2020年汽運總公司工作總結及2021年工作打算

【概述】

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【正文】

2020年初，新冠肺炎疫情在全國蔓延，我公司堅決貫徹落實市委市政府和市交通運輸局等部門疫情防控決策部署，認真做好疫情防控各項工作，同時以《總公司2020年經營工作意見》爲指導，切實轉換經營理念，大力推進轉型發展。全司上下團結一心，開拓奮進，爲促進公司經營穩定、走出困境不懈努力，確保了全年工作目標任務的順利完成。

一、“十三五”期間工作回顧

“十三五”期間，整個道路客運行業持續下行，班線客運量年均降幅超過10%。總公司在“十三五”時期道路班線客運車輛減少75臺，降幅爲36.4%，客運主業收入由1582.77萬元減少至1011.51萬元，年均降幅達7.22%，收入逐年減少，經營狀況堪憂。面對客運市場多重衝擊，公司黨委帶領全體員工，積極拓展增收渠道，探索轉型發展。深入學習調研定製客運、校車等新業態，設立了旅遊集散中心，嘗試運營了旅遊直通車、校園直通車業務，通過合作方式開展安全管理人員培訓、危險品運輸從業資格培訓，引進智能自助洗車業務，駕校考場升級後成功競標科目二考試社會化服務，挖掘資產潛力增加租金收入，整合內部資源壓縮管理成本等，有效減緩了經營下滑態勢。

二、2020年工作總結

（一）全力保障春運工作

受新冠肺炎疫情影響，2020年春運，客運總站累計發送班次0.68萬臺次，運送旅客8.8萬人次，實現營收255萬元，比去年同期下降了75%。節前加班9臺次，節後因疫情防控需要，從元月28日起至春運結束，客運車輛和客運站處於停運狀態，據統計兩項客運淨收入損失約800萬元。春運期間，全司安全生產平穩有序。

（二）安全生產形勢穩定

1.按照安全生產“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”制度的規定，由總公司安委會對全司安全生產進行統一管理，並與所屬各單位主要負責人簽訂年度安全生產責任書，針對不同經營性質的生產單位，分別下達年度安全管理目標和控制指標，明確安全管理重點內容和具體要求，按照安全目標考覈實施細則和考覈標準，堅持月度分析、季度檢查、年終考覈，全面掌握安全目標落實情況。

2.嚴格落實客運車輛動態監控制度，我公司率先在全市道路旅客運輸行業中對所有客運車輛安裝4G智能視頻監控設備，進行24小時不間斷監控，及時對超速、超員、違反凌晨2-5點禁行休息規定的車輛進行警示，對多次違法車輛記錄在案，並及時通報處理。按照上級要求，加大對不在線運行車輛監管力度，報廢、轉出車輛及時註銷，停運車輛及時上報，車載設備故障車輛立即停運維修，做到“車輛一動，全程監控”，確保4G智能視頻監控在線率100%。定期下發《安全生產動態監控與稽查通報》、即時下發《交通安全違法和經營秩序違規整改指令書》，設定整改期限、確定整改責任人、跟蹤整改結果。總公司2020年累計下發整改指令書41份，整改三清單40份，督查意見書6份，季度檢查通報4份，整改車輛137臺次、罰金2300元。

3.按照年度安全教育培訓計劃，總公司安委會召開安全生產會議6次，每月定期召開一次安全生產分析例會，及時宣貫上級安全生產電視電話會議精神，認真學習領會和貫徹落實一系列重要講話精神及市委市政府關於加強安全生產工作部署要求，強化紅線意識、責任意識、憂患意識，營造安全生產輿論氛圍，讓安全發展理念深入人心。

4.根據新安全生產法要求，結合企業實際情況，制定總公司《復產復工疫情防控安全生產工作方案》、《安全生產專項整治三年行動方案》等，深入開展新冠肺炎疫情防控復工復產安全生產工作、春季安全生產大檢查活動、安全生產專項整治三年行動、“啄木鳥”安全生產隱患排查治理活動、安全生產“鑄安”行動等，持續推進安全生產標準化建設，嚴格執行安全生產法規，全面落實安全管理措施，爲總公司安全生產提供了堅實的保障。

