09年旅行社安全工作總結(精選多篇)

第一篇：旅行社安全工作總結

2014年度安全工作總結

2014年，本公司根據年初制定至2014年安全生產工作計劃，貫徹執行“安全第一，預防爲主”的方針，全面落實安全生產工作責任，嚴格執行各項安全生產標準，定期召開安全生產例會，故全年未發生一起安全責任事故。

一、領導高度重視，建立安全管理制度和網絡

公司領導終把安全生產工作放在十分突出的位置，年初制定了2014安全生產工作計劃，並始終按照制定的安全工作計劃開展工作。在公司主要負責人的領導下建立健全安全管理檔案，制定實施安全培訓制度，開展各級管理人員和工作人員安全教育培訓，提倡以人爲本的安全工作理念，提高員工安全生產法制觀念，從根本上杜絕不安全行爲。同時根據我公司安全工作目標和安全工作計劃，對各項安全規章制度的執行落實情況和安全目標、計劃的完成情況進行具體的監督檢查，並對各級安全責任人的安全工作開展情況進行考覈。

二、各項安全工作落實到位，具體到以下幾個點

1．保險。本公司按照要求足額投保旅遊責任險，並且加大對遊客購買人身意外傷害保險的提示，爲每個外出團購買了旅遊意外保險，同時也注意購買員工工傷保險。

2．交通。本公司只租用固定的車輛公司的車輛，租用車輛應符合旅遊客車營運行業標準，並取得營運資格證書，定期檢測，保證運轉正常。每次租用車輛都簽訂規範的租車合同。導遊人員監督，駕駛人員是否依法取得資格證書，是否酒後駕駛或帶故障駕駛等。

3．住宿和餐飲。在爲遊客預訂住宿時，選擇安全設施設備齊全，有安全保障的賓館、 酒店。在爲遊客預定餐廳時，也注意餐廳的衛生環境、衛生條件，嚴防食物中毒，確保遊客身體健康安全。

4．導遊。導遊組團有序，對於危險地帶制止遊客遊覽，並隨時提醒各位遊客注意自己 財產安全。同時導遊人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進行各種急救措施。

5.辦公場所要符合安全生產法律法規要求，特別注意了消防安全。

6.定期進行隱患排查，在五一、十一和三次香會節前期對各個部門進行安全檢查，確保安全。

三、重視安全教育培訓

今天共召開了4次安全例會，對全體員工進行安全生產教育、培訓，學習國家相關法律法規。每個新員工上崗前，都進行了進行安全工作教育；同時也組織了老員工參加培訓，進行安全知識再教育。

四、有備無患，建立事故應急救援體系

建立事故應急救援體系，做好安全救援預案，明確安全救援負責人，如發生緊急安全事故，要按照安全救援預案組織實施救援，及時妥善處理，儘量減輕事故造成的後果。嚴格履行事故報告制度，一旦發生安全事故，相關人員要及時報告單位負責人，向保險公司報告出險情況。同時由單位負責人報告市旅遊局質量規範與管理科，重特大事故由市旅遊局向市安全生產委員會報告。

五、安全臺帳的標準化、規範化

負責臺帳的工作人員及時將每次安全會議、活動、導遊帶團、團隊用車、教育培訓等的情況全部按規定記錄在案，以備將來查看。在製作安全臺帳時，注意信息真實有效，將一年以來的本公司的安全工作開展進程詳細記錄下來，爲今後開展安全工作提供借鑑和幫助，同時在今後出現安全事故時爲事故原因分析提供的數據資料。

安全工作既是挑戰、又意義深遠，今年我們已經按計劃完成了安全工作，本年沒有發生一起安全事故，但仍有不足之處。在以後的工作中，我們會更加努力用心，不斷改進不足之處，及時發現並解決新問題，領本公司的安全工作更上一個新的臺階。

第二篇：2014年度旅行社安全工作總結

2014年度旅行社安全工作總結

2014年，本公司根據年初制定至2014年安全生產工作計劃，貫徹執行“安全第一，預防爲主”的方針，全面落實安全生產工作責任，嚴格執行各項安全生產標準，定期召開安全生產例會，故全年未發生一起安全責任事故。根據《2014年慈溪市旅遊安全生產工作》的指導，現將2014年度安全工作總結如下：

