人防辦信息化建設現場會經驗交流材料

目錄

第一篇：人防辦信息化建設現場會經驗交流材料第二篇：鄉基層組織建設現場會經驗交流材料第三篇：國土信息化建設工作經驗交流材料第四篇：縣工商局信息化建設經驗交流材料第五篇：社區服務信息化建設經驗交流材料更多相關範文

正文

第一篇：人防辦信息化建設現場會經驗交流材料

今天，**市人防指揮通信現場會在**隆重召開。我們**縣民防辦公室全體同志倍感榮幸，這是市防辦對我縣人防工作的認可和肯定，也是對**今後進一步做好指揮通信建設的激勵和鞭策，更爲我們提供了一次向兄弟縣區交流、學習的機會。在此，我代表**縣民防辦公室全體幹部職工對各位領導、同志們的到來表示熱烈的歡迎!向長期以來關心支持**人防工作的**市防辦、市辦各處室和兄弟縣區防辦表示衷心的感謝!

指揮通信工作是人防工作的重要組成部分。幾年來，在市辦和各級領導的關心支持下，我們以中國特色社會主義理論體系爲指導，堅持科學發展觀，以實施十一五規劃爲契機，根據地區的發展形勢，調整工作思路，確立了“圍繞中心，打牢基礎，重點突破，規範發展”的工作方針，始終圍繞省、市防辦和本級政府的工作重點，堅持人防建設爲縣區經濟發展服務這一主攻方向，着力抓好各項人防基礎建設工作。在指揮通信信息網絡建設方面不斷取得新突破，推動我縣人防工作向更規範、更高水平邁進。

一、信息化建設成果

（一）形成了科學周密的人防信息化建設規劃和計劃體系

爲切實貫徹國務院、xx[2014]4號文件和省人防辦關於加強縣（市）區人防信息化建設以及**市四縣一區人防信息化建設標準等文件要求，我們緊密結合**縣人防戰備建設實際，以防空防災指揮需求爲牽引，已經制定完成了《**縣人防信息化建設2014年—2014年規劃》和《**縣2014年信息化建設計劃》。爲我們下一步工作奠定了基礎，指明瞭方向。

（二）建成了功能比較完善的防空防災指揮場所

目前，我們已經建成了134.34㎡的人防應急指揮中心，38.62㎡的控制室，25.15㎡的電臺室，擁有指揮辦公場地320㎡。指揮中心鋪設了防靜電地板，裝設了隔音裝置，配置了視頻、音頻設施和集中控制系統，安裝有電話、網絡、短波、超短波端口，設置坐席47個，集信息化保障、現代化辦公、音視頻會議和應急指揮職能爲一體，爲信息化工作開展奠定了堅實的物質基礎。

（三）制定了資源整合、信息共享的防空防災通信保障計劃

本着快速暢通、穩定可靠、手段多樣的原則。目前，我們已經整合了**縣域內移動公司、聯通公司、郵政局、公安局等所有的有線電話網、移動電話網、無線電短波網、超短波網、人防警報報知網的通信資源，制定完成了《**縣防空作戰通信保障計劃》和《通信行動保障計劃》，對保障原則、組織機構、保障手段、保障任務、器材供應、技術支持、行動措施等均作了嚴密細緻的規定，爲戰時和災時的應急指揮和信息傳遞提供了保證。

（四）構建了上下互通、橫向互聯人防信息系統

1、建立了一支精幹的人防通信保障隊伍

按照《**縣防空作戰通信保障計劃》和《通信行動保障計劃》，我們整合了**縣各通信系統內的技術人才，建立了183人的通信專業隊伍；同時我們在單位內部設立了人民防空無線電通信專業隊，成員5人。這些人員專業素質精幹，能圓滿完成戰備執勤、專業訓練、設施維護管理等任務，遇有緊急情況能迅速形成專業化的保障力量，遂行防空防災的信息保障任務。

2、建立了與上級技術體制統一的無線電指揮網

目前，我們配備了710無線數傳短波電臺，安裝了無線通信規程；在通信指揮車內安裝了車載電臺；在指揮台內安裝了高頻有無線智能轉接器。實現了與上級短波電臺、與友鄰縣區短波電臺、與車載電臺以及短波網與電話網之間的互聯。完全實現了對市和區域的通信保障能力。

3、建立了國家統一頻點的無線電超短波指揮網

目前，我們配備了無線電超短波固定臺1部，超短波中繼臺2部，超短波車載臺3部，超短波手持機15部，實現了現場應急指揮和脫網通信的保障功能。

4、建立了鄉鎮和重點目標的人防值班電話

目前，我們利用現有的公共通信資源，在**縣21個鄉鎮和11個重點目標建立了人防值班電話，確定了專（兼）職的人防信息聯絡員，實現了人防有線電通信的保障功能。

5、建立了機動通信指揮車

目前，我們配備了機動通信指揮車，安裝了車載短波電臺和超短波電臺；同時，購置了車載高頻野戰天線，徹底消除了機動指揮通信盲區，實現了機動人防指揮功能。

6、建立了人防警報接收和報知分系統

目前，我們利用人防固定值班電話，建立了空情接收終端；同時我們可以利用人防無線電指揮台和黨政信息網的計算機終端，及時接受上級發佈的警報指令。

2014年，我們購置了10臺防空警報器，15部警報器統控設備。目前，我縣縣城共設置防空警報器10臺，四個重點鄉鎮設置防空警報器4臺，警報音響城區覆蓋率、防空警報器統控率、警報鳴響率和設施完好率均達到了100%。

2014年，我們在原有警報報知網基礎上，積極籌措資金，爲全縣城內11個社區和11個重點目標配備了22部手搖警報器，形成了覆蓋全縣各個重點目標的人防應急警報網。

同時，我們可以利用廣播和電視，有限傳遞防空防災警報信號，今年我們還準備籌措資金，建設國家統一的人防警報廣播、電視控制發放系統。

（五）建立了人防計算機網絡分系統

1、目前，我們設立了互聯網計算機終端，配備了8部電腦，能夠及時收集和傳遞防空防災相關信息，宣傳和普及人防知識。

2、我們購買了專用交換機，建立了黨政信息網，利用黨政信息網的專用信道，在完善保密設施的環境中，建立了對市人防指揮信息網的專用終端，實現了人防指揮信息的傳輸。同時，我們利用黨政信息網和各類網絡資源，建立了本級人防計算機小型局域網，配置了辦公自動化應用軟件，實現了系統內部的自動化辦公。

（六）建立了防空防災數據庫

2014年，我們在統一平臺的基礎上，協調有關部門，收集、整理和綜合**縣重點目標防護、人口疏散隱蔽、專業隊伍組件和使用、人防警報信號傳輸和報知、人口疏散基地建設和管理以及水文、氣象、地質、自然災害、通信、道路等數據信息，聘請專業軟件公司，建立了防空和防災數據庫，基本實現了針對防空防災指揮的輔助決策。

