移動支付調研報告(精選多篇)

第一篇：移動支付

當諾基亞高管gerhard romen訪問日本的時候，他彷彿看到了手機的未來。自2014年開始，大約4900萬日本手機用戶憑着攜帶支付功能的手機就可以行遍全國：他們的手機可以用來做機場登機驗證、大廈的門禁鑰匙、交通一卡通（圖）、信用卡、支付卡等等。

在這些應用背後提供技術和軟件方案的是索尼子公司felica公司。支付手機內置felica支付芯片，芯片中植入用戶身份信息和支付數據。這些芯片由索尼聯合renesas和toshiba提供。

另外，由索尼、手機運營商ntt docomo、交通運營商jr east組成的聯盟推進着手機支付生態系統的發展。運營商、商店、信用卡發行商以及手機制造商達成統一協議，由felica負責具體實施。

felica 公司執行副總裁kurakazu指出，公司在2014年得到了很大發展，那時，jr將售票卡suica集成到手機上。現在，在日本幾個最大城市裏，有 110萬人使用suica手機購票或購買自動櫃檯機的商品。索尼也正試圖在其系列產品上內置felica芯片，包括索尼筆記本、電視、ps3。

在日本，無線生活滲入到生活每個角落，因此帶支付功能的手機成很大賣點。最大的卡拉ok點唱機daiichi kosho公司，就擁有15.5萬felica手機會員。在每一個big echo連鎖卡拉ok吧裏，只要在點唱機上刷一下手機，就可以立馬下載最喜歡的歌曲列表，因爲這些信息和用戶信息一起保存在商家的數據庫裏。

從去年開始，所有的日本機場都支持可支付手機。日本國內航班的乘客，無須紙質機票，只要刷一下他們的手機就可以完成登機檢錄，直接過安檢就可以。而且，支付手機還可以記錄飛行里程點數。

felica手機全球擴張對陣諾基亞nfc手機

felica在日本的市場已經占主導地位，眼下，它正準備複製國內的成功擴展國外市場。現在，felica的支付芯片已經在曼谷、深圳、德里和夏威夷等有一定市場。香港和新加坡交通系統已經使用felica芯片，並正試用在手機上。

然而，felica的最大威脅來自諾基亞。諾基亞手機佔全球41％的市場份額，其正在推廣自己內置支付芯片的手機。再過幾周，諾基亞將推出其第四個帶支付功能的手機6212，該手機使用手機支付開放標準nfc（近距離通信near field communication）。felica雖然也是基於nfc，但不支持和其它nfc設備進行通信。

felica掌握着日本，但nfc手機正在全球範圍內推廣。在北京，可以用nfc手機支付交通費用；在澳大利亞，可以支付停車費用；在法蘭克福，可以在所有公共交通系統中使用。而且，在全球各地，還有很多地方在試驗nfc，包括英國運營商o2已經小範圍試用了6個月。02爲500位倫敦市提供諾基亞 6131手機，內置barclays的交通卡和支付卡，可以進行每次小於10英鎊的消費。

甚至在日本，也在用於在自動售煙機上的新年齡驗證身份證件中使用了nfc的芯片。"你可以推出自己專有的東西，但可能無法在世界範圍內推廣開來"，nfc協會負責人romen說道，"另外一種做法，就是建立開放的生態系統，讓別的廠家都來參與，這樣才能形成更大的市場"。

現在，美國最大的10家銀行、所有大通信運營商以及visa和mastercard卡商都在試用nfc支付功能。但目前還沒有看到相關評論。

手機支付市場到2014年將達220億美元

據行業協會eurosmart和市場研究公司strategy ytics的數據，到2014年，消費者用手機支付的金額將達220億美元。手機支付市場如此巨大，看來這不僅是日本商家看中的商機。