1、公司成立安全活動小組, 全面檢查公司經營場所設有的消防器材，通暢消防疏散通道，檢查設施設備是否完好，符合有關規定。並堅持定期安全檢查工作，及時消除不安全隱患。

2、公司管理層直接管理落實旅遊安全措施工作，建立健全旅遊安全管理規章制度，明確安全責任,並將安全管理的責任落實到每一個部門、每一個崗位以及每一個員工。

3．組織旅遊活動時，認真做好旅遊出行的安全措施。租用和使用的交通工具辦理合法營運手續，簽訂規範的租賃合同，不得僱傭“黑車”。在安排旅遊者的遊覽活動時，要認真考慮可能影響安全的諸項因素，制定了周密的行程計劃，並注意避免司機處於疲勞狀態下駕駛。

4、組織旅遊者旅遊期間，導遊員務必負起對遊客的安全責任，出團前對遊客介紹必要的安全知識和防範措施，提醒遊客注意自身 安全和做好自我防護。在容易發生安全事故的場所，及時提示旅遊者注意，並不得擅自離團。在組團出境旅遊時，對遊客進行相關事宜的詳細說明和介紹，包括旅遊線路、目的地的安全情況、特發事件處理，保險的購買等。

安全工作既是挑戰、又意義深遠，今年我們已經按計劃完成了安全工作，本年沒有發生一起安全事故，但仍有不足之處，在以後的工作中，我們會更加努力用心，不斷改進不足之處，及時發現並解決新問題，領本公司的安全工作更上一個新的臺階。

第三篇：旅行社2014年度安全工作總結

xxxx國際旅行社有限公司

2014年度安全工作總結

我公司根據年初制定的2014年度安全工作計劃，堅持“安全第一、預防爲主”的方針，按照“誰組（接）團、誰負責”的原則，實行分層管理、逐級負責的安全責任制，嚴格執行各項安全標準，定期召開安全例會，未發生安全責任事故。現將公司2014年的安全工作小結如下：

一、認清形勢，牢固樹立安全是旅遊業生命線的觀念，把安全發展的理念融入到旅行社發展的全過程。

我們在工作中始終強調“安全是旅遊業的生命線，是保障旅行社科學發展、安全發展的重要工作，關係到廣大遊客的生命財產安全。”由於旅行社在旅遊鏈條中起着橋樑和紐帶作用，對旅遊全過程各環節的安全負有監督保障的義務。從這個角度說，旅行社掙錢不多、責任重大。很多安全事故，雖然旅行社不負主要責任，但也少不了要負次要責任、連帶責任。即使什麼責任都沒有，也還需要起協調作用，會牽扯很大的精力。

在新的形勢下，我們的旅遊安全工作還面臨着許多新情況和新挑戰。一是出遊人數大幅增長，遭遇旅遊安全事故的概率相應增加。二是當前我國正處於生產安全事故易發、多發的特殊時期，自然災害頻發，因災造成旅遊者人身財產損失的情形時有發生，再加近年來公共衛生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰，這些都加大了旅遊的安全風險。三是旅遊者出遊方式和行爲日趨多元，個性化趨勢明顯，進一步加大了旅遊安全服務的難度。

因此，我公司要準確地把握當前旅遊安全工作所面臨的新形勢和新要求，充分認識旅遊安全工作的長期性、艱鉅性、複雜性，始終繃緊安全這根弦，時時刻刻、事事處處把旅遊安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓，增強旅遊安全保障能力，確保遊客的生命財產安全。

二、明確責任，建立、健全安全工作規章制度和應急預案，進一步把安全工作落實到位。

我公司始終把安全生產工作放在十分突出的位置，年初制定了本年度安全生產工作計劃。在總經理的領導下建立、健全安全管理制度，開展管理人員和工作人員的安全教育培訓，提倡以人爲本的安全工作理念，提高員工安全生產的法制觀念，從根本上杜絕不安全行爲。

根據公司旅遊安全工作目標和安全工作計劃，我們對各項安全規章制度的執行落實情況和安全目標、計劃的完成情況進行具體的監督檢查，並對各級安全責任人的安全工作開展情況進行考覈。全年召開了3次安全例會，對全體員工進行安全生產教育、培訓，學習國家的相關法律、法規和上級的有關精神。

