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醫藥公司企業文化(精選多篇)

目錄

醫藥公司企業文化(精選多篇)
第一篇:醫藥公司企業文化講義第二篇:安德森醫藥包裝公司開展企業文化調查的實踐第三篇:xxxx醫藥有限公司企業文化調查問卷第四篇:醫藥企業文化現狀問卷第五篇:醫藥企業文化現狀問卷更多相關範文

正文

第一篇:醫藥公司企業文化講義

新員工入職培訓:企業文化講義

各位新同事:

大家早上好!歡迎加入××醫藥的大家庭!

既然來到了××,我就要教給大家一個××問好的方式,以後在早會、培訓、活動等場合都用得上。就是:當主持人向大家問好的時候,大家就可以這樣作出迴應:好!很好!非常好!ye!

好了,在正式進入培訓之前呢,我給大家1分鐘的時間,請大家把手機關掉或調至震動的狀態。調好了沒有?調好了之後大家就站起來,舉起你的右手,跟我一起莊重宣誓:如果在培訓的過程當中,我的手機響了,我就把它送給我左邊的人!聽好了,如果呆會兒誰的手機響了,就會出現一個幸運者拉。

大家知不知道,人是因爲什麼而恐懼的呢?人是因爲陌生而恐懼。今天來到這裏的新同事,來自四面八方,大家都不熟悉,有一種陌生感。另外,大家來到××這裏來,很多人都是第二次,一次是在面試的時候,第二次就是在今天。爲了消除這種陌生感,消除那一種恐懼感,大家變得熟悉起來,我們先來玩一個遊戲,叫做《超級速配》:在座的所有的新員工,每兩個自行組成一個小組。然後我給大家三分鐘的時間進行交流。在交流的過程當中,要了解對方的姓名、興趣愛好、來自哪裏?你們之間有哪些共同點,又有哪些不同點?交流完畢後呢,就每兩組到上面來推薦介紹自己的夥伴,看誰能把自己的夥伴推介得當,讓所有的朋友都能記住他.……

好!剛纔進行了他人推介之後,大家都熟悉了吧?對人是熟悉了,對我們××醫藥還不是很瞭解吧?那麼就請我一一道來。

我們稱××醫藥有限公司爲什麼?我們的第二家園。爲什麼這麼說呢,因爲自從你踏入××醫藥大家庭的那一天起,在以後的工作生活當中呢,大家在××的時間,跟同事相處的時間肯定會比家裏人多的多,尤其是住宿的朋友哦。××既是我們工作的場所,也是我們生活、學習的家園。既然是這樣,我們一定要努力去建設好她。

大家也可以看看我們的一位員工爲××寫的一篇散文詩《我們的第二家園》

這裏是我們實現人生價值的平臺。在“幫助健康每一天”使命的巨大精神動力激勵下,我們用心經營着健康事業,爲廣大顧客提供質優價廉的醫藥產品,傳播健康理念,貼心感動服務,做顧客忠實的健康專家。

這裏是我們充分施展才華的舞臺。多渠道的招聘讓我們從四方匯聚,多元化的培訓讓我們共同健康成長,人崗匹配的職業生涯讓我們馳騁萬里,公平公正的競聘機制讓我們踏上更高臺階。

這裏給我們完善的薪酬福利待遇。實行以目標管理爲綱的績效考覈制度,激勵着我們朝着共同的目標邁進。享受着社會保險、生日慰問、節日補助、文體活動等一系列的福利,讓我們的生命更加精彩!

這裏讓我們品味人間的摯情溫馨。人性化管理,規範化經營;分享快樂,共擔憂愁。我們努力追求着人與人之間的完美和諧,猶如兄弟姐妹一樣親,不是一家人勝似一家人。這就是我們的第二家園——××醫藥!一個成立於2014年1月,位於七星湖畔,火車站旁,以健康爲事業,服務遍及肇慶雲浮各市縣區,成員近千人,助我們成就精彩人生的大家庭!

一、我們的企業文化

記得《劍橋倒影》這本書中曾有這樣一句話:很多很多的習慣才能形成一點點的傳統,很多很多的傳統才能形成一點點的文化。大家說:習慣容易養成嗎?(容易),壞習慣就很容易養成,比如做事拖拉,垃圾亂扔等。但好習慣是很養成的。比如說:堅持每天晚上十點睡覺,堅持不用一次性飯盒,堅持購物時自帶膠袋等等,有誰能做的?做到的請舉手?

好的習慣不容易養成,但我們可以通過強制性的措施,使得他推行下去,尤其是在企業裏面。比如說,在我們公司,一開始施行打卡考勤制度的時候,就遭受到了很大的反對意見,但公司一定要堅持,現在每個人都已經形成了一種習慣,就算取消了這個制度,大家仍然會在下班時習慣性地把卡拿出來打一打。又比如說,我們公司爲了顯示對客人的尊重,要站立着迎送顧客,都是通過形成制度推行,讓大家形成習慣的。

中華民族的文化大家說深不深厚?(深厚)!那中華民族的歷史有多長,五千年,而且是上下五千年。經歷了上下五千年,才形成了中華民族自己獨有的文化,讓他區別於美國,區別於日本。那麼,我們××有多少年的歷史啊?大家知不知道?從2014年1月成立,到今天才將近四年的歷史,相比於中華民族的上下五千年,真可謂是滄海一粟。在這麼短的時間裏,我們真的羞於談文化。但我們所談的,是在這四年當中××醫藥所沉澱下來的東西。

★我們的使命:幫助健康每一天

爲顧客的健康提供質優價廉的藥品和感動的服務;

爲員工的健康發展提供良好的空間和更多的幫助;

爲健康事業盡力量,爲社會發展作貢獻

★我們的奮鬥目標:百年健康,一流品牌

——創建長壽型企業、品牌型企業、現代型企業、學習型企業

★我們的企業精神:真誠團結創新超越奮勇前進

★我們的核心價值觀:仁心仁藥專業專注

★我們的經營管理理念;經營人心管理心態

四以以質量取信顧客以平價優惠顧客以特色吸引顧客以服務感動顧客四向向競爭要市場向成本要利潤向創新求發展向人纔要卓越

四化人性化管理規範化管理精細化管理現代化管理

★我們的學習創新理念:現在,異想天開的創新已經很少了,我們認爲在模仿的基礎上有所改進就是一種創新,甚至別人的好東西搬過來,提高了效益,對我們來說,也是一種創新。創新可以是產品,可以是工作流程,也可以是經營管理模式。

二、公司概況××醫藥簡介

××醫藥是粵西地區一家處於高速發展階段的醫藥企業,下設批發公司、××大藥房、美容院,並與華佗醫院合作開設門診,總部位於七星湖畔肇慶市鐵路口岸聯檢大樓二樓。

批發公司自2014年1月成立,批發業務覆蓋肇慶、雲浮等市縣鄉鎮,擁有獨立的配送隊伍,爲各醫療機構及藥房統一及時配送所需醫藥產品。

××大藥房於2014年7月成立,以大中型綜合賣場爲主,連鎖經營,主要經營各類中西成藥、醫療器械、保健品、化妝品、食品、日常生活用品等健康產品,網點遍佈肇慶、雲浮各市縣區,並以每年100%的速度迅猛增長,是肇慶醫藥零售的龍頭企業。

法國歐潔蔓美容院肇慶分店於2014年9月開業,面積三百多平方米,代理法國知名美容護膚品牌,運用最新最先進的美容美體儀器,爲人們倍添健康和美麗,是值得信賴的大型美容美體會所。

××醫藥與華佗醫院於2014年12月開始合作,相繼開設了華佗醫院時代二門診、昌東三門診,展開了對醫藥分家新模式的探討,更好地服務於人民羣衆的健康。

××醫藥一直以“幫助健康每一天”爲使命,以“百年健康,一流品牌”爲奮鬥目標,秉持“仁心仁藥,專業專注”之道,宏揚“真誠團結,創新超越,奮勇前進,共享成功”的精神,按照“以質量取信顧客,以平價優惠顧客,以特色吸引顧客,以服務感動顧客”的理念進行經營,實行人性化、規範化、精細化、現代化管理,共譜××醫藥新篇章,爲健康事業不懈努力!

