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鄉鎮衛生院工作總結

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鄉鎮衛生院工作總結

當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,並把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!

鄉鎮衛生院工作總結篇一

20_年,在鎮黨委、鎮人民政府及上級衛生主管部門的領導下,我院以“預防爲主、治療爲輔”的原則,大力推進醫療衛生服務體系、預防保健體系、衛生監督執法體系,狠抓黨風廉政建設及醫德醫風建設,加強內部管理、提高醫護質量,學習羣衆路線教育。較好的完成了全年度的各項工作,現將我院20_年上半年工作做如下總結:

一、政治思想工作

以病人爲中心,創一流文明優質服務;以改革爲動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養爲根本,努力提高全員素質;以質量治理爲核心,不但提高醫療質量;以安全治理爲重點,切實保障醫療安全。

二、農牧區衛生體制改革

1、今年根據市衛生局及上級有關部門的要求,我院及門診部,以全部配備基本藥物,使用率達100%,提高了基本藥物使用率,藥品零加成工作按期進行,第一季度財政補償1393

元。

2、繼續推行農牧民基本公共衛生服務,認真組織實施農牧民健康檔案工作,截止目前,我院已建立電子健康檔案1325份,紙質建檔人數達1343人,健檔率達84%,由於有些牧民長期居住草原,級少出山,所以情況很多不明確,無法建立檔案,個人信息無法瞭解,建檔率無法達到90%以上。

3、完善鄉村衛生服務一體化管理“一制”、“五統一”

由於唐古拉山鎮屬於遊牧地區,故無固定村衛生室,鄉村醫生均固定在鎮衛生院工作,行政統一管理,實施率達100%。

4、20_年孕產婦管理_人,所有孕產婦均動員到衛生院或上級醫院住院分娩,高危孕產婦3人(前置胎盤2人,疤痕子宮1人)。

半年來,上級醫院住院分娩6人,同時建立了新生兒保健系統管理,高危孕產婦轉診制度,住院分娩率達90%,孕產婦的統一管理達90%,兒童系統管理達54%,同時每月按時報送婦幼統計報表。

5、20_年我鎮發生傳染病1列,以網絡形式上報,直報率100%。

我院制定了35歲以上首診測血壓制度,60歲以上老年人管理95人,體檢45人。管理率達81%。

6、衛生院十項技術服務開展率達到100%,我院每兩個月進行一次十項技術測評活動,以加強職工技術能力。

7、我院開展衛生院等級評審,衛生院規範化建設標準達到100%。

8、認真落實兒童計劃免疫責任制,擴大免疫疫苗接種率達95%,其中:脊灰常規79人次,差漏補種:糖丸_人次,麻疹228人次、a羣流腦7人次、a+c羣17人次。

三聯:常規92人次,差漏補種9人次,麻疹:常規51人次,、強化102人次,乙肝:常規30人次.甲肝60人次,流腦a羣22人次,卡介苗2人次。a羣流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。

9、實施初級衛生保健規劃,制定了20_—20_年初級保

健規劃目標。

10、全面加強衛生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。

開展率達100%。

11、制定了突發公共衛生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施,建立了24小時疫情值班制度。

12、開展了醫德醫風考評工作,每季度考評一次。

開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施,認真落實。

13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗,實施績效考覈制,實行收友兩條線管理,每月均按制度上交各項收入。

實施率達到100%。

三、醫學科技教育

1、20_年度,我院在職人員到省級醫療單位學習1人,爲期1年;

在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進修學習6月、4月。年內計劃培訓4人,力爭達到目標要求。

2、鄉鎮衛生院儲備藏藥87種,配備藏醫人員3人,比例達到90%,向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術5項。

包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)

3、在醫療集團的帶領下,實行幫扶醫療工作,共有市人民醫院蒙藏科、婦產科,專業技術人員到我院講課、坐診,爲廣大牧民羣衆帶來的福音。

四、愛國衛生

爲改善農村環境衛生,我院借牧民集體學習,活動之際,廣泛宣傳環境衛生知識,並按村委會的要求每週一早晨打掃周邊環境衛生,清除垃圾,集中處置,向村民講解衛生科學知識,大力開展世界無煙日,愛國衛生月等愛國衛生活動,全面實施衛生單位,衛生學校等創建工作。使環境衛生整治工作全民參與,形成長效機制。

