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員工考覈制度精品多篇

員工考覈制度精品多篇

員工考覈制度 篇一

(一)總則

第一條 在確認晉升與提薪資格時,必須依據基於考覈標準表的考評結果。另外,晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開進行。

第二條 考覈標準表分爲以下三種:

1.態度考覈標準表。包括四項要素,即服從性、協作性、進取性和職責感。評分方式分兩種情景,用於晉升目的時,採用五級評分;用於提薪時採用三級評分;

2.本事考覈標準表。包括四項評價要素,即各種綜合本事、知識(業月知識和基本常識)、體力、技能。同樣,評分辦法分兩種情景,用於晉升時五級評分;用於提薪時,三級評分;

3.業績考覈標準表。由考覈標準表具體規定細則和要求。評分辦法也差分兩種,用於晉升,五級評分;用於提薪,三級評分。

第三條 考覈標準(評價要素)與評分示範。

(二)態度考覈標準

第四條 態度考覈資料

1.服從性

(1)是否理解並遵守公司內部的各項規章制度;

(2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;

(3)髮型、服飾等儀表是否乾淨整潔;

(4)與他人的言談舉止是否富有禮節;

(5)是否注意收拾和挺理工作場所;

(6)工作是否有效串;

(7)有無因其言行,破壞了現場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情景;

2.協作性

(1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務)之間的關係,並且根據情景進行進取而妥善合作;

(2)是否能夠立足本職工作,並跨越本職工作的範圍,求得上司、同事及其他部門的通力協作;

(3)是否能夠幫忙領導改善工作環境,創造便於工作的場所;

(4)是否能夠上下溝通,在提高團隊士氣中發揮作用;

(5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;

(6)能否與上司及同事和睦共事;

3.進取性

(1)是否具有不滿足於現狀、進取奮進的精神;

(2)是否具有改善和改善工作的熱情;

(3)是否具有增加工作量、提高工作質量的願望;

(4)是否具有排除萬難、爭取成功的幹勁;

(5)是否具有在集會和會議上爭取發言的勇氣;

4.職責性

(1)是否明確自我有職責經常檢驗下屬的工作情景和工作的結果;

(2)對於下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責;

(3)是否能夠善始善終地完成本職工作;

(4)遇到工作中的失誤時,是否向其他部門推卸職責;

(5)在理解上司全權委託交辦的工作任務時能否讓上司放心。

第五條 態度考覈評分標準

1.服從性

(1) 遵守規章制度,並能規勸他人,作好表率; 不理解且不打算理解規章制度,甚至有違反制度的行爲;

(2) 考覈觀察期內全勤,1年以上爲全勤; 一月缺勤3次以上,考覈觀察期內15次以上,無故缺勤1次以上;

(3) 注意儀表,堅持服飾整潔和辦公場所幹淨; 蓬頭垢面,不修邊幅;

(4) 說話辦事幹脆利落,言談舉止大方; 說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;

(5) 踏實,有始有終; 馬虎,吊兒郎當;

(6) 工作井然有序、有條不紊,深得要領,緊湊,不窩工、不浪費; 懶懶散散,窩工、閒聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;

(7) 彌補他人疏忽不周之處,在異常情景下善於提出忠告; 感情用事,妨礙他人正常工作;

2.協作性

(1) 利用工作之餘,幫忙別人趕上進度; 只研究本職工作,對其他部門工作不聞不問;

(2) 充分理解上司的意圖,主動爲上司分擔職責,進取彌補人際關係或工作方面的缺陷; 消極排他,牢騷滿腹,不安於輔助性工作;

(3) 充分理解羣體目標,樂意爲羣體目標的實現做貢獻;擅長與他人合作共事; 以自我爲中心;

(4) 不惜犧牲自我,通力合作; 不推不動,但求自我方便、舒適;

3.進取性

(1) 不知疲倦,一往無前; 安於現狀,維持現狀;

(2) 不求一步登天到達目標,但求持之以恆,孜孜不倦,不斷進取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上; 一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時光內也拿不出一份提案;