三、公司發展歷程(略)

四、公司所獲榮譽(略)

五、公司回報社會(略)

六、公司活動回顧(略)

第二篇:安德森醫藥包裝公司開展企業文化調查的實踐

安德森醫藥包裝公司開展企業文化調查的實踐

查爾斯·奧布瑞

高層領導團隊必須確定他們所想要的文化。他們可以通過確定價值觀或行爲特徵來表示他們想要建立的文化。一旦確定了行爲特徵,就可以用提問來衡量價值觀,這樣就可以確定文化的符合性。員工們回答這些提問後,可弘揚文化上的優勢,識別可改進的機會,並予以提升。

文化是可以定義、測量和改變的。可以通過改變文化,使其能支持組織要實施的持續改進過程。然而,改變是艱難和需要時間的。作這種改變的努力是非常值得的,但必須要有高層領導團隊的承諾、參與和耐心。

有趣的是,不管組織採用什麼樣的持續改進方法,如果成功的話,該方法可以用來提升文化上的改進機會。結果是持續改進過程與文化彼此相互促進加強。因此,一個新的“將來時態”文化形成了。這個新的文化狀態強化了持續改進過程的結果。人力和財務方面的測量都證明,若文化得到加強,持續改進過程就會更加成功。這種在文化和持續改進方面的同時提升,極大地增強了組織的盈利與增長,給組織帶來競爭優勢。

安德森醫藥包裝公司高層領導團隊在今年早些時候已確定了7種價值觀,分別爲:用信息和指標管理,授權員工,團隊合作,尊重和道德行爲,改進與創新,教練、導師和改變,超越顧客期望。這些價值觀對安德森公司非常重要,但尚未形成書面的文字。高層管理團隊,將它們形成書面文字後,確定它們在安德森包裝公司接受、採納和應用的情況。高層管理團隊的意圖是測量它們,因此圍繞7項價值觀開發了若干個問題,編制了安德森醫藥包裝公司企業文化調查問卷。安德森公司完成了企業文化調查,近400名員工自願參加,他們把它稱爲一個文化調查,而不是員工滿意度調查。本文選取其中的幾個問題,以企業文化調查表示例的形式展現給讀者。這樣做是在整個組織中明確安德森代表什麼,如何運作和對每個員工的期望。這是管理層的責任,以包容所有員工,包括他們自己,就像每天工作一樣堅持這些價值觀。

(1)用信息和指標管理

我們應始終採用清晰、可理解的數據和測量方法來做決定和採取行動,在行動和決定前,應該盡力尋求合適的數據資料。

(2)授權員工

管理層應授予合格的員工責任和權利以採取行動,做出決定,消除浪費和持續改進他們的工作和工作區域。

(3)團隊合作

任何時候都應儘可能形成團隊來做工作,解決問題,消除浪費和推動持續改進。通過更廣泛的多樣性、經驗、教育和背景,產生協同作用和提供解決方案。

(4)尊重和道德行爲

每個人都必須互相尊重,包容差異和作爲隊友一起工作。己所欲,施於人。每個人必須遵循所有的程序、規則、法規和法律,如不遵守將受到管理層的質詢。

(5)改進和創新

這是每個人的責任,以尋求更好的做事方法——每一個流程都有浪費,一切都可以得到改善。公司努力培訓每一個員工適當的技能來發現浪費和識別改進機會。員工,經過適當批准,可以改進做事的標準方法。

(6)教練、導師和改變

人人可以成爲教練和導師,當一個新員工在你部門工作,有人想知道你部門是如何工作的,你是如何工作的,你可以成爲教師或導師。幫助別人更好地表現或做新的工作就是一個教練和導師應該做的,並是真正有差別的地方。

(7)超越顧客的期望

滿足顧客標準、規格、要求和交貨日期是絕對必須的,但僅僅做到這些還是遠遠不夠的。每個人應該尋求途徑以超越顧客的要求和期望。減少浪費(如報廢),改進加工過程,產品完成後儘快運給顧客。保證每批產品的記錄無差錯,第一時間做對,提供給顧客正確的產品和服務。

企業文化調查的目的是確定安德森醫藥包裝公司的薄弱環節,可以應用精益六西格瑪方法來更好地反映企業的價值觀和改進企業的文化。員工對由公司確定的價值觀而形成的文化是非常滿意的,公司平均得分是81分。

員工非常滿意的方面是:鼓勵個人學習,享受工作,滿足客戶需求,公司持續改進和團隊合作/共享目標。這些可確定爲公司的優勢點。

員工不太滿意的方面包括:溝通,對改進工作流程的獎勵,個人職業生涯發展的重要性。

結果和啓示

高層領導非常重視對薄弱環節的改進,因此他們應用精益六西格瑪方法來找出根源,並提出解決方案。

改進溝通的行動包括:正式的溝通計劃,首席執行官定期與管理層和所有員工召開會議,副總裁/總監/經理定期與員工定期召開會議,以及創作和出版簡訊。獎勵改進工作流程的方法包括:個人獎勵計劃,團隊獎勵計劃和團隊競賽,對“帶”和團隊成員的績效考覈。獎勵個人職業生涯的活動包括:實施全公司範圍內繼任計劃,利用職業發展目標建立發展活動,在選定領域進行指導。

可見,高層管理者對待價值觀和文化非常重視。他們花費必要的時間和資源做出顯著改進。

但是,工作還沒有結束。公司將再次進行文化調查,以衡量這些方案的實施效果,並找到下一輪改進的機會,從而不斷保持卓越績效。

(作者系安德森醫藥包裝公司質量和卓越績效副總裁,國際質量科學院院士,亞太質量組織理事長)

第三篇:xxxx醫藥有限公司企業文化調查問卷

xxxx醫藥有限公司企業文化調查問卷

爲確定廣東九州通2014年工作重點及方向,現就公司企業文化現狀徵求您的意見。勞煩您根據您的理解如實作答!

說明:

1、你對問卷題目的填答本身無對錯好壞之分,僅表明您對公司企業文化建設諸多命題的理解、看法與意見。請您根據您的理解來回答;

2、您的意見對我們的工作非常重要,請您認真思考後如實、客觀回答,不得遺漏,謝謝您的參與!

三、選擇、問答部分

()1、您認爲公司最需要強化的部分是?單選)

1.責任心2.危機感3.執行力4.創新度

()2、您覺得企業文化活動能給您的工作和生活帶來什麼?(單選)

1.放鬆心情、放鬆身體,提升鬥志,調劑工作與生活; 2.對工作與生活有部分促進作用;

3.玩玩而已,當時挺開心,事後沒有什麼印象,意義不大; 4.浪費時間,耽誤自己週末安排。

()3、您認爲公司環境方面最需要改進的是哪一部分?(限選2項)

1.行政辦公環境2. 倉庫工作環境 3. 駐外辦事處居住環境4. 休閒娛樂場所

5. 其他(請列明)

()4、2014年,在xxxx這個大家庭中,哪方面的工作亟需改進?(限選3項)

1.公司的認可 2. 領導的關愛 3. 同事的尊重 4. 員工個人素養 5. 員工個人職業規劃 6. 員工穩定性

7. 其他(請列明)

()5、您認爲公司還有哪些影響管理者與員工關係的因素?(限選3項)

1. 管理者不能充分及時與員工溝通;

2. 員工的思想觀念還沒完全轉變,對有些舉措不太理解;3. 管理者官僚主義嚴重,很少深入基層,缺乏對員工的關心; 4. 管理者採用負激勵(如批評、扣罰等)較多,對人員表揚獎勵少; 5. 員工對領導層不瞭解,沒有從感情上完全接受。

()6、您迫切需要哪方面的培訓?(限選3項)

1. 公司文化體系培訓

2. 職業素養與商務禮儀學習

3. 崗位技能與業務流程培訓(請註明) 4. 營銷與服務培訓 5. 管理技能培訓

()7、您認爲下列哪種意識對於xxxx員工而言是最重要的?(限選3項)

1. 節約意識 2. 服務意識 3. 責任意識 4. 危機意思

5. 其他(請列明)

()8、公司還需要樹立什麼方面的文化?

1. 關愛文化 2. 感恩文化 3. 忠誠文化 4. 事業文化

5. 豐富多彩的文化活動(舉例說明)

6. 其他(請列明)

四、問答題

您認爲公司文化現在最缺失的是什麼?公司面臨的最重要的問題是什麼?

