關於進一步加強辦公樓管理、嚴明工作紀律的通知2篇

關於進一步加強辦公樓管理、嚴明工作紀律的通知1

各室：

爲進一步提升辦公樓工作環境，保持良好的精神面貌，提振工作人員幹事創業的精氣神，提升各室的工作效率，強化助推公司數字化轉型的動力，現針對工作紀律和辦公樓管理相關事項要求如下：

一、本大樓爲禁菸辦公樓，所有辦公區及公共場所禁止吸菸，如有違者一律扣罰200元/次；若因吸菸觸動煙感報警系統等，將從嚴處理當事人； 

二、所有員工須24小時保持通訊暢通，凡1個月內發生兩次以上無故聯繫不到人員的情況，將暫停發放當月話費補貼，暫停話費補貼期間仍需保持通信暢通，否則將延長停發話費補貼時長；； 

三、所有員工需實時關注手機來電、工作微信、釘釘通知等工作訊息並及時迴應，避免出現影響工作進度、造成延誤的情況出現。

本通知即日生效，凡出現以上情況，將按照相關辦法進行考覈，請大家共同遵守，嚴格執行。

關於進一步加強辦公樓管理、嚴明工作紀律的通知2

中心各股室、各業務窗口：

按照縣委縣政府關於作風大整頓活動的統一部署和“打造優質政務、建設高效和平”的總體要求，爲進一步健全改進作風常態化制度，推動作風整頓從“搞活動”向“建制度”延伸，促進中心作風建設和各項管理體制制度化、規範化、常態化,必須堅持以優質服務、羣衆滿意爲最高追求，立足當下，放眼長遠，長常結合，突出抓嚴、抓細、抓實，不斷完善辦事環境，優化政務服務。現就進一步加強行政服務中心日常管理、嚴明工作紀律的有關事項通知如下：

(一)進一步加強考勤管理。

考勤管理是行政服務中心日常管理的基礎性工作，務必高度重視，切實加強,規範操作，嚴明上班坐崗紀律。

1、實行全員虹膜考勤。對中心管理人員、綜合窗口業務員和各單位派駐中心上班的工作人員全面實行虹膜考勤管理。

時間	簽到	上班	籤走
上午	8∶20—8∶40	8∶30—12∶00	11∶50—12∶10
下午	2∶20—2∶40	2∶30—5∶30	5∶20—5∶40

遲於簽到截止時間簽到的按遲到計，早於籤走起始時間籤走的按早退計(請假除外)。

2、加強窗口巡查。縣行政服務中心值班人員要切實加強窗口巡查，嚴格執行中心考勤制度，杜絕各種違反考勤制度、違反工作紀律的不良現象。

3、加強考覈監督。對窗口工作人員違反考勤及工作紀律情況，中心巡查人員要及時督促整改並如實做好登記，按規定予以考覈扣分，每月都要通過LED顯示屏、公開欄等予以公示。同時，對長時間請假、抽調回單位等情況也要及時統計、分類彙總，並與月考覈情況一併予以公示。

(二)進一步加強問題整改。

嚴格按縣委、縣政府、縣紀委關於作風大整頓的相關要求，深入查擺和整改工作中存在的“八種人”以及“吃拿卡要”、“庸懶散奢浮”、“不作爲、慢作爲、亂作爲”等突出問題。同時對遲到、早退、無故或藉故頻繁請假外出、脫崗、竄崗、聚集、大聲喧譁、網上購物、玩遊戲、看與工作和時政學習無關的視頻網頁等現象及時發現及時整改，並及時進行統計排名，視具體情況在一定範圍予以公開、不定期向派駐單位通報；對存在問題拒不整改或累改累犯、明知故犯的，將函告派駐單位並報縣作風辦督促整改，情節嚴重造成不良影響的，將按作風大整頓有關規定移交有關部門進行問責。

(三)進一步健全值班管理。

爲更好地規範管理，提高效率，推動各項工作順利運轉，中心管理人員在按分管、分工做好各自本職工作的同時，進一步健全工作日輪流值日、雙休日及法定節假日輪流值班制度，加強日常管理和監督檢查。一樓辦證大廳、二樓辦公室每天安排1名值日領導，3名值日人員(一、二樓各1名及1名導辦員)，值日領導及值日人員務必嚴格做到到位、到崗，做到每星期每天有人值班。值日、值班安排及工作要求如下：

1、成立中心值日、值班工作領導小組

組 長：葉海濤

副組長：廖振藝 黃小柏

成員：楊金環 劉志敏 葉錦池 黃景鴻 陳曉敏 劉鏡卿 葉丁妹 綜合窗口人員

值日、值班工作領導小組辦公室設在綜合股，由劉鏡卿同志負責。

2、一樓辦證大廳工作日值班安排

人員　　 時間	值日領導	值日人員	導辦人員	主要工作內容
星期一	廖振藝	劉志敏	綜合一	1、日常管理；　　 2、辦事服務；　　 3、縣委縣政府及中心領導交辦的其他工作。
星期二	黃小柏	楊金環	綜合二
星期三	廖振藝	陳曉敏	綜合三
星期四	黃小柏	黃景鴻	綜合四
星期五	廖振藝	葉錦池	綜合五