(3) 求知慾極強,並能把得到的知識用於實踐,彌補自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質; 沉湎於過去的成績,以至於在某種程度上影響工作;

(4) 勇於挑戰,不畏困難,爲實現目標竭盡全力; 不管怎樣督促,也不上進工作,工作挑挑揀揀,避難就易;

(5) 言談舉止充滿熱情,言簡意賅,發人深省; 只聽不說,不提問,不發表意見;

4.職責性

(1) 清楚瞭解下屬的工作質量,並對下屬的本事和工作情景作出適當的評價與指示; 不瞭解下屬的工作質量,對下屬的工作本事和情景不能做出適當評價;

(2) 能夠找出失誤和失敗的客觀原因; 不能找出失誤和失敗的客觀原因;

(3) 在工作進行過程中,明白工作的結果和結束狀態、明確果斷把握工作的階段性; 在工作進行中,不能明白工作的結果和結束狀態,把握不了工作的階段性。

(三)業績考覈標準

第六條 本公司業績考覈須依據職務標準表進行,各部門須根據自身情景製作合理的職務標準表。

第七條 本事考覈所包括的主要考覈項目有:知識、技能、表達本事、理解本事、創造本事、確定本事、策劃本事、協調本事、領導本事等,其考覈標準應按不一樣崗位、不一樣職務的具體要求而訂立。

員工考覈制度 篇二

第一條:爲維護公司的勞動紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業精神,特制定本條例。

第二條:本條例適用於我司全部員工。

第三條:獎懲類別:

1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職。

2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。

第四條:公司對於表現傑出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,並以書面形式在公告欄公告。

第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,並以書面形式在公告欄內公告):

1、工作積極、忠於職守、遵紀守法、文明禮貌、模範執行公司各項規章制度和政策者。

2、工作勤奮,出色完成工作任務者。

3、認真完成本職工作,工作成績優秀者。

4、對可能發生的意外事故能防患於未然,確保公司人員及財物安全者。

5、樂於傳授他人技能,提高他人工作效率者。

6、拾金不昧者。

7、其他情況應該給予獎金獎勵的。

第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,並以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次書面嘉獎等同一次記功):

1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。

2、認真勤奮承辦、執行、或督導工作得力者。

3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所採納者。

4、超額完成產量等指標,並能保證工作質量者。

5、維護公司的規章制度,對各種違紀行爲敢於制止、批評、揭發者。

6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

7、嚴格按照本公司規章制度執行遵守,符合5s標準併爲他人楷模者。

8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者。

9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。

第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,並以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記功等同一次記大功):

1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被採納者。

2、對工作流程加以簡化,並切實可行者。

3、爲公司經營管理、質量提出好的建議和方針,以及可行性改革爲公司帶來經濟效益的。

4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。

5、超額完成公司利潤計劃指標,經濟效益顯著者。

6、努力節約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的。

7、工作認真,表現出色,爲公司創造較大經濟效益的。

8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

9、其他情況應該給予記功獎勵的。

第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,並以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記大功自動晉升一級工資):

1、在工作或技術上大膽創新,並取得顯著經濟效應者。

2、年終被評選爲公司級以上優秀員工者,爲公司樹立了良好信譽的。

3、維護公司名譽和利益,爲公司減少或避免損失的(5000元以上)。

4、在完善管理體制,拓展經營渠道,改善經營管理等方面提出合理化建議經採納起到積極效果的。

5、同壞人壞事作鬥爭,對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者。

6、對公司發展有重大貢獻者。

7、其他情況應該給予記大功獎勵的。

第九條:員工有下列情形之一者,給予晉級獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):

1、一年中累計三次記大功(自第一次記大功之日起計算)但無記過以上(含)違紀記錄者。

2、在當年工作中(自然年計算)給公司帶來重大效應者。

3、爲保護公共財產,避免了事故發生,使公司財產免受重大損失(10000元以上)。

4、其他情況應該給予晉級獎勵的。

第十條:員工有下列情形之一者,給予升職獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):