五、對公司的建議

基於您對公司的瞭解以及您在工作生活中所遇到的困難,請提出您的寶貴建議,促進公司順利、高效運營。

問卷到此結束!真誠感謝您騰出寶貴的時間,幫助我們完成調查工作!謝謝!

第四篇:醫藥企業文化現狀問卷

00醫藥公司企業文化現狀調查問卷 問卷說明:您好!此次問卷調查的目的是爲了瞭解00醫藥企業文化的歷史、現狀以及未來的改進方向,您的見解和意見對於南京醫藥的發展至關重要。問卷匿名填寫,我們將以職業的態度對您的問卷嚴格保密,只在諮詢公司範圍內作統計和分析使用。請您認真填寫,感謝您的積極參與和支持。填寫說明:1、請單獨填寫,並客觀發表意見;2、問卷填寫人請對填寫內容保密;3、以下問題,請在您認可的選項上畫“√”號,其它選項上不要劃符號;問題前標註“○”符號的,只選一項;問題標註“□”符號的,最多可選3項,也可以少選。個人信息職位○高層幹部○中層幹部○基層幹部○員工部門○行政管理○人力資源○財務/審計○採購/外配○市場/銷售○客戶服務○質管/檢測○物流/倉儲○其它(請註明)學歷○中學及以下○高中(中專)○大學(大專)○碩士○博士入司時間○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上一、戰略/價值觀1—1、您認爲00醫藥的使命應該包括哪些內容?(限選3項)□打造民族工業的脊樑 □爲員工提供發展空間 □爲股東、客戶創造價值 □爲社區發展做出貢獻□促進社會進步 □增進人類健康 □其他(請註明)1—2、您認爲未來00醫藥的價值觀念應該以什麼爲重點?○優勝劣汰 ○創新精神 ○技術領先 ○服務至上 ○以人爲本 ○危機意識 ○控制成本○質量意識 ○誠信經營 ○國際化發展 ○其他(請註明)1—3、您認爲本公司最缺乏的精神是:(可多選)□勇於創新 □敬業精業 □無私奉獻 □積極開放 □誠實信用 □客戶至上 □以人爲本 □爭先競位 □優勝劣汰□服務社會 □誠信勤勉□團結協作 □和諧協同□創業創新□無邊界溝通□其他(請註明)1—4、您認爲公司最應該強調的精神是:(可多選)□勇於創新 □敬業精業 □無私奉獻 □積極開放 □誠實信用 □客戶至上 □以人爲本 □爭先競位 □優勝劣汰□服務社會 □誠信勤勉□團結協作□和諧協同□創業創新□無邊界溝通□其他(請註明)1—5、您認爲公司的最高管理層在做出一項決策,應該首先考慮:○員工利益,因爲員工是公司的主人,沒有員工就不會創造價值 ○客戶利益,因爲客戶是上帝,沒有客戶就沒有收入來源○公司利益,因爲沒有公司平臺就沒有我們發揮才能的舞臺 ○其他(請註明)1—6、您認爲公司過去取得成功的關鍵因素是:(限選3項)□品牌優勢 □市場需求快速增長 □公司管理水平高 □核心領導的個人能力 □企業文化好 □與政府部門的良好合作□較高能力和素質的員工 □公司併購,資本運營 □創新意識強 □市場網絡多,佈局合理□政策保護 □壟斷經營 □其他(請註明)1—7、您認爲公司的競爭優勢有哪些?(限選3項)□企業文化 □公司品牌 □戰略定位 □領導人 □人力資源 □組織管理 □社會關係 □客戶服務 □市場營銷□創新開發 □質量控制 □資源整合&n

bsp; □信息管理 □資本運營 □成本控制 □其他(請註明)1—8、關於公司發展情況的描述,下面哪些是正確的?(限選3項)□公司具有清晰的生存目標、盈利目標、發展目標□公司注重在增強自己的實力方面下工夫□公司善於把握各種有利機會爲我所用□公司時常因自身能力欠缺而失去一些機會□因爲管理滯後等因素導致擴張失敗的事情有所發生□公司選擇多元化經營時考慮了公司的實際能力□公司經常出現爲短期利益而犧牲長期利益的行爲□公司不僅注重經濟利益,還比較關注社會利益□充分發掘利用公司優勢整合內外部資源,開拓發展 □其他(請註明)1—9、你認爲公司經營管理中亟待解決的主要問題是什麼?(限選3項)□經營方針不正確 □管理落後 □產品不對路 □新產品開發慢 □銷售能力低 □採購成本高 □物流成本高□服務質量差 □網絡不健全 □其他(請註明)1—10、您認爲00醫藥在業界和客戶中的影響力/口碑如何?○很強 ○較強 ○一般 ○很差 ○不清楚1—11、您是否願意向朋友/家人推薦/消費本公司的商品/服務?○非常願意 ○比較願意 ○一般 ○不願意 ○不會 ○不清楚1—12、您認爲00醫藥的市場觀念強嗎?○主動適應市場變化 ○被動響應市場變化 ○對市場變化反應遲鈍1—13、您認爲公司對市場變化、競爭環境是否瞭解?○對市場非常敏感,對競爭者和市場環境有充分的瞭解 ○對市場比較敏感,對當前市場和競爭者的情況比較熟悉○大多情況下憑感覺打市場,對當前市場和競爭者情況不夠詳細 ○公司固步自封,對當前市場和競爭者情況心中無數○自以爲是,輕視對手,自滿、惰性已全面滋生 ○其他(請註明)1—14、您認爲公司的經營手段如何?○經營手段層出不窮,而且效果都很好 ○經營手段有較多創新,但部分效果不佳○經營手段創新很少,但現有的實施比較好 ○經營手段創新很少,現有的實施也很差○經營手段非常陳舊,實施效果不好 ○其他(請註明)1—15、您對公司未來發展是否有信心○公司未來具有無限的發展前途,品牌響亮,對公司充滿信心○公司前景較好,但市場競爭對手也多,對本公司前途謹慎看好○競爭越來越激烈,但公司沒有太多競爭優勢,未來發展很難說○公司的競爭優勢越來越少,公司前途暗淡○其他(請註明)1—16、面對客戶的需求,公司通常是如何做的?○不能及時、有效的滿足客戶需求 ○對於客戶需求能夠在客戶的再三催促下予以滿足○能夠及時的滿足客戶需要的產品和服務○能夠發掘客戶潛在需求,並儘量提供相應服務○其他(請註明)1—17、關於公司客戶投訴方面的信息,下面哪些是正確的?○投訴很少○投訴比較多○投訴很多1—18、對於客戶的投訴,公司通常的處理措施是:○投訴之後很快得到解決○投訴事情久拖不決○同樣問題重複投訴多○投訴解決後客戶的滿意度很高○處理投訴之後後續問題

