老年人居家養老工作計劃

老年人居家養老工作計劃1

爲切實提高我社區 “空巢”老年人的生活質量，建設和諧社區。立足我社區實際情況，加快推進社區居家養老服務工作，特制訂20__年居家養老服務工作計劃：

一、建立健全社區居家養老服務領導小組和服務隊伍

建立由社區黨支部書記爲領導小組組長，負責全面工作;社區民政專幹爲副組長，負具體抓落實，並組織2支志願者隊伍，負責居家養老日常服務工作。

二、對社區內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。

爲志願者隊伍建立信息檔案，並發動社區在職黨員志願者爲轄區老人生活情況進行詳細摸查。

三、督促服務人員定期到服務對象家裏做好服務工作

確保每個月工作20小時，務必使空巢老人家庭家裏整潔，老人心裏健康，做到老人健康快樂的生活。

四、對轄區內健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每週一問候，即每週一個電話，進行關懷。

五、及時掌握轄區獨居“空巢”老人的所想所盼所願，真正爲轄區老人送去溫暖。同時，我社區在新的一年裏將繼續轄區老人上門慰問與電話慰問相結合，讓轄區老人老有所養，老有所學。

荷花塘社區將長期啓動志願者服務隊伍爲轄區老人送去黨的溫暖，使轄區老年人感到和諧大家庭的無比關懷!

老年人居家養老工作計劃2

20__年9月1日是我在山泉社會工作服務社正式上崗的日子。8月中下旬實習期間服務社與歷下區民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區的居家養老崗位。實習過程中，我大體瞭解了服務社開展服務的情況及自己上崗之後的工作方向和內容，也在這個過程中嘗試與社區居委會建立關係。

居家養老服務是目前社會工作機構比較適合開展的服務之一。社區化的居家養老在全國範圍內剛剛起步，尚且處在試點階段，而濟南市歷下區正是養老服務的試點，所以在歷下區開展養老服務有政策的`支持。全國各地的居家養老服務基本上有三種運作模式：

1以街道相關部門爲指導，社區服務中心爲依託，社區衛生服務中心爲主要成員，建立居家養老服務組織;

2依託物業公司、家政公司開展居家養老服務;3政府購買民辦居家養老服務機構的服務。在歷下區，居家養老工作有社區的支持，也有家政等養老服務的資源，同時也有政府購買的居家養老服務。因此，山泉社工服務社在歷下區開展居家養老服務是有着比較充分的條件的。但是，服務的開展也有着很多限制，比如社區居民對社工服務的認同度，社區居委會與社工關係的建立，與服務對象建立關係的長期性等。

經過一段時間的探索以及與社區領導的溝通，我發現居家養老服務並不允許社工按着理想的模式去開展，而是有着政府購買的服務內容的限制。但這種內容的限制卻爲社工服務的開展提供了比較切合實際的工作方向。社工所要做的，是要補充"居家養老爲主，社區養老爲輔，機構養老爲補充"這一中國養老模式的不足，使養老服務更加切實有效的幫助到老年人。因此，山泉社工服務社在歷下區的居家養老服務以服務對象爲中心主要確立爲四個方向：

1開展老年人小組活動，如建立長期的自助互助小組，增強老年人之間的溝通，使小組本身成爲老年人生活的動力和資源;

2建立志願者隊伍，幫助社區老人的日常生活料理，提供等服務，彌補政府爲老人購買服務的有限性;

3爲老人提供心理關懷及精神慰藉服務;

4整合社區各類服務資源，發揮社工的聯動作用。

實習期間與十畝園社區居委會建立了初步的關係，而這恰恰可以成爲服務開展的切入點。十畝園社區中秋及十一期間會開展社區性的活動，而服務社恰恰可以利用這段時間與居民建立起好的關係，也爲社工服務做一些宣傳。

