景區運營管理實施方案（精品多篇）

景區運營管理實施方案 篇一

由XXX集團投資1.2億元的福如東海風景區，經過兩年多的施工，已建成完工，將於“五一”黃金週前正式對外開放。爲進一步提升景區整體形象，擴大對外知名度，帶動旅遊業快速發展，定於20xx年4月30日在景區內舉行開園儀式。爲搞好這次活動，特制訂如下方案：

一、承辦單位

成山鎮 XXX集團

二、時間

20xx年4月30日

三、地點

XXX福如東海風景區廣場

四、參加人員

（一）上級領導及有關來賓（119人）

1、國家旅遊局領導（1人）：名單待定；

2、山東省及省直有關部門領導（2人）：擬邀請山東省政府副省長孫守璞，省旅遊局局長李德明；

3、威海市及市直有關部門領導：（6人）：擬邀請市委書記、市人大常委會主任崔曰臣，市委副書記、市長宋遠方，市政協主席於蘭模，市人大常委會黨組書記張璞，市政府副市長侯紹澤，威海市旅遊局局長高旭光；

4、國家、省、威海市新聞單位記者（50人）；

5、國內部分旅行社主要負責人（60人）。

（二）榮成市參加人員（1800多人）

1、榮成市級領導班子全體成員，各鎮（街道）黨委書記，市直各部門、上級駐榮各單位及重點旅遊企業主要負責人（180人）；

2、成山鎮各村(企)主要負責人及部分機關幹部、XXX集團全體幹部及員工代表（1700多人）。

以上共計2000多人蔘加開園儀式。

五、主席臺人員(暫定15人)

國家旅遊局

孫守璞 省政府副省長

李德明 省旅遊局局長

崔曰臣 威海市委書記、市人大常委會主任

宋遠方 威海市委副書記、市長

於蘭模 威海市政協主席

張 璞 威海市人大常委會黨組書記

侯紹澤 威海市政府副市長

高旭光 威海市旅遊局局長

湯光運 威海市委常委、榮成市委書記

王汝壯 榮成市委副書記、市長

徐東璞 榮成市委副書記、市人大常委會主任

蔡殿慧 榮成市政協主席

張仁波 成山鎮黨委書記

田文科 XXX集團董事長

六、日程安排

開園儀式由市政府副市長袁學恩主持。

第一項：XXX集團董事長田文科講話；

第二項：榮成市委副書記、市長王汝壯致辭；

第三項：威海市委副書記、市長宋遠方致辭；

第四項：山東省旅遊局局長李德明致辭；

第五項：主席臺領導爲開園儀式剪綵。

2、遊園活動（大約安排40分鐘）

剪彩儀式結束後，主席臺領導由成山鎮、XXX集團負責安排1名導遊陪同遊園，其他參加儀式的人員自由活動。

3、歡迎宴會

（1）國家旅遊局、省政府及省直有關部門領導，威海市領導及威海有關部門領導，榮成市級班子主要領導，成山鎮及XXX集團主要負責人到博霞山莊就餐，由市委辦、市府辦協助安排接待；