（三）衆志成城，抗擊疫情

新冠肺炎疫情發生後，我公司作爲國有企業，以高度的政治自覺和責任擔當，堅決貫徹落實上級部門疫情防控決策部署，抓緊抓實抓細疫情防控各項措施落實，高標準、嚴要求，認真做好疫情防控工作，爲打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰作出了積極努力、重大犧牲和突出貢獻，受到了各級部門和社會各界的高度讚譽。因疫情防控需要，我公司自2020年元月28日全面停產。疫情防控期間，根據市交通運輸局安排，爲保障人民羣衆出行需求，積極服務各行各業復工復產，有力促進社會經濟秩序逐步恢復。復工復產後，我公司重點加強客運站測溫防控，做到及時發現、及時隔離、及時上報，嚴格要求在崗員工佩戴口罩，堅持每天對客運站場和車輛進行消毒通風。疫情期間，我公司疫情防控物資支出總計20餘萬元。

（四）羣策羣力，減緩主業下滑態勢

2020年全公司實現收入3250萬元，較去年同期減收1150萬元；經營虧損620萬元。全年完成客運量124.58萬人次，完成客運週轉量2.65萬萬人公里。

2020年受新冠肺炎疫情及高鐵、動車、私家車等因素影響，公司主業經營收入較計劃下降近45%。面對客運市場的衝擊，爲減緩主業下滑態勢，全司上下羣策羣力：一是全面掌握現有班線經營狀況，瞭解經營業主思想動態，並對優質班線提質增效，爲減輕經營業主因疫情導致的經營困難，免收全部經營業主兩個月班線承包費用，並根據經營實際，調減部分班線費用標準，最大限度減少業主甩包，全力保障客運班線經營穩定；二是積極延伸服務方式，在辦理業務、費用收繳、車輛更新、加班包車等方面力所能及爲業主提供幫助和支持；三是狠抓站外和出城安全稽查驗票點稽查力度，堵漏增收，2020年度全年補票收入27.6萬元。

（五）多措並舉，努力拓寬增收渠道

1.客運站抓住“互聯網+”發展機遇，進一步加強網絡售票，分別在客運南站、北站、皖西學院配備8臺自助售取票機，利用網站、QQ羣、微信羣、電子屏等大力宣傳推廣手機購票APP，着力提升網絡售票力度。客運站全年預計實現網絡售票10.31萬張，實現營收505.45萬元。

2.修理廠在保證內部車輛維修保養的同時，積極拓展外修業務，全年維修保養車輛480臺次，小修1850臺次，實現收入23.15萬元；充分利用修理廠一類維修資質和多家客車廠商特約服務站的平臺優勢，承接城鄉公交車輛的維修保養服務，全力保障城鄉居民的公交出行安全，全年維修保養新能源公交車132臺次，實現收入17.86萬元；按照交通、環保部門要求，檢測站增加了尾氣故障診斷儀、舉升器，建立了尾氣治理M站，已於9月份投入運營，目前經營狀況良好。

3.駕校多方式拓展招生渠道，面向市場，創新辦學思路，促進駕培和教學雙軌發展。全年各類資格證培訓9600人，實現收入174萬元；駕培培訓2010人，實現收入340萬元。駕校積極申報競標小型車輛科目二社會化考場承辦權，在全公司共同努力下，競得社會化考場承辦權並在9月份順利開考，累計接待考生1850人次，實現收入1.5萬元。