總的來說，居家養老服務最重要的是把服務對象放在第一位，充分了解和評估他們的真正需求，並大膽探索和開展實務工作。

老年人居家養老工作計劃3

爲加快推進社區居家養老服務工作，切實提高社區“空巢”老年人的生活質量，建設和諧社區，立足我社區實際，特制訂20__年居家養老服務工作計劃：

一、成立領導機構，制定實施方案

成立由社區黨支部書記爲組長，爲副組長，爲成員的溫馨家園居家養老工作領導小組。結合實際，制定切實可行的工作實施方案。

二、建立信息檔案

發動社區黨員、志願者爲轄區老人生活情況進行詳細摸查，對社區內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。

三、完善服務體系

(一)規範名稱。初步確定爲杉木社區居家養老服務站。

(二)落實服務場所。依託社區老年活動中心、社區服務中心或社區辦公場所等服務場所，就近開展爲老年人服務。

(三)配置完善服務設施、設備。

(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區幹部或工作人員中選派，服務隊伍包括：①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志願者服務隊伍(包括低齡老年人志願者服務隊伍、青年志願者服務隊伍等);③專業服務隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。

(五)明確工作人員職責。制定居家養老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規範、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現規範服務，不斷提高服務質量。

(六)規範工作制度。制定居家養老服務站工作制度，規範居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法，規範服務行爲，做到有章可循，實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等儘可能上牆或印製成便民手冊，方便社區老年人知曉。

四、規範基本服務

(一)明確服務對象。社區居家養老服務對象爲居住在轄區內的60週歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志願服務。

(二)規範服務內容。以老年人的生活需求爲重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務;同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理諮詢、代購代辦等服務。

(三)明確服務方式。結合實際採取不同的服務方式，根據老年人的需求情況和經濟條件，按照提供居家養老服務主體的不同，提供政府購買服務、社會組織服務、社區專項服務、志願者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。

五、紮實開展服務

根據服務對象、服務要求，紮實開展居家養老各項服務工作，確保取得實效。

老年人居家養老工作計劃4

社區的居家養老工作堅持“以人爲本，關注和關愛老年弱勢羣體，提高老年人生活質量”的原則，積極探索居家養老服務的新路子，在上級領導的關心和支持下，__區金湯社區居家養老服務站緊緊圍繞“老有所養，老有所樂”開展工作，我們社區今年主要做以下幾項：

(一)大力宣傳居家養老工作，使社區居民更瞭解這種以家庭爲核心、社區爲依託、養老服務所等專業機構爲服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉爲主要內容，專業化服務爲依靠、社會各界與志願者廣泛參與，爲居住在家的老年人提供以解決日常生活困難爲主要內容的社會化服務新模式。

(二)進一步完善老年人生活照料網絡，逐步建立起較爲完善的社會化養老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。

(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模範等五類服務對象，視不同情況給予更爲積極和加倍的照顧和服務。

(四)探索多樣化、多層次的服務方式。根據不同對象、不同需求的老年人，積極探索福利化、社會化、市場化服務和無償、低償、有償相結合的服務方式，使廣大老年人得到更爲實惠、方便、快捷的服務。

(五)突出生活照料網絡的覆蓋和完善，爲有需要的老年人提供託老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。

(六)關注老人健康問題，開展社區老人健康體檢活動。定期上門走訪，爲老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，積極開展老年人保健宣傳。

(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動，爲老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。

在上級各部門的支持下，我社區居家養老服務工作取得了一定在成效，但離上級的要求，居民羣衆的需求還有差距，在今後工作中，我們將立足實際，依託居家養老服務站平臺，堅持“以人爲本，服務至上”的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使社區居家養老服務躍上新臺階。

老年人居家養老工作計劃5

一、建立居家養老根據地，形成居家養老長效機制。

1、鞏固各社區服務站的居家養老服務工作，以此爲基點擴大影響，加強宣傳，讓居家養老服務工作輻射整個轄區。

把社區服務中心爲中心站點，利用其自身資源優勢統籌計劃安排，連接起社區服務站點，構造出覆蓋整個轄區的居家養老服務網絡。

2、初步改造社區服務中心院內一樓南屋，預計投入

萬元，將其改建成一個綜合性的居家養老服務中心——“樂在其中”。計劃在此基礎上能夠逐步擴大居家養老固定服務中心規模。

二、完善整個服務工作體系，提升軟實力，把居家養老服務工作做實做細

根據實際情況，我們堅持以政策爲標準，明確服務範圍;以需求爲依據，制定服務項目;以質量爲保證，確定服務單位;以滿意爲目標，規範服務制度的原則，根據一年來工作開展情況，總結經驗，推陳出新，以“一二三多”超市型居家養老服務模式爲基礎，繼續完善整個服務工作體系。