第二篇：移動支付

移動支付是一種便捷、快速的支付手段

移動支付是一種便捷、快速的支付手段，能夠克服地域、距離、網點、時間的限制，極大地提高交易效率，爲商家和消費者提供方便。從廣義上來講，移動支付是指以移動終端，包括手機、個人數字助理（pda）、智能手機、平板電腦等在內的移動工具，通過移動通信網絡，實現資金由支付方轉移到受付方的一種支付方式。整個移動支付產業鏈包括移動運營商、支付服務商（比如銀行、銀聯、其他第三方支付機構等）、設備提供商（終端廠商、卡供應商、芯片提供商等）、系統集成商、商家和公共事業服務部門，以及終端用戶。

移動支付主要包括遠程支付和近場支付兩種。遠程支付指用戶通過手機登錄銀行網頁（或是手機下載客戶端軟件）進行支付，賬戶操作等；近場支付則是手機通過射頻、紅外、藍牙等通道，實現與自動售貨機、pos機等終端設備之間的本地通訊。目前市場上看到的移動支付模式主要包括四種：通過發送短信或者是代碼來支付交易金額，費用直接計入話費賬單或者是從手機銀行帳戶中扣除；在移動商務網站通過預先設定的密碼和隨機密碼驗證直接進行電子支付；通過預先下載並安裝在手機上的應用軟件進行基於移動網絡的支付；消費者使用預裝有一種採用nfc（近距離通信）技術的特殊智能卡片的手機，在實體店鋪或交通服務設施通過“刷手機”進行支付。

在中國，移動支付業務的發展具有良好的用戶基礎。根據工信部統計，2014年2月，中國移動電話用戶數首次突破10億，成爲世界上首個擁有10億手機用戶的國家。截止2014年3月底，中國移動用戶數已達10.19億，其中3g用戶爲1.52億戶，較上年同期增長了146%。而且，中國消費者熱衷於使用電子商務和新技術。畢馬威新發布的《全球消費與融合調查報告》中的調研數據顯示，66%的全球受訪者表示願意使用移動錢包業務，而中國的比率更高達84%。在這個基礎上，我們可以做一些合理的假設，比如10億移動用戶中有20%屬於優質客戶，其中哪怕僅有一半的人使用移動支付業務，那麼移動支付業務的用戶基礎也有1億人，而已經實現移動支付業務成熟廣泛商用的韓國總人口數也不過5,000萬左右。而且，與全球消費者相比，中國消費者更願意爲移動應用付費，畢馬威數據顯示，只有28%的中國消費者從來沒有付費下載過移動應用，而在全球這一比例達到了40%。龐大的用戶基礎和移動支付需求，使得移動支付業務在中國有了較好的市場基礎。

目前移動支付還只是一個“叫好不叫座”的業務

但是在現實情況中，目前移動支付還只是一個“叫好不叫座”的業務。統計數據顯示，在各項移動應用中，最受消費者歡迎的是信息類和娛樂類的服務，如手機即時通信、新聞、音樂、文學和社交網絡等。而在所有應用中，商業應用則排名較爲靠後，包括移動支付和網絡購物等。究其原因，主要包括行業的主要參與者各自都打着自己的小算盤，行業之間缺乏協作；監管不到位，行業標準有待統一；商戶缺少推廣移動支付的積極性，受理環境和應用範圍都需要拓廣，創新型的應用亟待開發；用戶體驗不佳，移動支付習慣尚未養成，擔心支付安全問題等。

行業主要參與者的跨行業合作需加強

目前移動支付存在四種商業模式：以銀行爲主導的模式，運營商獨立運營，運營商與銀行合作的模式，以及通過第三方支付平臺的賬戶中進行支付的模式。面對移動支付這個大蛋糕，行業的主要參與者 – 運營商和銀行 – 有着各自的考量和利益點。

銀行擁有金融牌照和超強的經營實力，在金融服務領域具有的無可爭議的主導地位和品牌效應。通過開展移動支付業務，銀行還能發展衍生金融業務，推動非傳統金融業務的發

展，但銀行欠缺開展移動支付所必須的網絡資源。同時，銀行對移動支付的進一步發展將對銀行卡的使用產生什麼影響，尚不清楚，故持觀望的態度。但是正如畢馬威在2014年發佈的《移動業務貨幣化 - 銀行如何在支付價值鏈中佔一席之地》報告中所指出的那樣，“對於零售銀行和商業銀行來說，問題已不再停留在移動金融和移動支付對他們的業務是否重要（我們調研反饋中的84%參與者認爲重要），而是如何最好地適應快速的變化、並通過新興的渠道爲客戶提供更好地服務、維持市場份額並保留或提高收入。”目前，“在世界各地，各種規模的銀行，正在迅速實施一系列移動金融解決方案，旨在方便客戶和降低成本。”開展移動金融和支付業務已經是大勢所趨，“如果銀行還沒有進入移動金融業務，那麼必須趕緊了”。