仍舊不斷○其他(請註明)1—19、關於公司與合作伙伴的描述,下面哪些是正確的?(限選3項)□公司追求“有錢大家賺”,與合作伙伴共同成長 □公司對合作夥伴苛刻,經常剋扣貨款 □公司沒有損害客戶利益的行爲□客戶的利益總是放在第一位 □公司存在着虛假宣傳,欺騙客戶的行爲□公司注重和諧發展,有很強的社會責任感 □其他(請註明)1—20、下面對00醫藥誠信方面的描述,哪些最符合事實?(限選3項)□公司對待客戶、供應商、合作伙伴承諾的事情一定能辦到□公司對待外界有隱瞞~的行爲發生□公司時常有以損人利己的行爲方式獲得利益□公司在經營過程中有違法的行爲發生□童叟無欺,真誠待人是公司倡導和力行的精神□公司對員工的獎勵只是停留在口頭上,沒有或很少有物質體現□出現質量問題或事故,公司能夠及時向公衆說明事實~ □其他(請註明)1—21、您認爲00醫藥的創新能力主要表現在哪些方面: (限選3項)□技術創新 □觀念創新 □管理創新 □產品創新 □市場創新 □人才創新 □制度創新 □文化創新□其他(請註明)1—22、關於00醫藥創新方面的描述,下面哪些是正確的(限選3項)?□人員沒有創新的意識,很少主動去創新 □公司新產品、新業務的開展一直比較遲緩□人員沒有十足把握不敢創新,因爲犯錯誤會受到懲罰 □人員喜歡創新並且成功次數很多,因爲公司允許人們犯錯誤□公司提倡並鼓勵員工創新,並在政策上給予充分體現□公司奉行:今天比昨天做得好,明天比今天做得更好□公司提倡創新,但缺少具體的制度措施保障 □其他(請註明)1—23、您認爲公司員工的質量意識強嗎 ?○很強○一般○沒有○不清楚1—24、關於00醫藥質量方面的描述,下面哪些情況屬實?(限選3項)□存在產品以劣充好的現象□公司有變更產品的有效期的行爲□有采購不合格的藥品行爲□公司的產品經常因質量問題被退回 □公司類似質量問題的發生次數很多 □公司質量保證措施嚴格,執行到位□公司出現質量問題總能及時得到解決 □公司重視質量體系的培訓與宣貫工作 □其他(請註明)1—25、你認爲影響公司服務質量的主要原因是什麼?(限選3項)□流程不合理□反應速度慢□制度不健全□管理不善□服務技能差□責任不明確□服務意識淡薄□採購質量問題□其他(請註明)1—26、您認爲公司員工實際工作中注意節約嗎 ?○很注意 ○家大業大,浪費點沒啥 ○無所謂1—27、公司中關於成本問題的描述,哪些是正確的?(限選3項)□公司浪費現象嚴重 □公司長明燈、跑冒滴漏現象明顯 □公司公款吃喝情況較多□管理不嚴、執行不力是浪費的重要原因 □公

司缺乏相應的人員或措施來制止浪費□精打細算、儉省節約是公司提倡的精神 □公司善於把每一分錢都用在刀刃上□其他(請註明)1—28、您認爲現在採取什麼措施提高公司的效益最有效?(限選3項)□開發新品 □增加銷量 □提高質量 □提高管理水平 □降低成本 □節約開支 □開闢新渠道 □優化流程□提升信息化手段 □其他(請註明)1—29、您對公司的安全現狀是如何評價的?( 限選3項)□公司安全觀念宣傳的很多,但沒有有效的落實□醫藥安全決定着企業的生死存亡是大家普遍共識□公司的安全狀況存在很多的漏洞□人員安全意識不是太高,疏忽大意情況較多□人員安全意識很強,安全制度得到有效貫徹□其他(請註明)二、組織文化2—1、您認爲公司內部組織運行效率如何?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低2—2、您認爲影響公司運行效率進一步提升的阻礙因素有哪些?(限選3項)□機構臃腫,人浮於事 □職責不清,推諉扯皮 □制度流程太複雜 □相互之間目標不一致 □人員缺乏工作方法□人員態度不積極 □制度得不到有效執行 □制度常常下不爲例 □其他(請註明)2—3、您認爲下面哪種現象在公司人員身上經常出現?(限選3項)□計劃周密完善□工作忙亂無序□快速相應 □立即行動 □工作經常卡殼□辦事一絲不苟□辦事拖沓□執行力強□推諉扯皮嚴重□許多事情久拖不決 □主管忙於救火2—4、當您發現沒人負責的工作,並向上級彙報時,公司是如何處理的?○很少出現有些工作沒人負責的局面 ○發現後公司鼓勵自己承擔○發現後公司會及時調整崗位職責 ○經常發現,公司會臨時安排人員負責○經常發現,反映上去也沒人管 ○其他(請註明)2—5、關於公司的業務流程,下面哪些說法更符合?□公司工作流程規範化、標準化、科學化 □公司流程得到嚴格有效的執行□公司流程不清,經常變來變去 □公司能夠快速相應顧客的需求和市場的變化□公司下道流程的人員就是上道流程的客戶□上下級之間的指示和彙報存在着越級現象□有時上級的上級會直接干預自己的工作 □經常出現多個領導向我分派任務的情況□遇到一些難以定奪的工作,不知該向哪位主管彙報 □其他(請註明)2—6、您獲悉公司重要信息的主要渠道是(限選3項)□文件表達 □小道消息 □各種會議 □同事傳達 □內部網絡 □公司簡報 □領導口頭傳達□其他(請註明)2—7、您對公司或部門的建設發表過自己的意見嗎?○沒有,因爲不關心 ○沒有,因爲沒有員工發表意見的渠道或措施 ○不願提, 好的建議常常不被當回事○經常參與,但意見被採納的很少 ○很願意參與,公司很重視 ○其他(請註明) &nb

p; □擅長做事不會管理 □其他(請註明)2—18、您認爲00醫藥的管理者在工作中常表現爲哪種角色?○教練 ○指導者 ○工作分配者 ○監工 ○絆腳石2—19、您認爲現在公司管理者與員工的關係如何?○很好 ○一般,過得去 ○不太好 ○非常差2—20、您認爲管理者的權威主要來自?○職務 ○與領導的關係 ○專業水平 ○資歷 ○其他2—21、您認爲公司還有哪些影響管理者與員工關係的因素?(限選3項):□管理者不能充分及時與員工溝通 □員工的思想觀念還沒完全轉變,對有些舉措不太理解 □管理者缺乏對員工的關心□管理者很少深入基層 □員工對領導層不瞭解,沒有從感情上完全接受 □管理者官僚主義嚴重,高高在上□管理者作風粗暴,少人性化 □管理者採用負激勵(如批評、扣罰等)較多,對人員表揚獎勵少□其他(請註明)2—22、在您心目中,一個優秀的管理者應該具備:(限選3項):□有親和力,能深入基層一線,與員工打成一片 □能公平、公正的處理各類問題 □敬業、責任心強□感召力強,有威信,能帶領大家一起幹 □懂得領導藝術,能充分調動員工的積極性□能力強,能高效解決各類問題 □會關心員工 □有個人魅力 □其他(請註明)2—23、你認爲各部門目標與全公司的工作方針是否一致?○各部門目標與公司完全一致○考慮本部門要比考慮全公司多○各單位目標分散,本位主義強○有些部門目標相互衝突○其他(請註明)2—24、日常工作中,您是否只做目標/職責內的工作而不做其他工作?○經常是 ○一般是 ○有時是 ○不是2—25、您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰?○不希望 ○無所謂 ○希望但沒有信心 ○希望且很有信心三、工作感受:3—1、您對目前的工作:○喜歡 ○不喜歡 ○討厭 ○無所謂 ○不知道3—2、您是否願意告訴別人您是00醫藥的員工?○樂意告訴別人 ○願意但不願談及具體工作 ○別人不問就不說 ○不願意 ○無所謂3—3、您是否願意在公司長期工作?○非常願意 ○願意 ○不知道 ○看以後機會○肯定不會3—4、如果可以的話,你認爲與公司籤哪種勞動合同更爲合適?○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○沒有具體年限限制,如果雙方或一方不認同,可隨時協商解除勞動合同3—5、您認爲在公司能實現您的理想嗎?○能夠 ○不能 ○不知道 ○看以後的發展3—6、您認爲您的個人前途與公司的前途:○非常相關 ○比較相關 ○不太相關 ○沒有關係3—7、目前您留在公司工作的原因是什麼?(限選3項)□待遇收入高 □工作挑戰性 □工作對口 □公司名氣大 □公司的前景好 □人際關係好 □管理規範□領導人有魅力 □職業較穩定 □認同企業文化 □沒有更好的選擇 □公司制度制約走不了□其他(請註明)  