（七）建立了科學管理、制度配套的運行機制

爲形成標準化、程序化、制度化的人防信息化建設工作機制，我們先後制定了人防信息化站職責、人防信息化站設備維護管理制度、指揮所管理規定、計算機管理工作安全保密範圍及措施 、計算機病毒安全防範制度、人防指揮通信電臺值班制度、通信值班員職責、通信倉庫管理制度、器材保管員職責、電臺值班員職責、警報控制檯值班員職責、指揮通信車司機職責、警報設施檢查維護制度、警報設施維修員職責、防空警報器鳴放制度、警報信號規定、通信設備預檢、預修制度、保密制度等18項規章制度。並印製了《信息化站管理制度彙編》。同時將重要通信要素制度全部上牆。目前，我們信息化站的同志們全部能夠達到工作制度能說清，重點制度能背誦。

經過我們的努力，目前，**縣人防信息化建設從技術手段上完全實現了有線電通、無線電通、警報通、網絡通、機動通；從空間上達到了對上通、對下通、對全域通、能現場通；從協同要求上基本達到了對友鄰縣（市）通、對相關部門通、對社會資源通。

二、基本做法

（一）深入學習，提高認識

平時，我們積極開展理論和業務學習活動，要求每名同志學習有計劃、有內容、有材料、有筆記；要求每名同志保證做到人員、精力、時間三集中；要求每名同志都基本掌握全球信息化進程和信息技術軍事領域的綜合應用。近期，我們更深入學習了國務院、xx[2014]4號文件、省人防辦[2014]7號文件和市人防辦[2014]23號文件。通過學習，我們深刻認識到，推進人防信息化建設，是順應時代發展和應對新軍事變革的必然要求；是打牢人防戰備基礎和轉變戰鬥力生成模式的重要途徑；是做好人防應急準備的重要手段；更是推進兩防一體化的現實保障。

（二）健全機構，責任分明

1、爲加快人防信息化建設，創新組織體制和機制，我們成立了**縣人防信息化站，設站長一人，成員四人，專職負責信息化系統的應用與維護管理，以有效的實施並完成系統的保障任務。

2、爲提高綜合保障能力，我們按照上級文件要求，與縣政府相關部門協調，在全縣21個鄉鎮設立了專（兼）職的人防幹部，專門負責人防工作。

3、爲落實警報器三級管理機制，我們成立了防空警報器管理維護機構，並在14個警報器設置單位建立了維護小組，由單位的主管領導直接負責。

（三）爭取支持，捨得投入

幾年來，我們破除封閉保守，安於現狀，小進則滿的觀念，在人防信息化硬件建設方面勇於作爲，捨得投入。在把握先進性、前瞻性和實用性的同時，已經將近百萬元資金投入在信息化建設(請您支持)中。

同時，我們積極爭取上級領導，在年度預算等各方面得到了省市防辦的資金支持。

（四）精心安排，不辭辛苦

幾年來，爲加強信息化建設，我們做了大量工作。

例如：爲建立完善防空防災綜合數據庫，我們付出了很大的工作量。一是分成三組，深入到政府部門、企事業單位、社區鄉鎮進行細緻的調查瞭解；二是積極爭取各相關部門領導和同志們的支持，爲我們提供了詳盡的基礎材料；三是運用各種信息手段逐一收集更新內容，收集後進行篩選和整理；四是集中時間和經理將所有紙介質資料製作成電子版信息。通過艱苦的工作，終於實現了要素綜合集成、信息高效共享、系統保密安全的網絡體系。

在安裝防空警報器和短波、超短波電臺時，我們的全體同志和市辦指揮通信處的各位技術人員頂着炎炎的烈日，冒着墜樓的危險，不辭辛苦，不計報酬，使得信息化建設工作高效完成。

三、幾點體會

（一）強大的領導支持，奠定了信息化建設發展的堅實基礎

實踐證明，人防建設要發展，組織領導是關鍵。幾年來，省、市防辦各級領導無論在信息化建設政策上、資金上、技術上以及人力物力資源配備等各方面對**縣均給予大力支持。使我們信息化建設工作思路清晰，步驟明確。

同時，**縣委、縣政府各位領導也非常重視人防工作，從機構設置、行政管理到基本建設都給予大力支持。比如在政府機構改革，各部門撤併、精減的背景下，**縣政府卻獨立設置了**縣民防辦公室，並按照正科級單位管理；在機構設置後，縣領導主動幫助協調各部門關係，在政府行政審批中心設立辦公服務窗口；人防各項工作主管縣領導都親自予以批示，爲我們開展人防工作提供很多方便。

幾年來，我們也積極主動爭取領導支持，緊緊抓住縣委、縣政府及人大、政協等重要會議和大型活動等有利時機，主動向縣領導及各部門領導介紹人防工作，宣傳人防法律法規。平時組織重要活動，及時向縣領導彙報，邀請縣領導和相關部門領導參加，全面提升了各級領導的人防意識。使縣委、縣政府將人防建設做爲經濟社會發展的重要環節，提上重要議事日程，並納入**縣“十一五”發展規劃，納入縣域經濟發展總體目標。

（二）積極的人才培養模式，提高了信息化綜合保障能力

根據自身要求，我們制定了科學的人防信息化人才培養計劃，通過各種渠道和途徑的培養專業型、實用型、複合型的信息化人才。平時我們結合戰備值勤、訓練演練等時機，在實踐中增強同志們的業務素質，提高隊伍的信息化綜合保障能力；我們還加大科技練兵、崗位練兵力度，定期對信息化站人員進行通信指揮業務培訓。xx年，我們還花費萬元學費，選派信息化站聶新站長參加了全省人防系統的報務培訓。現我們信息化站成員全部爲本科以上學歷，業務技術全部達到精通，在歷次市防辦組織的考覈和競賽中，我們全部優勝。

（三）大力的人防宣傳攻勢，營造了信息化建設工作的順暢環境

歷年來，我們都堅持依託**電視臺、**時訊報等媒體大力宣傳我縣的人防信息化建設成果。每次人防專業隊伍訓練、演練活動，我們都邀請縣電視臺錄製播放專題新聞。幾年來，我們已累計印製了30萬份宣傳單，編印了近萬冊防空防災知識手冊，製作了40多塊宣傳圖板，印發了人防信息化知識教材千餘冊，試卷5萬餘份，向國家、省、市報刊雜誌等宣傳單位投稿290多篇。我們還錄製了人防應急知識光盤，開展了人防專題教育課堂、人防主題隊會、人防知識板報和應急演練及知識競賽等系列活動。

通過系列宣傳活動，各級人防意識和觀念得到了有效的增強，人防法律知識得到了有效的普及，爲**縣人防信息化建設發展營造了順暢環境。

（四）嚴格的“準軍事化”機關建設，推進了人防信息化建設事業協調發展

幾年來，我們秉承“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”的理念，內強素質，外樹形象，大力開展準軍事化文明機關活動，促進了機關建設和人防建設事業的共同發展。

我們制定了**縣人防機關學習、工作、生活、管理等40餘項制度和規定，還出臺了機關建設百分考覈辦法，並落實專人進行檢查考評，堅持定期公佈考覈結果，年終與評先、獎勵掛鉤，有效的規範了機關秩序。