（2）國內旅行社、記者及XXX集團邀請的其他客人在博霞山莊就餐，由XXX集團負責接待。

七、周邊環境及儀式現場佈置

由成山鎮牽頭會同市旅遊局、XXX集團拿出具體方案報市政府。

八、責任分工

市委辦公室：

1、負責威海市委、市人大、市政協領導邀請；

2、負責組織市級領導班子成員參加開園儀式。

市政府辦公室：

1、負責邀請省政府、威海市政府領導；

2、確定主席臺領導和人員名單及站位安排；

3、負責起草通知，以兩辦的名義通知我市各鎮（區）街道辦事處、市直各部門及上級駐榮各單位的主要負責人蔘加開園儀式；

4、協助XXX集團搞好整個儀式現場的佈置安排；

5、負責我市領導主持詞、講話及威海市有關領導致辭材料。

6、配合成山鎮、旅遊局、XXX集團做好國家旅遊局及省市領導接（送）站和就餐、住宿安排工作；

成山鎮：

對整個開園儀式負總責。

1、負責本鎮境內沿路兩側大環境綜合整治；

2、牽頭做好開園儀式現場策劃及佈置，並制訂詳細方案報市政府；

3、牽頭組織XXX集團、旅遊局負責參會人員簽到、佩帶胸花及禮品發放，並維持好主席臺下參加開園儀式人員秩序；

4、牽頭做好國家旅遊局及省市領導接（送）站和就餐、住宿安排工作；

5、負責通知並組織本鎮參加儀式的人員提前到會；

6、會同XXX集團準備田文科董事長講話材料；

7、牽頭做好開園儀式的各項籌備工作。

市旅遊局：

1、負責邀請國家、省及威海市旅遊局領導；

2、負責省旅遊局領導講話材料；

3、負責邀請國內部分旅行社經理；

4、負責通知並組織市內重點旅遊企業主要負責人蔘會；

5、協助成山鎮、XXX集團做好國家旅遊局及省市領導接（送）站和就餐、住宿安排及開園儀式各項準備工作。

XXX集團：

1、具體負責整個儀式現場及周邊環境的策劃佈置；

2、配合宣傳部門做好新聞單位記者邀請、接待工作；

3、負責胸花、禮炮、彩炮、剪綵綵帶及各類鮮花、簽到桌、簽到簿及簽到筆、鞭炮、彩虹門、氣球及條幅、剪綵所需用具（剪綵用剪刀等）等的購置和準備；

4、具體負責做好上級領導及來賓各項接待服務工作；

5、負責安排車輛接送石島大鼓人員及午餐。

宣傳部：

1、負責上級新聞單位記者邀請接待；

2、負責組織新聞單位搞好宣傳報道，確保產生轟動效應。

市公安局：

1、安排警車陪同領導活動。

2、負責維持好開園儀式現場內外秩序，確保進園車輛安全暢通和人員有序流動；

3、提前到現場確定好停車位；

4、備足警力應對突發事件。

電業總公司：

1、配合XXX集團配備安裝開園儀式現場所需的各類電源設備，確保電力供應；

2、準備一輛備用發電車。

石島管理區：

負責安排石島大鼓參加開園儀式。

市廣電局：

負責整個儀式現場的所有音響、話筒及執機，確保不出紕漏。

市文體局：

負責配合搞好文藝演出。

市衛生局：

負責準備救護車一輛，醫護人員4名，以備突發事件使用。

景區運營管理實施方案 篇二

目前，xxx景區已進入森林防火警戒期，加之五一小長假的到來，xxx景區又將迎來大批休閒度假的旅遊人員和自駕車輛，森林防火形勢十分嚴峻。爲了搞好景區五一小長假期間旅遊安全接待和森林防火工作，確保遊客、職工人身財產安全和景區安全，實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標，特制定本方案。

一、組織機構

爲切實加強對xxx景區20xx年五一小長假期間旅遊安全接待工作的領導，特成立旅遊接待安全工作領導小組。

領導小組負責小長假期間景區各項工作的全面組織協調和督促檢查，下設辦公室於管理處保護管理科，由xxx負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度，小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區各經營單位也要成立相應的旅遊接待工作組，制定接待和應對突發事件的應急方案，落實值班人員和帶班領導，相關責任人員必須堅守工作崗位，嚴格值班紀律。

二、工作重點及措施

切實保證景區森林防火安全，協助縣級相關部門和景區經營企業搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛生安全和人員人身財產安全；切實提高景區服務質量，確保景區環境優美、秩序優良、服務優質，樹立xxx國家森林公園良好的對內對外形象。

（一）節前安全檢查。xxx於4月29日開展景區安全隱患大排查，排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。