1、在完善管理體制,拓展經營渠道,改善經營管理等方面提出合理化建議經採納起到積極效果的,且具有相當管理能力者。

2、其他情況應該給予升職獎勵的。

第十一條:公司對於工作表現欠佳或行爲不當的員工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰,並以書面形式在公告欄公告。

第十二條:員工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,並以書面形式在公告欄內公告):

1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者。

2、員工因公外出未按規定填寫《公出單》者(外勤人員除外)。

3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備註:罰款將從工資中直接扣除,無需另行填寫《獎懲通知單》】。

4、員工工作期間未按標準着裝(含帽子、衣、領帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規定等行爲)者。

5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。

6、用餐期間不按規定排隊者。

7、工作期間不按規定進行整理、整頓、清潔、清掃者。

8、不按公司規定的時間、地點進餐、喝水,或未經公司允許將食物和飲料帶入工作場所者。

9、在工作場所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。

10、工作期間嚼口香糖者。

11、用廁後不洗手、不沖水者。

12、不遵守隨手關燈、隨手關水龍頭,以致出現長明燈、長流水現象者或不隨手關門者。

13、在工作場所奔跑者(緊急情況除外)。

14、工作期間喧譁、打鬧、聊天、嬉戲者。

15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者。

16、因工作疏忽,導致批次返工或批次次品者。

17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者。

18、犯有性質與上述情況相類似的行爲。

員工考覈制度 篇三

一、目的

1、爲了對新進人員在試用期間的工作業績、能力、態度做客觀的評價,作爲人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發等提供客觀合理依據。

2、在時嘜特造就一支業務精幹的、高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

二、考覈範圍

本制度適用於公司主管級(含)以下所有試用期人員。

三、考覈方式、權責

1、考覈採用垂直考覈方式,由直屬主管對其進行考覈,間接主管對考覈進行監督、審覈。

2、部門負責人予以考覈結果核準,所有職員考覈結果需經總經理覈准。

3、人力資源中心負責員工試用期考覈的組織與監督,對員工考覈有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能;以及負責對考覈表等相關表單的存檔。

四、考覈原則

1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考覈標準、程序、方法等,確保績效考評的透明度。

2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實爲基本依據,考覈人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考覈標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個等級,並按正態分佈強制區分。

各等級對應比重及等級定義如下:

1、員工:員工試用期時間爲1個月,每月10日以前(包括10日上班)進廠的人員納入當月考覈範圍,10日以後進廠人員納入下月考覈。

2、職員:職員試用期時間爲3個月,每月15日以前(包括15日上班)進廠的人員以當月開始計算,15日以後進廠人員則從下月開始計算。

五、考評要素及考覈表分類

1、考評要素,各類崗位根據要素的重要性劃分相應權重。

1)、對員工的績效考評項目主要爲六方面:工作績效、工作態度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。

2)、對技術人員的績效考評主要爲六方面:專業技能、實踐能力、創新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。

3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要爲六方面:領導能力、溝通協調、授權指導、職業素養、團隊能力。

4)、對辦公室職員的績效考評主要爲六方面:專業能力、工作協調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養。

2、考覈表分四類

1)、員工試用期考覈表。

2)、文員、專員、辦公室人員試用期考覈表。

3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考覈表。

4)、技術人員試用期考覈表。

六、績效評價

全部類型的考覈按員工考覈的總分,劃分爲四個等級;爲減少考覈的主觀性,加大激勵效果,考覈結果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考覈結果時,一律按公司比例進行。

七、考覈流程

1、考覈的一般操作程序:

1)、新進人員上班一週以內,由其直接主管告知試用期考覈流程,考覈要素,並就相關考覈內容進行溝通。

2)、每月20日各部門文員根據本部門當月試用期滿人數,類型到人力資源中心領取相關的試用考覈表。

3)、直接主管考評:直接主管根據考覈表要素對員工進行全面客觀的評價,對被考評人的得分進行彙總,擬定被考評人的綜合評定等級,並把考覈結果反饋給被考覈者,以及報被考評人的間接主管(高於員工二級)。