我們通過堅持開展政治理論和業務學習制度，有效提升機關政治覺悟和理論素質。有效地促進了機關工作人員專業知識和技能。

我們還通過堅持開展“一日兵”活動，將機關全體人員拉到人武部進行隊列、體能、射擊等學習訓練，觀摩軍事化管理和訓練演示，有效地提升了機關幹部軍事素質。

通過我們堅持不懈地抓機關建設，人民防空窗口形象，服務作用明顯提升，多次受到各級好評。推進了人防信息化建設事業協調發展

四、今後工作打算

1、繼續加強領導。

2、繼續加大軟硬件建設力度。

3、繼續加大宣傳力度。

4、繼續狠抓工作人員基礎理論、基本技能、專業技術的提高，做好指揮通信人員的招聘和崗位培養工作。

5、堅持兩防一體化，利用我們的人民防空戰備資源優勢，爲政府處置突發公共事件提供服務和保障，服務社會、造福於民。

“百尺竿頭，更進一步”，我們一定要繼續努力，開拓進取，用信息化帶動和提升整個人防事業的發展。

第二篇：鄉基層組織建設現場會經驗交流材料

與時俱進開拓創新以基層組織建設的實際成果築牢黨在農村的執政基礎江澤民同志在十六大報告中指出：“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。只有這樣，黨的思想理論才能引導和鼓舞全黨和全國人民把中國特色社會主義事業不斷推向前進。”黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎。在新形勢下，繼續推進黨的

基層組織建設的健康發展，必須按照“三個代表”的要求，開拓思路，用創新的精神探索新方法，開闢新途徑，使黨的基層組織始終保持先進性，充滿創造力、凝聚力和戰鬥力。“加強和改進黨的基層組織建設，使黨的基層組織真正成爲貫徹‘三個代表’重要思想的組織者、推動者、實踐者”是十六屆四中全會《決定》提出的總體要求。近年來，上阿圖什鄉基層組織建設始終堅持以“三個代表”重要思想爲指導，與時俱進，努力創新，不斷髮展，取得了可喜成績。在“4211”工作機制規範運作、發展壯大鄉村集體經濟、村級兩委班子建設、黨員先進性教育活動、幹部“雙語”學習以及黨員電化教育等工作中，始終做到“重落實”、“求創新”，使黨建工作與經濟工作緊密結合，不斷爲黨的基層組織建設注入新活力，築牢了黨在基層的執政基礎，有力的促進了全鄉經濟的快速發展。現將一些微薄之見，淺談如下：一、規範運作“4211”工作機制，建立一支永不走的工作隊按照自治區《關於在南疆四地州邊遠鄉鎮實行“4211”工作機制的意見》及市委有關文件精神，上阿圖什鄉本着從建立一支立場堅定、政治可靠、素質優良的機關幹部隊伍出發，積極推行“4211”工作機制，在“4211”機制運作過程中，按照黨政黨建、農村經濟、綜合治理和社會事務三大塊正常運轉。黨建黨政綜合辦主要負責紀律檢查、組織建設、幹部黨員培訓、羣衆團體、綜合協調、文祕翻譯、行政後勤等方面的工作。經濟發展辦公室主要負責農、林、牧、企業以及水利、農機、農技等方面的引導、服務、協調工作。綜合治理和社會事務辦主要負責政法、社會治安、宗教事務管理、教育、文化、衛生、計劃生育、民政、鄉村建設等方面的工作。各辦公室主任均由鄉黨委副書記擔任，副主任由鄉政府副職擔任。各辦公室工作人員按照“四班三運轉”開展工作（農忙、抗洪搶險等特殊情況除外），始終保證有兩班人員在崗。輪崗兩個組與輪訓、輪休的兩組人員實行10天一輪換，輪訓和輪休組每5天一輪，確保了每名幹部經過10天辛勤工作後有5天的休整時間。積極理順與站（所）的關係，正確調整站（所）管理體制，將站所幹部也納入了“4211”工作機制。全鄉各站（所）都能按照鄉黨委的統一部署，緊緊圍繞發展、穩定協調一致地開展工作。爲確保“4211”工作機制得以正常運轉，着重從以下四個方面入手：（一）創條件。在推行“4211”工作機制中，鄉黨委針對幹部業餘生活枯燥，部分幹部不願在鄉里居住的現象，從優化“五小工程”入手，改善工作環境和生活條件，真正做到留身留心。一是建立機關食堂。保證鄉機關幹部一日三餐或加班工作之後能夠吃上經濟實惠的家常便飯，鄉機關派專人種植菜地，解除幹部的後顧之憂。二是改善住宿條件。上阿圖什鄉經過多方努力，在上級部門的大力支持下，蓋起了一幢598.02平方米33間的幹部宿舍樓，設施齊全。籌資購買了太陽能淋浴器，讓鄉機關幹部工作一天後能洗上熱水澡。三是豐富文化生活。建立了佔地100多平方米的融學習、娛樂、文化活動爲一體的活動室。活動室內有各種書刊、雜誌21150本，每年訂閱各種報刊雜誌達15種以上，爲機關幹部營造了一個拴心留人的良好氛圍。（二）訂製度。鄉黨委爲充分發揮“五小工程”作用，建立了三項制度規範運行“4211”工作機制。一是實行鄉領導幹部值班制度。規定鄉領導幹部星期一至星期五工作日期間不得私自回家，必須居住在鄉里。雙休日、節假日必須有領導幹部值班，黨政主要領導家屬在異地居住的，輪流回家休息。二是實行晚間學習制度，開辦幹部理論夜校，組織幹部學政治、學業務、學技能，不斷提高鄉幹部的思想文化素質，豐富鄉幹部的業餘生活。三是實行民主評議幹部制度。年終由機關普通幹部、農民黨員、羣衆代表對鄉領導幹部的工作作風進行評議，評議結果列入領導幹部廉政檔案。（三）抓教育。鄉黨委針對在推行“4211”工作機制中一些幹部認爲現在鄉鎮幹部異鄉交流頻繁，在某一個鄉鎮安家不現實，“八小時”之外時間屬自由支配，晚上回城住，完全是個人的私事等思想意識中存在的問題，在黨員幹部中廣泛開展宗旨教育，艱苦奮鬥精神教育，同時將推行“4211”工作機制與機關作風整頓相結合，與開展保持黨員先進性教育活動相結合，引導幹部從思想上端正對“4211”工作機制的認識，爲全面規範運行“4211”工作機制奠定良好的思想基礎。（四）勤檢查。鄉黨委成立了督查組，切實加強監督檢查。一是電話抽查。重點檢查領導幹部包村在崗在位情況。二是主要領導對包村情況檢查。每月至少檢查2次，檢查情況及時

反饋給鄉黨委。三是督查組進行不定期暗訪檢查。二、發揮優勢，多措並舉，發展壯大鄉村集體經濟，爲基層組織建設夯實基礎基層組織建設的最終落腳點是經濟要發展，而經濟的發展又能進一步促進基層組織建設。集體經濟是基層組織的重要物質基礎，是基層組織有效發揮職能作用的前提和保障。近幾年來，上阿圖什鄉始終堅持把發展壯大鄉村集體經濟作爲農村基層組織建