4.交通旅行社積極做好疫情防控各項工作，2月20日，安排12臺大巴車保障葉集至蘇州農民工返崗復工包車，這也是我市疫情防控期間規模最大的一次點對點農民工返崗復工包車。3月22日至4月3日期間，按市疫控辦和市局要求，安排1臺大巴車，2名駕駛員進駐上海浦東機場，接送安徽籍入境人員返皖。疫情防控期間，交通旅行社共完成包車140臺次。復工復產後，交通旅行社立足疫情防控和安全生產兩手抓，最大限度降低疫情帶來的損失，繼續承接六安職業技術學院春季和秋季通勤車，中冶集團通勤車業務等，開拓了張莊鐵礦通勤車業務，圓滿完成了2020年“紅色之旅、雲遊六安”等系列活動。交通旅行社全年實現收入280餘萬元。

5.全力挖潛三產業務，盤活閒置資產。1月初，在客運南站、北站新建客車清洗臺，年增加收入48餘萬元；分割總公司三樓西側一半辦公區對外招租，5月底與大地保險公司簽訂承租協議，年增加收入10餘萬元；分割客運東站站房及停車場對外招租，分別於6月底、11月底與六安市金鑫摩托車駕駛員培訓有限公司簽訂承租協議，年增加收入26餘萬元。

6.2018年10月底，我市城鄉公交一體化試運營，爲確保城鄉公交有序運營，我公司將東、南、北站的部分站場交由惠民公交公司作爲首末站使用。在市交通運輸局的多次協調下，目前站場使用租金問題已得到妥善解決，確保了國有資產保值增值。

（六）壽縣公司移交，穩步推進

爲進一步理順我公司的管理體制，有效解決目前存在的安全、穩定、經營等風險，我公司請求將壽縣汽車運輸公司移交壽縣人民政府，在市交通運輸局的多方協調下，進展順利，目前已進入最後簽約階段。

（七）加強成本控制，降耗增效

2020年總公司嚴格執行定額指標，嚴控費用開支，重點加強“三公經費”管控力度，嚴明費用開支報批程序，並將計劃外超支費用納入年度考覈指標。全年日常經費總體控制在計劃內，“三公經費”較去年降低了2.15萬元，同比下降15%。

（八）認真抓好黨建工作

1.加強組織領導，完善黨風廉政建設機制。認真落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監督責任，始終把黨風廉政建設作爲黨的建設和隊伍建設的重要內容，制定《總公司2020年黨建工作要點》、《總公司2020年紀檢工作要點》，爲企業全面從嚴治黨暨黨風廉政建設工作作了總體部署和要求。

2.全面落實主體責任，狠抓黨風廉政建設。總公司黨委召開黨建專題會議，對企業全面從嚴治黨、黨風廉政建設、作風建設、意識形態等方面進行專題討論、研究部署和督促指導，重點從講政治、守紀律、改作風、強監督、嚴問責等方面明確責任要求，逐級傳導壓力。領導班子成員堅持以上率下、以身作則，帶頭加強監管。

3.強化廉潔教育，增強拒腐防變能力。一是將強化宣傳教育重點放在預防上，利用每月中心組學習會、微信工作羣等發送專題文章、政策法規、典型案例等黨風廉政內容；二是強化日常監督教育管理，對節假日期間的廉潔自律工作提出具體要求，收集掌握問題線索，警醒黨員幹部時刻牢記廉潔自律，警鐘長鳴；三是有針對性地開展廉潔警示教育，經常性組織學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨廉潔自律準則》等黨紀黨規，進一步增強廣大黨員幹部的紀律意識、規矩意識。

4.抓好日常監管，規範權力運行。以建立完善懲治和預防腐敗體系爲重點，強化權力制約和監督，深化機制和體制創新，不斷拓展從源頭防治腐敗工作領域，從重要性、敏感性的工作和職工羣衆關心的熱點問題入手，做到抓早抓小，防微杜漸。嚴格執行民主集中制，落實“三重一大”事項集體決策、“末位表態”制度，明確工作職責，規範議事程序。對班子成員分工調整、幹部考覈推薦、交流輪崗、約談誡勉、意識形態等重要事項，企業改制、大額資金審批、重大行政決策等重要議題，及時召開黨委（擴大）會進行討論，廣泛徵求意見，集體研究決定，不斷提升依法治企、依法履職的能力和水平。