（二）景區森林防火安全

1、落實森林防火責任。xxx負責進一步完善景區森林防火預案。xxx公司負責景區護林巡查工作；景區各經營單位負責各自區域的護林巡查工作。

2、開展森林防火宣傳。xxx調集宣傳車在景區開展森林防火巡迴宣傳；xxx公司負責在景區大門向進山遊客發放森林防火提示卡；各經營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳，前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡，確保森林防火意識深入人心。

3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經營單位負責將所轄區域巡護任務具體分解落實到每名護林人員，簽訂巡護責任書，明確劃分責任範圍，確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區8支應急撲火分隊，共計135人，其中xxxxxx公司分隊47人，xxx分隊20人，xxx分隊11人，xxx分隊22人，xxx酒店分隊8人，xxx狩獵場分隊5人，xxx12人，xxx10人，分別配套完善相應撲火工具和物資，由xxx負責統籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰，戰之能勝。

4、加強野外火源控制。xxx公司負責在景區大門、xxx帳篷露營區、xxx露營區、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段，重點防範遊客及村民的野外用火行爲。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區前門票房、後門票房、xx和重要路口設置森林防火檢查哨卡；景區大門每個售票點設置火種寄存箱1個，爲進山遊客保存打火機、火柴等火源；各酒店及xxx農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。

5、充實防火物資儲備。xxx負責調集森林防火宣傳車x臺（含xxx公司x臺），配備抽水水泵x臺、風力滅火機xx臺、油鋸xx臺、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區各經營單位負責配齊相應撲火物資，確保有備無患。

6、加強值班巡查制度。xxx、景區各經營單位實行24小時值班制度，帶班領導現場指揮，值班人員堅守崗位，應急隊伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發生火警火災，立即啓動森林防火應急預案，調集景區應急撲火隊進行撲救。

（三）道路交通安全暢通。由縣xxx公司負責。制定完善交通工作預案，落實人員和物資，確保節日期間道路交通安全、通暢。

（四）旅遊市場經營秩序維護。由xxx鎮工商所負責，xxx和xxx公司配合。加強市場巡查，認真做好景區市場管理，嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒僞劣商品、欺詐遊客等違法違規行爲，進一步規範馬匹出租經營活動，嚴厲打擊“野馬”無證經營，嚴禁拉客宰客、哄擡市價和惡性競爭，全力維護良好的旅遊市場秩序。

（五）娛樂設施安全。各遊樂項目經營單位必須在4月29日前安排專業人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護，消除隱患，對不符合安全要求的要停業整改，凡應年檢而未年檢的遊樂項目不得營業；要制定切實可行的安全應急預案，遊樂場所要設立明顯的遊樂須知，告知相關遊樂項目的操作規程和危險因素，切實加強遊客遊樂期間的安全管理，及時爲在遊樂活動中不慎受傷的遊客提供救助，並妥善處理好相關事宜。

（六）特種設備、消防及食品衛生安全。各經營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給遊客食用，杜絕食物中毒事件發生。

三、管理處值班安排（見附表）

景區運營管理實施方案 篇三

爲進一步清理、規範九華山風景區香燭市場經營秩序，確保從11月1日起符合新標準要求的“環保香”在風景區市場全面上市流通，根據九管〔20〕37號《關於進一步規範九華山風景區宗教旅遊場所燃香活動的意見》要求，制定本實施方案。

一、指導思想

按照“深入宣傳、廣泛發動、堵疏結合、標本兼治”的要求，組織工商、公安、旅遊、質監、宗教、綜管辦、規劃管理執法大隊等職能部門，集中開展清理規範香燭市場經營秩序專項整治活動，保護文化資源和生態環境，維護宗教場所、旅遊市場文明、安全、環保、有序。

二、工作目標

通過清理規範香燭市場經營秩序，嚴厲打擊銷售不符合新標準的香燭、強拉遊客燒香許願、騙取錢財等違規違法行爲，確保從11月1日起風景區內全面禁止不符合新標準的佛香上市流通，力爭在20xx年5月前完成景區香燭經營重新布點工作，逐步建立香燭市場長效管理機制。