設的重中之重，作爲增強農村基層組織凝聚力、戰鬥力和創造力的一項基礎工程，狠抓不放。注重體制創新和思路創新，積極進行探索實踐，大力開展“告別空殼村，建設小康村”活動，立足和挖掘資源優勢，盤活現有資產，在種、養殖業上下工夫，在農副產品加工和管理上下工夫，努力實現集體經營性收入。（一）因地制宜選好路堅持以市場爲導向，積極調整產業結構，走農業產業化路子，引導農民大力調整產業結構。2014年鄉黨委提出了“優化種植業，大力發展園藝業，不斷壯大畜牧業、推動二、三產業發展”的經濟發展思路，有力地促進了全鄉的經濟發展。2014年全鄉集體經濟收入爲39.5萬元，財政收入爲106萬元；2014年全鄉集體經濟收入爲38萬元，財政收入爲108萬元；2014年全鄉集體經濟收入爲54萬元，財政收入爲111.94萬元。幾年來，鄉黨委以徹底消滅“空殼村”爲重點，狠抓村級集體經濟建設，現村集體經濟年收入在2萬元以上的已達到16個；收入在5萬元以上、積累在8萬元以上的村達到8個；收入在5萬元以上、積累在10萬元以上的村已達到5個。2014年，在“自治區加快南疆農村經濟發展工作會議”和“自治州經濟工作會議”召開之後，鄉黨委又結合自身實際，調整農業產業結構，通過“賽牛會”的召開，有力地激發了農牧民發展養牛業的積極性。在市委四屆四次全委（擴大）會議上，鄉黨委確定了“強攻畜牧業，規模林果業，調優種植業，以小城鎮建設爲載體，加快二、三產業發展”的經濟發展思路，提出了十五期間實現4萬畝優質杏樹進大田、萬頭奶牛工程、小城鎮建設的目標。（二）加快農村產業結構調整，千方百計增加農民收入1、發展現代畜牧業，“引”增收按照牲畜品種優良化、畜羣結構合理化、生產經營產業化、防疫體系網絡化、產品營銷市場化的要求，抓好牲畜品種改良、飼養管理、畜羣結構調整和疫病防治等工作。以項目爲帶動，增強輻射、帶動作用，引導廣大羣衆借鑑成熟的生產管理、市場銷路，迅速形成區域產業優勢。上阿圖什鄉現擁有專業養殖戶420戶，專業養禽戶66戶，初步形成養殖小區3個。2014年，在鄉黨委、政府的支持下，鄉畜牧獸醫站引進多種優良畜禽，建立了純種繁育基地。2、規模發展林果業，“帶”增收採用糧果間作、果草間作、果菜間作等形式擴大優質特色林果、園藝栽種面積。4萬畝杏樹進大田的目標已完成3.7萬畝，杏樹以栽種優質賽買提杏爲主。同時，做好老果園的嫁接改良工作。在阿克買拉建成3000畝葡萄基地。目前，全鄉示範基地已達20多個。3、優化種植業，“助”增收發揮科技在農業生產中的先導作用，積極引進優良農作物品種。2014年計劃種植小麥3.5萬畝，實際完成4.01萬畝，其中83—171優質小麥3.8萬畝。2014年，“三夏”復播引進承玉6號、sc—704等優良品種。4、小城鎮建設，“活”增收按照“科學規劃、合理佈局、突出重點、發揮特色、搞好試點規範”的要求，對全鄉各站（所）、學校、住宅、公共設施、商業區等進行全面規劃。今年，對鄉機關大院經過綠化、打地平、新修大門，達到了綠化、美化、硬化的標準。有線電視已入戶1507戶，自來水入戶2298戶，鄉村道路鋪設柏油53公里。5、勞務輸出，“促”增收通過成立勞務輸出辦公室，組織富餘勞動力到北疆拾棉花、撿西紅柿等，每年輸出富餘勞力3000多人次，年均實現勞務創收450多萬元。三、選賢任能抓好村級兩委班子，造就一支堅強有力的幹部隊伍村黨支部是黨的農村政策的執行者、農村工作的組織者、農民羣衆的領導者，只有將村級兩委班子的執政能力增強，才能真正作好農村基層組織建設。上阿圖什鄉重點從以下幾個方面加強村級兩委班子建設：（一）抓住村級兩委班子換屆的有利時機，加強引導，使羣衆正確把握選人的“尺子”通過開辦黨員幹部培訓班、召開各種專題會議、印發宣傳資料、利用公開欄等多種形式，大力宣傳農村幹部應具備的標準和要求，使廣大羣衆明白如何選人，選什麼樣的人。特別在預選候選人前，除把選舉的方法和程序告知選民外，通過入戶走訪、個別談話、召開座談會等形式，多渠道摸清村情民意，找準切入點，認真做好村委會換屆選舉工作。（二）圍繞“五好”村黨支部標準，認真抓好村級班子建設一是選好配強村級領導班子。採取由村幹部述職，村民代表大會評議，民主生活會組織考評等方式，普遍對村級班子的整體情況進行模底，將一批羣衆公認、政治立場堅定、懂漢語、文化素質高、頭腦靈活、思想堅定的黨員選進村領導班子。鄉黨委按照“八不選”的標準把好資格審查關，八不選即：違法亂紀的人不選；辦事不公的人不選；有經濟問題的人不選；思想守舊的人不選；沒有帶領羣衆致富本領的人不選；受過刑事、民事、黨紀、政紀處分的人不選；心術不正、利慾薰心的人不選；身體不能勝任的人不選。羣衆反應強烈、工作能力不強的村領導班子，上阿圖什鄉採取選派國家幹部到村任職的做法。2014年，對白依沙克、欄杆、堯勒其拉三個村的支部書記；欄杆、博斯坦、迪汗拉三個村的村長；吾提亞克、塔庫提、依克沙克、拉依勒克、卡爾湖、鐵提爾、白依沙克、亞孜路的支部副書記；亞孜路、欄杆、卡依拉克三個村的村長助理進行了調整；對站（所）領導的選拔引入了競聘上崗機制。二是合理設置支部。2014年，將農機站和林管站調整建立爲兩個黨支部；將水管站和自來水公司合併成一個黨支部。2014年，我鄉結合實際，將機關黨支部、政府黨支部合併爲一個支部。三是進一步優化班子的知識、年齡結構。通過黨委一班人認真調查摸底，全面系統的整頓，解決了各支部領導班子成員年齡偏大、工作能力不強、缺乏凝聚力和戰鬥力等問題，使村級領導班子成員的平均年齡由2014年的45歲下降到現在的39.6歲，加速了村級班子的年輕化、知識化進程，爲新形式下開展農村工作打下了堅實的組織基礎。四是建立幹部能上能下機制，激發幹部工作積極性。幾年來，爲了規範村級財務管理，對16個村實行了會計委派制。2014年上阿圖什鄉把86名素質好、能力強、敢於吃苦的機關幹部派到各村掛職，把村級綜合工作能力強、素質高的幹部選調到鄉機關工作，從而極大的調動了廣大幹部的積極性。四、積極探索黨員先進性教育的有效途徑（一）重點突出，加強教育。落實黨員先進性教育活動中，在認真落實“三會一課”制度的基礎上，以鄉黨校和村黨員活動室爲主陣地，採取集中輔導、參觀考察、電化教育等形式，在黨員中重點開展了黨的方針政策、黨性宗旨、實用技術、法律法規知識教育，並根據黨員隊伍思想狀況的差異，突出重點，分層施教。對思想保守、無創新精神的黨員採用集中辦班、用身邊的人和事及新技術帶來的實際利益促其解放思想、開闊視野、增長見識；對科技素質低、缺乏致富本領的黨員有計劃地進行實用技術、市場經濟知識培訓，使他們學一技之長，增強致富能力。（二）把黨員先進性教育與“雙培雙帶”活動有機結合1、形成齊抓共管的工作合力。把“雙培雙帶”工程納入了黨建目標管理責任體系，制訂了切實可行的考覈考評辦法，把“雙培雙帶”工程與幹部黨員的政績考覈相掛鉤，明確了鄉村黨組織負責人搞好“雙培雙帶”工程的責任。