5.嚴格落實監督問責，嚴肅查處違規違紀。堅持問題導向，從整治管理鬆散、執行不力等問題入手，嚴明規矩紀律，修訂完善制度，整肅工作作風，狠抓內部管理和督查問責。認真落實監督執紀“四種形態”，對存在問題的人員進行談話提醒和批評教育，並督促檢查整改，及時通報違反中央八項規定精神的案例和損害羣衆利益的不正之風，時刻緊盯婚喪喜慶、三公經費等違紀易發高發環節，強化日常監督和提醒教育，警醒全司黨員幹部從中汲取教訓，引以爲戒，讓幹部職工熟知“危險”、不敢“冒險”、守住“紅線”，營造了風清氣正的幹事創業環境。

6.強化效能督查，推進作風建設。始終將效能監察作爲促進企業經營管理工作的重要舉措，緊密圍繞中心工作，通過健全制度、規範流程、堵塞漏洞，全力保障企業經營。結合重要節假日，對考勤制度執行、公務車使用管理、廉潔自律工作開展情況進行檢查。規範了企業經營管理行爲，落實了全面從嚴治黨要求。

7.認真落實退休黨員組織關係移交。2019年底，根據市委市政府辦公室《關於印發<六安市國有企業退休人員社會化管理工作實施辦法>的通知》部署要求，總公司黨委高度重視，統一部署，採取一系列舉措積極穩妥推進相關工作。截至目前，402名退休黨員的組織關係已全部移交至所在社區黨組織，此項工作的順利完成，受到了市局黨組的高度認可。

（九）文明創建工作全力開展

1.培育踐行社會主義核心價值觀。加強精神文明建設工作，培育和踐行社會主義核心價值觀，使之成爲全司幹羣的思想共識和行動自覺。持續升級以客運站、駕校等重點場所社會主義核心價值觀主題宣傳陣地，在客運站場、候車廳、報名大廳、機關辦公樓等佈設“24字”公益廣告牌。將社會主義核心價值觀融入員工日常工作，健全完善行業規範，樹立正確價值理念，促進員工文明素養整體提升。

2.多措並舉營造濃厚創城氛圍。按照美觀大方、佈局合理、種類齊全的要求，持續更新升級“講文明樹新風”、“公勺公筷”、“志願服務”等公益廣告。發揮窗口作用，通過電子屏、液晶電視等形式，加大對“習近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀、文明旅遊”等宣傳力度。

3.廣泛開展文明創建活動。積極開展形式多樣的文明創建活動，強化精神文明建設，進一步加強思想道德建設，深入開展家風建設，持續推進學雷鋒志願者服務活動，繼續開展結對幫扶失親兒童活動，廣泛參與各類文明評選活動，經常性開展“禮讓斑馬線”交通文明勸導活動、創城宣傳“小喇叭響起來”活動、“菸頭不落地”文明勸導活動等。

4.志願服務詮釋友愛奉獻。以推進志願服務常態化爲目標方向，依託年度創城工作計劃安排，認真開展志願服務隊、志願服務者網上註冊登記工作，通過集中學習、交流互動等形式，對志願服務隊、志願者進行專門培訓，不定期發佈特色鮮明的志願服務項目。經常性組織志願者在客運站及周邊商貿區開展“清潔家園、助力創城”、“創建文明城、巾幗來敲門”、“創城青年先鋒行動”以及創城入戶宣傳活動等，爲創城工作增光添彩。

（十）關心職工生活，提高職工福利待遇

1.2020年，在市委市政府和市交通運輸局的關心關懷下，我公司在崗職工工資和內退人員生活費保持了穩定增長。

2.“兩節”期間，慰問困難職工3人，幫扶金爲7600元；慰問職工遺屬、建國前老工人、越戰老兵等共101人，發放慰問金31500元；慰問節假日期間堅守崗位職工72人，發放慰問金14400元。