三、實施步驟

1、宣傳發動階段：（7月1日～xx月20日）

領導小組辦公室和有關職能部門進一步深入開展宣傳發動工作，通過報紙、電視、互聯網、標語、廣告牌、宣傳單、會議等形式，將規範燃香活動的有關政策宣傳到全山香燭經營戶和廣大來山遊客，鼓勵、引導經營戶和遊客主動銷售、使用環保佛香，自覺抵制非標準香燭和劣質香燭。 xx月1日～xx月20日期間，領導小組統一印製宣傳冊，製作標識標牌，樹立大型戶外廣告牌，並通過羣發短信對全山居民、來山遊客進行宣傳。

2、清查登記階段：（xx月21日～xx月31日）

抽調人員組成7個工作組，按照分片包保要求，採取“地毯式”方法逐戶梳理，向每一戶香燭經營戶發放“一封信、一份通告、一份文明經銷香燭承諾書”，對全山香燭經營戶登記造冊，面對面地宣傳政策，摸清底數，教育、動員經營戶主動下架停售不符合標準的香類產品。

3、清理整治階段：（11月1日～12月31日）

11月xx日前，各工作組集中開展專項整治活動，嚴厲查處銷售假冒僞劣、不符合新標準的香類產品，強拉遊客燒香許願、騙取錢財等違法違規行爲，確保從11月1日起，風景區內全面禁止不符合新標準的香類產品上市，各經銷單位和個人統一銷售符合質監部門新定標準的“環保香”。

11月11日後，主要依託工商、綜管等執法部門力量，實行香燭市場的常態化監管工作。

旅遊部門要加強對旅行社和導遊人員的規範化管理，嚴禁旅遊企業、導遊人員以任何名義和藉口誘導遊客燒高香。農村工作處、規劃管理執法大隊、門票管理所、股份公司要採取有效措施，加強木材檢查站、橋庵崗亭、街區驗票房、遊客服務中心、纜車、索道等重要卡點管理，加大查驗力度，勸導遊客不攜帶超標準香類產品進入景區，引導遊客自覺調換符合標準的香類產品，嚴把超標準香燭進山關。

4、重新布點階段：（20xx年1月～5月）

按照“依託廟宇、整合資源、均勻分佈、適量發展”的思路，進一步優化香燭市場經營結構，爭取在20xx年5月前完成景區香燭經營戶的重新布點調整工作，促進香燭市場經營布點合理，結構優化。

5、規範管理階段：（20xx年5月～長期）

建立健全香燭市場管理制度，實施香燭經營戶信用分類監管和動態管理，加強日常巡查和市場監管，

加強部門間的溝通協作和聯合執法，逐步建立香燭市場長效管理機制。

四、工作要求

1、加強合作，分片包保。有關單位要抽調骨幹人員，嚴格按照方案明確的工作職責、任務、時限認真抓好落實，積極主動組織開展工作，不得相互推諉、拖拉、搪塞或矛盾上交，確保清理規範香燭市場的各項任務落實到位。

2、加強溝通，注重實效。各工作組要加強溝通交流，及時通報工作進展、存在問題和工作安排等情況，要採取有效措施，切實鞏固專項整治成果，積極探索建立長效管理機制，共同維護宗教場所、旅遊市場文明、安全、環保、有序。清查登記階段的檢查工作進展情況實行日報制度，每日下午16︰00前要將檢查進度和成果經責任領導簽名後報領導小組辦公室。

3、加強宣傳，積極穩妥。清理規範香燭市場工作政策性強、羣衆性強、綜合性強，各部門各單位在開展工作時一定要嚴格把握政策，加強正面引導，注意傾聽羣衆呼聲，合理解決羣衆訴求，講求工作方式方法，積極穩妥地推進實施。