要求各相關部門根據承擔的職責任務，圍繞“雙培雙帶”工程抓好本職工作。全鄉形成了由鄉黨委統一領導，書記牽頭總抓，各村、站（所）廣泛參與，鄉黨委和村支部具體實施、齊抓共管的工作格局。2、不斷提高“雙培雙帶”對象的整體素質。鄉黨委對農村黨員採取科技培訓強素質、外出學習開眼界、調整結構理思路、提供項目促發展等措施，使他們儘快成爲種、養能手和致富帶頭人；對致富帶頭人採取政治學習培訓、黨員結對幫、指定支委帶等措施，使他們儘快成爲一名合格的共產黨員。“雙培雙帶”工程實施以來，全鄉共舉辦“雙培雙帶”主題培訓班20多場（次），組織黨員、致富能手到外地參觀學習10多場（次），參訓人員達700多人（次）。3、開展結對幫扶，發揮黨員致富帶頭人的積極性。一方面在農民黨員和致富能人中開展一幫一“結對子”活動，致富能人幫帶黨員，提高黨員帶頭致富和帶領羣衆共同致富的本領；黨員幫帶致富能人，引導致富能人中的先進分子在政治上進步。目前，全鄉黨員和致富能人共結對子200多對，經結對幫帶，致富帶頭人發展爲黨員的有10多人，黨員發展爲致富帶頭人的有20多人。另一方面組織黨員、致富能人與貧困戶開展了二幫一“結對子”活動，以黨員爲橋樑、紐帶，爲致富能人和貧困戶牽線搭橋，教育致富能人不忘鄉親，共同發展，引導貧困戶鼓足信心，脫離貧困，黨員和致富能人共同爲貧困戶確定致富目標，進行精神、物質幫扶。目前，黨員和致富能人共結對幫扶貧困戶50多戶。4、樹立了一批示範典型，推動整體工作的深入開展。我們確定了8個村黨支部作爲“雙培雙帶”工程聯繫點、示範點，確定示範項目12項，確定20多名科級幹部包村，鄉下派80多名機關幹部到示範點重點幫扶。鄉、村黨組織先後爲示範點、示範項目建設和黨員、致富帶頭人典型投入扶持資金50多萬元，建成黨羣共富示範點12個，培養帶領羣衆共同發展的黨員典型8個，致富帶頭人中的先進典型10個，這些典型爲“雙培雙帶”工程的深入實施起到了明顯的示範帶動作用。通過實施“雙培雙帶”工程，提高了黨員帶領羣衆致富奔小康的能力，增強了黨組織的凝聚力、戰鬥力，黨員隊伍中致富帶頭人羣體的壯大爲村級班子建設儲備和提供了優秀的後備幹部。通過雙向培養，黨員隊伍中致富能手數量迅速擴大，絕大多數農民黨員成爲實踐黨的富民政策、帶領羣衆闖市場、發展農村先進生產力的帶頭人，農村黨員在小康建設中的主體地位得到充分體現，形成了“黨員做給羣衆看，羣衆跟着黨員幹”的喜人局面。（三）支部加協會、農民得實惠上阿圖什鄉現有養殖、運輸、乾果加工等協會，依託專業協會建立黨羣共同致富聯營體，通過支部加協會的做法，引導黨員在主導產業發展中找準位置，在帶領羣衆奔小康中做表率。廣大黨員在帶頭致富的同時，幫助農民解決實際困難，使黨員在黨羣共富產業化經營中起到了排頭兵、領頭雁的作用。（四）發展黨員嚴把“入口”，疏通“出口”貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，重點在青年農民、致富能手、退伍軍人及大中專畢業生中發展黨員，積極培養和吸收其中的先進分子加入黨組織，較好地改善了黨員隊伍的分佈結構。加大不合格黨員的處置力度，疏通“出口”，對長期不參加黨的活動、不發揮作用、民主評議不合格的黨員，給予處置，保持了黨員隊伍的純潔性、先進性。五、加強幹部的“雙語”培訓漢族幹部的“雙語”培訓除採取集中培訓外，還採取進村入戶，每人建立10個聯繫戶（每個星期至少到聯繫戶家中去一次，進行少數民族語言交流，瞭解並及時解決他們的困難）的方法提高他們的“雙語”水平。少數民族幹部採取到兵團、北疆掛職的方式提高他們的漢語水平，異地掛職前必須參加4—6個月的漢語基礎強化培訓班，學習效果顯著。掛職回來後，爲防止口語水平下降，讓他們與漢族同志結成工作對子，一塊開展工作。通過定期測試，全鄉幹部培訓合格率均達到了95以上，80幹部的能進行“雙語”會話。六、緊扣時代脈搏，立足開拓創新，實現新時期黨員電化教育工作跨越式發展上阿圖什鄉始終把黨員電化教育工作作爲重點工作來抓，堅持“提高質量，加強管理，面向基層，講求實效”的工作方針，建立健全工作機構，構築了完善的播放網絡，建設了一支素質高、業務精的專業化隊伍，使基層黨員電化教育工作逐步走上科學化、規範化、制度化的軌道，在提高黨員素質、服務基層組織建設和黨的中心工作中起到了積極的作用。（一）領導重視，工作到位鄉黨委爲抓好黨員電化教育，成立了由鄉黨委書記爲組長，由9人組成的黨員電教領導小組。同時提出了“兩個注重”即：注重黨員電教工作人員的素質，注重黨員電教設備的基礎建設，成立了1個鄉黨員電教播放站，17個村級黨員電教播放點，形成了黨員電化教育兩級（鄉、村）網絡體系。（二）加大投入，強化隊伍建設首先從人力上，選派硬手。選派政治素質高、工作能力強、對黨員電教工作熟悉的幹部充實到村級電教點。其次從財力上，加大投入力度。鄉黨委在財政十分困難的情況下，籌資2萬元爲各電教點購買了vcd、話筒等電教設備。（三）強化培訓，提高電教工作人員業務水平爲了適應黨員電教基地化建設的需要，鄉黨委組織電教員培訓班，“逼”着基層電教人員學業務、學理論、學知識，“督”着有關領導抓培訓、抓管理，同時安排各村電教人員外出學習，增加他們的實踐機會。（四）倡導電教創新，內容向多樣化轉化在開展黨員電教工作中，上阿圖什鄉注重利用電教片爲廣大黨員提供尋找信息的空間，爭取做到讓廣大黨員足不出戶，就能查找到所需的相關信息。先後組織各站（所）、各村、學校黨員分批觀看了《新疆黨員電教（農村版）》、《中國西域》、《黨的光輝照新疆》、《農作物栽培》等電教片。充分發揮廣播站的宣傳作用，專門開設了《黨的知識》、《農牧民課堂》、《四五普法知識》、《科技之冬》等專題講座。並在每週定時播放兩次以科技知識、先進黨員事蹟爲主題的影片。（五）注重效果，抓好電教片播放和收看工作爲了增強播放收看工作效果，擴大教材資源，鄉黨委及時購買各種有積極意義的電教片，並向基層電教點供片。同時，建立健全黨員電教工作站片庫管理制度，建立各類登記表冊，做到專櫃存放，專人負責，疏通了供片渠道。爲豐富電教片的內容，有的站點除了組織部的供片以外，還通過宣傳、紀檢等部門引進一部分電教片，拓寬了片源渠道，實現片庫共享。（六）抓好典型示範，發揮輻射作用爲了影響和帶動廣大農村黨員、羣衆利用電教手段提高致富本領，鄉黨委建立了堯勒其拉村、奧提亞克村、迪汗拉村三個黨員電教科技示範村，125戶電教培訓示範戶。（七）貼近“三農”需要，熱忱服務農民貼近農村發展、農業生產和農民需要，一直是上阿圖什鄉開展黨員電化教育工作的重點。今年，爲進一步貫徹落實好中央1號文件精神，又購買了農、林、牧等方面的科教片，發放給各播放點，爲發展經濟、增加農民收入、加快農村小康社會建設起到了應有的作用。總之，上阿圖什鄉在基層組織建設中做了大量紮實有效的工作，取得了一定的成績，但也存在着不足，通過此次經驗交流會，我們真誠地希望兄弟單位提出寶貴意見，使我們基層組織建設工作邁上一個新臺階。

