今年來辦公室工作總結和打算
今年來,辦公室認真履行部門崗位職責,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞新城中心任務開展工作,較好地發揮了政務、事務、服務等職能作用,各項工作規範有序運轉。
(一)工作完成情況
1.加強理論學習,提高認識。辦公室作爲綜合職能部門,從公文的辦理、運轉、歸檔到會務管理、日常事務、領導臨時交辦的任務,瑣碎、複雜、凌亂,在其工作過程中,我們需要不斷探索和掌握的方法。一是加強理論學習,提高認識。熟練掌握崗位技能,勝任工作,進一步提升辦文工作,保證公文運轉及時、準確、安全、保密。二是加強責任心,提高素質。辦公室工作大部分是不幹有人找,幹了看不着的事情,既專業又煩瑣,因此,需要我們提高自身素質。三是加強部門內部的工作配合與協同。對一些程序性的工作合理分工,明確責任人、配合人,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
2.加強組織協調,運轉有序。組織協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。一是及時將上級的文件按照領導的批示向各部門傳閱,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部門的訴求向領導反映,並按領導指示協調相關部門認真辦理。三是全力做好上級部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,爲我單位各項工作的正常開展創造了條件。
3.加強檔案管理,分類歸檔。嚴格按照檔案管理要求,規範文書檔案、合同檔案等的收集、分類、登記、歸檔和安全工作,定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,確保各類檔案的完整性和安全性。
4.加強服務工作,保障有力。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,充分發揮辦公室作爲綜合部門的職能作用,做到以服務爲主,保障辦公的需要。一是保障及時。着重規範辦公用品、辦公設備的管理和採購行爲,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制着手,進一步規範我單位物品採購行爲。本着厲行節約、杜絕浪費,保障及時的原則,嚴格按照相關規定,認真細緻地開展工作,確保物資購置及時、發放及時。二是認真做好文印工作。本着高度的責任心,做到文件打印及時、準確、版面清晰、整潔,做到勤儉節約,對打印後的廢紙及時銷燬,不得傳播、泄露打印過程中的文件內容,並對重要文件要分類保存。三是認真做好會務工作。以預約登記來提高會場使用效率與合理性,根據預約登記內容,提前做好會場佈置(桌椅擺放、席卡、茶水等)工作,會後及時保潔,保證會場衛生和整潔。四是加強公車管理。公車加油實行一車一卡制,按次登記汽車裏程表,計算百公里油耗,降低用車成本。五是加強食堂管理。做好會議備餐、物品購置、食品安全檢查、衛生檢查等工作,保證職工飲食衛生安全。
(二)存在的問題及原因
1.大局意識不強。辦公室工作人員或多或少的存在缺乏政治敏銳性,站在全局性角度思考問題不夠,在提供建議、起草文件、執行決策過程中體現大局、服務大局中缺乏主動思考問題,深度挖掘問題,積極提供建議不足,需要進一步加強,要進一步站高角度,提高政治敏銳性和鑑別能力。
2.創新意識不強。工作中缺少積極拓展思維的主動性,挖掘思維深度不足,缺乏創新精神,例如,垃圾分類宣傳工作,沿用區裏的傳統辦法,未主動結合新城辦公環境實際,拓展思路,創造性的做好宣傳工作。需要進一步提高能力素質,解放思想,摒棄守舊意識,勇於克服條條框框,創造性開展好工作。
3.效率意識不強。判斷工作中出現的新情況、新問題,思維反應不夠快,缺乏準確及時提出有針對性的建議的本領;信息傳遞不夠快,及時準確地傳遞上級指示、下級呼聲,發揮好橋樑紐帶作用不明顯。需要進一步加強學習,與時俱進,改進工作方式方法,努力提高工作效率,更好的完成辦公室各項工作。
圍繞新城辦中心工作,按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門的職責,發揮“助手”作用,着力做好四方面工作。
1.加強學習,務實工作作風。辦公室工作人員要適應形勢發展的需要,加強業務知識、業務技能、政策法規、規章制度的學習,努力提高各崗位的業務水平和技能。對新城發展中存在的問題和幹部職工關心的熱門話題,實事求是地分析情況,進行理性思考,有見解的提出建議和意見,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2.在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
3.緊緊抓住重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞新城中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,進一步發揮督辦作用。
4.做好後勤服務,保證各項工作正常運行。辦公室是服務部門,要想到別人沒有想到的,做到別人沒有做到的,要有超前服務意識,勤思考,發現不足及時改進,努力做好後勤保障和服務工作。
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