基層反映：提升基層分局內勤工作效能的幾點建議

今天，本站的小編爲大家整理了一篇關於《基層反映：提升基層分局內勤工作效能的幾點建議》範文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉報時參考使用！正文如下：

基層分局（所）是工商部門服務羣衆的前沿陣地，承擔具體業務工作。在基層人員編制偏少、任務繁重的情況下，要保證各項工作順利開展，就更需發揮綜合內勤的協調配合作用，努力提高內勤工作的綜合效能。

一、基層內勤工作的特點與不足

以沭陽工商局爲例，人員配備普遍向基層傾斜，新錄用公務員全部分配到基層分局（所），已經錄用的50多位大學生公務員有41人在基層工作，每個分局（所）至少有3人，人員力量可以滿足內勤工作需要。隨着工商部門管理重心下移，基層監管任務越來越重、要求越來越高，合理配備綜合內勤顯得更加重要，需要充分發揮其上傳下達、聯繫左右、協調各方的作用，發揮其宣傳調研、綜合協調、後勤保障等特長，以內勤工作效率的提高，推動基層監管職能到位。然而，受制於角色定位、人員素質等諸多因素，目前基層內勤工作普遍缺乏系統性和條理性，甚至成爲基層分局（所）的一塊短板，極大地制約了基層監管執法工作開展：

（一）崗位設置欠妥

“上頭千條線，下面一根針”，這句話高度概括了基層分局工作現狀，充分體現了基層工作的量大繁雜。沭陽工商局大部分分局公務員編制在10人左右，有生力量大都分配到行政執法、註冊登記等業務崗位，除分局班子外一般行政執法3人，註冊登記、食品流通許可2人，消保、市合、監管各1人，部分人員兼管片區巡查，很少明確專人統管綜合內勤，內勤所聯繫的條線工作一般爲分散“掛靠”，導致內勤工作不連貫、不繫統，或因職責不清出現推諉扯皮。

（二）基層重視不夠

內勤工作不像註冊登記、執法監管那樣有顯而易見的工作成效，而是一個循序漸進、不怎麼顯山露水的工作，短期內缺失可能影響不到基層具體業務工作開展，這對於人少事多、追求成效的基層分局來說，理所當然地不願從原本就緊缺的人手中抽出人來從事綜合內勤，對內勤工作的重視不足自然降低了內勤工作要求與綜合管理成效。

（三）能力有待提高

內勤位輕責重，既要完成文書處理、情況彙報、課題調研等日常工作，又要完成領導臨時交辦的緊急任務，並協助領導做好方方面面工作，需要專業的知識儲備和長期系統的實踐鍛鍊。顯然，由於新入公務員還未能深入瞭解工商業務知識並缺乏調研能力，實際上常常實事虛做、有敷衍之嫌。

二、提升基層內勤工作效能的幾點建議

（一）重視內勤工作

充分認識內勤工作在基層分局各項工作中的重要地位，認識到內勤工作好壞直接影響着基層任務落實與整體效能提高，搞好內勤是確保其他工作順利開展的前提條件。實踐中，要明確專人統領內勤工作，真正讓內勤人員成爲分局工作中的參謀助手；要充分發揮內勤人員在各項工作中的穿針引線作用，努力做好後勤保障；要積極做好與縣局對應科室溝通協調工作，保證上級精神在分局及時傳達落實。

（二）明確職責任務

內勤工作雖繁雜但不能無序，要條理化地完成此項工作，需要明職才能盡責，要求內勤人員對上做好協調溝通與上情下達、下事上報，撰寫好調研文章、彙報材料、總結計劃；對內要有管家意識，根據領導意圖安排各項事務，做好辦公秩序與辦公環境維護工作；對外要有宣傳意識，通過宣傳報道、文明創建等形式，儘可能地把基層工作中的先進事蹟、重要工作反映出來，做單位形象的建設者、維護者。

（三）提升綜合素質

一要吃苦耐勞，增強榮譽意識。基層分局內勤工作任務繁重，要求內勤工作人員無論何時何地都要有吃苦耐勞、樂於奉獻精神，具備高度責任意識，切實耐得住寂寞，工作中心靜如水，心思要縝密無誤，不因事忙而懈怠，不因事緩而拖沓，力求工作及時、準確、規範、高效。還要消除內勤工作不好乾、不願幹觀念，進一步增強內勤工作榮譽感，以飽滿的熱情開展內勤工作。二要勤學不輟，提高工作能力。作爲內勤人員，要儘可能多地瞭解工商業務的方方面面，需要加強工商行政管理法律法規的學習和鑽研，不因統領內勤工作就拒絕參與其他業務分工，爭做工商業務的全能者。同時，要重點提升應用文體寫作能力，不斷提高寫作調研水平，爭做專業佼佼者。還要具備指揮員的政治素質，瞭解分局各項工作基本狀況和進度，熟悉各項任務指標和完成序時。此外，還要做好學習組織者，不僅協調安排好日常業務知識學習，還要及時組織“三會一課“等政治理論學習。三要統籌安排，提升工作效能。內勤工作既有緊迫的材料報送，也有瑣碎的事務性工作，需要統籌安排好各項工作，做到繁而有序、雜而不亂，分清工作主次和輕重緩急。同時，要有工作緊迫感，吃透上級精神，完善工作臺帳，對上級文件、通知等及時登記並傳達落實，遇到問題多請示、多彙報，不能擅作主張。

（四）建立交流平臺

以沭陽局建立四個理論研究室爲例，充分發揮理論骨幹的帶頭引領作用，努力激發50餘位年輕大學生公務員的學習研究熱情，營造課題調研氛圍，促進履職能力提升。各研究室可根據各自研究方向推薦相應學習書籍，提供專業報刊，定期下發課題。同時，要經常性地組織調研交流活動，講授探討工商工作中的熱點難點問題，利用研究室平臺邀請業務科室對內勤人員進行公文寫作、調查調研等方面專題培訓，對信息、總結、調研文章寫作等進行學習和交流。

（五）加強監督考覈

有位要有爲，有職必有責。內勤工作似虛而實，在繁重工作中難免出現懈怠現象，需要建立和實施科學有效的監督考覈機制，避免因內勤工作鬆懈影響整體分局整體工作推進。因此，各主管科室及基層分局領導要分別建立健全對基層綜合內勤人員的業務考覈機制，縣局辦公室可牽頭對基層分局綜合內勤條線專門進行考覈排序，各分局對內勤工作更要嚴格要求，使其在有效激勵監督下不斷提升效能。

需特別強調的是，基層內勤工作任務千頭萬緒，工作千辛萬苦，要想成爲一名優秀的內勤工作人員，必須從小事抓起、從基礎做起，做到嘴勤、腿勤、腦勤，牢固樹立崗位榮譽感，切實爲基層工作高效運轉提供有力保障。