第三篇：國土信息化建設工作經驗交流材料

各位領導，各位同仁：

大家好！很高興來參加這個經驗交流會，因爲在這裏能跟在座的各位學到很多東西，取到很多“經”；同時，我也很慚愧，因爲我們**國土資源系統的信息化建設在全省屬於“後進”典型，實在拿不出什麼能與大家分享的經驗。在這裏，我厚顏給大家彙報一下我們**國土資源系統信息化建設的工作情況，不妥之處，望各位多多指正

。

**市國土資源局信息化的建設目標是：依託先進的傳輸網絡，以建成統一的政務平臺爲目標，推進機關內部辦公自動化、公文交換無紙化、管理決策網絡化、公共服務電子化，實現政府系統全面信息化。建成連接省、市、縣、鄉鎮的信息網絡系統；統一標準建立電子信息資源庫，實現信息的充分共享和廣泛使用；建成完善的國土資源內部辦公系統、信息無紙傳輸、門戶網站系統、電子郵件系統、網上審批服務系統等。

一、所作工作

（一）統一思想，提高認識，進一步加強對信息化建設工作的領導

業務網聯網工作是信息化建設工作的一個重要內容。今年來，根據省廳部署和要求，我局進一步加大了對信息化和電子政務建設工作的力度，局領導十分重視，把該項工作作爲國土資源管理工作的重中之重來抓，在經費困難、技術力量薄弱的不利條件下，成立了信息化工作領導小組和局信息中心，局主要領導親自抓，抽調骨幹力量專門負責信息化工作。從擬定工作計劃，到研究工作方案，局黨組召開多次會議，反覆研究討論。並多次請省廳信息中心技術人員進行專門指導。各縣區也相應成立了領導小組及機構，並將工作責任落實到人。同時，主管領導親自帶隊到各縣區局進行現場指導，使全市國土資源系統信息化建設實現了從無到有的突破。

（二）統籌規劃，擬定方案

今年，在省國土資源廳的指導下，我局出臺了《**市國土資源局信息化建設方案》，該《方案》得到省廳認可後，市局要求各縣區國土資源局在省市規劃方案的框架內製定規劃和實施方案。通過規劃方案的編寫，大家統一了思想，統一了標準，明確了目標，達到省、市、縣三級規劃方案相互銜接。

（三）增加投入，努力滿足電子政務建設對硬、軟件方面的要求

今年以來，我市國土資源系統逐步加大了信息化建設步伐，在連續遭受冰災、洪災財政資金十分緊張的情況下，多方努力籌措資金，完善各種基礎設施，爲國土資源信息網絡建設奠定了一定的基礎。在省廳的關心下，我市**被列爲全省國土資源信息化建設試點縣，**區被列爲單列縣，省廳還給我們市本級、**等縣區提供了包括服務器、網閘等信息化建設的必需設備。

（四）服務社會，開通**市國土資源網站

我局今年開通了**市國土資源網站並以建設“綜合信息服務系統”爲中心，理順信息渠道，充分整合與利用已有的土地、地礦、測繪等信息資源、開發信息服務，向全社會提供方便快捷、形式多樣、內容豐富的公益性國土資源信息服務。市局在建好自身網站的同時，還要求各區縣年內都建立自己的網站，目前已有7個縣區建好了自己的網站。

11月6日，我局在全省國土資源信息化建設試點縣**召開了我市第一次國土資源系統信息化建設工作會議，並榮幸地邀請到省廳信息化辦公室***主任親臨會場作指示。會議開得很成功，與會人員都更清醒地認識到我市國土資源信息化建設的重要性和緊迫性。

二、一些體會

（一）領導重視是信息化工作的基本保障

信息化建設是涉及全局性、基礎性的建設工作，如果得不到各級領導的支持和重視，工作無法開展的。因爲，用信息化來規範傳統的業務模式是一場革命，會涉及人們的觀念，認識，習慣甚至是既得利益的改變，如果沒有領導的決心和組織推動是不可能成功的。另外，爲了保證信息化工作順利進行，除了有明確的指導思想和工作目標，還必須有組織上的保證。早在 年，在市直各單位中，我局率先成立了信息化建設工作領導小組，成立了信息中心，並要求各縣區局成立相應機構，爲我市國土資源系統信息化建設的行政管理提供了組織保障。

（二）以業務需求爲先導，注重建設效益

經驗表明，信息化建設應始終以業務需求爲先導，堅持信息化建設要爲業務應用服務，不盲目上信息化建設項目，堅持少化錢，多辦事。我們認爲，一流的技術並不見得完全符合現階段業務的需求，必須是實用的和業務緊密結合的技術才能推進現階段業務的信息化，也許並不是化錢很多的技術，小投入也能建設大系統。在網絡建設上我們也是因地制宜，對於偏遠的國土所我們不強求統一專線聯網，而是要求其在確保安全的基礎上利用各種傳輸方式如無線、撥號、adsl等，只要能滿足現階段數據傳輸的需要就採取拿來主義。雖然這與上次全省市州國土資源信息中心主任會議上專家的意見相悖，但也是沒有辦法中的辦法，有些國土所確實無法通過光纖聯網。

我們認爲，信息化

第四篇：縣工商局信息化建設經驗交流材料

縣工商局信息化建設經驗交流材料

多年來,××局按照市局關於加強信息化建設工作的要求,以建設“數字化新工商”爲目標，以人才培養和隊伍建設爲信息化工作的核心任務，用信息化手段提升全局各項工作水平，堅持率先試點、率先受益、率先發展的理念，確立一年打基礎、兩年見成效、三年大變樣的工作思路，提高認識，抓住機遇，分步實施