;3—8、您自己期望在公司的最合適的職業發展路徑是什麼?○成爲高級管理者 ○成爲技術專家 ○成爲複合型人才 ○獲得較高的社會地位○得到較高的經濟收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的職業 ○其他(請註明)3—9、您認爲在公司工作時間越長,工作能力會越強嗎?○會有大幅度 ○會提高 ○會提高但速度太慢 ○不會提高3—10、您認爲影響工作能力進一步提升的限制性因素是什麼?(限選3項)□晉升機會太少 □工作太忙沒時間學習□鍛鍊機會太少 □上級不積極進行傳幫帶□公司缺乏相應制度支持 □缺乏培訓機會 □個人知識水平太差,領悟能力低 □其他(請註明)3—11、如果公司採取競爭上崗,您認爲:(限選3項)□自己可能競爭不上,心裏沒底 □只要有能力有水平,不怕沒崗位□沒有必要競爭,這樣就挺好 □員工缺乏你爭我敢的幹勁,而是追求一種安定□有競爭是好事,能讓大家主動學習提高,努力工作 □競爭上崗就會有人下崗,這樣不利於公司的團結穩定□有什麼能力就幹什麼崗位,既有利於自己,又有利於公司 □沒有競爭就沒有壓力,公司就沒有發展□就怕競爭上崗中存在不公平 □其他(請註明)3—12、您覺得與同事相處和諧的關鍵是:○情投意合 ○寬容 ○互惠互利 ○共同的目標 ○坦誠 ○其他3—13、您認爲公司的人際關係是:○非常好,彼此高度信任,團結互助,象一家人一樣○比較好,大家是朋友關係,工作也是對事不對人○一般,大家只是在工作上交往,維持簡單的同事關係 ○很複雜,凡事少說爲妙,多一事不如少一事。○非常複雜,公司存在拉幫結派現象 ○其他(請註明)3—14、您認爲公司衡量個人成功的主要標誌是:(限選3項)□職務高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到領導認同 □人際關係好 □與領導的關係□工作業績 □勤懇敬業 □其他(請註明)3—15、您認爲在同事中,最受歡迎的人是因爲他(她):(限選3項)□工作能力強 □業績突出 □與領導比較近 □受上級賞識 □人緣好 □文化水平高 □資格老□地位高 □講義氣 □勤懇敬業 □風趣幽默 □其他(請註明)3—16、據您觀察,員工得到晉升的原因是:(限選3項)□工作能力強 □業績突出 □與領導比較近 □受上級賞識 □人緣好 □學歷高 □講義氣□地位高 □資歷老&nb

sp; □溜鬚拍馬□ 勤懇敬業 □關係硬 □其他(請註明)3—17、您認爲公司現在人員的流失狀況如何?(限選3項)○非常頻繁 ○比較頻繁 ○有一些但可以接受 ○流動很少3—18、您認爲公司還存在哪些影響人員流失的因素?(限選3項)□個人發展機會少□對企業文化不認同 □人際關係難處理 □工作沒有成就感 □報酬待遇低□分配製度不公平 □公司沒有發展前途 □工作壓力大 □工作不對口 □公司氣氛不好□晉升機會少 □地域位置不好 □其他(請註明)3—19、您認爲工作努力或鬆懈一點對您的薪酬會有影響嗎?○影響很大 ○影響較大 ○影響不大 ○沒有影響3—20、與您的工作付出相比,您對目前的收入滿意嗎?○很滿意 ○比較滿意 ○一般 ○不滿意 ○很不滿意3—21、你認爲公司現在的薪酬激勵導向是:○向核心骨幹人才傾斜 ○按勞分配,多勞多得 ○不確定,憑領導喜好 ○平均主義○職務導向 ○工齡導向 ○多“撈”多得,少“撈”少得 ○不清楚 ○其他(請註明)3—22、關於公司與個人的關係,下面哪些描述您最認同?(限選3項)□在00醫藥,公司與員工利益共享,風險共擔 □公司盈利與虧損,在員工收益上體現不是很明顯□員工有事不關己,高高掛起的現象 □員工有在公司中混日子的心態出現□員工經常有危害公司利益爲自己謀私利的行爲發生 □員工的收入能夠隨着公司的發展提升□員工願意爲了公司的工作而放棄自己的休息時間 □其他(請註明)3—23、您覺得下列哪些現象在公司比較嚴重(請在每一行適當的方框內畫√)很嚴重比較嚴重不太嚴重不嚴重不知道人際關係複雜人際圈子封閉員工流動渠道不暢思想觀念保守陳舊對公司依賴性強學習氛圍差競爭意識弱小富即安四、文化認知4—1、您覺得企業文化是指:(限選3項)□高層管理者的經營理念 □公司標誌、紀念品 □企業文化手冊□企業文化是一種文化現象,是公司物質文化和精神文化的總和 □企業文化是創造出來的,是務“虛’’的□企業文化是公司價值觀、經營理念和行爲方式的綜合系統 □企業文化是大同小異的口號和標語□企業文化是一種管理理論 □其他(請註明)4—2、您覺得企業文化的影響是:(限選3項)□一種錦上添花的東西 □對公司有促進或阻礙的作用 □沒有文化支撐的公司也能持續發展□傑出的公司都有卓越的文化 □對大型公司有影響

,與中小型公司、民營個體公司關係不大□其他(請註明)4—3、您認爲公司幾十年的發展歷程中沉澱了哪些優秀的文化傳統(限選3項)□艱苦奮鬥 □樂於奉獻 □自力更生 □員工對公司感情深厚 □愛崗敬業 □務實肯幹□幹羣關係密切 □富有創新精神 □勤儉節約 □團結一心,凝聚力強□公司老一輩人的歷史使命感與責任感 □其他(請註明)4—4、您是如何評價本公司的企業文化?○企業文化符合公司實際,對員工有很強的凝聚力 ○企業文化符合公司實際,但落實方面還有一些不足○企業文化與別的公司大同小異,沒有特色 ○企業文化好看不中用,理論、實踐“兩張皮”○其他(請註明)4—5、您認爲00醫藥現有的企業文化對公司發展有多大的促進作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明顯 ○沒有 ○說不清4—6、公司領導是否經常在各種場合提到企業文化○經常通過各種形式闡述 ○提到但不頻繁 ○很少提到 ○從未提過 ○其他(請註明)4—7、公司是否有統一的員工行爲準則?○有 ○沒有 ○有,但不繫統 ○不清楚4—8、制度中對員工的行爲約束規範對您個人有何影響?○影響很大,人員總是自覺遵守制度 ○影響很大,對工作有很大的促進作用○影響一般,只是爲了罰款用 ○沒有影響,很多制度常常會下不爲例○制度形同虛設,沒有人會認真遵守 ○其他(請註明)4—9、您認爲推廣企業最有效的途徑有哪些?(限選3 項)□理念宣貫培訓 □加強內刊、網絡等文化網絡建設 □加強溝通渠道的建設□理念真正落實到制度中去 □樹立文化標杆人物 □開展一系列貫穿公司理念的活動□領導模範帶頭作用 □其他(請註明)4—10、下列是對企業文化的一些看法,請您選擇最符合現狀的內容。(限選3項)□公司主導文化模糊,部門亞文化突出,各部門各有特點 □公司價值觀未能跟上發展的需要,公司倡導的精神過時了□公司典型人物不突出,員工失去學習的榜樣 □大鍋飯現象仍然存在,幹得多一點與少一點無明顯差別□企業文化只是表面文章,人員對企業文化陽奉陰違 □公司領導身體力行,以身作則,這是企業文化成功的重要保障□企業文化深入到每個人心中,人員能夠嚴格公司價值觀行事 □其他(請註明)4—11、您對目前公司的凝聚力、歸屬感、忠誠度的評價(請在適當的選框內畫√)加強下降既沒有加強也沒下降凝聚力歸屬感忠誠度4—12、您對此次企業文化工程的期望值是?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低