五、計劃生育工作

1、協助上級部門做好計生等相關法律法規宣教和婚育婦女的產前檢查及產後訪視工作,指導婚孕婦女口服葉酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共發放葉酸42瓶,產後訪視6人,產前11人。

2、我院按照上級部門要求,嚴格《醫學出生證明》的發放。

嚴禁b超人員做性別鑑定及選擇性終止妊娠行爲,及時上報出生人口數和開出的《醫學出生證明》情況,截止20_年6月,共計開出出生證明32人,包括曲麻萊縣、崑崙文化村

六、衛生項目

1、配合上級部門做好衛生院建設項目工作,向市衛生局反映唐古拉山鎮衛生院沱沱河門診部維修狀況及現存在的問題,長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。

2、及時上報各類統計,財務年報表及各種信息資料。

及時完成上級交辦的其他各項工作任務。

3、自20_年春節以來,我院120救護車已在青藏線上出車8次,急救車禍及高原反應患者28人次,既給過路行人提供了生命保障,又給衛生院帶來了效益和影響力。

七、存在的問題:

1、醫療質量管理有待提高,

2、衛生院一體化管理急需加強,需着力解決陣地問題,

3、健康檔案管理需進一步加強並落到實處,

4、長江源村衛生院門診部急需環境改善

總之,在全院職工的共同努力下,衛生院各項工作開展順利,工作成績顯著,無醫療糾紛發生,做到沒有出現一次醫療事故及責任事故,杜絕了突發性公共衛生事件的發生,按時完成了上級衛生行政部門及鎮黨委政府的各項工作任務,並取得了一定的成績,雖然工作中也存在一些不足,但是後半年的工作當中,我院會更加努力,取長補短,力爭把各項工作做的更好。

鄉鎮衛生院工作總結篇二

___生院20_年上半年工作總結20_年,我院在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和關心指導下,全面貫徹和落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務,提高醫療質量,規範醫療行爲,促進醫患和諧,順利完成各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使鄉鎮醫療衛生事業得到了較快的發展,現將衛生院上半年工作開展情況彙報如下:

一、深入貫徹,積極推進醫藥衛生體制改革

爲了確保醫藥衛生體制改革工作在我院順利進行並取得實效,如何遵循醫改“保基本、強基層、建機制”的基本原則,我鎮成立以分管鎮領導爲組長,院長爲副組長,各科室負責人爲成員的醫改領導小組,確保醫改工作紮實穩步推行認真組織學習“醫改”配套文件,領會並把握“醫改”方向,認清並緊跟“醫改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分準備。同時,結合我院實際,制定崗位聘用方案及績效考覈方案,使全院職工從自身實際情況找準自己的位置,積極參與到醫改工作中來。

二、抓好醫療質量,提高醫療水平,確保醫療安全加強醫院管理,改進服務態度,提高醫療質量,規範醫療行爲,確保醫療安全,控制醫藥費用,全面提高我院的管理質量。嚴格執行醫療衛生管理法律法規和規章制度,做到依法行醫,依法執業,規範執業,規範執業。健全管理組織、

強化質量、提高基礎醫療和護理質量,控制院內感染,減少

醫療糾紛,構建和諧的醫患關係,提高醫療服務的安全性和

有效性,患者能夠享受放心、安心、優質、高效的醫療服務。

三、嚴格執行國家基本藥物制度落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局文件精神,從20_年11月20日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 我院結合政風行風建設、以科學發展觀爲指導,多次組織職工學習,傳達上級文件精神,並結合工作實際,進行深入宣傳,將深入貫徹科學發展觀和全心全意爲人民服務作爲全院職工的行動指南,以提高服務素質爲重點,引導醫務人員改變用藥習慣、規範用藥,指導羣衆科學用藥。截止20_年6月我院累計購進基本藥物____元,轄區內村衛生室累計購進基本藥物___元,使廣大人民羣衆真正享受到實惠廉價的醫療衛生和預防保健服務。

四、新型農村合作醫療工作開展情況我鎮截止第二季度,合療門診報銷總人口數___人次,總費用___,補償___,共計本院___人次,總費用___,補償__,村級___人次,總費用,總費用___,補償___,境外門診___人次,總費用___,補償___,境外住院辦理境外住院__人次,總費用___,補償___元。並按政策及時進行了公示,我院積極把惠民政策及廣大人民羣衆的好事辦好,辦實事,通過我院得不懈努力,合療工作取得了良好的成績

