多措並舉改善就醫環境,讓患者就診更方便
多措並舉改善就醫環境,讓患者就診更方便
爲着力解決患者反映突出的問題,爲羣衆提供優質、便捷的醫療保健服務,南昌縣衛生健康委多措並舉改善就醫環境,有效地保障了醫療安全,增強了患者就醫獲得感。
一是推行互聯網智慧醫療。爲方便患者就診,南昌縣衛生健康委明確在全縣各醫療機構取消就診卡,推行實名制掛號就診。患者只要持身份證、醫保卡(社保卡)等有效身份證件就可實名掛號。爲促進患者更高效便捷就醫,減少排隊等候時間,該縣衛健委充分利用“互聯網+醫療”的便利性模式服務患者,推行了線上線下多渠道支付方式,由過去的人工窗口繳費爲主轉變成包括微信、支付寶等線上線下多渠道支付方式,節約了患者就診時間,讓患者看病更便捷輕鬆。
二是開展家門口免費服務。爲貫徹落實國家基本公共衛生服務項目惠民政策,幫助重點人羣更好地掌握身體健康情況,南昌縣各鄉鎮衛生院自5月份起,就陸續開始了下村入戶體檢活動。檢查項目包括:體格檢查、心電圖、B超、肝功能、腎功能、血脂、血糖、尿常規、血常規等。體檢過程中,醫務人員耐心細緻做好每項檢查,根據體檢情況,給予羣衆健康評價和健康指導,並對相關疾病提出診療建議,有效提高了羣衆的健康意識和防病意識。家門口的免費服務,讓羣衆“少跑路”,受到了大家的一致好評,贏得了良好的社會口碑。
三是依託健康碼信息平臺。爲拓展便民服務方式,打造方便快捷服務平臺,南昌縣人民醫院率先在全縣完成了“全國電子健康碼”2.4版本的升級。電子健康碼是由國家衛健委統一規劃設計的醫療健康服務卡,關聯居民的個人信息、身份證、社保卡等信息,並以“二維碼”的形式存在居民的手機裏,成爲一張具有身份識別功能的“健康身份證”。居民只要打開手機亮出二維碼,從預約、掛號、看診到檢查檢驗、付費、取藥、看報告,都能刷碼搞定,並且可在省市醫院通用。便捷的診療信息平臺,使居民就診、轉診更省心。
南昌縣衛生健康委在堅持把查和幹相貫通,在改善羣衆就醫環境上動腦筋、想辦法,藉助信息化技術,不斷提升看病就醫的便捷性,讓更多羣衆享受到高質量的優質醫療服務。
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