4)、間接主管複覈:間接主管對考覈結果進行復核,確認無誤後,並上報部門負責人。

5)、部門負責人審覈:部門負責人結合本部門人員情況綜合考慮等級分佈,確定被考評人的考覈等次及結果應用報人力資源中心。

6)、人力資源中心複覈:人力資源中心對考覈表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分佈等方面進行復核。對資料不符合要求之考覈資料退回,限期整改。

7)、審覈:總經理對全部考評結果應用進行覈准。

8)、人力資源中心對考覈表等相關資料存檔管理。

2、有以下情況者當月不得通過考覈,不予轉正、加薪。

1)、試用期間有記過以上記錄者。

2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。

3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。

4)、試用期間有曠工情形者。

八、考覈申訴

1、直接主管把考覈結果反饋給被考覈者後,被考覈者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權在瞭解考評結果後3個工作日內向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考覈申訴表》(附後)

2、間接主管接到申訴後3個工作日內,必須就申述的內容組織審查協調,進行復評,並將處理結果通知申述者。(對申訴人員必須進行績效面談,並填寫《面談記錄表》)。

3、如間接主管協調後仍有異議,在接到處理結果後2個工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴後5個工作日內必須組織相關人員進行調查、協調、複評,並將處理結果通知申述者。

4、若員工的申訴成立,應改正申訴者的績效考評結果。

5、各級主管對員工申訴應持積極心態,不得對下級申訴阻撓或打擊報復;否則,一經查實,依人事規章相關規定處理。

6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權。

員工考覈制度 篇四

第一條 爲了加強企業管理,教育員工遵守國家法規和政令,遵守社會公德、職業道德以及公司各項規章制度,維護正常工作程序,根據國家有關規定並結合公司實際情況,制訂本制度。

第二條 本制度的制訂原則是:

1、有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴明,賞罰有度;

2、精神鼓勵與物質鼓勵相結合,教育與懲罰相結合。

第三條 本制度適用於公司本部及下屬各公司。

第四條 本制度由公司行政部負責貫徹並督察實施情況。

第五條 本公司員工的獎勵分爲“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

(一)員工有下情況之一者,可用於“獎金”或“記大功”

1、對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經實行確有成效者。

2、辦理重要業務成績特優或有特殊成績者。

3、適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者。

4、在惡劣環境下,冒着生命危險盡力職守者。

5、對於舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發、制止者。

6、研究改善生產設備,有特殊功效者。

(二)員工有下列情況之一者,可於“記功”

1、對於主辦業務有重大拓展或改革具有實效者。

2、執行臨時緊急任務能按時完成者。

3、利用廢料回收有較大成果者。

(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”

