經驗材料：構建多層次養老服務體系 推動養老事業高質量發展

經驗材料：構建多層次養老服務體系 推動養老事業高質量發展

近年來，街道緊盯轄區老年人口現狀，圍繞老年人所需所盼，積極構建“居家爲基礎、社區爲依託、機構爲補充、醫養相結合”的多層次養老服務體系，加快推進養老服務高質量發展，逐步滿足人民羣衆日益增長的多樣化、多層次養老服務需求，切實提高老年人的獲得感和幸福感。

一、擴大服務供給，搭建“居家”到“社區”的橋樑

一是利用社區閒置資源，打造街道一級社區養老綜合體項目“**街道爲老服務中心”。通過“政府扶持、社會參與、市場運作”，建立以家庭養老爲基礎，社區服務爲依託，專業服務爲依靠，向居家老人提供專業照護、生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等爲主要內容的養老服務。爲老服務中心建築面積2000㎡，設置牀位68張，目前已入住老人34人。4月試運營以來，先後接待了國家市場監管總局領導、四川省民政廳領導調研。9月，中央電視臺《新聞調查》欄目組實地專題拍攝採訪中心長護險驛站。

二是建立全鏈條服務模式，推行“機構進中心、中心帶站點、站點進家庭”可持續化運作。支持養老機構以**街道爲老服務中心爲樞紐，帶動轄區32個村(社區)養老服務站，延伸專業化服務進家庭，實現社區、農村養老服務全覆蓋，養老機構的服務方式更加靈活、服務成本更低。

二、發揮專業引領，實現“養老”到“頤養”的轉變

一是做優“1+6+N”一站式服務平臺功能，鏈接多方資源。以中心爲陣地，完善社工支持、護理人才、資源整合、政策前沿、政策合力、智能智慧六大功能，同時構建志願者、醫生、大學生、愛心企業等N種社會支持網絡，整合鏈接輔具供應商、醫療機構、職業技能培訓學校、康養服務公司、智慧科技公司等養老服務領域社會資源，健全養老服務體系，提供更加優質的養老服務。

二是提供精細、柔性、專業養老服務，強化醫養康養結合。“養”是基礎，“醫”是支撐，“康”是目標。統籌規劃養老機構與醫療衛生機構，毗鄰建設社區衛生服務站，簽約合作專業醫院3家，爲入住老人開通義診服務和就診綠色通道，提供醫療巡診、保健諮詢、急診急救、中醫養生保健等服務，確保入住老人慢病得到有效管理，急病得到及時救治。

三是強化智慧助老，實現全流程管理。運用“智達康養老數據系統”爲入住老人100%建立健康數據檔案，構建養老服務全要素記錄、全數據互通、全流程監管、全口徑分析的全息管理機制，檢測收集老人身體基本健康指標，數字化體現養老服務過程與服務質量。

三、優化養老功能，兼顧“物質”與“精神”的慰藉

一是最大公約發揮政策集成效用。加強社會救助、社會福利和社會保險等政策銜接，全區首個試點“市*區長護驛站”，落戶街道綜合爲老服務中心，一站式獲取醫保、民政、殘聯、紅十字會等部門的民政救助、高齡津貼、長護險補貼等惠民政策信息，覆蓋所有層次的老年羣體。同時整合社區、社會慈善資源，鏈接社會愛心企業，爲入住前30位老人提供每人每月500元入住補貼，持續補貼12個月。

二是分類建立照護標準滿足多元需求。面向失能失智老人，以全託式專業照護服務爲主，兼顧醫療保健、康復護理、文體娛樂、精神慰藉、緊急救援、臨終關懷等服務;面向社區和居家老人，以日託式照護服務爲主，兼顧老年食堂、文化娛樂、老年人能力評估等服務，上門爲老年人開展助餐、助浴、助潔、助醫、助急、助樂及家政服務等多元化服務;面向獨居、留守和農村區域老人，以人文關懷和安全監護服務爲主，提供聚會交流、日間照料、休閒健身活動場所。

三是營造濃厚的文化養老氛圍。以滿足老年人精神文化需求爲重點，強化社工、社區志願者、社區、社會組織聯動，依託爲老服務中心活動場地、社區公共資源，舉行形式多樣、內容豐富的敬老愛老助老活動，開展的廣場舞、健步走、歌詠、閱讀、書畫、攝影等適合老年人的文體活動，傳遞積極向上的養老理念，讓更多的老年人能夠張揚個性、崇尚獨立、享受快樂、愉悅精神。

加快發展養老服務事業，接下來，街道將繼續把養老事業高質量發展抓實抓好、抓出成效，營造尊老敬老、養老助老的濃厚氛圍，讓老年人充分享受改革發展的成果、安度晚年。