第五篇:醫藥企業文化現狀問卷

00醫藥公司企業文化現狀調查問卷 問卷說明:您好!此次問卷調查的目的是爲了瞭解00醫藥企業文化的歷史、現狀以及未來的改進方向,您的見解和意見對於南京醫藥的發展至關重要。問卷匿名填寫,我們將以職業的態度對您的問卷嚴格保密,只在諮詢公司範圍內作統計和分析使用。請您認真填寫,感謝您的積極參與和支持。填寫說明:1、請單獨填寫,並客觀發表意見;2、問卷填寫人請對填寫內容保密;3、以下問題,請在您認可的選項上畫“√”號,其它選項上不要劃符號;問題前標註“○”符號的,只選一項;問題標註“□”符號的,最多可選3項,也可以少選。個人信息職位○高層幹部○中層幹部○基層幹部○員工部門○行政管理○人力資源○財務/審計○採購/外配○市場/銷售○客戶服務○質管/檢測○物流/倉儲○其它(請註明)學歷○中學及以下○高中(中專)○大學(大專)○碩士○博士入司時間○1年以下○1—2年○2—6年○6—10年○10年以上一、戰略/價值觀1—1、您認爲00醫藥的使命應該包括哪些內容?(限選3項)□打造民族工業的脊樑 □爲員工提供發展空間 □爲股東、客戶創造價值 □爲社區發展做出貢獻□促進社會進步 □增進人類健康 □其他(請註明)1—2、您認爲未來00醫藥的價值觀念應該以什麼爲重點?○優勝劣汰 ○創新精神 ○技術領先 ○服務至上 ○以人爲本 ○危機意識 ○控制成本○質量意識 ○誠信經營 ○國際化發展 ○其他(請註明)1—3、您認爲本公司最缺乏的精神是:(可多選)□勇於創新 □敬業精業 □無私奉獻 □積極開放 □誠實信用 □客戶至上 □以人爲本 □爭先競位 □優勝劣汰□服務社會 □誠信勤勉□團結協作 □和諧協同□創業創新□無邊界溝通□其他(請註明)1—4、您認爲公司最應該強調的精神是:(可多選)□勇於創新 □敬業精業 □無私奉獻 □積極開放 □誠實信用 □客戶至上 □以人爲本 □爭先競位 □優勝劣汰□服務社會 □誠信勤勉□團結協作□和諧協同□創業創新□無邊界溝通□其他(請註明)1—5、您認爲公司的最高管理層在做出一項決策,應該首先考慮:○員工利益,因爲員工是公司的主人,沒有員工就不會創造價值 ○客戶利益,因爲客戶是上帝,沒有客戶就沒有收入來源○公司利益,因爲沒有公司平臺就沒有我們發揮才能的舞臺 ○其他(請註明)1—6、您認爲公司過去取得成功的關鍵因素是:(限選3項)□品牌優勢 □市場需求快速增長 □公司管理水平高 □核心領導的個人能力 □企業文化好 □與政府部門的良好合作□較高能力和素質的員工 □公司併購,資本運營 □創新意識強 □市場網絡多,佈局合理□政策保護 □壟斷經營 □其他(請註明)1—7、您認爲公司的競爭優勢有哪些?(限選3項)□企業文化 □公司品牌 □戰略定位 □領導人 □人力資源 □組織管理 □社會關係 □客戶服務 □市場營銷□創新開發 □質量控制 □資源整合&n

bsp; □信息管理 □資本運營 □成本控制 □其他(請註明)1—8、關於公司發展情況的描述,下面哪些是正確的?(限選3項)□公司具有清晰的生存目標、盈利目標、發展目標□公司注重在增強自己的實力方面下工夫□公司善於把握各種有利機會爲我所用□公司時常因自身能力欠缺而失去一些機會□因爲管理滯後等因素導致擴張失敗的事情有所發生□公司選擇多元化經營時考慮了公司的實際能力□公司經常出現爲短期利益而犧牲長期利益的行爲□公司不僅注重經濟利益,還比較關注社會利益□充分發掘利用公司優勢整合內外部資源,開拓發展 □其他(請註明)1—9、你認爲公司經營管理中亟待解決的主要問題是什麼?(限選3項)□經營方針不正確 □管理落後 □產品不對路 □新產品開發慢 □銷售能力低 □採購成本高 □物流成本高□服務質量差 □網絡不健全 □其他(請註明)1—10、您認爲00醫藥在業界和客戶中的影響力/口碑如何?○很強 ○較強 ○一般 ○很差 ○不清楚1—11、您是否願意向朋友/家人推薦/消費本公司的商品/服務?○非常願意 ○比較願意 ○一般 ○不願意 ○不會 ○不清楚1—12、您認爲00醫藥的市場觀念強嗎?○主動適應市場變化 ○被動響應市場變化 ○對市場變化反應遲鈍1—13、您認爲公司對市場變化、競爭環境是否瞭解?○對市場非常敏感,對競爭者和市場環境有充分的瞭解 ○對市場比較敏感,對當前市場和競爭者的情況比較熟悉○大多情況下憑感覺打市場,對當前市場和競爭者情況不夠詳細 ○公司固步自封,對當前市場和競爭者情況心中無數○自以爲是,輕視對手,自滿、惰性已全面滋生 ○其他(請註明)1—14、您認爲公司的經營手段如何?○經營手段層出不窮,而且效果都很好 ○經營手段有較多創新,但部分效果不佳○經營手段創新很少,但現有的實施比較好 ○經營手段創新很少,現有的實施也很差○經營手段非常陳舊,實施效果不好 ○其他(請註明)1—15、您對公司未來發展是否有信心○公司未來具有無限的發展前途,品牌響亮,對公司充滿信心○公司前景較好,但市場競爭對手也多,對本公司前途謹慎看好○競爭越來越激烈,但公司沒有太多競爭優勢,未來發展很難說○公司的競爭優勢越來越少,公司前途暗淡○其他(請註明)1—16、面對客戶的需求,公司通常是如何做的?○不能及時、有效的滿足客戶需求 ○對於客戶需求能夠在客戶的再三催促下予以滿足○能夠及時的滿足客戶需要的產品和服務○能夠發掘客戶潛在需求,並儘量提供相應服務○其他(請註明)1—17、關於公司客戶投訴方面的信息,下面哪些是正確的?○投訴很少○投訴比較多○投訴很多1—18、對於客戶的投訴,公司通常的處理措施是:○投訴之後很快得到解決○投訴事情久拖不決○同樣問題重複投訴多○投訴解決後客戶的滿意度很高○處理投訴之後後續問題

仍舊不斷○其他(請註明)1—19、關於公司與合作伙伴的描述,下面哪些是正確的?(限選3項)□公司追求“有錢大家賺”,與合作伙伴共同成長 □公司對合作夥伴苛刻,經常剋扣貨款 □公司沒有損害客戶利益的行爲□客戶的利益總是放在第一位 □公司存在着虛假宣傳,欺騙客戶的行爲□公司注重和諧發展,有很強的社會責任感 □其他(請註明)1—20、下面對00醫藥誠信方面的描述,哪些最符合事實?(限選3項)□公司對待客戶、供應商、合作伙伴承諾的事情一定能辦到□公司對待外界有隱瞞~的行爲發生□公司時常有以損人利己的行爲方式獲得利益□公司在經營過程中有違法的行爲發生□童叟無欺,真誠待人是公司倡導和力行的精神□公司對員工的獎勵只是停留在口頭上,沒有或很少有物質體現□出現質量問題或事故,公司能夠及時向公衆說明事實~ □其他(請註明)1—21、您認爲00醫藥的創新能力主要表現在哪些方面: (限選3項)□技術創新 □觀念創新 □管理創新 □產品創新 □市場創新 □人才創新 □制度創新 □文化創新□其他(請註明)1—22、關於00醫藥創新方面的描述,下面哪些是正確的(限選3項)?□人員沒有創新的意識,很少主動去創新 □公司新產品、新業務的開展一直比較遲緩□人員沒有十足把握不敢創新,因爲犯錯誤會受到懲罰 □人員喜歡創新並且成功次數很多,因爲公司允許人們犯錯誤□公司提倡並鼓勵員工創新,並在政策上給予充分體現□公司奉行:今天比昨天做得好,明天比今天做得更好□公司提倡創新,但缺少具體的制度措施保障 □其他(請註明)1—23、您認爲公司員工的質量意識強嗎 ?○很強○一般○沒有○不清楚1—24、關於00醫藥質量方面的描述,下面哪些情況屬實?(限選3項)□存在產品以劣充好的現象□公司有變更產品的有效期的行爲□有采購不合格的藥品行爲□公司的產品經常因質量問題被退回 □公司類似質量問題的發生次數很多 □公司質量保證措施嚴格,執行到位□公司出現質量問題總能及時得到解決 □公司重視質量體系的培訓與宣貫工作 □其他(請註明)1—25、你認爲影響公司服務質量的主要原因是什麼?(限選3項)□流程不合理□反應速度慢□制度不健全□管理不善□服務技能差□責任不明確□服務意識淡薄□採購質量問題□其他(請註明)1—26、您認爲公司員工實際工作中注意節約嗎 ?○很注意 ○家大業大,浪費點沒啥 ○無所謂1—27、公司中關於成本問題的描述,哪些是正確的?(限選3項)□公司浪費現象嚴重 □公司長明燈、跑冒滴漏現象明顯 □公司公款吃喝情況較多□管理不嚴、執行不力是浪費的重要原因 □公