，發展自己，先後多次投入人力物力，加快全局網絡化、自動化、電子化進程，大力推進信息化建設工作，取得了一定成效。現將我局信息化建設情況向各位領導彙報如下：

一、強化組織領導，完善信息化基礎設施建設

一是提高認識，強化組織領導。

信息化建設技術性強，涉及面廣，建設週期長，運用的人力、物力和資金多，能否取得成效達到預期目標，關鍵取決於領導重視程度和投入力度。爲此我局黨組統一思想、提高認識，加強對信息化建設的組織領導，把其作爲“一把手”工程。縣局成立了信息化建設領導小組，由局長擔任組長。年初局黨組將原辦公室信息職能分離出來，對全局信息化工作進行整合，抽調_名專業技術人員成立局信息化管理科，確保信息化工作分工明確、職能突出，並確立了以信息化建設促進工商行政管理工作現代化的工作思路，把信息化建設作爲促進工商行政管理工作的一項重要途徑，對我局的信息化建設進行長遠的規劃。將信息化工作納入局年度工作目標考覈之中，加大考覈比重，信息中心每季度都深入基層對分局信息化工作進行現場考評，務求認識到位、領導到位、保障到位、落實到位，使我局的信息化建設工作得以穩步推進、不斷髮展。

二是加大投入，完善信息化建設基礎。

信息化建設資金是保障，面對資金短缺的問題，局班子知難而進，帶頭節約每一分錢，本着“自己動手，節約資金，量力而行，務求實效”的原則集中精力抓信息化建設。____年至今，全局共投入__多萬元用於信息化基礎設施改造和設備更新，先後購進計算機__臺，複印機_臺，速印機_臺，激光打印機_臺，爲各項工作的順利開展提供了基礎設備保障。今年初我局又投入_萬餘元由信息中心自主研發，在縣局一樓大廳建成了全地區首個“多媒體大屏幕政務信息公開系統”。該系統的投入運行後，其快捷便利的查詢系統，豐富翔實的涵蓋內容，得到了市局領導、各級政府、社會各界的高度認可和廣泛好評。

二、強化教育培訓，狠抓人才培養和隊伍建設

信息化建設人才培養和隊伍建設是關鍵，不管多先進的電腦，都是要人來操作的，只有抓好計算機培訓，才能更好地利用現代化信息設備爲工商行政管理工作服務。縣局黨組將全局隊伍建設特別是後繼人才的培養作爲信息化建設的一項重點工程來抓，一方面加強專業技術人員的培訓工作，通過組織業務人員參加省、市局信息中心組織的技能和業務培訓，不斷提高信息中心工作人員的專業技術水平；另一方面加強電腦應用普及培訓教育，從__年開始，先後多次進行全局範圍內的計算機基礎知識和技能的培訓，將此項工作納入全局隊伍建設工作中，分別制定了短期、長期培訓計劃，按照全局幹部年齡結構和素質差異，有計劃、分步驟、按批次有針對性開展培訓，並結合基層工作實際重點對基層一線工作人員加強培訓力度，經過培訓，收到了很好的效果，全局幹部都具備了一定的計算機理論知識和操作技能，在實際工作中都能較熟練地操作電腦，爲我局的信息化建設打造一支較高素質的計算機應用幹部隊伍。三是積極參加系統內崗位練兵和各類競賽，以賽促學，用實踐提升全員知識和業務水平，__年按照市局要求，我局組織全系統_個分局，在局七樓開展了信息化知識競賽，把競賽作爲提高了工商幹部計算機理論知識和操作能力的重要手段，並選派優秀選手組隊參加了市局競賽，奪得全市系統第一名的好成績，其中兩名選手還代表市局在省局的競賽中取得了第一名。縣局黨組以此爲契機，對所有參賽選優予以獎勵，使全局信息化工作形成了比、幫、學的熱潮，收到了可喜的成效。四是不斷補充新鮮血液，加強後繼人才培養，局黨組將信息化技術人才的引入納入重要議程，在今年的公務員招考中，我局新招錄_名計算機專業人員，爲增強業務能力，確保信息化建設可持續發展，專業人才的技術儲備提供了堅實保障。

三、強化實踐推廣，爲全局業務工作開展提供優質服務

實踐應用能力是信息化工作的重要體現，我局始終把信息化建設成果在全局各項工作中的應用推廣，作爲檢驗信息化建設工作的重要標準和服務各項工作的重要手段。

一是全力推進網站改版，信息服務電子政務。

爲有效解決原有××工商紅盾網站信息量不足、形式不活、互動性差、點擊率不高等問題，充分發揮互聯網的宣傳作用，我

第五篇：社區服務信息化建設經驗交流材料

搭建信息化服務平臺 提升社區服務水平

——##區社區服務信息化建設經驗交流材料

xxx市##區人民政府

##區是xxx市的政治、經濟、文化中心，轄區面積167平方公里，轄9個街道1個鎮，常住人口32.05萬人；駐有市黨政軍機關、科研院所、大專院校和攀鋼、中冶實久等10餘家中央企業以及近百家省市屬企業。近年來，在上級黨委、政府的正確領導下，我們緊緊圍繞“全省領先、西部一流”的目標，全力推進協調發展，全區經濟社會取得了長足進步，各項經濟指標在全省區（縣）排位大幅提升。2014年，全區完成地區生產總值221.04億元，在全省181個縣（市、區）中排名第10；人均gdp全省排名首位；工業增加值159.1億元，排全省第2位。

由於歷史原因，##區形成了“先工業、後城市”、“先生產、後生活”的發展格局，以及遠離省會城市的區位劣勢，使得##區的社區服務起步晚、基礎差。在2014年以前，##區的社區服務還是採用傳統服務模式，服務層次底，服務企業規模小，服務資源分佈散，產業化組織程度不高。如何提高社區服務和管理質量，爲轄區廣大羣衆提供更加優質高效的服務，成爲擺在區委、區政府面前的難題。在加快社區基礎設施建設的同時，我區堅持以信息化建設爲抓手，以“96519社區服務平臺”爲載體，着力提升 1

社區管理效率，優化社區服務功能，提高居民生活質量。

一、主要做法

（一）藉助信息化技術，以“大投入快發展”彌補“基礎差起步晚”

爲提高社區服務能力，##區不斷加強對社區的投入力度，藉助信息化技術，搭建信息化平臺，整合轄區服務資源，加快提升社區服務功能，從根本上改變了基礎差、起步晚的局面。

一是加強社區基礎設施建設。2014年以來，通過政策推動、財政支持、獎勵補助、單位共建、社區自籌等手段，籌資1.5億元，高標準興建了10個街道、鎮社區服務中心，興建、改擴建了49處社區辦公房。目前，全區所有社區辦公房和服務用地面積全部超過了200平方米，最大的社區面積1400多平方米。

二是搭建服務信息化平臺。充分利用絕大部分人口爲城市人口，有較高的文化素養，家庭上網普及率較高的優勢，從2014年起累計投入700餘萬元，搭建了社區服務信息化平臺。通過“95519呼叫中心”語音平臺、“”網絡平臺和“”平面資訊三大載體，爲居民提高高效、便捷的社區服務。呼叫中心承擔接受業務和調配物流配送職責；網站主要進行產品介紹、業務宣傳、網上諮詢和接收部分網上業務；社區服務超市承擔物流配送終端、部門零擔倉儲以及社區服務站點的職能。