五、公共衛生服務項目開展情況

1、居民健康檔案完成情況:

自公共衛生服務工作開展以來,共完成紙質建檔人數___人,電子檔案___份。

2、65歲以上老年人健康管理:1-6月份全鎮6個行政村登記管理65歲及以上老年人___人,健康體檢人數___人。

3、慢性病完成情況。

自公共衛生服務工作啓動以來,我們採取積極有效的措施,充分調動鄉村醫生的積極性,深入村戶,對35歲以上人羣進行逐一篩查,共篩查出高血壓__人;精神病人___例;糖尿病___。對慢性病患者實行了

100%的管理。

4、完成孕產婦建檔管理___人,上半年分娩___人,住

院分娩___人,住院分娩率達100%。其中高危孕產婦有___

人 ,全部實行高危管理。高危管理率100%。

5、大力宣傳各種免費項目,提高目標人羣的知曉率。

認真做好“農村婦女增補葉酸預防神經管畸形”宣傳,落實

工作。目標人羣知曉率100%,葉酸服用依從率80%。

6、0——36月齡兒童健康體檢___人,佔比例的___%,

查出體弱兒童___人並進行管理,管理率達___%。

7、完成免疫規劃運轉6次,新生兒應建卡___人,實建

卡___人,建卡率100%。乙肝應接種人數___人,實接種___

人,接種率100%。

8、認真落實疑似結核病人轉診制度,認真規範的管理確診的結核病患者。

現管理結核病人___人。

9、傳染病管理:加強門診監測對傳染病人做到“早發現、早上報、早治療”。

發現傳染病___例。

10、加大各公共項目的健康教育宣傳:通過辦板報、發放宣傳單、舉辦講座的形式

進一步提高轄區居民的健康意識,保健意識。

六、鎮村一體化管理

加強對轄區內村衛生室管理,嚴格執行執業准入制度,加強村衛生室人才隊伍建設,年初衛生室分別與各村衛生室簽訂了目標責任書,制定《接官亭鎮衛生院村衛生室績效考覈方案》,每半年進行考覈,實行目標管理,兌現獎懲,每月定期召集村醫進行培訓學習,不斷提高業務水平,同時不斷加強對各村衛生室的督導和管理力度。

七、存在的不足

今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。今年以來,衛生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。人才

結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,特別是專業人才,人才斷檔現象存在。

八、下一步打算

在今後的工作中,我院將搶抓新機遇,爭創新優勢,不斷改進工作作風,加強人才培訓,全面提升醫院服務能力,實現醫院發展新突破,新局面。努力抓好以下幾個方面的工作:

1、加大對功能科室的人才培養,派送人員到上級醫院觀摩、學習。

2、進一步抓好繼續教育,探索建立跟師帶教制度,解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。

積極派送人員參加上級醫療單位組織的各種培訓,並選送相應專業技術人員到上級醫院進修學習。

3、不斷總結經驗,完善醫院管理,提高服務質量和效率。

鄉鎮衛生院工作總結篇三

上半年來我院在上級政策的指引下,全體幹部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻,在工作中按照衛生局的部署,深入貫徹落實科學發展觀,紮實開展以“服務好、質量好、醫德好,羣衆滿意”爲目標,的“三好一滿意”活動,以深化醫改爲主線,以基本公共衛生服務、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理爲基本內容,以提高全鎮人民健康水平爲目標,突出抓好基本公共衛生服務,紮實做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質量,完善合作醫療工作管理,加強行風建設,完成了上級交給的各項工作任務,使全鎮衛生事業穩步推進。下面就上半年工作總結如下:

一、村級衛生機構基本藥物制度實施情況

自20_年1月1日起,我鎮九處社區衛生室已全部實行村級基本藥物制度,並按照市衛生局的要求每個社區衛生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現脫崗、漏崗、單人值班現象,保證日常工作的順利開展;社區衛生室使用的藥品全部從醫院統一配送,原有的私人藥品已在規定的時間內處理完畢,各社區衛生室已無非基本藥物,所有藥品實行零差率銷售,根據各自需求每月按時上報藥品計劃,確保藥品的日常銷售供應;根據市衛生局制定的統一標準及相關規定,統一收取一般診療費6.00;由衛生院牽頭,各社區衛生室指定專人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛生院,彙總後上報衛生局,社區衛生室的正常開支經院長和站長共同簽字後統一上報;社區衛生室使用的票據由衛生院統一到市衛生局規財科購買,統一分發,並做好出入庫與覈銷記錄,各社區衛生室在日常工作中作廢的票據全部上報衛生院,統一覈銷。