司缺乏相應的人員或措施來制止浪費□精打細算、儉省節約是公司提倡的精神 □公司善於把每一分錢都用在刀刃上□其他(請註明)1—28、您認爲現在採取什麼措施提高公司的效益最有效?(限選3項)□開發新品 □增加銷量 □提高質量 □提高管理水平 □降低成本 □節約開支 □開闢新渠道 □優化流程□提升信息化手段 □其他(請註明)1—29、您對公司的安全現狀是如何評價的?( 限選3項)□公司安全觀念宣傳的很多,但沒有有效的落實□醫藥安全決定着企業的生死存亡是大家普遍共識□公司的安全狀況存在很多的漏洞□人員安全意識不是太高,疏忽大意情況較多□人員安全意識很強,安全制度得到有效貫徹□其他(請註明)二、組織文化2—1、您認爲公司內部組織運行效率如何?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低2—2、您認爲影響公司運行效率進一步提升的阻礙因素有哪些?(限選3項)□機構臃腫,人浮於事 □職責不清,推諉扯皮 □制度流程太複雜 □相互之間目標不一致 □人員缺乏工作方法□人員態度不積極 □制度得不到有效執行 □制度常常下不爲例 □其他(請註明)2—3、您認爲下面哪種現象在公司人員身上經常出現?(限選3項)□計劃周密完善□工作忙亂無序□快速相應 □立即行動 □工作經常卡殼□辦事一絲不苟□辦事拖沓□執行力強□推諉扯皮嚴重□許多事情久拖不決 □主管忙於救火2—4、當您發現沒人負責的工作,並向上級彙報時,公司是如何處理的?○很少出現有些工作沒人負責的局面 ○發現後公司鼓勵自己承擔○發現後公司會及時調整崗位職責 ○經常發現,公司會臨時安排人員負責○經常發現,反映上去也沒人管 ○其他(請註明)2—5、關於公司的業務流程,下面哪些說法更符合?□公司工作流程規範化、標準化、科學化 □公司流程得到嚴格有效的執行□公司流程不清,經常變來變去 □公司能夠快速相應顧客的需求和市場的變化□公司下道流程的人員就是上道流程的客戶□上下級之間的指示和彙報存在着越級現象□有時上級的上級會直接干預自己的工作 □經常出現多個領導向我分派任務的情況□遇到一些難以定奪的工作,不知該向哪位主管彙報 □其他(請註明)2—6、您獲悉公司重要信息的主要渠道是(限選3項)□文件表達 □小道消息 □各種會議 □同事傳達 □內部網絡 □公司簡報 □領導口頭傳達□其他(請註明)2—7、您對公司或部門的建設發表過自己的意見嗎?○沒有,因爲不關心 ○沒有,因爲沒有員工發表意見的渠道或措施 ○不願提, 好的建議常常不被當回事○經常參與,但意見被採納的很少 ○很願意參與,公司很重視 ○其他(請註明) &nb

sp;2—8、如果您對公司的工作安排存在疑問,您將:○找機會與直接上級交流 ○與最親密的同事私下交流 ○找比較熟悉的公司高層領導交流○說了也沒用,發發牢騷算了 ○其他(請註明)2—9、您認爲在公司內部,上下級之間經常溝通嗎?○溝通頻繁 ○及時溝通 ○很少溝通 ○極少溝通 ○其他(請註明)2—10、上級領導與您溝通所能達到的效果是?○能及時輔導我的成長,幫助解決問題 ○能根據個人的一些缺點和不足提出指導意見○只是關心業績,對本人其他情況只是輕描淡寫的問問 ○上級從來就沒有了解我的願望,只是讓我拼命幹活○溝通通常沒有效果,浪費時間,還不如不溝通 ○其他(請註明)2—11、當員工對某一問題的看法與上級不同時,上級通常會:○允許員工自己的辯解,並且會採納正確建議 ○允許員工發表意見,但只是聽聽而已,很少採納○總是試圖說服員工接受自己觀點○嚴厲斥責員工的看法,對員工意見不理不踩○其他(請註明)2—12、您認爲公司橫向各部門的工作溝通協調情況如何?○很順暢 ○基本順暢 ○不順暢 ○很不順暢2—13、您認爲公司內部還存在哪些影響溝通協調順暢的因素?(限選3項):□業務部門分割嚴重 □人員主動性不強 □業務流程不順暢 □各部門職責不清 □沒有規章制度做支持□人員缺乏相應技巧 □領導高層難以形成統一意見 □缺乏一個統一協調的部門或人員□各部門相互推卸責任、本位主義嚴重 □其他(請註明)2—14、您認爲公司的管理風格是怎樣的?○非常民主 ○適中 ○專斷 ○不清楚○其他(請註明)2—15、您對公司管理者的信任程度:○非常信任 ○比較信任 ○不太信任 ○很不信任○其他(請註明)2—16、您認爲公司管理者的優勢在哪裏?(限選3項)□年富力強 □知識豐富 □開拓創新 □有凝聚力 □較強的管理能力 □工作效率高 □尊重人才□很強的事業心 □人格魅力 □其他(請註明)2—17、您認爲公司管理者的劣勢是:(限選3項)□決策優柔寡斷 □缺乏創新意識 □受各種條件制約,不能獨立決策 □改革力度不夠 □能力素質太低□對~人培養不足 □經驗不足 □缺乏人格魅力&nbs

p; □擅長做事不會管理 □其他(請註明)2—18、您認爲00醫藥的管理者在工作中常表現爲哪種角色?○教練 ○指導者 ○工作分配者 ○監工 ○絆腳石2—19、您認爲現在公司管理者與員工的關係如何?○很好 ○一般,過得去 ○不太好 ○非常差2—20、您認爲管理者的權威主要來自?○職務 ○與領導的關係 ○專業水平 ○資歷 ○其他2—21、您認爲公司還有哪些影響管理者與員工關係的因素?(限選3項):□管理者不能充分及時與員工溝通 □員工的思想觀念還沒完全轉變,對有些舉措不太理解 □管理者缺乏對員工的關心□管理者很少深入基層 □員工對領導層不瞭解,沒有從感情上完全接受 □管理者官僚主義嚴重,高高在上□管理者作風粗暴,少人性化 □管理者採用負激勵(如批評、扣罰等)較多,對人員表揚獎勵少□其他(請註明)2—22、在您心目中,一個優秀的管理者應該具備:(限選3項):□有親和力,能深入基層一線,與員工打成一片 □能公平、公正的處理各類問題 □敬業、責任心強□感召力強,有威信,能帶領大家一起幹 □懂得領導藝術,能充分調動員工的積極性□能力強,能高效解決各類問題 □會關心員工 □有個人魅力 □其他(請註明)2—23、你認爲各部門目標與全公司的工作方針是否一致?○各部門目標與公司完全一致○考慮本部門要比考慮全公司多○各單位目標分散,本位主義強○有些部門目標相互衝突○其他(請註明)2—24、日常工作中,您是否只做目標/職責內的工作而不做其他工作?○經常是 ○一般是 ○有時是 ○不是2—25、您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰?○不希望 ○無所謂 ○希望但沒有信心 ○希望且很有信心三、工作感受:3—1、您對目前的工作:○喜歡 ○不喜歡 ○討厭 ○無所謂 ○不知道3—2、您是否願意告訴別人您是00醫藥的員工?○樂意告訴別人 ○願意但不願談及具體工作 ○別人不問就不說 ○不願意 ○無所謂3—3、您是否願意在公司長期工作?○非常願意 ○願意 ○不知道 ○看以後機會○肯定不會3—4、如果可以的話,你認爲與公司籤哪種勞動合同更爲合適?○1年 ○2年 ○3年 ○5年 ○10年○沒有具體年限限制,如果雙方或一方不認同,可隨時協商解除勞動合同3—5、您認爲在公司能實現您的理想嗎?○能夠 ○不能 ○不知道 ○看以後的發展3—6、您認爲您的個人前途與公司的前途:○非常相關 ○比較相關 ○不太相關 ○沒有關係3—7、目前您留在公司工作的原因是什麼?(限選3項)□待遇收入高 □工作挑戰性 □工作對口 □公司名氣大 □公司的前景好 □人際關係好 □管理規範□領導人有魅力 □職業較穩定 □認同企業文化 □沒有更好的選擇 □公司制度制約走不了□其他(請註明)  