作爲旅行社的管理者，我們認爲，旅遊安全工作既要認識到位，又要責任到位，全面落實旅遊安全的責任是做好旅遊安全工作的重要內容，也是重要保障。對旅行社而言，就是要強化主體責任和崗位責任。繼續認真貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》的精神，強化法定代表人安全生產第一責任人的責任。要將旅遊安全責任和措施落實到每個環節、每個崗位，落實好每一個工作人員的崗位職責。公司成立了旅行社安全工作領導小組和旅行社突發事件應急管理小組，用以處理日常和應急狀態下的安全事務。

三、抓住重點，進一步將重點環節、重點時段、重點線路的旅遊安全保障工作抓深、抓細、抓實。

我公司對旅遊安全工作，既要全面抓，也要突出重點，抓住主要矛盾。只有強化對旅遊安全的中的產品、重點時段及薄弱環節的安全管理，才能切實強化旅遊安全保障體系。

主要做好以下三個方面工作：

1、建立健全產品安全風險評估制度，審慎選擇依法合規經營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅遊經營者。

一是產品的安全風險評估，要對推向市場的每個產品(內容來源好 範文網：)事先進行安全評估，對凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產品，要堅決撤下來；對不適合該旅遊產品的遊客堅決回絕。二是要選好供應商。這是《旅遊法》第三十四條的具體要求，我們要優先考慮供應商的安全保障能力、保險是否充足、經營是否規範。還有就是在強降雨、颱風等極端天氣來臨之前，要求大家聽從指揮，嚴防自然災害引發安全事故。

2、嚴把用車關。

鑑於用車安全是旅遊安全的薄弱環節，是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個關鍵要素。就車況而言，就是要把好營運資質關。旅遊用車的另一個關鍵要素就是駕駛員，一把方向、一腳油門都直接關係着用車的安全。市運管處已經將具備資質的車輛和駕駛員的信息在網上公佈，我們在用車前就必須及時進行查詢和比對。要堅持並切實履行《旅遊包車預約書制度》，確保使用有旅遊運營資質、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術嫺熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓過的駕駛員；強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車安全防範，做好行前準備和安全檢查，督促做好對司乘人員的安全培訓和教育，堅決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規行爲。

3、強化對遊客的安全提示和救助。

我們通過健全安全提示及行前說明會、旅遊車行前安全宣傳等制度，細化旅遊合同，引導遊客提高風險防範意識和安全責任意識。將類似飛機起飛前播放的注意事項，如《遊客乘車安全須知》和《遊客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放，提醒遊客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。

在爲遊客預訂住宿時，注意選擇安全設施設備齊全，有安全保障的賓館、酒店。在爲遊客預定餐廳時，注意餐廳的衛生環境、衛生條件，嚴防食物中毒，確保遊客身體健康安全。

在導遊帶團時做到安全、有序，對於危險地帶制止遊客遊覽，並隨時

提醒各位遊客注意自己財產安全。同時導遊人員熟悉各種逃生技能，可以熟練進行各種急救措施。

四、規避風險，積極參保旅行社責任險和導遊員綜合保險，善借旅遊保險爲旅行社的經營活動保駕護航。

旅行社責任險統保主要是解決各種旅行社責任保險的問題。實踐證明，通過有責預付、無責墊付、巨災“超賠”和啓動事故調解機制，能較好地在第一時間爲重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風險能力。

鑑於保險在轉移旅遊企業經營風險、保障旅遊者合法權益等方面的作用日益顯現，我公司繼續做好旅行社責任險的續保工作。其次，積極做好導遊人員綜合保險投保工作。

總之，旅遊安全事關重大，安全工作既是挑戰、又意義深遠。今年我們已經按計劃完成了安全工作，沒有發生安全事故，但仍有許多不足之處。在今後的工作中，我們將更加努力用心，不斷改進不足之處，及時發現並解決新的問題，牢記以人爲本、服務遊客的宗旨，將以對廣大遊客高度負責的精神，堅持科學發展、安全發展，進一步提高認識、落實責任、完善措施，有效地保障廣大遊客人身財產安全，讓公司的安全工作更上一個新的臺階。