電信運營商則擁有網絡資源、用戶號碼資源，所有的移動支付必須使用他們的網絡和終端。移動支付也能使運營商深度綁定移動用戶，降低客戶流失率，但運營商在提供金融服務方面的經驗和品牌效應仍需加強。而且，在運營商的業務組合中，移動支付尚處於邊緣地位，不是業務發展的重點內容。

而第三方支付機構則在保證買賣雙方的交易安全方面具有獨特的優勢，這在信用體系尚不健全的中國來說，是很受商家和消費者歡迎的，但無論是從資金還是用戶資源來看，它在行業內卻顯得相對弱小，缺乏競爭實力。

因而從運營角度來看，各服務商各有所長，但沒有一方能夠脫離其他行業參與者的協助而獨立開展移動支付業務，他們需要展開合作，共同促進產業的發展。而目前在這一方面，雖然各方所做的工作已經開展，但目前合作的規模和範圍還有待拓展。還有一個問題，即由誰來投資基礎設施。一臺移動支付的終端投入較大，目前沒有明確的共識這個費用由誰來負擔。所以哪一方都不願意投錢，形成互相等待的局面。

監管不到位和行業標準不統一

移動支付在中國的發展起源於本世紀初期，到目前已經有超過10年的歷史了。但是在將近10年的時間裏，移動支付的監管幾乎是空白，行業呈現出無序競爭、魚龍混雜的局面。2014年6月，央行公佈了《非金融機構支付(推薦訪問範文網)服務管理辦法》，明確非金融機構提供支付服務，應當依法取得《支付業務許可證》。支付牌照的發放，初步清理了市場上一些規模小、運作不規範的電子支付服務提供商，也爲行業未來的健康發展創造了良好的環境。

移動支付標準是另一個與監管有着緊密聯繫的、制約移動支付產業發展的重要因素。畢馬威在《移動業務貨幣化 - 銀行如何在支付價值鏈中佔一席之地》報告中指出，“由於移動支付一直缺乏全球統一的技術標準，這對於移動支付的發展構成一道重要的障礙。事實上，畢馬威調研的參與者一致認爲，標準的建立是移動支付商業化的關鍵條件。”在中國，移動支付同樣也面臨着缺乏統一的標準而帶來的一系列問題。目前市場上出現的技術標準有基於13.56 mhz的雙界面卡方案，基於13.56 mhz的近距離無線通訊技術（nfc）方案，基於13.56 mhz的sd卡方案以及基於2.4ghz的rf-sim卡方案。銀聯主推13.56mhz 方案，而基於2.4ghz的rf-sim技術則由中國移動主導，國內企業自主研發。銀聯和運營商都希望通過行業技術標準確立自己對行業的主導地位。然而，由於涉及到金融和通訊兩個行業，包括電信運營商、第三方支付服務商、軟件提供商、硬件廠商、系統集成商、手機廠家、商家、用戶等龐大產業鏈，以及央行和工信部兩大監管部門，因此，多年來移動支付國家標準遲遲難定。技術標準不統一，致使移動支付的受理機具難以實現共享，這增加了商家硬件投資，而消費者在使用移動支付服務時，也會遇到種種限制。另外，多個技術標準也導致手機和其他硬件供應商數量減少，pos機、卡片以及手機終端成本偏高。技術標準尚未確定，也使得