;3—8、您自己期望在公司的最合適的職業發展路徑是什麼?○成爲高級管理者 ○成爲技(推薦訪問範文網)術專家 ○成爲複合型人才 ○獲得較高的社會地位○得到較高的經濟收入 ○得到他人的尊重 ○得到安全的職業 ○其他(請註明)3—9、您認爲在公司工作時間越長,工作能力會越強嗎?○會有大幅度 ○會提高 ○會提高但速度太慢 ○不會提高3—10、您認爲影響工作能力進一步提升的限制性因素是什麼?(限選3項)□晉升機會太少 □工作太忙沒時間學習□鍛鍊機會太少 □上級不積極進行傳幫帶□公司缺乏相應制度支持 □缺乏培訓機會 □個人知識水平太差,領悟能力低 □其他(請註明)3—11、如果公司採取競爭上崗,您認爲:(限選3項)□自己可能競爭不上,心裏沒底 □只要有能力有水平,不怕沒崗位□沒有必要競爭,這樣就挺好 □員工缺乏你爭我敢的幹勁,而是追求一種安定□有競爭是好事,能讓大家主動學習提高,努力工作 □競爭上崗就會有人下崗,這樣不利於公司的團結穩定□有什麼能力就幹什麼崗位,既有利於自己,又有利於公司 □沒有競爭就沒有壓力,公司就沒有發展□就怕競爭上崗中存在不公平 □其他(請註明)3—12、您覺得與同事相處和諧的關鍵是:○情投意合 ○寬容 ○互惠互利 ○共同的目標 ○坦誠 ○其他3—13、您認爲公司的人際關係是:○非常好,彼此高度信任,團結互助,象一家人一樣○比較好,大家是朋友關係,工作也是對事不對人○一般,大家只是在工作上交往,維持簡單的同事關係 ○很複雜,凡事少說爲妙,多一事不如少一事。○非常複雜,公司存在拉幫結派現象 ○其他(請註明)3—14、您認爲公司衡量個人成功的主要標誌是:(限選3項)□職務高低 □收入多少 □能力水平高低 □工作得到領導認同 □人際關係好 □與領導的關係□工作業績 □勤懇敬業 □其他(請註明)3—15、您認爲在同事中,最受歡迎的人是因爲他(她):(限選3項)□工作能力強 □業績突出 □與領導比較近 □受上級賞識 □人緣好 □文化水平高 □資格老□地位高 □講義氣 □勤懇敬業 □風趣幽默 □其他(請註明)3—16、據您觀察,員工得到晉升的原因是:(限選3項)□工作能力強 □業績突出 □與領導比較近 □受上級賞識 □人緣好 □學歷高 □講義氣□地位高 □資歷老&nb

sp; □溜鬚拍馬□ 勤懇敬業 □關係硬 □其他(請註明)3—17、您認爲公司現在人員的流失狀況如何?(限選3項)○非常頻繁 ○比較頻繁 ○有一些但可以接受 ○流動很少3—18、您認爲公司還存在哪些影響人員流失的因素?(限選3項)□個人發展機會少□對企業文化不認同 □人際關係難處理 □工作沒有成就感 □報酬待遇低□分配製度不公平 □公司沒有發展前途 □工作壓力大 □工作不對口 □公司氣氛不好□晉升機會少 □地域位置不好 □其他(請註明)3—19、您認爲工作努力或鬆懈一點對您的薪酬會有影響嗎?○影響很大 ○影響較大 ○影響不大 ○沒有影響3—20、與您的工作付出相比,您對目前的收入滿意嗎?○很滿意 ○比較滿意 ○一般 ○不滿意 ○很不滿意3—21、你認爲公司現在的薪酬激勵導向是:○向核心骨幹人才傾斜 ○按勞分配,多勞多得 ○不確定,憑領導喜好 ○平均主義○職務導向 ○工齡導向 ○多“撈”多得,少“撈”少得 ○不清楚 ○其他(請註明)3—22、關於公司與個人的關係,下面哪些描述您最認同?(限選3項)□在00醫藥,公司與員工利益共享,風險共擔 □公司盈利與虧損,在員工收益上體現不是很明顯□員工有事不關己,高高掛起的現象 □員工有在公司中混日子的心態出現□員工經常有危害公司利益爲自己謀私利的行爲發生 □員工的收入能夠隨着公司的發展提升□員工願意爲了公司的工作而放棄自己的休息時間 □其他(請註明)3—23、您覺得下列哪些現象在公司比較嚴重(請在每一行適當的方框內畫√)很嚴重比較嚴重不太嚴重不嚴重不知道人際關係複雜人際圈子封閉員工流動渠道不暢思想觀念保守陳舊對公司依賴性強學習氛圍差競爭意識弱小富即安四、文化認知4—1、您覺得企業文化是指:(限選3項)□高層管理者的經營理念 □公司標誌、紀念品 □企業文化手冊□企業文化是一種文化現象,是公司物質文化和精神文化的總和 □企業文化是創造出來的,是務“虛’’的□企業文化是公司價值觀、經營理念和行爲方式的綜合系統 □企業文化是大同小異的口號和標語□企業文化是一種管理理論 □其他(請註明)4—2、您覺得企業文化的影響是:(限選3項)□一種錦上添花的東西 □對公司有促進或阻礙的作用 □沒有文化支撐的公司也能持續發展□傑出的公司都有卓越的文化 □對大型公司有影響

,與中小型公司、民營個體公司關係不大□其他(請註明)4—3、您認爲公司幾十年的發展歷程中沉澱了哪些優秀的文化傳統(限選3項)□艱苦奮鬥 □樂於奉獻 □自力更生 □員工對公司感情深厚 □愛崗敬業 □務實肯幹□幹羣關係密切 □富有創新精神 □勤儉節約 □團結一心,凝聚力強□公司老一輩人的歷史使命感與責任感 □其他(請註明)4—4、您是如何評價本公司的企業文化?○企業文化符合公司實際,對員工有很強的凝聚力 ○企業文化符合公司實際,但落實方面還有一些不足○企業文化與別的公司大同小異,沒有特色 ○企業文化好看不中用,理論、實踐“兩張皮”○其他(請註明)4—5、您認爲00醫藥現有的企業文化對公司發展有多大的促進作用?○有很大作用 ○有一定作用 ○作用不明顯 ○沒有 ○說不清4—6、公司領導是否經常在各種場合提到企業文化○經常通過各種形式闡述 ○提到但不頻繁 ○很少提到 ○從未提過 ○其他(請註明)4—7、公司是否有統一的員工行爲準則?○有 ○沒有 ○有,但不繫統 ○不清楚4—8、制度中對員工的行爲約束規範對您個人有何影響?○影響很大,人員總是自覺遵守制度 ○影響很大,對工作有很大的促進作用○影響一般,只是爲了罰款用 ○沒有影響,很多制度常常會下不爲例○制度形同虛設,沒有人會認真遵守 ○其他(請註明)4—9、您認爲推廣企業最有效的途徑有哪些?(限選3 項)□理念宣貫培訓 □加強內刊、網絡等文化網絡建設 □加強溝通渠道的建設□理念真正落實到制度中去 □樹立文化標杆人物 □開展一系列貫穿公司理念的活動□領導模範帶頭作用 □其他(請註明)4—10、下列是對企業文化的一些看法,請您選擇最符合現狀的內容。(限選3項)□公司主導文化模糊,部門亞文化突出,各部門各有特點 □公司價值觀未能跟上發展的需要,公司倡導的精神過時了□公司典型人物不突出,員工失去學習的榜樣 □大鍋飯現象仍然存在,幹得多一點與少一點無明顯差別□企業文化只是表面文章,人員對企業文化陽奉陰違 □公司領導身體力行,以身作則,這是企業文化成功的重要保障□企業文化深入到每個人心中,人員能夠嚴格公司價值觀行事 □其他(請註明)4—11、您對目前公司的凝聚力、歸屬感、忠誠度的評價(請在適當的選框內畫√)加強下降既沒有加強也沒下降凝聚力歸屬感忠誠度4—12、您對此次企業文化工程的期望值是?○非常高 ○比較高 ○一般 ○比較低 ○非常低

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