在2022年衛生院職工大會上的講話

醫者擔當踐初心

全面推進我院衛生健康事業的發展

——在2022年衛生院職工大會上的講話

蔡冰

（2022年3月4日）

同志們，晚上好！

春回大地，生生不息。在這萬物復甦，值得期待的節氣，今晚我們聚集在一起，主要是總結過去，展望未來。剛纔，周益院長宣讀了2021年度我院表彰的先進個人，希望受表彰的同志再接再厲，在新的一年再展輝煌；希望其他的同志以受表彰的同志爲榜樣，在單位形成學先進趕先進的良好氛圍。而後，夏院長、周益院長就分管工作對去年進行了總結，對今年工作作了部署，我都贊成。召開這次會議我們報請了區衛健局，領導高度重視。特別是區衛健局副書記副局長柳會祥同志和醫政股、藥政股股長易蕭同志在百忙之中犧牲自己寶貴的休息時間，蒞臨會場並將作重要講話，請大家認真領會並貫以落實。下面我先講三個方面的意見。

一，回顧2021，風雨同舟，砥礪前行，共創基層衛生事業新時刻

2021年，是我們奮進的一年，是真抓實幹、攻堅克難、久久爲功的一年。在區衛健局的正確領導與支持下，在全體職工共同努力下，衛生院始終堅持羣衆的健康需要就是我們的工作目標這一初衷，各項工作取得了較好的成績，得到了上級主管部門和羣衆的認可。

一）新冠肺炎疫情防控取得階段性勝利。

疫情就是命令。衛生院全體黨員羣衆挺身在前，爭當“疫”線排頭兵。在啓動疫情防控緊急預案後，全體幹部職工嚴格遵守單位疫情防控要求，執行各項疫情防控工作流程，真正體現了一名醫務工作者應有的責任。特別是啓動全民普種新冠疫苗的行動以來，大家精誠團結，合理分工，披星戴月，全力以赴。累計接種51322人次，疫苗接種率95.6%，排名全區第一。在後段的核酸採樣工作中，不管是嚴寒酷暑、白天黑夜，哪裏有需求，哪裏就有我們的大白。全年總計核酸採樣8560人份。在全年的疫情防控中全體職工始終不忘自己入行時的初衷，懂得了奉獻的樂趣，懂得了付出後的滿足，更是體會到了人生的價值和職業精神的內涵。

二）基本公共衛生服務工作質量全面提升。

廣興洲鎮轄區內常住人口數39817人，在基本公共衛生服務項目執行上我們做了大量的工作，相關工作不論是量上，還是質上都比以往得到顯著提升，老百姓的獲得感和滿意度也得到了極大的提高。去年居民健康建檔人數37818人，超額完成90%的目標任務；老年人體檢率達71%，一直走在全區的前頭；慢病管理人數創歷史新高；預防接種工作始終是我們的王牌；傳染病管理、嚴重精神障礙管理、健康教育、衛生監督協管等工作均已走上正軌，爲跨上新的臺階打下了堅實的基礎。這些成績的取得離不開每位公衛人員一年來的辛苦耕耘和播種，是不斷努力付出才擁有的；這些成績的取得更是我們每位公衛人員在這個新時代不辱肩負的責任和使命而理應完成的。

三）加強醫療質量管理，提升醫療服務水平，醫療業務逐漸駛入快車道

醫療質量是醫院的生命線。醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關係到醫院的生存和發展。2021年，根據醫療質量管理和優質服務基層行推薦標準的要求，我院初步健全了醫療質量控制體系，各科室嚴格執行各項規章制度、規範診療行爲。堅持首診負責制、查房制度、疑難危重病人會診與轉診制度等核心制度的落實。在院感管理上，成立了醫院感染管理領導小組，專人負責，責任到人，督查到位，各崗位嚴格按操作規程開展相關工作，把醫療質量始終放在首位，堅決杜絕醫療事故的發生。爲了提升醫療服務水平，我們抓好繼續教育工作。去年我們派周益院長到長沙寧鄉市夏託鋪衛生院進行“雄鷹計劃”的交流學習，收穫頗豐，並寫下了4000多字的學習論文，主要是談如何促進基層醫療衛生機構的改革和發展，值得一讀。我們還多批次派人蔘加市內各學會組織的短期培訓及市衛健委組織的全科骨幹醫師培訓。醫院定期開展“三基三嚴”業務培訓與考覈，狠抓醫療文書及處方的規範書寫不放鬆。醫療質量及水平較往年有了明顯的提高，業務發展逐漸駛入快車道。去年接診門診人次37391人，住院人數2385人，業務收入達825萬元，相比往年業務收入提高29%。