xxxx國際旅行社有限公司

二〇一四年十一月二十八日

第四篇：2014年09旅行社工作計劃

新年的氣息越來越淡了，工作族們早早就投入到一年新的工作中，學生族也背起了行禳離開溫暖的家，開始新一年的學習，2014年09旅行社工作計劃。一年之計在於春，新的一年，我們長大了，我們懂事了，但是，不管我們在已過往的一年中收穫了多少，新的一年我們應該繼續涉足我們能所仍然懵懂的領域，再接再勵，爭取在新的一年中更加的出色，更加的精彩。新的一學期，我們09旅行社班將繼續堅持我們班的溫馨氣氛，讓同學們在學習和生活中有個堅強的後盾，更加有活力的學習，讓這大學生活更加的精彩。大二，是一個很尷尬的時候，既擺脫了大一得青澀，也沒有大三大四學長學姐的成熟穩重，這時候的我們是正在從青澀到成熟的過渡，這個時期對自身的塑造和培養是極其重要的。所以我們09旅行社班在新的一學期將更加註重同學們之間自身專業素質的培養。在這新的一學期中，我們大概有以下的計劃：1、新學期伊始，同學們通過班會總結過去的一學期的成果，同時對不足之處進行反省和思考，爭取在新的學期中克服這些不足。針對過去一學期中，我們班出現的一些負面的現象，討論出對應的措施，讓我們的班級更加的優秀，工作計劃《2014年09旅行社工作計劃》。同時，也將聽取同學們對班級建設的意見，讓同學麼共同創建一個民主，溫暖，優秀的班級。同時，在這班會中，我們也將對導考通過的同學進行一定的獎勵，也鼓勵未通過的同學們再接再勵，爭取在大三上學期通過導遊證的考試。2、在這學期中，我們班將在三月份末或是四月份初的時候，走出班級，做出閩院，和大學城的一所大學，共同辦一個有關於我們旅遊專業的活動，讓我們的專業知識更加的豐富。同時，大學生之間的活動，能夠讓我們和其他學校的學生更多的交流，彌補互相之間之間的不足，能讓彼此更加的優秀。3、在五月份或是六月份的時候，我們班將舉行從上學期一直籌劃到現在的化妝舞會，爭取將這化妝舞會辦得精彩，有影響力，不侷限於本班級同學們之間的參與。4、同時我們也將落實好新一屆班委的選舉。5、新的一學期將繼續提醒同學們，外出注意安全，超過5個人的集體活動要向系的有關部門申請，不在不獲批准的情況下獨自外出。6、提倡同學們注重身體的鍛鍊，好的身體是革命的奮鬥的條件。7、在學習方面，我們班將在上學期優秀成績的基礎上更上一層樓，儘量做到0掛科率。同時學好專業知識，提高自身的專業素養。總之，在新的一學期裏，我們09旅行社辦將繼續奮鬥，保持上學期的優秀，在這一學期裏更加的出色。09旅行社班蘇偉瑩

第五篇：09年度安全工作總結

泉港實幼2014年度安全工作總結

本學年,我園按照上級主管部門關於安全工作的安排部署，緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序，保障師幼人身和財產安全”這一中心， 堅持預防爲主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，增強幼兒及家長的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全園教職員工關心和支持學園安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學園正常的教育教學秩序。一年來，幼兒園無發生任何事故。現將一年來我園的安全工作總結如下:

一、高度重視，提高認識

在思想認識上，站在建設“平安泉港”的高度，充分認識安全管理的重要意義。利用學習典型案例，相關安全知識、集中培訓等形式，引導廣大教職工時刻繃緊安全運轉這根弦，切實強化安全意識，樹立安全工作無小事的觀念。在日常工作中，加強了安全管理工作目標、責任落實、考覈監督“三個體系”建設，把安全管理工作貫穿了全部工作的始終，把安全績效管理引入幼兒園管理的各項工作中，爲幼兒園的安全運轉奠定了基礎。

二、制度保證，措施到位

1、成立安全領導小組。爲進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，幼兒園把安全工作列入重要議事日程，成立以園長爲組長，以分管副園長任副組長的治保會領導小組，以保教部門，班主任爲骨幹力量，後勤部門、總務爲輔助管理的精幹管理隊伍，依託安全部門開展各項安全工作, 定期召開安全工作會議，商討解決較大安全隱患的對策和措施。