1、品行優良、技術超羣、工作認真、恪盡職守者。

2、領導有方,使業務工作拓展有相當成效者。

3、預防機械發生故障或搶修工程命名生產不致中斷者。

4、品行端正,遵守規章、指導,堪爲全體員工楷模者。

5、節省物料,有顯著成績者。

(四)其他對本公司或公衆有利益的行爲具有事實證明者,亦予以獎勵。

第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等於記功1次,記功3次等於記大功1次。

第七條 本公司員工的懲處分爲“免職或解僱”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。

(一)員工具有下列情況之一者,應予以“免職或解僱”處分

1、假借職權,營私舞弊者。

2、盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。

3、攜帶違禁品進人工作場所者。

4、在工作場所聚賭或鬥毆者。

5、不服從主管的指揮調遣,且有威脅行爲者。

6、利用工作時間,擅自在外兼職者

7、泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者。

8、品行不端,嚴重損及公司信譽者。

9、仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

10、連續曠工3天或全年曠工達7日以上者

11、記大過達2次者。

(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分

1、直屬主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不爲舉報者。

2、故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

3、違抗命令,或有威脅侮辱主管的行爲情節較輕者。

4、泄漏機密或虛報事實者。

5、品行不端有損公司信譽者。

6、在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸菸引火者。

7、在工作場所男女嬉戲,有妨害風化行爲者。

8、全年曠工達對5日以上者。

(三)員工具有下列情況之一者,應以予“記過”處分

1、疏忽過失致公物損壞者。

2、未經准許,擅自帶外人入廠參觀者。

3、工作不力,屢勸不改者。

4、在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。

5、在工作場所製造私人物件者。

6、頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分

1、遇非常事變,故意規避者。

2、在工作場所內喧譁或口角,不服管教者。

3、辦事不力,於工作時間內偷懶者。

4、浪費物料者。

5、辦公時間,私自外出者。

6、科長級以上人員,月份內遲到、早退次數累計7次(含7次) 以上者。

(五)其他違反本公司各規章,應於懲戒事項頂者,應分別予以懲處。

第八條 員工之懲處,警告3次等於記過二次,記過3次等於記大過1次,累計記大過2次,應予免職或解僱。

第九條 對員工的獎懲,應敘明事實,以書面形式通知本人並摘錄事由公佈於衆。

第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

第十一條 本公司爲了對員工考覈、調遷、獎懲公平起見,可設置員工考評審議委員會。其組織規程另定。

員工考覈規章制度 篇五

一、總則

第一條爲加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考覈制度。

第二條績效考覈針對員工的工作表現。

第三條本制度適用於公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時工。

二、考覈方法

第四條對部門經理以上人員的考覈,採取自我述職報告和上級主管考覈綜合評判的方法,每半年考覈一次,並以次爲基礎給出年度綜合評判。具體見表。

第五條對外地辦事處經理和一般管理人員的考覈,採取自我述職報告和上級主管考覈綜合評判的方法,每個季度考覈一次,並以次爲基礎給出年度綜合評判,具體見表。

第六條自我述職報告和上級考覈在薪資待遇方面有如下體現:

年度綜合評判爲“A”者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;

年度綜合評判爲“B”者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;

年度綜合評判爲“C”者,其薪資待遇保持不變;

綜合評判兩個爲“D”者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。

第七條對操作層面員工的考覈,採取月度工作表現考覈的方法。具體見表。

1、月度業績考覈爲A者,本月工資增加3%;

2、月度業績考覈爲B者,本月工資保持不變;

3、月度業績考覈爲C者,本月工資減少5%;

4、月度業績考覈爲D者,本月工資減少12%;

5、月度業績考覈爲12個A者,即全年的月度考覈都爲A,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;

6、月度業績考覈爲10個A,2個B者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;

7、月度業績考覈有6個D者,公司將辭退該員工。

第八條操作層面員工的年度綜合考覈以其月度考覈爲基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:

1、月度業績考覈結果相應的分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。

2、累計分數大於等於5分者,年度爲“A”;

3、累計分數小於5分,大於等於3分者,年度爲“B”;

4、累計分數小於3分,大於等於0分者,年度爲“C”;

5、累計分數小於0分者,年度爲“D”;

三、考覈時間

第九條經理人員考覈時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經理和一般管理人員的考覈時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考覈時間爲每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。

四、績效考覈面談

第十條年度績效考覈結束後,應由直接上級安排對下屬的績效考覈面談。績效考覈面談應在考覈結束後一週內由上級主管安排,並報行政人事部備案。

員工考覈管理制度 篇六

第一條爲了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優質、禮貌、熱情、周到和規範化的服務,特制定本制度。

第二條考覈內容:考覈內容結合服務質量標準分爲業務知識、領導能力、協作精神、工作態度、儀表儀容、禮貌禮節、工作規範、勞動紀律、清潔衛生等。

第三條考覈方法:設計考覈表格,建立考覈標準。分別對餐廳經理、大堂經理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考覈;採用逐級考覈,逐級打分的方法。

第四條考覈表格分爲:主管考覈表、領班日考覈表、服務員日考覈表。

第五條考覈結果與員工當期經濟效益直接掛鉤,對錶現較差的員工必須根據考覈情況進行培訓,培訓合格後再上崗,對各方面表現優良的員工進行適當獎勵。

第六條建立完善的考覈制度,不斷完善考覈方法和考覈內容,培訓考覈人員,確保考覈工作公正嚴明。

第七條將員工考覈情況納入前廳規範質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考覈情況,使考覈工作制度化。