3.3月份，通過市總工會統一安排，總公司工會開展疫情期間關愛睏難職工“五個一行動”，瞭解困難職工生產生活情況，爲20位困難職工贈送了意外傷害互助保障，每份保障50元，共計1000元，同時爲他們送去了疫情防控期間慰問金，總計20000元，引導困難職工堅定信心克服困難。

4.5月上旬，總公司工會組織參加了全市職工勞動和技能競賽，進一步激發和調動了全司廣大幹部職工的崗位練兵熱情和勞動創造積極性。

5.8月份，積極開展“金秋助學”活動，及時資助了8名困難職工子女順利上學，資助金額3.9萬元，此舉受到廣大職工普遍讚譽。

6.8月份，總公司黨政工領導班子成員親自帶隊，分組到生產一線，對高溫天氣堅守崗位的職工進行了慰問，爲他們送去了防暑降溫物品，使大家在炎炎烈日感受到了組織的關懷和一份特殊的“清涼”。

7.10月份，總公司工會通過公開招標形式，聯合市內專業體檢中心，組織全司在崗職工進行了年度健康例檢，500多名職工接受了系列常規檢查，使廣大職工對自己的身體狀況有了一個最基本的瞭解，做到早預防、早治療，體現了企業和工會組織對職工的關懷，此項工作受到了廣大職工的擁護和讚譽。

8.8月至11月份，我公司組建代表隊參加了市直單位第三屆職工運動會開幕式及健步走、象棋和慣蛋等項目的比賽，均取得了優異成績。通過各項比賽進一步豐富和活躍了職工的業餘文化生活，增進了單位凝聚力和集體榮譽感，增強了職工身心健康。

三、當前存在的主要問題

（一）公司改制工作擱置，老國有企業人員多，負擔重，歷史遺留問題未能得到解決，加之體制束縛，嚴重製約着企業的發展，亟待完成改制，建立現代企業制度。

（二）客運主業下滑嚴重。今年以來，受疫情影響，客運主業經營受到嚴重衝擊，客流量尚未恢復正常，總體僅佔疫情前六成左右，多數班車勉強運營，儘管公司爲穩定經營下調承包費用，但仍有十二輛班線客車承包業主無法繼續經營，解除承包經營合同。今年整體收入銳減2000餘萬元，公司經營舉步維艱。

（三）減免租金負擔沉重。根據省市政府出臺的政策要求，我公司對承租公司國有資產的100多戶經營業戶免收3個月租金，執行免租政策減少公司租金收入近300萬元，並未獲得政府相應的資金補貼，經營損失進一步加大。

（四）轉型發展困難重重。傳統的道路客運業務因多重衝擊而大幅下滑，轉型發展勢在必行，我公司已就發展旅遊集散中心業務、旅遊專線運輸業務、定製客運業務、校車等轉型新業態進行積極的研究和探索，需要上級部門給予政策支持和資金扶持。

（五）拆遷安置工作停滯。根據市政府安排，我公司所屬老一隊、三隊地塊近50畝土地徵遷，涉及300多名職工失去就業崗位，六安市政府原本計劃在徵遷過程中予以安置，但未能實施，造成企業在產能減少的情況下，難以對這部分員工妥善安置，無力消化人員負擔，企業穩定和可持續發展堪憂。

四、2021年工作打算

（一）深入貫徹學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，切實抓好企業黨建工作，爲企業提質增效、改革發展提供堅強政治保障。

