食品安全滿意度調查問卷報告

【概述】

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【正文】

食品安全滿意度調查問卷報告

爲全面、科學、真實反映長順縣食品安全狀況，查找食品安全工作存在的薄弱環節，進一步提升我縣食品安全治理能力和保障水平，營造穩定有序的發展環境。2021年11月，長順縣人民政府食安辦委託長順縣消費者協會對長順縣食品安全滿意度進行了測評。

一、調查概況

採取了問卷調查和網絡調查方式，在各鎮（鄉、街道）開展調查。問卷調查共發放問卷187份、回收問卷187份，其中有效問卷187份，問卷回收率100%，有效率爲100%。調查對象男性100名，女性87名，調查對象18-30歲佔25.7%，30-50歲佔55.3%，城鎮佔61.2%，農村佔38.8%。網絡調查參與386人，有效問卷383份。 對象男性190名，女性193名 ，調查對象18-30歲佔20.3%，30-50歲佔58.7%，城鎮佔50.1%，農村佔49.9%。

二、調查結果及分析

本次調查包含食品安全整體滿意度指標和9個食品安全

滿意度二級指標。每個滿意度評價問題後設有“非常滿意或明顯改善”“B滿意或有所改善”“C基本滿意或沒有改善”“D不滿意或更差”四個選項，滿意度根據所佔的累積百分比計算得來。

對長順縣食品安全整體感覺“非常滿意”佔70%、“滿意 ”佔26%。在9個二級指標中，滿意度高的是9項：本縣食品安全狀況與上年相比“明顯改善”佔77.7%、“有所改善 ”佔20.7%。最低的是第6項：本縣超市銷售的生鮮食品的滿意度“非常滿意”60% 、“滿意”30.8% 。

本縣打擊食品違法行爲的執法力度：“非常滿意” 71%、“滿意”25%、“基本滿意” 3.6% 、“不滿意”0.4% 。

本縣食品安全的監管效果：“非常滿意”70.8%、“滿意”25.6%、“基本滿意”2.7% 、“不滿意”0.9% 。

本縣餐館的衛生狀況：“非常滿意”61.5%、“滿意”31.9%、“基本滿意”6.1% 、“不滿意”0.5% 。

生活中購買的米、面、油、蔬菜水果、肉類食品：“非常放心”64.5%、“放心”29%、“基本放心”5.6%、“不放心”0.9%。

本縣超市銷售的生鮮食品的新鮮程度：“非常滿意”60%、“滿意”30.8%、“基本滿意”8.3%、“不滿意”0.9%。

媒體曝光食品安全問題起到監督作用：“非常滿意”67.9%、“滿意”28.9、“基本滿意”2.8%、“不滿意”0.4%。

本縣食品安全問題的投訴、舉報渠道：“非常通暢”66.7%、“通暢”29%、“基本通暢”3.7%、“不通暢”0.2%。

本縣食品安全狀況與上年相比：“明顯改善”77.7%、“有所改善”20.7%、“沒有改善”4.1%、“更差”0.2%。

本縣食品安全監管部門的食品安全監管工作：“非常滿意”74%、“滿意”22.6%、“基本滿意”3.2%、“不滿意”0.2%。

調查結果顯示，長順縣廣大羣衆對食品安全滿意度整體情況較好，但也存在一些薄弱環節。因此食品安全防止應結合防止實際，圍繞突出問題和薄弱環節，組織實施相應的專項治理和風險管控措施，規範生產經營行爲，加大研判評估力度，摸清風險隱患，提高風險監測的針對性和有效性。

三、對策和建議

食品安全事關國際民生，我縣政府部門和食品安全監管部門高度重視，把食品安全把在突出位置，有力推動了我縣食品安全形勢平穩向好的總體趨勢，食品安全較之前有力很大的改善，但我們依然看到，食品安全形勢依然很嚴峻，抓好食品安全必須要嚴要實要緊。一是加強普法宣傳力度，提高消費者和經營者的食品安全意識。二是強化信息公開機制，使公衆不斷增強理想看待食品安全意識和能力。三是強化督查和引導，督促生產經營企業嚴格落實主體責任，引導生產經營者做好食品。四是緊抓突出問題和薄弱環節，抓好監管重點、難點，認真執行“雙隨機一公開”抽查，做到精準問題、有效化解，嚴防出現區域性、系統性的食品安全風險。

長順縣消費者協會

2021年12月28日