夯基礎強管理 抓融合促發展 在爲老服務實踐中實現新突破

2020年，在局老年服務管理中心的正確領導下，油建老年服務部全力以赴打好新冠疫情防疫戰、社會化管理攻堅戰、健康查體持久戰，全體幹部職工按照服務部“123456”工作思路，團結一致，凝心聚力，奮發作爲，以提升爲老服務管理水平爲中心，加強內部管理和服務創品牌爲目標，促進管理團隊融合、思想理念融合、服務對象融合，全體員工思想認識到位、角色轉變到位、服務措施到位、日常管理到位，憑藉優異的服務、優異的作風、優異的業績、優異的質量、優異的效應，隊伍凝聚力、競爭力、執行力、戰鬥力顯著增強,較好地完成了上級安排的各項工作任務，受到了上級領導和服務部內廣大服務對象的認可與好評。

一、夯基礎強管理，打造高素質專業化爲老服務隊伍

服務部工作人員來自油建、建工、鑽井、供水、黨校等單位，既要整建制承攬轄區內的老年工作業務，還要負責原二級單位離退休職工、家屬的管理服務工作，工作人員既是一人多崗，一崗多責，又是“雙軌”制運行，接受雙重考覈。服務部加強對員工的愛崗敬業教育，業務技能培訓，抓好區域化整合後的管理團隊融合，職工隊伍融合，服務業務和服務對象融合。

服務部深入開展“三比三賽”勞動競賽活動，進行爲期一週的集中業務培訓，並在各基層站結合工作實際開展了“每日小課堂”、“每週一學”等活動，結合當前社會化移交、老年服務對象查體等工作，把勞動競賽活動融入到日常學習、工作中。把“每日小課堂”、“每週一學”作爲常態化學習平臺，讓工作人員人人蔘與授課、參與學習。加強科室橫向聯繫，豐富知識儲備，力爭把工作人員培養成爲“多面手”和“行家裏手”。以培訓爲抓手，以培訓促融合、以融合促提升，達到提高業務素質、強化業務技能的目的，爲機構改革以來，順利推進各項老年工作的開展奠定了堅實的基礎。

實行項目化管理模式，網格化管理方式，劃分網格化服務工作區域，建章立制，明確崗位職責，與員工簽訂服務承諾書，內部實行量化考覈評分，與績效考覈掛鉤，提高員工的責任心和積極性。

強化HSSE監管，全面加強辦公和活動場所規範化管理，重點抓好各項老年活動過程中的安全風險管控措施落實，確保活動場所用電安全、消防安全和老同志活動安全。

加強數據統計等基礎工作，確保各項管理數據準確。運用項目化管理模式，實行網格化管理方式，組織開展“一人一策、精準服務”活動，竭盡所能爲“後雙高期”老同志提供親情化、個性化、多樣化服務；組織好老同志健康查體工作。重視老同志信訪工作，依法依規做好涉老政策的解釋和疏導。做好退休職工社會化管理移交各項數據摸排、覈實、彙總工作，按照要求及時與地方居委會溝通，確保有序移交，平穩過渡。在當前疫情常態化防控工作中，切實提高中心全體幹部職工政治站位，堅持不懈繼續做好疫情防控工作。

二、抓融合促發展，進一步推動老年管理工作新發展

按照油田老年服務管理中心黨委的統一部署和要求，服務部思想融合帶動行動融合，行動融合助推改革發展，讓大家進一步瞭解國家、油田相關政策和新的形勢任務，深刻感受的油田黨委的溫暖。做好非在職黨員組織關係轉遞，規範設置老年站基層黨組織，配齊配強老年支部班子，全面加強黨組織建設和黨員隊伍建設，繼續推行“黨支部＋”工作模式，做好春節、端午、“七一”、“國慶、仲秋”、重陽等重要節日的走訪慰問、困難幫扶和維穩工作，確保老黨員、老同志時刻有組織、受教育、有人管。服務部以黨建爲引領，堅持落實“三會一課”制度，積極組織在職和退休黨員開展“主題黨日”活動。先後組織開展了疫情防控、“禁毒踏查”、反邪教、防電信詐騙系列教育活動，持續深化開展“增添正能量，共築中國夢”和“傳承石油精神，弘揚石化傳統”等主題活動。通過多種形式，發揮老同志的獨特優勢和典型示範引領作用，激發匯聚老同志助力油田改革發展的正能量。

活動中，黨支部發揮政治堡壘和示範引領作用，大力宣傳，多措並舉，同時，成立“沐風志願者服務隊”，細化幫扶對象，明確幫扶重點，黨員志願者們迅速行動起來，通過微信、宣傳欄、親情家訪、上門服務等形式宣傳正能量，發揮正作用，使主題教育深入人心，築牢思想防線。在組織老同志健康查體中，服務部各級領導率先垂範，不分區域靠前組織參與，志願者們積極行動，全程陪同老同志力所能及地做好各項服務，受到老同志們一致讚譽。七一前夕，組織在職和部分黨員重溫入黨誓詞，紮實開展“我來講黨課”活動，通過談收穫、談體會和感受榜樣的力量，在職和老黨員更加堅定了不忘初心，永葆本色，爭做爲老服務工作的先進模範的信心和決心，一系列教育活動讓全體黨員幹部思想和行動高度統一，高度融合，爲平穩推進各項重點工作奠定了紮實的基礎。

加強老年大學分校和老年活動中心建設，拓寬辦學思路，增加學習項目，規範服務管理，開展符合老同志身心特點、形式多樣、健康向上的寓教寓樂活動。積極支持老年協會、社團、黨員服務社建設，繼續開展特色文體團隊和特色文化品牌的創建。疫情期間，積極組隊參加油田老年組織的網絡文體活動並取得優異成績。爲豐富幹部職工的業餘文化生活，促進幹部職工之間的感情融和，年初，服務部組織開展了迎新春聯誼會，服務部各部門、各班站積極響應、集思廣益、通力合作、精心準備，通過合唱、詩朗誦、健身操、知識答題等活動形式，展現了老年工作人員的才華、智慧與風采。

在油田深化老年工作改革不斷深化，不斷提速的新形勢下，油建老年服務部通過紮實有效，卓有成效的努力，加速了隊伍的融合和感情的融合，形成了同心同德一盤棋，凝心聚力謀發展的良好局面，員工的工作熱情和積極性高漲，爲老服務對象和諧穩定，推動了油田老年區域化整合向專業化管理大融合更好、更快地發展，向社會化管理過渡移交目標全面發力，老年管理和服務工作不斷取得新成績。