爲同行中的佼佼者。談起當初那段經歷,他們深有感觸:如果不是單位領導做通思想工作,自己絕不會有今天的成績。

內退、協解人員等特殊羣體由於居住分散、思想不統一,給穩定工作帶來一定難度。對於他們,公司突出“小、活、快”的特點將形勢任務教育貫穿於知識競賽、集體探討、小講座、小課堂、書畫比賽等形式多樣的活動中,讓他們在娛樂中接受教育。特別是老年工作站利用每天組織離退人員參加活動的有利時機,將形勢任務教育融於歌曲、快板之中,唱者有板有眼,聽者如癡如醉,收到良好效果。對於年邁體弱,不便參加活動的人員,各基層單位支部書記每月上門將學習材料送到他們手中、牀前,及時徵求他們的意見、建議和要求。一年來,公司黨政領導班子切實維護和執行油田的各項政策決定,堅持“一碗水端平”,在人員數量較去年增加一倍,隊伍結構也日趨複雜的情況下,面對油田重組改制、調資分房、福利補貼、有償服務等熱點難點問題思想統一、步調一致,全年無違法亂紀及上訪事件發生,爲社區、公司的穩定做出了積極貢獻。

二、解決問題主動務實,爲穩定工作提供廣泛的羣衆基礎和力量源泉

主動務實地爲職工家屬解決實際問題是挖掘隊伍深層次矛盾,維護大局穩定的有力保障。實際工作中,我們找準“溫暖點”、理順“溫暖線”、鋪開“溫暖面”,全力解決

第四篇:物業公司月度工作彙報

物業公司月度工作彙報

四月份主要做了以下工作:

1、對整個小區的公共設施和各個部位進行摸底清查。

對於存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費;同時也對業主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業主們的認可,爲下一步的工作開展打下良好的基礎。

2、積極與業主委員會成員溝通,廣泛聽取業主們的意見。物管條例即將公佈,爲了物業公司下一步發展,我們積極與業主的執行部門業主委員會聯繫,希望能在現行物業管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。

3、組織物業管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣傳。我們利用早上晨會的時間學習新條例和各種法律法規,以便在工作中有據可依有法可依,同時我們也要求大家轉變觀念,變管理爲服務,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發展;在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發放各類宣傳單,讓業主們建立起法制觀念。

4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。

對於電費的收取,我們在小區的醒目位置張貼公告,對不知情的業主我們把電費催(更多精彩內容請訪問首頁:)交單送到業主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對於曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內解決,這也作爲我們下一步的工作重點來抓。

5、樹立形象,服務業主。

我們提出了"責任體現人品、政績證實能力"的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉變觀念,變被動爲主動,對各處衛生死角,安全隱患,及時解決;同業主近距離交流,換位思考,解釋現狀,互相諒解,緩解物業公司同業主的衝突,爲物業公司健康發展鋪平道路,樹立起物業公司的新形象。

儘管近期內我們做了大量的工作,但是物業管理上還是有很多的不足。

1、缺少立法導致政府部門與物業公司及業主三方的權利義務不明確,給物業公司的管理帶來不便。

2、我們物業管理的行爲不規範,有時損害業主的合法權益,如服務不到位、收

費與服務不相符、擅自決定本該由業主決定的事項等。

3、業主大會、業主委員會的組成和運作形同虛設,業主委員會未能在各方面與物業公司達成共識。

4、建築安裝遺留的質量等問題,給物業管理帶來很多的不便。

5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規的學習,提高人員素質。

針對以上存在的問題及物業行業的發展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:

