業務發展中存在的問題及舉措
一、發展中存在的問題
1、發展不均衡
各團險單位發展速度各不相同,個別單位發展速度緩慢,嚴重落後於全市平均水平。
2、綜合性支公司過於依賴政保及學生險業務
8家綜合性支公司政保業務及學生險業務佔比非常大,除閻良外基本都在80%以上,其他業務佔比過小,業務依賴性非常強,導致今年多家綜合性支公司業務出現負增長。
3、分散型業務佔比較小,過於依賴大單業務。全市上半年1.3億保費收入中,大單保費收入將近6千萬,佔比40%左右,大單業務稍有閃失對業務影響太大。
4、個別單位在以往承保中存在業務質量較差、折扣過高的問題,導致今年賠付率過高。
二、工作舉措
1、加大對各單位的業務督導力度,專人包片督導,對各單位業務進行業務數據分析,及時指出業務發展中存在的問題,加快業務發展速度。
2、加快分散型業務發展,制定多個專項方案,發揮團隊主管的帶動性,激發全員活力,提高分散型業務在全轄短險中的佔比。
3、積極做好大單業務的客戶服務工作,提升客戶服務隊伍的素質,尤其針對大型客戶做好售後服務工作,確保大單業務的順利續保。
4、加強業務審批管理工作,嚴格按照總省市相關規定,對於低折扣、高保額、高風險的業務採取嚴格把控、層層審批的方式嚴把入口關,同時與市公司業管積極做好溝通服務工作,確保提升整體業務質量水平,降低全轄賠付率。
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