二、“先診療,後付費”服務模式落實開展情況

根據市衛生局制定的《全市衛生系統推行“先診療,後付費”服務模式實施方

案》,結合我院工作實際,制定本院的實施方案,併成立了以院長爲第一責任人的“先診療,後付費”診療服務模式工作領導小組,制定“先診療,後付費”住院治療費用結算協議書和“先診療,後付費”住院治療費用延期(分期)還款協議書,並指定專人負責先診療後付費信息上報工作。

三、新農合管理運行情況

自衛生局領取合作醫療宣傳材料後,醫院立即安排人員進行發放,並安排後勤工作人員進行督查,對發放不到位的責令其重新發放;根據上級要求,我院按時完成了對鎮村兩級合作醫療基金的分配工作,並按照各社區衛生室分配的數額嚴格控制其報銷金額;醫院安排專人對院內及社區衛生室的合作醫療報銷情況進行不定期督查,主要查看有無掛牀、借證等違規套取合作醫療基金現象存在,如發現院內存在工作人員違規操作,協助他人套取合作醫療基金,責令其立即寫出檢查,處以雙倍罰款,並調離該工作崗位;如發現社區衛生室存在違規報銷現象而不改者,醫院立即將情況上報市衛生局,請求取消其合作醫療報銷資格;凡來我院就診的患者,門診病人實行即時報銷,住院病人在出院後立即報銷。

四、信息化建設情況

對於新系統的運行,我院指定專人負責系統的升級維護工作,到目前爲止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監管、新農合辦公平臺、市衛生局辦公平臺、中聯佳裕和新農合報銷系統規範使用且運行良好。

五、公共衛生服務工作進展情況

基本公共衛生服務工作有序進行。截至20_年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者_8人。並定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,截至目前我院共爲3120位老

年人進行了健康體檢,體檢率達95%;舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育諮詢活動5次;截至目前,我院共爲孕產婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛生監督協管工作、預防接種工作有序進行;重大婦幼衛生;重大公共衛生婦幼項目,發放葉酸112人,共計672瓶,發放住院分娩補助卡158人。

六、開展鄉村醫生培訓工作

針對我院轄區內鄉村醫生業務水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮9處社區衛生所50餘人分兩批進行業務技能培訓。內容包括常見病.多發病的防治、處方的規範書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛生服務的實施方案及相關工作要求和新農合基金規範化管理。通過培訓進一步提升我院轄區內社區衛生醫務人員的綜合素質,爲全鎮居民提供更加優質和高效的社區醫療服務。加強了對村衛生室人員合理用藥的日常監督管理,切實維護羣衆用藥安全。同時使衛生室工作人員熟練掌握基本公共衛生服務的基本內容及服務流程,提高了村級衛生服務能力,推動了農村醫療衛生事業健康持續發展,滿足了廣大農村居民的醫療衛生需求。

七、基層醫療衛生機構改革“回頭看”工作開展情況

我院嚴格按照要求,從省招標平臺採購藥品,無網下采購藥品現象,院內及各社區衛生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規定用人,無編制外人員。根據年初制定的考覈細則,我院每月對全院幹部職工進行考覈,並及時將考覈結果在院內公示後上報局績效考覈辦公室,通過考覈充分調動了工作人員的積極性。

八、創建國家中醫藥工作先進縣準備情況

我院制定了中醫藥文化建設年活動實施方案,成立工作領導小組,並指定專人

負責中醫藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫藥先進單位評審工作和材料準備工作,及時上報市衛生局,並已按照要求準備好現場工作。

九、醫療衛生職業精神大討論活動組織開展情況

制定《醫療衛生職業精神大討論活動實施方案》,成立領導小組,指定專人負責信息報送工作;按照文件要求,積極組織職工參加院內醫療衛生職業精神演講比賽,制定評分標準,由院領導班子成員擔任評委,按照參賽選手的成績由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛生局組織的比賽。