多數開展移動支付業務的機構仍持觀望態度，這也在很大程度上阻礙了移動支付的大規模應用和發展。

根據2014年4月在“2014第四屆中國移動支付產業論壇”上傳出的最新消息，由工信部電子技術標準化研究所承擔的移動支付國家標準的編制任務，目前已完成公開的徵求意見，有望在年內發佈。國家標準主要規定了近場支付的相關內容，明確了近場通信頻率採用13.56mhz，智能卡產品形態將兼容多種方案，如sim卡方案、sd卡方案、全收集方案、雙界面電信卡等。技術標準的 確定將爲移動支付的發展創造良好的政策氛圍。

除了技術標準以外，監管部門在協調產業鏈上各方的利益、促進跨行業協作方面也能發揮更大的作用。運營商、銀行和商家在移動支付的產業鏈上各自承擔不同的角色，相互之間存在利益衝突。目前，我們看到了一些產業協作，比如中國電信和光大銀行合作可以使消費者在40多個城市繳納水電煤費用。但是這些合作的範圍還有待擴展，層次也有待於提高。在這種情況下，正需要監管部門出面協調各方利益，把大家拉上同一條船，積極開展跨行業協作，共同努力使移動支付這條大船走得更穩、更快。

商家缺乏推廣移動支付的積極性

除了監管、標準和行業協作外，商家推廣移動支付業務時遇到的問題也不少。目前銀行和三大運營商都在推移動支付業務，而且標準還不統一，不同的業務形式、平臺規範和商業模式往往給商家帶來迷惑：到底要和哪一家合作呢？有些商家採取了“找平衡”的方式，與多家服務商合作，這又給商家增加了成本。

現在能夠接受移動支付付款消費的商家還不多，而商家對硬件進行升級改造的積極性也不高，這主要是因爲商家對移動支付未來的發展前景看不清楚，有移動支付需求的消費者不多。目前國內約有幾百萬臺聯網的pos機，改造一臺pos機的成本約爲300元，還不包括軟件升級的費用，這樣算下來，總投入近10億元。在前期，銀聯承擔了一部分費用，它的目的是通過改善移動支付的受理環境，促進發卡量增長，帶動商家投資移動支付受理機具改造的積極性。但未來大規模的投入和推廣成本將如何分擔也是一個需要解決的問題。目前看來移動支付有可能在一些特定的場所先推廣，如大型的高校，電影院，水、電、煤氣費的支付等。

除了成本問題以外，商家受理移動支付方式，也會給目前業務的運營和管理帶來一些衝擊。比如高校會對發放的消費卡收取一定金額的押金，一般這些押金會在學校的賬戶裏存放四年，而如果學生丟失消費卡後補辦還需要再繳納費用。雖然押金的金額不大，但是由於學生人數衆多，押金總數所產生的利息對學校來說也是一筆收入。如果採用移動支付的形式，高校這筆押金的收入就流失了。再比如，由於要面對由銀行、公交、衆多第三方髮卡機構發放的多種金融卡，商家需要安裝多臺pos機，在超市裏，經常能看到一個結賬櫃檯上會放十多種刷卡機器，有時顧客會走錯結賬通道，收銀員就得拿着這個卡到其它的收款臺去刷卡，這不僅給商場工作人員帶來了麻煩，同時也給消費者帶來了負面體驗。

應用範圍較窄和用戶體驗不佳

在應用範圍方面，移動支付面臨的侷限性也很多。從消費者的角度來看，八成以上的手機消費者希望把公交卡、銀行卡功能都集成到手機上。如果手機能夠取代銀行卡，那它將具有無限廣闊的發展空間。而目前，移動支付的應用範圍還遠遠沒有達到這樣的程度。而移動支付創新型應用的開發，更是落在了後面。從理論上講，和其他移動應用結合在一起的移動支付，能夠爲消費者提供多項強大的服務功能，比如查詢賬戶信息和消費記錄、基於位置

的促銷和商品推薦、比價服務等等。其實在這些方面，消費者的需求還是比較大的，畢馬威的《全球消費與融合調查報告》顯示，超過半數的中國消費者表示，他們會在零售網點使用智能手機下載贈券和流動禮品卡。但是目前在市場上，這些應用覆蓋的範圍還不夠廣，種類也不夠豐富。