四）班子團結協作執行力強，黨建工作有成效。

2021年，我院黨建工作有序開展，黨支部不斷加強領導班子自身建設、隊伍素質建設、黨風廉政建設、醫德醫風建設，全面提升了政治思想工作水平，將班子調整到了最佳精神狀態。常言道“人心齊，泰山移”，一個單位的蓬勃發展，離不開上級領導的支持和班子成員的團結，離不開全體職工的共同努力，更離不開全體職工對這個班子的信任和囑託。在醫院的各項事務的管理決策上，我們做到了大小事情均集體討論、民主通過方可執行；在一些重大問題上，我們嚴格執行“三重一大”的原則，開會討論，在會上擺事實講道理最後達成一致，再貫以執行。做到了“集思廣益、公開透明、公平公正”。還有其他工作均按照上級的要求得到持續加強和推進。

同志們，2021年我們未曾有過一絲懈怠和停頓，爲了共同的目標我們風雨同舟，砥礪前行。在新時代的大考之下，未掉鏈子，爲轄區老百姓提供了優質的衛生健康服務。

同志們，行至半山不停步，船到中流當奮楫，搞工作不能半途而廢，我們必須清醒地認識到前進道路上的困難和問題：爲民服務意識和職業素養待進一步提高；專業技術人員的引進和培養需要加強；衛生院人員冗餘，負擔過重；基礎設施陳舊老化，不適應現實需要；醫防融合工作只停留在表面，未深入開展。對此，我們要敢於正視問題，才能做到敢想、敢說、敢做、敢當，才能推進我們的事業，造福廣大羣衆。

二，奮進2022，立足當下，持之以恆，再創基層衛生健康事業新篇章

2022年，從目前的形勢來看，註定又將是一個不平靜的年份。新冠肺炎疫情還在肆虐，羣衆對健康需求的標準在不斷提高，因此，我們今年的工作目標是：進一步抓好醫療質量，全面提升服務水平；紮實開展公衛各執行項目，補齊短板；深入推進醫防融合，讓醫生走出診室接地氣，對重點人羣開展個性化健康服務；加強藥房管理，規範制度用藥；對照要求，抓實衛生院常態下疫情防控工作；優化人員配置，爲發展目標創造有利條件。時不待我，希望我們的同志要博浪勇進，開拓創新，不辱使命，全面實現2022年工作目標。

一）進一步抓好醫療質量，全面提升服務水平

抓好醫療質量，提升服務水平永遠在路上。往年，我們雖然有所改進和提高，但遠遠沒有達到要求。我們有些醫務工作者沉浸於過去的工作模式和思維定式中，在新形勢、新要求下未做調整，還在犯一些低級錯誤。剛纔周益院長也都一一指出。希望同志們重新審視一下自己，對照一下別人，來推動自己真實的改變。今年針對醫療質量管理，我們將對照優質服務基層行的各項標準每月進行醫療質量考覈，考覈結果將作爲績效考覈的重要組成部分，從多方位入手來推動醫療質量的全面提升。

二）紮實開展公衛各執行項目，補齊短板

確實，我們的公衛工作去年縱向比較取得了過去沒有過的成績，但橫向比較，相對兄弟單位還有一些差距。比喻說，婦保、兒保、中醫藥健康服務還是我們的短板，還有慢病管理中存在的適宜處方及基本藥物的一些問題，這些都拖了整體工作的後腿。希望在新的工作季，這些短板能迎頭趕上，在今年年底的考覈排名上有個好的名次，到時候爲自己的辛勤付出大聲地喝一聲彩。

