社保服務業務下沉,我們是認真的
爲貫徹落實“放管服”改革,開發區社保服務中心將養老保險補繳申報、居民基本養老保險待遇覈定、養老待遇追回、企業創業補貼等部分社保經辦業務下沉至街道人社所。爲更好、更快的提供便民服務,街道工作人員已基本掌握社保下沉經辦業務。
爲真正打通人社服務“最後一公里”,讓居民少跑腿。勝利街道以社保徵繳爲契機,將養老、醫療保險徵繳,修改個人信息等羣衆需求、辦理最多的部分社保經辦業務下沉到有條件辦理的社區。
爲保障業務下沉順利推進,勝利街道人社所堅持做到“四個到位”。一是業務學習到位。人社所所長帶領工作人員學習開發區下沉業務政策依據、所需材料、經辦流程等相關內容,爲業務辦理打下堅實基礎。二是業務培訓到位。召開社保服務職能下沉社區業務培訓會,對社區協理員進行業務講解;街道工作人員進行業務系統操作全程演示,講解統一規範的系統操作流程。三是配套設施到位。依據下沉業務,鋪設網絡專線、購買業務設備、增加基層經辦人員的社保經辦系統操作權限,確保各項業務能正常辦理。四是政策宣傳到位。將社保業務下沉事項通過勝利之美微信公衆號宣傳,利用橫幅、電子屏進行社區宣傳等方式廣泛告知轄區居民。
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