第八條考覈評估表由人事部門專門進行統計分析,每月一次做出考覈情況分析報告,報總經理審閱;部門經理的考覈情況分析報表,上報總經理審閱。

第九條評估實施細則

評估以月度、季度、年度爲週期,分日常評估和階段性評估;日常評估佔60%,階段性評估佔40010,日常評估實行每日逐級考覈、月末彙總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估佔25,下屬評估佔15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

1、各崗位日常評估內容見員工日考覈表,每週一份,由直接上級在每日營業終結根據員工當日表現逐項打分,並由被評估者簽字認可後,交由直接上級保管。

2、階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審覈簽字後,報人事部門。

3、人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果彙總反饋到各部門負責人,人事部留底。

員工考覈制度 篇七

公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用於我公司一般員工至部門經理。

一、作息時光

1、公司實行每週5天工作制

上午9:0012:00

午時14:0018:00

2、部門負責人辦公時光:8:45~12:0013:55~18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:0513:55~18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分爲:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分爲:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工到達法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據工作本事決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,准假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權限

1、病事假:1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批,並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,並按規定程序履行簽字手續後方爲有效假別;特殊情景必須來電、函請示,並於事後一日內補辦手續方爲有效假別;未按規定執行一律視爲曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公幹的,回到公司時必須進行登記,並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的,外出前先由部門經理簽字同意後到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視爲曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視爲曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時光內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准,公司一律不予承認加班。

2、經過批准的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵衝病、事假,有一天抵衝一天,剩餘部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字後交財務部計發工資。

九、出差

1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准,部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作爲員工團體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公佈之日起執行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

員工考覈制度 篇八

第一條考覈目的

爲全面瞭解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而爲公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。

第二條考覈範圍

本公司所有員工均需考覈,並適用於本辦法。

第三條考覈原則

1、以公平、公正、全面、客觀的原則爲主導;

2、以崗位職責任務爲主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考覈。

第四條考覈時間

1、公司實行定期考覈制度,並分爲月度、年度考覈,月度考覈在每月末至下月初進行,年度考覈在次年初進行。

2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考覈。

第五條考覈形式

各類考覈形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑑定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考覈目的、時段及各種考覈形式本身特點的不同,各考覈形式在考覈過程中分別佔有不同的權重。

第六條考覈辦法

考覈採取等級評估、目標考覈、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

第七條考覈內容

1、主任級以上員工考覈,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考覈結果所佔個人考覈權重爲60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重爲40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考覈項目內容及權重見公司員工崗位績效考覈量表ⅰ。

2、公司基層員工考覈,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考覈項目內容及權重見公司員工崗位績效考覈量。

3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作爲當月績效考覈量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

4、考覈設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低於最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

第八條專項考覈

1、試用期考覈

對試用期屆滿的員工均需考覈,以決定是否正式錄用;

對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;

2、後進員工考覈

對公司認定爲後進的員工可因工作表現隨時提出考覈和改進意見。

3、個案考覈

對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考覈意見,並決定是否給予獎勵或處罰。

4、調任考覈

因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作爲員工任職或工作參考。

第九條考覈程序

1、月、年度考覈開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考覈通知,說明考覈目的、對象、方式以及考覈進度安排,下發有關考覈量表。

2、考覈對象準備自我總結和鑑定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,並填寫考覈量表彙總到人事部。

3、人事部依據考覈辦法統計考評對象的總分,並彙總各部門考覈情況,提交公司管委會審覈考覈結果。

4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審覈確定考覈結果。

5、人事部公佈考覈結果,並對考覈對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

6、考覈結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考覈對象部門。

第十條考覈結果

1、根據考覈的具體情況,結果一般分爲優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

①考覈總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;

②90分>考覈總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;

③80分>考覈總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;

④60分>考覈總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;

⑤50分>考覈總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。

2、年度工作中,月度考覈結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考覈評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。