十、安全生產及維護穩定工作

由醫院安全維穩領導小組牽頭,不定期對全院的安全生產及穩定工作進行自查,對查出的問題,找到責任人,找出原因,立即整改,並做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛生服務站所有門窗全部安裝防盜網,對各個門口安裝滑動柵欄門,晚上專人負責開關及上鎖。同時前期對院內所有用電線路進行整改,排除了各種安全隱患。

鄉鎮衛生院工作總結篇四

呂格莊鎮以鄧小平理念和“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅定執行黨的路線、方針、政策,措施有力,成效顯著。緊緊圍繞“三創四心”爲中心,以搞好“三好一滿意”爲目標,採取多舉措、羣策羣力,積極開展創建精神文明單位的活動,爲打造體系完整、功能齊全、內含素質、外具形象的省地級一類文明鄉鎮衛生院,作出了積極貢獻。

一、加強黨風、行風建設,注重精神文化生活。爲建設一支幹事創業、廉潔勤政的幹部隊伍,思想先進、模範帶頭的黨員隊伍,意志統一、作風紮實的職工隊伍爲目標,積極加強幹部隊伍和黨員隊伍建設,加強黨風廉政建設,抓好行業作風建設,特別是在精神文明建設中,該院黨組織充分發揮了黨員的先鋒模範作用,時時處處走在工作的最前列:從美化院園環境到營造院園文化氛圍,從起早貪黑進村入戶搞好公共衛生服務到冒酷暑烈日上山下鄉爲三夏農民送醫送藥、免費服務,從爲了祖國的未來編排節目爲小朋友演出到編列豪華陣容爲建90週年唱讚歌,從爲敬老院、孤寡老人等社會弱勢羣體上門義診、演節目到積極備戰“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動,院黨組織、黨員幹部總是一馬當先,走在陣地的最前沿,爲黨的90華誕獻了一份厚禮。

二、圍繞“三創四心”爲中心,以搞好“三好一滿意”爲目標,採取多舉措積極開展創建精神文明單位的活動。

一是以加強醫院管理、提高醫療質量、完善新型農村合作醫療保障體系、減輕羣衆醫藥負擔爲重點,在加大合作醫療力度上下功夫,

突出抓好入合率,控制好入院率,落實好報銷率等,以從根本上實現便民服務的宗旨;

二是打好公共衛生保衛戰,建立健全公共衛生工作機制。一方面,衛生院大力宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,並採取多舉措,實行區區聯合、院室協作、齊抓共管,形成了一個密不可疏的公共衛生工作網絡體系,爲宏觀調控公共衛生沿着預設的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎;一方面,院裏積極提倡真抓實幹,不走過場,要求廣大員工務必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,對所包村的情況要了如指掌,把建好健康檔案當着做好公共衛生工作的重中之重。與此同時,爲提高政府領導幹部和拼搏在農村第一線的兩委成員的健康素質及離退休老幹部的晚年生活質量,使其做到無病早預防,有病早發現、早治療,把疾病的危害降到最低限度,6月份,該院免費爲全鎮離退休老幹部和政府全體領導幹部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體。另外,從9月至11月底,衛生院又爲全鎮所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮紙質健康檔案建立率已達到了 87%以上。11月底,電子建檔率將達到50%。一場“公共衛生”的保衛戰已取得了決定性勝利。

三是搞好硬件建設、美化服務環境。今年春天,衛生院投資200多萬元的東區新建綜合門診樓已於今年10月正式投入使用。同時,在衛生所規範化建設方面,醫院積極開展了“示範化鄉村衛生所”的創建活動,目前全鎮共有30個衛生所,全部達標。鄉醫的工資和養老保險待遇等都得到了很好的落實。

三、定期進行理論學習與法制教育。僅今年以來,該院就先後邀請了萊陽市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安幹警們來院做了數次法制專題教育講座。講座從預防職務犯罪的方方面面,理論聯繫實際,深入淺出地做了生動形象的講解,參加講座的廣大職工紛紛表示:要以講座爲契機,努力加強學習,提高自身的法制觀念與素養,避免職務犯罪,做一個遵紀守法的好公民。

四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度,強化了信息宣傳員的責任意識與專業技能的培訓工作,在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條,信息數高居全市榜首,並有多條被市局作爲經驗推廣,爲宣傳醫院、提升醫院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時,也爲加強黨建和精神文明建設、以“三創四心”爲中心、以“三好一滿意”爲目標、大力做好醫療公共衛生工作和勇創全省一流鄉村衛生院營造出了濃厚的輿論氛圍。