景區運營管理實施方案 篇四

活動主題：

歡樂嘉年華

活動時間：

20xx年5月1日——20xx年5月3日

活動內容：

一、手“掌”天下第一“福”

活動時間：9:30—11:00 13:00—15:00

活動地點：元符萬寧宮睹星門

活動內容：

活動期間，按照活動規則，參加摸“福”活動，即可在天下第一福地爲自己及家人朋友摸福、寫福、祈福，共享天下第一福地的福氣。

活動規則：

（1）站立於宮前福石直接閉眼前行摸到“福”字者

獎品：福地氣球一個。

（2）一生二，二生三，三生萬物，道教講究三六九，凡是能按規定，在宮前福石上轉2圈，閉眼前行摸到“福”字者

獎品：福袋一個（內含帶來財運福運的福戒一枚）。

（3）站立於宮前福石上，轉3圈，閉眼前行摸到“福”字者

獎品：福袋一個（內含帶來財運福運的福戒一枚）茅山開光車符一個。

（4）站立於宮前福石上，正轉三圈反轉三圈，按規則摸到“福”字者。

獎品：神祕大獎（每天限5位）

二、親子嘉年華

（1）CS集結號

活動時間： 9:30——15:00

活動地點：楚王澗景區

真人CS親子體驗，家庭自由組合，分兩隊穿上特製CS服裝、槍械兩隊對戰，對戰結果優秀的'家庭，景區贈送精美禮品一份。只要參加就會有精美禮品相送。

（2）親子塗鴉全家總動員

活動時間： 9:30—12:00 13:00—15:30

活動地點：華陽洞景區廣場

現場準備了超多塗鴉互動環節，大人和孩子一起玩樂，體會塗鴉的樂趣。塗鴉環節在現場指導老師的指導下進行，遊客可以學習和模仿，也可以自己創作。

①兒時回憶

現場提供一部分白色的畫板，小朋友可以在指導老師的指導下，自由創作。創作後的畫板可以免費提供給遊客一部分留作紀念，每天前20名遊客掃同程和茅山景區二維碼，即可免費領取畫板，超出部分5元/個出售。

②百米畫卷：

規模宏大的畫卷，由孩子進行肆意塗鴉臨摹，孩子和大人享受其中，場面十分熱鬧，畫後還可進行展示。

③自由塗鴉

遊客可以現場自由進行創作，繪出心中的藍天。提供一部分白色的T恤，供遊客或小朋友自行創作，在T恤上畫出自己喜歡的圖案。每天前20名遊客掃同程和茅山景區二維碼，即可免費領取白襯衫一件。超出20件之外，10元/件。

④塗鴉比賽（互動環節）

兒童在家長的配合下參加塗鴉比賽，限時提交自己的塗鴉藝術品，由塗鴉老師選出效果最好的一、二、三名小朋友，爲他們頒發獎品。

比賽每一個小時一場，上午2場，下午兩場；每場比賽，遊客有40分鐘的時間作畫，20分鐘的時間評比和頒獎；

每組比賽小朋友爲10人（根據現場情況定），最終獲勝者3人，獲得精美畫筆一盒；其餘7位小朋友活動優秀獎；

作畫物料不做限制，小朋友自行選擇風箏、或者白襯衫、白石膏娃娃、畫紙、等等。

未參加比賽的小朋友，可以自由選擇物品作畫。

⑤活動準備

1、主持人現在組織自願參加比賽的小朋友，組織小朋友選擇繪畫物品，安排座位，開始作畫；

2、繪畫老師負責隨機指導，接受小朋友詢問；

3、比賽40分鐘結束，由3名老師共同給獲獎的3名小朋友，頒發獎品，其餘小朋友給優秀獎。

（3）小小體能樂園

活動時間： 9:30—11:00 13:00—15:00

地點活動：華陽洞廣場

活動規則：凡是陪同小朋友來景區遊玩的家長的用手機掃描茅山景區官方微信賬號，即可免費使用我們的遊樂設施哦，根據規則在校比賽中獲勝的小朋友還可以免費領取景區的小禮品哦！