目前移動支付的應用還具有較大的侷限性，而且用戶使用該服務的體驗也並不是很好，這都造成消費者使用移動支付的積極性不高。首先使用移動支付功能需要更換手機或是sim卡。目前，更換手機可選的種類較少，價格也高；而消費者更換sim卡、開通移動支付服務還需要到營業廳或銀行櫃檯去辦理相關手續。而且在用戶使用進場支付服務時，由於種種技術原因，經常出現刷卡不流暢、數據傳輸中斷等問題，這導致客戶體驗降低。

使用安全問題

安全問題則是導致用戶使用率較低的另一個重要因素。兩項分別針對國外和國內手機用戶的調研顯示，在所有消費者不使用移動支付的原因中，“擔心信用卡安全”（國外手機用戶52%）和“對安全性缺乏信任”（國內手機用戶41%）排名第一。調查還發現，只有低於15%的手機用戶完全信任移動支付，而65%的手機用戶拒絕通過移動網絡發送自己信用卡資料。上海的一次調查顯示，幾乎97%的人收到過垃圾短信，有二成人遇到過短信詐騙行爲。可以說，對社會信用體系缺失的擔心和無奈，在很大程度上制約了移動支付業務的發展。

移動支付大發展需要解決三方面的問題

我們看到，在央行發放第三方支付牌照，以及聯合工信部啓動制定移動支付標準的工作之後，移動支付產業在近兩年出現了迅猛的增長。艾瑞諮詢數據顯示，2014年中國移動支付市場交易規模達481.4億元，同比增長149.4%；預計2014年移動支付市場規模將達1,209.6億元，同比增長151.2%。

3月底，工信部也在其網站上公佈了《電子商務“十二五”發展規劃》，其中明確要求要“推動移動支付國家標準的制定和普及，同時加快推動移動支付、公交購票、公共事業繳費和超市購物等移動電子商務應用的示範和普及推廣。”可以想見，在政府的支持和鼓勵下，移動支付將會迎來一個行業發展的春天。我們預計，在未來幾年內，移動支付市場收入規模的年均複合增長率將超過100%，到2014年，市場規模有望達到6,000-8,000億元人民幣。

根據畢馬威2014年移動支付全球調研結果，促使消費者使用移動支付業務的三大因素是使用範圍和便捷性、操作簡單和安全性。結合中國的實際情況，我們認爲移動支付若想實現爆發性增長，還需要監管部門和產業鏈上的各個環節在應用範圍、使用的便捷性和安全性三個方面下大力氣。

一、應用範圍（scope）

在擴大移動支付應用範圍方面，政府部門可以發揮重要的作用。行業要發展，首先需要得到政府政策方面的支持，除了規範行業運作和制定行業標準外，監管部門可以做的事情還有很多，包括出臺具體可行的政策鼓勵移動支付產業各方參與者打破行業壁壘、展開合作，推動產業鏈的各個環節探索合作共贏的發展模式；促進服務提供商和應用提供商在跨行業應用方面展開合作，探討利益分配模式，從公交、電話費、水電煤氣繳費等與人民羣衆生活密切相關的服務，以及模式固定單一的服務行業（如影院、超市等）入手推廣移動支付業務，並研究創新型服務內容，以拓展移動支付的使用空間；由政府主導在國內一些城市設立業務示範基地，爲在全國範圍內大規模推廣移動支付服務提供具有借鑑意義的經驗；對安裝移動支付受理終端的商家給予政策上的優惠和財政補貼等等。

除了政府部門以外，銀行、運營商和應用提供者同樣也能在擴大移動支付應用方面做出自己的貢獻。目前，還沒有一家機構能夠在移動支付的所有環節獨自面對消費者，而且移動支付市場尚處於培育期，如果出現無效的市場競爭，將導致整個行業的發展受阻。因此各方應該展開合作，共同努力減少推動移動支付的阻力，這將有助於統一行業標準，實現進場機具的兼容，降低運營成本，並儘快尋找到能使各方“多贏”的合作模式，從而加速移動支付的產業化進程。在賬戶管理方面，各方也可以考慮實現不同賬戶的互聯互通。現在使用移動支付的消費者需要管理的賬戶包括銀行賬戶、手機自有賬戶、通信賬戶、多個第三方支付賬戶等等，如果能夠統一這些賬戶，將在極大程度上拓展移動支付的應用範圍，形成規模效應。