現在,呂格莊中心衛生院正朝着既定的目標,厚積薄發,在實現精神文明與物質文明雙豐收的進程中齊心協力、勇往直前。我們欣喜地看

鄉鎮衛生院工作總結篇五

20_年,在__鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行爲,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院__年度各項工作開展情景總結匯報如下:

一、行政管理

(一)進取推進醫藥衛生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳

院內成立醫改工作領導小組,以院長爲組長、分管副院長爲副組長、各科組負責人和衛生室負責人爲成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。

利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的羣衆路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶,爲推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。

3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。

4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;

參加鎮政府組織的醫療志願者服務彙報交流會議,彙報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事蹟,展現基層醫務人員良好的精神風貌。

(二)落實醫療保障制度建設

結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;進取開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。

(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售;

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。

年度督導檢查36次,進一步規範村衛生室日常診療行爲;

3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨牀抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20__版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨牀用藥安全,自20__年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民;

4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合進取宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強基層醫療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人,專業技術人員_人,工勤人員1人,管理崗1人。

學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同__市人民醫院、__醫院、__市中醫院、__區人民醫院、__區中醫院、__首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已爲衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。

3、進取參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情景發生;

並派程慧珠同志參加20__年度全科醫生學習,加強臨牀全科人才培養。

4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考覈掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化職責制管理,創平安醫院、禮貌單位

1、落實各類職責狀

年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產職責目標書,並層層抓落實。明確各級安全職責節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。

2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、職責到人,流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生團體上訪事件。

4、落實防範措施進取配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;

建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情景、用藥安全、_光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的職責,確保一方平安。

(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、加強班子本事建設

今年,確立了“以人爲本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產爲基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務爲基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係爲基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;

2、加強黨支部本事建設

以“窗口服務行業標準”爲要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,進取開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;

4、建立健全醫療志願者服務各項制度

結合衛生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年涌現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事蹟。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發佈)生命接力、輪椅行保障等等先進事蹟。

二、基本公共衛生服務項目開展情景

按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:

1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;

2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生職責制;

4、爲各村衛生室配置專業醫療設備和器械;

5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;

6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;

8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情景進行考覈、評價;提高知曉率和控制率;

9、加強健康教育,進取推廣參與式健康教育方法,經過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健本事;

10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;

12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;

_、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衛生服務的質量。

並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;

16、作爲試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;

17、進取協助鎮政府紮實開展慢病示範區創立工作,取得初步實效。

三、基本醫療

20_年度我院基本醫療總體概況:

1、業務指標完成情景與醫療急救保障情景

2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽

全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村裏山村和芳村鴨坑開展。經過義診擴大了衛生院的社會影響力,經過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便羣衆的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務

4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識

經過在__谷開展大型醫療急救培訓、__敬老院老年人防病知識講座、__糖尿病知識講座和__村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通羣衆,增強自我防病意識。

5、業務及醫療安全方面

爲提高醫護人員的業務水平,開展了邀請__市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時經過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行爲規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一齊醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。

6、醫德醫風方面

全年未發生一齊因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,進取爲羣衆服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。

鎮衛生院始終堅持“以人爲本,構建和諧醫患關係,創立人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急本事等工作的方方面面。衛生院領導班子本着“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的進取態度,針對上半年的工作情景和存在問題,進取調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務本事建設確立爲衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展爲契機,規範湯口社區衛生服務站的建設和進取開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

四、20_年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關係,按時完成衛生院搬遷工作

按照__區政府、__鎮政府相關會議精神,20_年__衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和__區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛生院整體搬遷工作。

2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考覈

堅持樹立“以人爲本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產爲基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務爲基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係爲基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考覈。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,構成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步構成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。

3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設

新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的羣衆路線的踐行者。

4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策

新醫改後,___鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,爲鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。

5、繼續推進新農合政策的貫徹落實

新農合政策已深入民心,廣大羣衆十分擁護和支持,爲了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指徵、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

6、提升基礎醫療水平和服務本事

醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人蔘加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將經過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務本事。

7、繼續推進基本公共衛生服務工作

在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考覈相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配製度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。

8、加強村衛生室管理,紮實推進鄉村衛生服務一體化建設

按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審覈、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。

9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,進取改善醫患關係,全力推進衛生民生工程

在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強羣衆的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。

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