3、二樓辦公室工作日值日安排

時 間	值日領導	值日人員	主要工作內容
星期一	廖振藝	葉錦池	1、本職工作；　　 2、日常監督管理；　　 3、組織協調辦事服務；　　 4、縣委縣政府及中心領導交辦的其他工作。
星期二	黃小柏	陳曉敏
星期三	廖振藝	劉志敏
星期四	黃小柏	楊金環
星期五	廖振藝	黃景鴻

4、每月週末、雙休日值班安排

項目	值班　　 領導	值班工作人員		工作內容
		週六	週日
第一週	黃小柏	葉丁妹	楊金環	1、值班和安全保衛工作檢查；　　 2、落實需加班加點完成的12345政府服務熱線、行政審批、公共服務等臨時緊急、重要工作；　　 3、縣委縣政府及中心領導臨時安排的工作。
第二週	廖振藝	葉錦池	黃景鴻
第三週	黃小柏	陳曉敏	劉鏡卿
第四周	廖振藝	劉志敏	葉丁妹

備註：法定節假日值班另行安排，如遇週六、週日調休或其他特殊情況，則按以上順序依次輪流值班。

5、工作日值日工作職責要求

時間	人員	職 責 要 求
工作日值日　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 工作日值日	值日　　 領導　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 值日　　 領導	1、在值日期間負責統籌協調、組織指揮、督促開展各項工作，履行負責人的職責。　　 2、帶頭加強對一樓辦證大廳窗口工作人員和中心管理人員上下班考勤及坐班工作期間不定時紀律巡查，強化大廳業務運行的常態化管理。　　 3、負責維持中心管理人員的值班秩序，加強與中心主任的溝通，主動徵求其對工作的意見，並對中心工作提出意見和建議。對重要情況應及時上報中心主任，並根據指示作進一步處理。　　 4、對值班人員提交上來的羣衆合法訴求，能答覆的立即給予答覆，提出明確的處理意見，確保把服務工作做深、做實、做細。　　 5、負責處理或協助處理當天的偶發事件或突發事件，做到防微杜漸，提升服務質量。　　 6、當值期間一天24小時保持手機、電話暢通。
工作日值日　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 工作日值日	辦證大廳值日人 員　　 　　 　　 　　 　　 　　 辦證大廳值日 人 員	1、負責檢查、監督窗口工作人員執行中心的規章制度、工作紀律、優質規範服務等情況。　　 2、負責接待辦事人員諮詢、業務統計和組織、協調、配合及代辦窗口業務等工作。　　 3、受理辦事人員的上訪與投訴，處理當班期間的突發事件，防止事態繼續擴大化，遇重大情況及時向中心值日領導彙報，請求保安支援，甚至報警，作出妥善處理。　　 4、每天對窗口工作人員到崗和坐崗工作情況進行定時和不定時巡查（其中固定巡查上、下午各2次，時間在上班後20分鐘和下班前20分鐘進行，上、下午不定期巡查分別不少於2次），發現的問題及時提醒和督促整改，並做　　 好值班記錄。　　 5、完成中心領導交辦的其他工作任務。　　 6、當值期間一天24小時保持手機、電話暢通。
	二樓辦公室值日人員	1、巡查並記錄管理人員上下班紀律和坐崗工作情況，並做好巡查記錄。　　 2、督促上班開門、下班關燈、關窗、關門及協助領導處置各種偶發或突發事件等工作。　　 3、完成中心領導交辦的其他工作任務。　　 4、當值期間一天24小時保持手機、電話暢通。
工作日值日　　 　　 　　 　　 工作日值日	導辦員　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 導辦員	1、導辦臺是集答詢、導辦、受理和答覆羣衆訴求於一體的辦證大廳的第一窗口,導辦員是辦事服務的第一形象。導辦員須對服務對象提供零距離、人性化的引導、組織、協調和幫辦等服務，主要是接受服務對象的諮詢，並引導服務對象到相應的窗口辦理相關業務。　　 2、根據不同情況協助組織代辦服務、跟蹤服務、預約服務、延時服務。　　 3、收集、記錄服務對象對中心工作的建議意見和其他信息反饋，並及時作出相應處置，有效提高服務水平。

6、週末雙休日、法定節假日值班工作職責要求

雙休日、法定節假日　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 雙休日、法定節假日	值班　　 領導	1、對安全保衛人員和值班人員到崗履職盡責情況進行檢查督促。　　 2、統籌組織和協調處置當值期間的緊急、重要工作。　　 3、如遇突發事件必須第一時間到達現場，第一時間組織和指揮處置，並第一時間向中心主要領導報告。　　 4、值班當天保持手機和固定電話24小時暢通。
	值班　　 人員　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 值班　　 人員	1、值班人員必須到中心保安室簽到，並在自己辦公室坐崗值班。　　 2、值班職責：①檢查督促保安值班情況；②處置市轉辦需加班加點處置的12345政府服務熱線緊急業務；③按時按要求上報信訪維穩情況，執行“零報告”制度；④組織處置當值期間其他的緊急、重要工作。如遇突發事件，須第一時間到達現場組織處置，並第一時間向值班領導報告。　　 3、必須堅守崗位，認真履行職責。值班期間如有特殊情況需要離開，須向值班領導報告，並將值班職責向中心當值保安人員交辦後方可離開。　　 4、值班當天保持手機和固定電話24小時暢通。

特此通知。