基層反映美容整形業“美麗陷阱”野蠻生長缺乏監管亟待規章建制

基層反映美容整形業“美麗陷阱”野蠻生長缺乏監管亟待規章建制  

追求美，是每個人的權利，本無可厚非。然而爲了追求完美對醫美整形過度依賴，面對的不僅是高昂的花銷，更有諸多的騙局：整形日記造假、美容貸成“高利貸”、藥品乃“三無產品”……消費者一不小心便可能陷入“美麗陷阱”。 

一是美容機構用虛假信息誘導消費者消費並造假。一些醫美APP對平臺內醫療機構發佈的內容監管不力，導致虛假“整形日記”充斥平臺，甚至已催生“整形日記”“整形圖片”造假產業鏈。此外，一些平臺內的醫療機構採用返現方式誘導用戶寫“正面”的日記。上海消費者劉女士投訴稱，今年3月，她在一家APP購買了某醫療機構6000元的熱瑪吉項目，寫正面的“美人日記”信息後可返現550元。劉女士次日就去該機構做了熱瑪吉項目，3個月過去了仍效果甚微，根本不像平臺宣傳的效果那麼好。而我們在新浪黑貓投訴平臺檢索發現，像劉女士這樣投訴醫療機構借返現誘導用戶寫“正面”日記的案例還有很多。 

二是美容貸產品暗藏貓膩包含多種隱形收費。很多求美者會遇到想整形卻因費用昂貴、一時拿不出那麼多錢的問題，在此背景下，一些金融機構就和美容APP平臺合作，推出美容貸產品，讓消費者分期付款。但美容貸產品暗藏貓膩，包含多種隱形收費。消費者胡女士稱她在2018年5月在某金融機構申請了5萬元的美容貸產品，分36期還清。但當她還到第20期的時候發現，雖然每個月還2000多元，但本金還是欠很多。後來仔細看還款記錄才發現，不僅有超高的利息，每個月還有服務費和保險費等隱形收費。每個月光服務費和保險費就600元左右，前20期加起來都要1萬多元了，實際的貸款年利率遠高出當初業務員所說的8%。一些美容貸的年利率甚至高出國家規定的最高36%紅線，成爲“高利貸”產品。 

三是美容行業“野蠻生長”亂象橫生缺乏監管。近年來，整形行業“野蠻生長”，但也競爭激烈，一些機構沒撐幾年就黯然離場。企查查的數據顯示，2019年全年共有2600家醫美醫院倒閉，這其中不乏大中型醫美醫院。瀕危的機構難免會用各種手段求生，它們是行業中的害羣之馬。入駐醫美APP平臺的部分醫美機構爲了減少成本，存在涉嫌銷售違禁肉毒素等藥品的行爲。例如今年4月，上海警方會同市市場監管、藥監、衛健等部門和醫療美容行業協會，針對醫美行業違法違規現象開展了深度排查，梳理出了一批違法犯罪線索，並開展了集中打擊行動，搗毀2個非法經營走私入境醫美產品的犯罪組織，拘獲40多人，涉案金額高達6400多萬元。行動中，警方查獲未經國家批准進口的肉毒桿菌、玻尿酸等醫療美容類藥品及注射工具多達14.7萬支（瓶），並查處了60多家無證經營的醫療美容診所。