淺談心理危機干預

近年來高校連續發生命案，讓人痛心之餘也給我們高校的心理危機干預工作敲響了警鐘。儘管我們的工作範圍很有限，但如果我們把心理工作做到位了，至少可以預防或減少此類悲劇的再發生。

當前，全國大部分高校已成立了心理危機干預工作小組，個別高校還開發或購買了大學生心理危機干預管理系統，對危機的早期發現和處理是高效益和必要的。

據北京心理危機研究中心調查統計，中國大學生自殺人數正在逐年上升，這不得不引起我們的重視。北大的徐凱文教授認爲，危機干預是管理問題，而不是技術問題。如果高校高度重視管理，重視危機干預，在一定程度上是可以降低自殺率的。

危機干預難不在干預本身，而在於很難發現。隨着現代科技的發達，網絡的普及，網絡是我們及時發現學生問題的關鍵，作爲心理工作者，我們要及時關注校園BBS、關注微信、微博及學校貼吧，及時發現學生中的危險信號，以便及時處理。當然，危機干預僅靠心理工作者是遠遠不夠的，我們需要同時發揮輔導員、班主任、班級心理委員、寢室長等人在高校學生工作中的“眼睛”作用，協同作戰，效果會更佳。

一、平時需要關注的羣體

◎過去有嚴重的人際創傷；◎病理性的依戀關係；◎父母離異，或長期衝突，家庭內暴力；◎喪親；◎童年期寄養經歷；◎有精神病史（經治療後返校）；◎目前學業嚴重困難，感到沒有希望；◎在校人際關係差或缺失，孤獨；◎家庭貧困，社會地位低下；◎近期突然對宗教，哲學，心理學有濃厚興趣。

二、心理危機干預的步驟

◎確定問題與目標

通過恰當的會談技術，用共情、真誠、接納、以及尊重的態度來把握個案的危機核心問題，並建立良好的治療關係，爲下一步干預確定方向和打下結實的基礎。

◎快速準確評估

在保障來訪者的安全的前提下，需要對來訪者進行危機評估。重點評估既往及近親屬相關自殺、自傷經歷； 評估目前所經歷的現實壓力； 評估目前的支持資源；評估個案是否符合某一種或多種精神疾病診斷。

◎給與希望和解決

讓危機干預的團隊來一起解決問題;與干預對象一起討論應對方法—個案現在能夠採用的、積極的應對危機的方法。

三、心理危機干預的會談技巧

◎以一種不帶任何感情色彩的、直接的方式詢問具體的行爲細節；

◎淡化來訪者的羞恥感，以一種不帶侵犯性的方式進行詢問；

◎小心假設。假定某個懷疑行爲已經發生，並依據這一假設構建出一系列問題；

◎誇大症狀。提高問題嚴重程度的上限，即便病人降低問題的嚴重程度，諮詢師依然可以意識到存在明顯的問題；

◎具體否認。相對於某個籠統的問題，對一個具體信息的否認明顯要更困難；

◎“正常化”。諮詢師在一開始提及有關自殺的話題的時候，就需要有意識地消除病人對自己被看作異常的、懦弱的或是不道德的人的擔心；

危機事件後干預

1.危機事件發生後，要預防自殺傳染；

2.危機事件後要做好應急管理；

3.危機事件後，要做好網絡和媒體應對。

四、對本校開展心理工作的思考

根據個人的工作經歷並結合本校的實際，我對今後的工作有以下幾點建議：

1.成立心理危機干預工作小組；

2.開通心理健康中心微信公衆號並做好運營管理；

3.心理健康網站重新改建和維護；

4.關注問題學生（動用輔導員、班主任、班級心理委員、寢室長等力量）；

5.加強心理健康知識和心理危機干預知識培訓（輔導員、班主任、班級心理委員、寢室長參加）；

6.開展形式多樣的心理活動，調動學生的參與意識，強化學生對心理的認同感；

7.切實做好新生普測工作；

8.做好新生的心理健康主題講座。