二、使用的便捷性（simplicity）

生活水平不斷提高、生活節奏加快以及消費升級，都促進了消費者對於便捷、安全的新型支付方式的需求，而這恰恰是移動支付的優勢。然而，在現實生活中，移動支付這一優勢還沒有完全體現出來。除了前面所提到的應用範圍不夠廣以外，消費者在開通、使用移動支付時所遇到的一些不便也是主要原因。如果各服務提供商能夠從用戶角度出發，在這些領域採取一些措施以減少使用環節、提高支付效率、提升客戶體驗，將能使消費者在實際生活中切實體會到移動支付的便捷特性，比如簡化開通手續；在超市設立移動支付專用結賬通道；加大通信網絡基礎設施和受理機具的投入，保證通信質量和速度；對於小額支付取消多項身份驗證環節等。

三、安全性（safety）

提高移動支付的安全性，也將在很大程度上促進移動支付業務的發展。從某種程度上來說，移動支付就是將手機變成了“手機卡+銀行卡”，由於使用環境的多變和使用頻繁，手機丟失、泄密的機率大大增加，因此，人們普遍認爲移動支付的風險高於普通銀行卡。如果不能讓消費者放心地使用移動支付，那麼移動支付的應用將侷限在繳納話費、購買遊戲點卡等小額支付範圍內，這將嚴重製約移動支付業務的發展。在提高移動支付安全性方面，除了建立健全我國社會信用體制、推廣手機實名制以外，還可以採用多項移動支付安全技術，在定製手機中加入指紋和麪部識別功能等。但需要注意的是，在加強移動支付安全性的同時，也不能忽視用戶體驗。如果添加多重身份驗證環節，或者在短信驗證環節中，由於短信中繼問題造成短信不能及時到達，也會給用戶帶來不好的支付體驗。因此，服務提供商和軟件開放商需要在提高安全性和爲消費者創造良好的用戶體驗之間尋找一個平衡點。

儘管移動支付目前的市場規模還不是很大，但是可以想見的是，一旦移動支付在大範圍內爲廣大消費者所接受，將必然加快中國建立信息化社會的進程，同時也將成爲擴大內需和促進消費升級的推動力。政府、產業參與者、以及消費者都希望看到產業鏈條上的各方能夠着眼於長遠發展，切實從用戶角度出發，積極展開合作，在應用範圍、使用的便捷性和安全性這些方面取得突破性的進展，引爆消費者需求，從而把行業帶入到發展的黃金期。

第三篇：移動支付

3g的出現給移動電子支付的發展前景

隨着網絡時代電子商務的崛起，貨幣支付手段和方式發生了創新性革新。電子支付服務是電子商務中最爲關鍵的要素和最高層次，電子支付技術無疑是電子商務中的核心技術，也是制約目前電子商務發展的重根本因素。 在金融電子支付體系下逐漸發展起來的主要依賴於因特網的電子支付技術發展至今天，由於手機短信，wap，mexe的技術支撐發展到了移動電子支付技術，放寬了人們的網購時間和地點，增加了網購的便捷性和可塑性。3g市場的出現和擴大，移動支付技術給電子商務的發展帶來了新的商機。

業內預計，在三大運營商及中國銀聯的推動下，2014年將會是國內手機支付井噴式增長的開始。到2014年，國內將有超過3億移動用戶使用手機支付業務，市場規模接近1500億元。這些都是在3g市場的推動下使移動電子支付體系正在不斷地完善和更新。但是要將移動電子支付毫無保留的推向世界，並且取得很好的成績，這是有很大難度的。目前電子支付領域急需破解兩大“政策瓶頸”。一是將要推行的超級網銀是否會對電子支付產業構成更多的政策支持，何時頒發電子支付企業牌照；二是在手機支付領域，迅速培育3g手機用戶是行業得到切實發展的關鍵。如果這兩個問題都能夠成功解決，那麼將移動電子支付推到各國公民的手中就更加容易而易被接受了。

