全區住宅物業服務收費管理工作會議主持詞

同志們：

現在召開東港區住宅物業服務收費管理工作會議，這次會議的主要目的是：學習貫徹物業服務收費管理的各項規章制度，進一步做好我區物業服務管理規範化工作，努力推動物業服務管理行業健康有序發展。

今天參會的有：區發改局黨組書記、局長劉靜華同志、區住建局   同志以及相關科室負責同志；全區物業服務企業負責人等。

今天共有三項會議議程，一是由韓秀權同志宣讀《東港區發改局關於加強住宅物業服務收費監管工作的通知》，二是請區住建局  同志講話，三是請劉靜華同志就物業服務企業出現的突出問題以及新形勢下如何做好物業服務管理工作作重要講話。

下面會議進行第一項由價檢局韓秀權同志宣讀《東港區發改局關於加強住宅物業服務收費監管工作的通知》。

第二項：請區住建局 同志講話（大家歡迎）。

第三項：請劉靜華同志就就物業服務企業出現的突出問題以及新形勢下如何做好物業服務管理工作作重要講話（大家歡迎）。

剛纔，韓秀權同志宣讀了《東港區發改局關於加強住宅物業服務收費監管工作的通知》，該通知就物業服務收費相關政策及收費價格公示做了詳細的規定，以及對違反收費價格公示要求和存在價格違法行爲的行政處罰規定，會後請各物業企業認真學習，抓好落實。

劉靜華同志就物業服務收費管理工作作了重要講話，並對今後的物業服務收費管理工作進行了部署安排，希望大家會後結合小區和單位實際認真貫徹落實。下面，就貫徹落實這次會議精神，我強調以下三點：

一是會議結束以後，各物業企業要按照相關文件規定進行自查，找出不足和存在問題，及時整改完善，對整改不到位，存在問題嚴重，拒不整改及不服從監督管理的，將依法進行嚴肅處理。

二是要加強物業服務收費相關政策的宣傳力度，做好與業主的溝通協調工作。要以不同方式進行政策宣傳，真正達到每家每戶、每位居民都要知曉物業服務收費相關規定，加強與業主的溝通與聯誼，爭取業主對物業工作的理解與支持。

三是要轉變觀念，變管理爲服務。堅持依法依章管理，熱情按需服務，定期公開財務收支賬目，增加透明度，主動接受業主監督，及時化解因信息不對稱，交流渠道不順暢引起的價格矛盾。小區物業服務收費問題也是羣衆最直接最關心的問題，涉及面廣、工作難度大，希望廣大物業服務企業高度重視，真正地從思想上把這項工作作爲服務民生、關注民生的大事來抓，共同構建和諧文明的小區物業服務管理新局面。

會議到此結束，散會。