（4）活動主題：多彩春天，全城放飛風箏節

活動時間： 9:30—12:00 13:00—15:30

活動地點：楚王澗草坪廣場

活動形式：①手繪個性化風箏

活動內容：參賽手繪風箏活動的遊客在規定的10分鐘之內完成風箏的繪畫設計工作，繪畫環節在現場工作人員的指導下進行，遊客可以學習和模仿，也可以自己創作。並由現場工作人員投票評出“ 最佳配色獎”和“最具創意獎”。獲獎的用戶將會獲得由驢媽媽旅遊網提供的吉祥物公仔或特色精美禮品一份。(現場需憑訂單號並關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)

活動形式：②塗鴉手工風箏

活動內容：驢媽媽報名用戶及持茅山景區門票遊客，可選擇自己動手製作獨一無二的手工風箏，在規定的時間內由現場的工作人員進行指導，從捆紮風箏結構，到製作風箏畫面，到放飛成功體驗一整個活動流程，享受傳統的手工樂趣。最終由現場工作人員評選出風箏小能手和最佳團隊獎，分別贈送不同的活動禮品。(現場需憑訂單號並關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)

活動時間： 9:30—12:00 13:00—15:30

活動形式：③風箏放飛

活動內容：帶上自己製作的風箏或遊客自行購買的風箏在活動場地內進行風箏放飛活動，放飛過程不限時間，活動過程中將給風箏放飛最高最穩的用戶贈送驢媽媽吉祥物公仔或同等價值的活動禮品。(現場需憑訂單號並關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)

活動時間：20xx.5.1—20xx.5.3（9:30-本站§ —12:00 13:00—15:30）

活動形式：④驢媽媽會員日活動—挑戰指壓板

活動內容：繼全民跑男風后，指壓板闖關互動遊戲深受廣大粉絲喜歡，參加度極高。驢媽媽會員日指壓板活動規則：1.關注驢媽媽門票微信賬號參加2.在指壓板上持續跳繩20個完成該活動的用戶將得到驢媽媽提供的小禮品一份。

三、幽徑尋寶

（1）“微”尋寶，“微”印象

活動時間：20xx年5.1日——20xx年5.3日

活動地點：茅山景區全景區

活動期間在景區七大景點或者各項活動現場及宣傳資料均設有景區二維標識，玩過景點後掃描二維碼並添加茅山景區官方微信，將您在茅山景區內任何一處景點的原創照片發至景區官方微信即有機會贏取由茅山景區提供的ipad等獎品。

活動獎品：

特等獎一名：蘋果ipad mini一個

一等獎兩名：茅山靈符一卷

二等獎三名：茅山開光玉車符一個

三等獎五名：茅山開光木車符一個

（2）活動地點： 9:30—11:00 13:00—15:00

根據景區導覽地圖來尋找一系列的點標。每個座標點都有由工作人員事先藏好的小寶物。根據活動指南找到指定小寶物的，可以到領獎點領取景區精美禮品一份。

尋寶領獎地點：崇禧萬壽宮風箏節現場領獎臺

四、幸運“專轉賺”

活動時間：9:30—11:00 13:00—15:00

活動地點：喜客泉景點

活動內容：

遊客可以憑景區門票免費在喜客泉景點參加幸運大轉盤活動。只賺不賠，幸運大轉盤，轉出好禮來，期待您的參加！每張門票限轉一次。

五、尋福人，答福卷

活動時間：9:30—11:00 13:00—15:00

活動地點：遊客中心遊客下車點

活動內容：

爲了更好的服務廣大遊客，提升景區服務質量，遊客在遊玩景區後，可以填寫茅山景區服務調查意見表，提出您對景區發展寶貴的建議，凡是參加意見調查的遊客，均可獲得茅山特色紀念品一份。