2、完善安全規章制度。先後出臺《安全工作責任制和事故責任追究制》， 1

《安全工作考覈目標獎懲辦法》，對造成重大安全事故的教職工，要嚴肅追究有關老師及直接責任人的責任。

3、層層簽定《安全責任書》。幼兒園遵循“誰主管、誰負責”的原則，實行了園長親自抓，分管副園長具體抓的層層負責制，與帶班教師、保育員簽定了《教師安全責任書》，與門衛簽定了《門衛安全責任書》，與伙房工作人員簽定了《食堂安全工作責任書》??通過與全體教職工簽定責任書，對每個人在安全工作中的行爲進行了準確定位，規範了教職工的言行，使全體教職工對安全足夠的重視，在其崗謀其責，使由於設施、幼兒自身等原因造成的不安全因素大大降低。

4、重新修訂幼兒園安全意外事故處置預案制度。 新制訂了《防震逃生疏散應急方案》，並組織全園師生進行演練，收到較好效果。

三、齊抓共管，羣防羣治

幼兒園安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。爲此，幼兒園響應各級部門的文件精神，積極開展校園周邊安全排查、食品衛生排查、校園建築質量排查，組織過兩次家庭教育講座、各年段開展親子活動、分發致幼兒家長的一封信，以此提升家長自身及幼兒的安全意識和安全防護技能，達到齊抓共管，爲幼兒的生命安全構築堅固的屏障。

四、加強教育、促進自護

要確保安全，根本在於提高安全意識，自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。本學年開展安全教育活動如下： 1、通過諸多形式對教師開展安全教育。

①聘請專家爲教師開展知識講座；開展了防h1n1傳染病防控知識講座，教師心理健康知識講座。

②加強法制知識和師德規範建設，組織教師學習《中國小幼兒園安全管理辦法》、《道路交通法》和新《防震逃生疏散應急方案》，提高教師學法、用法和安全避險的能力。

2、通過豐富多彩活動提高幼兒安全意識。

①開設兩期安全教育周活動。在三月份、十月份分別開展爲期一週的安全教育周主題教育。

②每月針對季節特點和幼兒實際均有開展專項教育活動。內容涉及防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防傳染病、防火、防盜、防騙等安全知識和技能教育。

③充分利用安全宣傳欄、國旗下的講話、班級牆飾、課堂主題等教育功能陣地對幼兒有機進行安全教育滲透，提高幼兒的安全意識和防護自救能力。

五、加強安檢、及時整改

幼兒園把安全隱患排查工作作爲重點檢查內容之一。每學期與班級自查相結合有針對性地進行防護和防範開展三次大排查，內容涉及校舍、水電設施、戶外場地、大型玩具、消防設施、周邊環境等，還與安全隱患報修制度相結合，及時高效地消除各種隱患的發生。對未能整改的項目也進行做好防範措施，登記造冊，待條件成熟再予以整改。

六、通力協作，抗擊甲流

加強創衛安全工作，全面抗擊“甲流”的入侵。啓動了重大衛生事件防治預案，嚴把入園晨檢關，配置了三把紅外線快速測溫儀，增加二次晨檢制度和全日觀察制度，同時加強室內的通風換氣和全體環境的消殺工作。至今甲流蔓延之際，我園還未有發生過一起幼兒、教職工有疑似病例。

七、存在的主要問題

1、安全事故的發生有其複雜的成因，幼兒園基本均爲女人和幼兒構成的羣體，其性別和年齡特點，在安全上顯然是弱勢羣體，在安全防範上造成較大的困難。

2、安全保衛力量的不足，無法滿足全天候的值班巡守，特別是夜間的巡查更是學園安全的心頭隱患。學園又無能力聘請保安人員進行夜間巡查。

附：下年度安全工作思路

1、繼續深入創建“平安校園”活動，建立長效工作管理機制，健全防範機制，精心部署，積極行動，把工作落到實處。

2、及時瞭解社會、區情安全動態，提高學園安全工作的預見性，做好安全常態的各類防範措施，確保學園的安全穩定。把預防甲流等傳染性疾病當做一項重中之重的工作來抓，建立健全防控有效機制，嚴防死守。

3、加強安全教育宣傳、管理，多開展自救、逃生演練活動。努力提高師生、家長的安全意識和防範能力。重點針對家長的家庭教育與幼兒園教育觀念、教育行爲一致的相關安全要求。

4、做好安全常規管理工作，做好突發事件的預防措施及處理工作。 5、做爲全區幼兒園的龍頭園，更應把幼兒園的安全工作做精做細，在各類各級檢查、評比考覈中力爭做出更爲出色的業績，真正發揮出示範輻射的作用。

泉港實驗幼兒園

2014年12月10日