無線通訊技術和終端，手機與支付設備的完美結合，使得移動支付變得輕鬆便捷，不易受時間和地點的限制，讓人們隨時隨地消費和支付，3g的伴隨讓移動電子支付正滿懷信心走向未來的電子商務環境。

第四篇：2014-2014年中國手機支付(移動支付)市場盈利預測報告

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2014-2014年中國手機支付（移動支付）市場盈利預測報告

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正文目錄

第一章2014-2014年產業基礎及範圍界定1第一節移動支付基礎1一、業務定義1二、業務分類3第二節移動支付產業鏈5一、移動運營商5二、金融機構7三、設備終端技術提供商8四、移動支付服務提供商10 第三節移動支付技術選擇14一、移動業務技術實現方式14二、sms技術17三、ivr技術19三、wap技術20四、k-java/brew技術22 五、ussd技術25 六、紅外技術27 七、nfc技術28 第二章2014-2014年全球移動支付現狀32第一節全球移動支付現狀32一、全球移動支付動態32二、全球移動支付模式創新34第二節各國移動支付分析38一、日本（技術，商業模式）38二、韓國（技術，商業模式）41三、歐洲（技術，商業模式）43四、美國（技術，商業模式）44五、非洲（技術，商業模式）46 第三章2014-2014年中國移動支付現狀51第一節2014-2014年第三方支付現狀51一、第三方支付類型51二、2014-2014年市場規模52三、2014-2014年競爭格局54四、第三方支付業務結構57五、第三方支付存在問題59六、第三方支付發展建議60第二節2014-2014年移動支付現狀63

二、2014年移動支付市場用戶規模64三、2014-2014年市場用戶規模預測66四、目前移動支付發展制約因素69 第三節移動支付消費調查72一、消費者習慣付費方式72二、移動支付方式74 三、移動支付面臨的主要問題77 四、移動支付的場合79 五、移動支付業務提供機構80六、使用移動支付時不可接受的額外成本82 第四節移動支付業務發展前景86一、運作模式成爲先決條件86二、業務應用領域更爲廣泛89三、國外運營經驗值得學習91四、市場因素助發展突破瓶頸92 第五節移動支付業務存在的問題95一、運營商和金融機構間缺乏合作95二、安全問題96 第四章2014-2014年移動支付運營模式分析100第一節移動支付商業模式100一、運營商獨立運營100二、運營商主導102三、金融機構主導105四、第三方運營107五、四種商業模式對比108第二節ntt docomo運作模式111一、ntt docomo移動支付業務開展111二、osaifu-keitai業務介紹112三、日本市場背景分析114四、nttdocomo商業模式分析117 第五章2014-2014年電信運營商進入分析121第一節電信運營商發展電子商務121一、發展電子商務的必要性和可行性121二、國外發展電子商務的經驗和策略123三、相關策略及建議124第二節移動運營商進入支付清算可行性127一、清算行業及主要清算系統運營商現狀127二、國外運營商清算業務商業模式透析128三、進軍國內支付清算領域機遇與挑戰並存130 第六章2014年移動運營商移動支付業務135第一節中國移動135一、企業概況135

三、合作銀行四、合作商戶五、競爭優勢六、最新動態 第二節中國聯通一、企業概況 二、業務開展 三、合作銀行 四、合作商戶138 141 143 144 147 147 148 150 153五、競爭優勢155六、最新動態156 第七章2014-2014年第三方運營商及銀行移動支付160第一節第三方運營商移動支付分析160一、支付寶160二、財付通162三、易寶支付165四、捷銀支付167第二節中國銀聯一、企業概況二、業務開展三、合作伙伴169 169 171 172

第三節金融機構移動支付業務175

一、工商銀行175

二、中國銀行176

三、交通銀行178

四、建設銀行181

五、招商銀行183

六、民生銀行184

七、光大銀行186

八、浦發銀行189

圖表目錄（部分）

圖表：1 移動支付業務技術實現方式優劣勢比較一覽表

圖表：2 nfc手機構成

圖表：3 nfc手機內部結構 圖表：4 中國第一款nfc手機諾基亞6131i 圖表：5 nfc三種技術模式 圖表：6 ntt docomo 移動支付業務產業鏈 圖表：7 ntt docomo移動支付業務開展路線圖 圖表：8 ntt docomo信用卡業務客戶數量 單位：百萬戶 圖表：9 第三方支付行業按支付指令類型劃分圖 圖表：10 2014-2014年第三方電子支付季度交易規模變化圖 圖表：11 2014年第三方支付市場額圖

