2022年醫院業務副院長述職報告

各位領導、各位同事：

根據醫院的需要及安排，我具體負責業務相關事務(其中包括醫療、護理、分級診療，健康扶貧，居家養老，院內疫情防控等工作)。一年來，在院長的領導和同志們的支持和配合下，我分管的工作取得了較快地發展與進步。現將一年來工作、學習情況彙報如下：

一．工作情況：

1.2022年，各業務科室積極工作，互相配合，門診服務51000

餘人次，出入院病人1620餘人次（比去年增長了約30%），未發生醫療糾紛及差錯事故。

2.加強依法執業，提高法治觀念。組織醫務人員，集中認真學習了《執業醫師法》《傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫院感染管理辦法》《抗菌藥物臨牀應用管理辦法》等相關法律法規及課件，提高了醫務人員依法執業的意識。各科室均制定科室學習計劃，定期進行培訓，不斷提高業務水平。

3.根據服務能力提升要求，積極規範開展業務工作，嚴格各項規章制度和技術操作規程。按照“十八項核心制度”要求，使我院的各項制度的落實向規範化方面進行。並從行爲、語言、服務態度等方面作了防範糾紛，改善醫患關係的相關交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防範預案，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

4.新冠肺炎防控工作中，積極組織人員，做好發熱哨點、預檢分診、門診及病房防控工作，組織臨牀、化驗、護理等相關人員，定期對住院病人及陪護人員進行核酸檢測，確保了疫情防控安全。

5.我院核酸實驗室按照標準進行建設，順利通過省臨檢中心驗收，達到市質控中心要求，配備專業實驗室檢測人員4名，通過培訓，均取得了核酸檢測資質。能夠開展常規和快速核酸檢測，能夠爲發熱病人，住院病人及陪護進行核酸檢測，滿足了疫情防控應急需求，並承擔了部分應檢盡檢工作。

6.根據市縣統一安排，建設一級急救站。改造面積70餘平方，投資17萬餘元，購進了手術牀、無影燈、除顫儀、心電監護、電子喉鏡、洗胃機、吸引器等設備。目前，急救站已經通過市專家組初步驗收，正在抓緊籌建對接之中。

7.精準扶貧工作 組織35個家庭醫生簽約團隊，根據上級要求，制定工作任務和流程，走村入戶，爲1300餘名貧困人羣全部建檔立卡，做好健康查體、隨訪指導和政策宣傳，鞏固精準扶貧工作。

8.積極按照上級要求，開展老年友善醫院創建活動，順利通過市專家組評審。按照上級要求，結合自身實際，紮實開展分級診療、安寧療護、居家醫養等活動。

二、存在的問題。

1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係，加之管理經驗欠缺，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些鬆懈。今後要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流於形式，爲學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今後努力方向。

1、必須要加強學習。作爲一名業務副院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，着重鍛鍊協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關係。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

3.業務方面，以提升基層服務能力和提高羣衆滿意度目標，紮實推進各項業務工作下一步重點抓好醫療質量與安全管理，注重門診住院病人服務人次與質量，把醫療質量作爲醫院生命線，狠抓落實與提高，不斷增強醫院內涵建設，把我院打造成爲全縣一流的基層衛生服務單位。

以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。