1、根據上級民政局關於居家養老工作擴面的要求，在轄區進行統計，對相關人員進行登記，建立個人檔案，並分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。

2、通過深入調研，收集服務對象的生活需求，根據市場上相關的服務、收費情況，結合實際、認真研討，制訂最爲完整、詳細的服務項目及收費標準。

並製作服務菜單，以方便老人們查閱選定。3、收集轄區與服務相關的店鋪信息，進行考察測評，結合服務對象分佈情況，選取誠信可靠、服務質量好的單位合作，與之簽訂服務協議。初步方案爲每類至少兩家單位，引入適當的競爭，並繼續考察，實行輪崗制度，以保證服務安全及不斷提升質量。

4、以二七家庭服務業協會爲依託，通過協會的號召力吸引更多商家關注，同時也利用其組織力約束服務人員，根據家協服務制度規範居家養老服務工作，把誠信的理念、滿意的服務、舒心的生活帶進老人家中。

5、根據具體情況，將服務種類具體區分成兩類：上門送服務和集中組織服務。

上門入戶服務就是爲能夠接受服務人員入戶的老人或者行動不便的老人上門送服務。此服務內容以服務菜單上所列項目爲準。集中組織服務即對於那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人，定期組織在某一地點，統一進行某項服務。此服務項目，居家養老服務中心根據實際情況另做計劃，統一安排。初步計劃，每週末定期組織一次，地點在“樂在其中”活動室，分別對老人們進行理髮、足療保健、文娛活動(打牌、下棋、曲藝欣賞等)、健康查體等四項服務，每四周(約一個月)循環進行一次。

6、“老飯桌計劃”。

對於家庭情況特殊，做飯有困難的家庭，我們推出“老飯桌”服務項目。一方面解決轄區內困難家庭的就業問題，另一方面解決一部分孤寡家庭的實際困難。 具體實施方法簡介：

服務人員：低收入家庭、困難家庭服務地點：家庭內廚房

服務要求：①根據老人需求、合理營養搭配(由居家養老服務中心定食譜標準，分別發放食譜);

②每天僅限一餐;

③協調老人，統一用餐日期，統一配送;

④每月每位老人免費用餐不得超過15次(建議隔天一次);

⑤可以打折用餐;

⑥統一配發竈具、食品、副食品，定期檢查衛生、使用、消耗情況(由居家養老服務中心定食譜標準，分別發放食譜);

範圍範圍：根據由此需求老人分佈情況就近，每個服務人員負責15戶(設兩個點) 收費標準：一人次/10元，送餐2元

準備工作：統計老人需要此項服務人數、分佈情況、口味(由工作站負責)

上級支持：培養或聘用營養師、律師、醫療師上門，協助監管

三、建立“二七地區社會養老問題研究檔案”，把居家養老工作昇華到更高的境界

根據相關政策，爲確定居家養老服務對象，建立個人檔案——“二七地區社會養老問題研究檔案”。一方面爲做好現階段的居家養老工作服務;另一方面也爲今後社會養老問題相關的統計、調研做好準備，爲其發展打下堅實的基礎。

獨生子女時代即將來臨，百姓的此類服務需求將會越來越多，越來越普遍。因此我們認爲，應該把居家養老工作的思路打開，未雨綢繆，放眼未來，在做紮實現階段服務工作的同時，把未來將會遇到的問題納入現在的文件夾中，邊推進、邊學習、邊改善，讓成熟的工作方法走在社會問題出現之前。這不是簡單意義上的工作檔案，這是一項艱鉅複雜的社會學研究工程，如果真的能得到相關的人力、物力、財力、智力支持，把課題性研究檔案試點在二七建立起來，不僅是全國養老工作在此方面的首創，也將爲對未來的工作有着不可估量的巨大推進作用。我們在居家養老工作中其他的所有成績，都無法與之比擬。