三是整合轄區社區服務資源。##區作爲中心城區，全市社區服務業提供商大多在轄區聚集，社區服務行業門類齊全。我們充

分抓住這個優勢，把政府公共服務、社區居民自我服務和各類商業服務資源整合在一起，納入信息化服務平臺，形成了以政務服務、商務服務、金融服務、物業服務和資訊服務爲內容的服務體系，爲居民提供一個完整集成的屬地化的“5a”式服務（即任何人（anyone）在任何時候（anytime）任何地點（anywhere）通過任何方式（anyway）均可得到任何服務（any service）。

（二）利用市場化手段，不斷完善社區服務信息化平臺運作體系

在平臺運作過程中，我們不斷創新平臺的運作模式，充分利用市場化手段，採取“政府引導，企業運營，社區參與”的方式，完善平臺運作體系，提升社區服務功能。

一是政府研發、企業投資。在平臺建設上，由政府牽頭引導，面向社會公開招標確定運營合作商，共同投資建設信息平臺。政府投資主要用於軟件定製開發、社區設備配備、人員培訓和宣傳推廣。平臺的硬件建設、線路租用、維修維護和日常運營費用應由運營商投入。

二是政府監管、企業運營。在平臺運營上，由政府負責整合部門、社區相關資源，監督管理平臺運行。對服務質量高、信譽好的企業給與表彰獎勵，對服務質量差、信譽低的企業清理出加盟隊伍並在媒體上給與批評，通過政府的行政手段促進企業服務質量的提升，爲轄區羣衆提供高效、優質、便利的服務。運營商通過市場運作整合商業服務資源，從中實現盈利，支撐平臺的長

期發展。

三是社區參與、居民受益。一方面，社區通過信息化平臺發佈服務信息，提高公共服務效率，爲居民提供方便、快捷的公共服務。另一方面，社區在合理的盈利機制引導下，積極參與社區服務業，配合運營商開展商業服務，增加社區可用財力，用於“愛心超市”建設等羣衆受益的工作。

通過這樣的運作模式，將公民與政府和社會的關係真實再現於虛擬的數字世界之中，形成了一個完整集成的電子化政務服務綜合體系，爲居民提供 “一站式”、“一窗口式”服務。

（三）加強規範化管理，不斷拓展社區信息化服務的功能和領域

整個社區服務平臺開展的服務有公共服務、居民自我服務、公衆服務三大類。

第一，加強政府公共服務管理。公共服務是由政府相關部門通過對社區工作人進行培訓，爲轄區居民提供的政務服務。通過該服務實現政府對社區的指導和管理，貫徹和落實政府相關政策措施，對轄區居民提供便利的政務服務，相當於把政府的政務服務中心搬到了各居民的家門口，並在互聯網上搭建了一個社區建設成果展示平臺。

第二，引導居民進行自我服務。目前我區各社區成立了不同的文化、體育活動組織，但居民對各種組織開展活動情況不瞭解，各社區間的組織交流互動也不頻繁。通過該平臺的居民自我服務

管理，充分發揮社區資源，爲更多居民能夠參加到各種組織提供了信息和渠道，使我區社區羣團組織的活動得到更加廣泛的發揮，使政府對各自發組織開展活動起到了監督引導作用。通過居民的自我服務，同一社區的居民可以在網上對同一社區的物業管理、社區服務以及大家共同關心的熱門話題進行交流，匿名發表看法，爲社區居民提供了一個溝通的橋樑，使之成爲社區居民的精神家園。

第三，規範培植社區商業服務。公衆服務就是整合轄區服務資源，通過有意識地引導、規範或者培植商業服務，讓轄區居民通過低價付費享受到快捷、安全、規範的服務。公衆服務是平臺的落腳點和維持平臺運作的生存點，也是平臺運營商的盈利點。它的服務內容涉及居民生活的方方面面，包括家政服務、醫療保健、慶典禮儀、物流快遞、培訓教育等26大項200多小項的服務內容。服務流程是居民通過撥打96519呼叫熱線或者通過96519網站預約服務，調配中心根據居民所撥打電話或者所填寫資料進行覈實信息真實性，並就近調配服務隊伍響應居民需求，服務隊伍完成服務反饋調度中心，並由調配中心對其服務質量進行回訪，作爲服務隊伍考覈指標。

二、取得成效

該平臺的建設，一方面延伸和拓展了我區電子政務功能，使電子政務在我區有了落腳點，輔助電子政務系統完成政府的行政管理職責；另一方面，由於社區服務包含了規模巨大的用戶資源，

具有便利的服務功能，成爲電子商務走進社區的重要接口，這對完善社區居民的信用體系，開展末端物流，發展現代服務業發揮了重要作用。通過平臺的服務功能、商務功能、結算功能、資訊功能，各種廠商包括硬件供應商、軟件供應商、系統集成商、網絡運營商、服務提供商、物流配送公司等，都爲社區服務信息化平臺的實現提供了不同服務，形成了一個完整的社區服務價值鏈，拉動需求，刺激消費，誕生了多種產業。並且由於該平臺各級數據庫記錄了各社區居民信息和各種商品的消費信息，這些信息不僅成爲指導廠商進行市場營銷和生產的寶貴資源，而且還爲政府部門提供準確數據，作爲指導我區經濟工作的主要依據。

通過近三年的運行時間，平臺功能逐趨完善，管理體系進一步理順。目前，社區網站已上掛信息12014條，爲居民提供各類服務3000件次，社區服務超市已有56家，加盟企業近100家，解決就業人員近1000人，已經成爲了服務##區、輻射周邊區縣的現代服務平臺。2014年四川省民政系統信息化建設現場會在我區舉行，社區服務平臺建設工作得到了省民政廳的高度讚揚；在2014年##區創建全國和諧社區示範區的工作中，社區服務平臺建設工作也作爲特色亮點得到肯定。

三、存在問題

儘管我區社區服務平臺建設取得了一定成績，但從運行實際效果來看還存在以下問題。一是平臺的品牌效果還不明顯。96519作爲社區服務平臺的品牌，宣傳工作還不完善，居民的接受程度

和知曉度還不夠高。二是服務功能還不豐富。由於加盟企業還不夠多，開展服務的內容還不夠豐富。三是平臺管理體系還需要進一步完善。

四、下一步工作打算

結合存在的問題，我們下一步將做如下工作。一是進一步大力打造96519社區服務品牌。制定周密的宣傳策劃方案，加大宣傳力度，擴大96519社區服務平臺的知名度和美譽度。二是結合商務系統的“商務雙進社區”活動，促使更多企業加入社區服務平臺，開展更豐富的服務。三是進一步理順政府、平臺運營商、加盟企業之間的關係，提升服務質量，提高管理水平。真正實現“民呼我應，民需我幫”。

adiwan小編推薦其他精彩範文：

公安信息化建設經驗交流材料

現場會經驗交流材料2

現場會各鎮村經驗交流材料要求

農村基層團組織建設現場會經驗交流材料

一小校園文化建設現場會經驗交流材料