“智能借還”操作專題培訓簡訊

“智能借還”操作專題培訓

隨着信息時代的來臨，人們對獲取知識的速度提出了更高的要求，爲進一步提升圖書利用率，爲讀者提供便捷、高效的圖書借閱服務，我館跟進互聯技術發展，在線上開展多項活動。

目前，“信用免押金辦證”和“手機掃碼借閱”系統已經調試結束，讀者使用支付寶——芝麻信用積分就可以免押金辦理讀者卡，用手機掃碼就可以借閱圖書；同樣“你讀書·我買單”活動也在順利開展中。爲使工作人員更全面的掌握智能操作系統，我館特邀圖創公司、青果公司的技術人員以及曲江書城、新華書店工作人員爲大家做“智能借還”操作專題培訓。

圖創公司、青果公司的技術人員爲大家詳細講解：如何利用微門戶、支付寶，打通互聯網+交互渠道？如何讓圖書館在微信、支付寶安個家，讓讀者足不出戶獲取多元化服務？如何利用圖書館公衆號和支付寶城市服務“借閱寶”生活號，享受零門檻免押金辦證、檢索、查詢、續借、你選書·我買單、活動報名等圖書館便捷服務。

具體操作：打開支付寶-城市服務-更多服務-圖書館服務。就可以在線免押金辦證，無卡借還書！

曲江書城、新華書店工作人員以“圖書館+書店”，陣地融合，書店化身圖書館分館爲主題，分別從顧客選書、確認借閱信息、導購操作、服務檯操作、借閱操作完畢五個步驟，爲大家詳細介紹了線上線下“你讀書·我買單”活動的具體操作規範流程以及需要注意的問題。

具體操作：打開微信公衆號-公告服務-你看書我買單-註冊，在家挑選自己喜歡的書籍，送貨上門，看完了直接歸還所在區域圖書館！快捷、方便、智能！

通過本次培訓，開闊了工作人員的視野，使大家更爲詳盡地掌握了“智能借還”操作的規範和流程，爲更好地服務廣大讀者奠定了基礎。