圖表：12 2014年中國互聯網支付廠商交易額

圖表：13 主要互聯網支付業務及市場額

圖表：14 paypal支付模式

圖表：15 移動支付產業鏈參與者

圖表：16 2014-2014年移動支付市場用戶規模變化圖

圖表：17 2014-2014年中國移動通信用戶數量

圖表：18 2014-2014年我國移動支付用戶增長預測（rf-sim方案）

圖表：19 2014-2014年我國移動支付用戶滲透率（rf-sim方案）

圖表：20 線下受訪者日常消費習慣付費方式

圖表：21 線上受訪者日常消費習慣付費方式

圖表：22 線下受訪者移動支付方式

圖表：23 線下受訪者移動支付面臨主要問題

圖表：24 線上受訪者移動支付面臨主要問題

圖表：25 線下受訪者移動支付主要的場合

圖表：26 線下受訪者手機賬戶預存金額

圖表：27 線上受訪者手機賬戶預存金額

圖表：28 線下受訪者最信任的移動支付服務機構

圖表：29 線下受訪者對移動支付不可接受的成本

圖表：30 基於手機終端設計的移動支付安全認證

圖表：31 移動支付業務商業模式結構圖

圖表：32 銀行主導移動支付模式接入終端

圖表：33 paybox移動支付業務流程

圖表：34 移動支付業務商業模式比較圖

圖表：35 ntt docomo移動支付業務產業鏈

圖表：36國內清算行業相關監管法規

圖表：37 2014-2014年移動支付業務市場特徵圖

圖表：38 中國移動合作銀行一覽表

圖表：39 中國移動部分合作商戶一覽表

圖表：40 湖南移動支付模式

圖表：41 湖南移動支付利潤模式分配模式

圖表：42 支付結算、運維平臺、終端用戶、商業應用，手機支付產業鏈初見端倪圖表：43 中移動手機支付橫跨三方支付

圖表：44 中國聯通合作銀行

圖表：45 中國聯通合作商戶 - 4 -233

第五篇：銀匯通支付：移動支付行業系列報告

銀匯通支付：移動支付行業系列報告

一個可以不斷長大的企業

公司具有不斷長大的潛質,發展路徑將會是一種三級跳:從小企業成長爲上市公司,從追趕者轉變爲國內領跑者,從國內走向世界。

pos機國內至少還有5倍市場空間,公司有望成爲國內領跑者

根據測算,pos機國內市場容量在2014萬臺以上,相當於現在保有量的5倍。在寡頭壟斷格局下,依託服務和成本優勢,公司市佔率有望不斷提高,成爲國內新的領跑者。

四大行突破是今年最大看點, 來自商業銀行的收入今年有望過億

商業銀行已經超越銀聯成爲國內pos機最大采購主體。我們認爲,銀聯的成功有望在商業銀行得到複製,四大行今年取得突破是大概率事件,預計今年來自商銀的收入過億。

海外市場貢獻明年將明顯加大,是公司長期看點

海外市場容量遠大於國內市場,我們看好公司依託價格優勢不斷蠶食國際巨頭的市場份額。預計明年海外市場收入預計在一個億左右,3年內海外收入佔比有望達到20%以上。

多重政策刺激下,公司pos機銷量有望被引爆

手機支付發展障礙逐步理清,emv遷移明確時間表,第三方支付牌照順利發放,這些將從存量和增量層面擴大市場容量,尤其是運營商有望成爲重量級採購主體。

產品服務雙引擎拉動公司向全球領先企業邁進

公司pos產品的銷售主要還是集中在金融行業,未來將不斷豐富行業解決方案,進入非金融領域。銀匯通支付轉變商業模式再有益探索。