（二）強化安全責任制落實，制定安全風險防控預案，加強安全源頭管理和隱患排查工作，加大安全處罰力度，全面做好現場安全監管，確保年度安全形勢穩定。

（三）加強與信息科技公司合作，引進科技設備，優化服務功能，推進智慧化車站建設。

（四）繼續推進旅遊客運專線化發展，積極推進六安至合肥城際公交業務，加快企業轉型，拓展新業務。

（五）着力拓展旅遊業務，深入研究旅遊市場，利用旅遊資源和品牌優勢，開發個性化旅遊服務產品，充分發揮旅遊集散中心功能，加強營銷推廣，擴大市場份額。

（六）深入挖掘資源潛力，利用駕校閒置場地和資質優勢，積極開展多種形式的聯合辦學、合作培訓業務，增加經營收入。積極利用駕校科目二考場承接社會化考試服務契機，擴大宣傳力度，多渠道增加駕培招生量。

（七）加強內部管理，強化制度執行力，簡化工作程序，提高工作效率，嚴控成本開支。

（八）繼續抓好企業文明創建工作，認真執行市委市政府創城工作要求。

（九）加強企業效能和紀檢督查工作，嚴格執行中央八項規定，堅決杜絕“四風”現象發生，抓好企業反腐倡廉和反腐敗建設，確保企業健康穩定發展。

五、“十四五”期間發展思路

（一）開通城際公交運輸服務

貫徹落實《交通強國建設綱要》關於“城際客運公交化”的發展導向，是道路客運轉型發展的重點方向和關鍵着力點，要積極爭取政策支持，會同相關客運企業，大力發展城際公交運輸業務。

一是發展六安至合肥城際公交。建設合肥都市圈是省委省政府作出的重大戰略決策，長三角一體化發展是黨中央國務院的重大發展戰略部署，發展六安至合肥城際公交，是發揮六安區位優勢、適應新發展要求、實現合肥都市圈交通一體化、構建長三角地區現代交通體系的重要路徑，對於推進六安融入合肥都市圈、實現高質量發展、提升安徽在長三角一體化發展中戰略支撐地位具有重大意義，力爭在政府支持下，十四五期間順利開通運營，擬投入新能源客車30臺。

二是發展六安市區至四縣城際公交。六安市區至金寨、霍山、霍邱、舒城四縣縣城的道路班線客運已不適應未來發展的需要，實現城際公交化運輸，對於滿足居民短途、頻繁、低成本出行需求，落實以人民爲中心的發展思想，構建市域內交通一體化，促進市、縣間經濟社會協調、高質量發展，建設現代化美好六安具有重大戰略意義，力爭在政府支持下，十四五期間全部順利開通運營，擬投入新能源客車160臺。

（二）開通定製客運運輸服務

定製客運是班線客運與互聯網融合發展形成的新業態，是滿足旅客個性化、便利化中短途出行需求的服務方式，是有效利用客運班線資源、實現轉型發展的重要舉措，擬通過與互聯網科技平臺企業合作的方式，在十四五期間開通運營3條以上定製客運班線，根據市場需求分批投入相應數量的新能源車輛。

（三）打造提升旅遊集散中心

爲充分發揮我市豐富的旅遊資源優勢，加快推進我市旅遊業高質量發展，堅持高品質現代服務業定位，持續打造國有旅遊服務企業品牌，亟需對當前設立在客運南站的旅遊集散中心，從規模、配套設施等方面改造升級，提升服務品質，促進企業可持續發展。

（四）拓展物流服務業務

充分利用客運班車站對站當日到達優勢，依託小件快運模式，拓展物流服務，推動全省小件快運聯盟建設，構建省內城際物流服務網絡；爭取政府支持，承接政府規劃六安高鐵北站配套的客運北站運營服務，依託站場組建大型現代化、綜合性物流園區，增強系統性發展能力。

（五）提升智慧出行服務水平

廣泛運用現代信息科技是實現企業高質量發展的必然趨勢和重要舉措，要緊跟時代步伐，抓住國家加快新型基礎設施建設、六安市開展智慧交通等交通強國建設試點的有利契機，依託互聯網、移動通信和大數據技術，持續打造智慧車站，構建智慧交通，優化升級線上業務模塊，不斷滿足人民羣衆智慧出行需求，提升服務質量和發展水平。