公司員工獎罰制度

公司員工獎罰制度

每個人有100分的基礎分，會有相應的獎罰制度，這個分數與獎金有關。

獎

1. 每個月一次小結，若當月沒有犯錯，則可以加2分。

2. 發現同事在工作中有重大過錯的，但還沒造成公司損失的前提下，可以加1分。

3. 得到羣衆、同事、領導等褒獎的可以視情況加分。

（1）真心實意爲羣衆服務，令羣衆在辦事過程中，快速高效完成一切事項，羣衆到領導處誇獎辦事員的，可以加1分。

（2）客服熱線上，明確表示誇獎辦事員辦事能力的，可以加1分。

（3）在協調各部門工作，令各部門辦事順利進行，領導直接表揚的，可以加1分。

4. 因前臺需要錄入大批樓盤資料，完成一次樓盤錄入（包括入資料、整理資料、覈對資料）可以視樓盤戶數相應加分。最多每人加3分。

罰

1. 工作過程中，用戶有效投訴辦事員的，視情況扣分。最少扣0.5分。

2. 人爲出錯的，一處錯誤扣1分。

3. 經多次提醒還重複犯錯的，每一次犯錯扣2分。

4. 因黃岐中心同事情況錄入合同工作量大，當月有一次警告的機會，不予以扣分，從第二次開始實行犯錯扣分制。每發現一次扣0.5分。