三）深入推進醫防融合，夯實家庭醫生簽約服務工作

醫防融合這項事我們談了幾年，也做了幾年。我們衛生院執行得怎樣，瞎子吃湯圓——大家心中有數。說實在的，我們的醫療和公衛從沒有真正融合過，看到的只有兩張皮在各走各路。家庭醫生簽約服務這項工作，可以說上面有要求，我們也有現實需求。我們有什麼理由不應該將此事做好？我們有些醫師常常講沒有病源、目標任務完不成、壓力大，當然，你坐在診室守株待兔，又有幾個患者找你？你未去接地氣，未去推介自己，未去開展個性化的健康服務，誰又認識廣興洲鎮中心衛生院有個李**醫生、王**醫師？那也只能空有一身本領和熱血，自嘆世人不識君也！前些年，我們的健康扶貧工作抓得緊、要求嚴，必須要對我們的扶貧對象開展上門的個性化健康服務，當時認真履職的醫師，現在還有脫貧的羣衆找他服務，如黃敏香負責的西湖村、丁愛輝負責的勝利村、周益負責的洪市村，他們的個案佐證了我們的醫師真的要走下去接地氣。

積極性不高也是有內在原因的。“忙”沒有時間，我們年輕醫生多，就家庭而言，上有老下有小，都望着你，需要你去給予；就工作而言，任務重，事件繁，要求嚴，也是馬虎不得；有時爲了緩解一下壓力，手也癢癢的。確實很忙可以理解，但選擇了這份職業，只能負重前行。其次，談下酬薪的問題，開展家庭醫生簽約服務是要犧牲每個人的休息時間來進行的，衛生院不能辜負大家的付出，今年準備拿出20萬元來支付大家的辛勤勞動。每個季度根據你服務的數量和質量進行考覈結算，要讓大家體現出個人的價值，要讓大家有獲得感。

我們今年開展的醫防融合工作還有婦保和婦科的相融、兒保和計免、兒科的相融，也是要求我們相關醫生走出診室。待氣溫回升，我們將組織相關人員走村串戶，開展婦科病免費普查。去年就這項工作我們也做了些先期的鋪墊。

搞好醫防融合這件事，還有很多問題有待解決，服務標準化的問題、整體形象的問題、服務能力建設的問題等等。在此，我告訴大家醫防融合是今年我們班子主抓的重要事項之一。

四）加強藥房管理，規範制度用藥

由於業務量的增加，特別是兩病門診的開啓，對用藥標準管控更嚴，藥房再也不是衆人嚮往的閒散崗位了。我們的藥房管理從來沒有理順過。我來了一年，看盤底報表，不該盤盈的地方盈餘了，不該盤虧的地方虧損了，分區不合理，缺乏邏輯；其次精麻藥品使用不規範，處方不合要求等。藥房是衛生院最大的資金出入口，疏於管理是要出大事、當大責的。前段時間，通過院委會研究決定，將藥庫藥房合併爲一，成立藥劑科。相關業務在上級的指導下、在向兄弟單位學習下、在藥房同志們的努力下，收到了一些成效，但還不夠。當務之急，以小倩爲首的藥房工作人員一定要加強學習，理清工作思路，提升工作能力。在全院職工的積極配合下，爭取讓衛生院藥事工作在今年全區藥政考覈中露一下臉。這是我給你們的工作目標。

抓實常態下的疫情防控工作、醫德醫風廉政建設、黨建工作、安全生產工作、醫保工作、工會工作等等，因爲時間的關係不在此一一贅述，相關要求我們在開展工作過程中逐一加以落實。

三，講規矩，明事理，幹事業

無規矩不成方圓，凡事都有規矩，要講規矩。人不以規矩則廢，家不以規矩則殆，國不以規矩則亂。不講規矩，不明事理，就要出問題，就要栽跟頭。在我們的日常工作中，總有些同志不講規矩，無底線思維，無敬畏之心，隨心所欲，天馬行空，將自己置身於規矩之外。這樣的人我們單位大有人在，視規矩如兒戲，視規矩如糞土，所作所爲觸犯了法律卻還渾然不知。所以同志們啊！一定要認清當下，認清形勢，改變觀念。現在不是什麼話都敢講，什麼事都敢做而不負任何責任的時代了。要講規矩，守規矩，明事理，這些是幹好我們事業的前提和保證。

同志們，今天我們在這裏回首2021年，我們胸懷坦蕩，因爲我們曾經努力過。展望2022年，我們鬥志昂揚，因爲我們對未來充滿信心。現在的我們不能沉浸於昨日成功時的鮮花和掌聲中，更不能沉淪於昨天的得與失、是與非中，我們要確定新的航標，選好新的航程，爲一個嶄新的2022去真心打造。

醫者擔當踐初心！