1、以《物管條例》發佈爲契機,加大宣傳力度,增強社區和管理人員的法制觀念,進一步提高小區的整體水平。

2、與業主委員會溝通,爲條例的實施做前期準備。

3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。

4、對所轄小區內的草坪進行全面修剪,清除菜地,恢復草坪。

5、檢查小區內安全用電問題。

第五篇:物業創優彙報材料

物業創優彙報材料

4、 建立健全小區的各項管理制度。公司制定了各項管理制度、辦法及工作崗位考覈標準。保證各個崗位、各項工作都“有法可依,有章可循”。爲了保證各項制度的貫徹落實,成立了由各部門負責人組成的考覈小組,對違章違紀者堅決按制度辦事,提高了全體員工遵章守紀的自覺性,爲制度的貫徹落實奠定了良好的基矗2014年7月,公司機構改革,對每位員工進行考覈,優勝劣汰,競爭上崗,真正做到了:“優者上,平者讓,庸者下”,使組織機制始終處於良性循環狀態。今年6月鄂電物業公司又根據建設部修訂的《全國物業管理示範小區標準及評分細則》重新修改、補充各完善了創優的各種資料。並對照標準找差距、訂措施、制訂整改方案,把整改計劃落實到部門,落實到人,在9月底已完成了各項整改工作及各類資料的收集、整理和歸檔工作。裝訂成冊共33本。這些資料不僅系統規範,而且具有很強的可操作性。

5、 對員工進行培訓是提高員工素質的重要環節。爲此,公司對每位員工進行崗前培訓,使他們初步樹立敬崗愛業的精神,自覺維護公司的企業形象。對技術人員進行專業培訓及專業考試,提高他們的專業技能,對業主負責人和業務骨幹進行物業管理專業培訓,使他們做到懂政策、懂業務、會管理。事實證明,員工素質的提高直接作用於管理,幾年來,公司各項工作一年一年個臺階。

6、 “寓管理於服務之中”是公司一直秉承的服務理念。公司對員工注重強調服務意識,強調用心管理、親切服務。首先,公司成立客戶服務中心,實行24小時服務值守,建立建全了嚴格的投訴和回訪處理制度。維修服務須做到急修不過夜,中修當天完成,小修隨叫隨到,維修回訪率達成

7、 100%,滿意率達99%。其次,建立了“四公開、一監督”制度。即:公開收費標準、公開服務電話、公開管理人員姓名、公開服務項目。接受業主監督。這一制度推行,增強了業主對物業管理工作的認同感和信任度,同時也促進了全體員工以更加良好的服務態度和服務質量爲住戶排憂解難,保證了我們的管理工作更好地爲業主服務。

8、 環境是品牌的門面,必須常抓不懈。因此,我們在環境服務上狠落實,狠效果。我們配備了齊全的環衛設施,小區內設有60個垃圾桶和果皮箱,2臺垃圾清運車.實行標準化清掃保潔,定時專人清潔樓內和公共環境;垃圾實行袋裝化,日產日清;使小區公共區域真正達到了無積灰、無紙屑、無雜物;通道無積水、無異味.綠化管理聘請了專業人員,購置先進和綠化工具,配置了親切儒雅的環境保護批示牌.幾年來,公用綠地的管理及養護措施落實,無破壞、踐踏及隨意佔用現象,小區內外環境優雅,花草樹木配置合理.爲業主提供了整潔、舒適、美觀的居住環境.

9、 安全小區是樹立品牌的重要環節.對業主來說,安全是第一位置的問題.入駐之初,物業公司就花大力氣,建設者具有高科技智能化的安防系統,並與武漢市保安公司簽訂了保安 委託服務協議,有14名訓練有素的保安人員對小區施行24小時封閉式治安服務管理,並運用多媒體閉路監控系統、周邊防範紅外線報警系統等智能化安防設施,做到‘‘技防”與‘人防”相結合,確保小區安全.

10、重視消防管理.消防工作是住宅小區管理中的重中之重的工作,公司自始自終將消防工作放在首位,堅決貫徹“預防爲主,防消結合”的消防工作方針.一方面制訂了嚴格的消防安全制度和工作規範,成立了義務消-防-隊伍,明確了消防責任人;另一方面注重對業主和員工消防知識的宣傳、教育、培訓,同時,加強對裝修的消防管理.特別是公安部今年實施“消防安全管理規定”以來,公司上下迅速組織員工對“規定”的學習,宣傳和貫徹活動,並多次組織安全大檢查,對小區樓道內增設滅火器124個,使小區處於一種嚴格的消防受控狀態.

11、公用設施設備實行定時定點巡查制.小區員工樂於奉獻,具有較強的敬業精神,對設施、設備進行24小時監控和管理,發現問題及時處理,確保了小區各項配套設施的較好運行,使小區內房屋設備設施完好率達到98%以上,房屋零修及時率達到98%以上,零修合格率達100%.