護士演講稿：文明服務我出彩、羣衆滿意在窗口

尊敬的各位領導、各位來賓。

大家上午好！我叫常志敏，內二科護士。今天我演講的題目是：《文明服務我出彩、羣衆滿意在窗口》。

自從盤古開天地到女禍造人，中國上下五千年，偉大的中國只有一個夢，那就是實現中華民族的偉大復興，全面建成小康社會，實現共產主義。而我的夢就是當一名公僕，爲實現中國夢而奮鬥。爲羣衆滿意而努力！爲文明服務而出彩。

在慶祝新中國成立70週年及院慶70週年來臨之際，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我們認真學習了習近平新時代中國特色社會主義思想。我積極響應醫院“文明服務我出彩、羣衆滿意在窗口”號召，緊緊圍繞護理部及科室工作計劃，以“服務態度優、服務技能優、服務效率優、服務舉止優、服務環境優”爲目標，以“服務好、質量好、醫德好，羣衆滿意”爲宗旨。提高護理質量。結合工作實際，制定行爲的規範，文明禮儀規範，努力配合醫院工作。

“青年興則國興，青年強則國強”。習近平曾多次通過演講、座談、對新時代青年的發展寄予了殷切期盼。在新時代，無奮鬥，不青春。青年最富有朝氣、最富有夢想，青年應立於時代潮頭，在奮鬥中揮灑青春，以青春之我，創青春之浚縣。

要實現中國夢、我的夢，加強學習是基礎：

加強學習是築牢業務知識基礎。加強學習是熟練操作，提高業務能力水平。加強學習是提升意識，激發爲民服務動力。

只有加強學習才能成效顯著，只有加強學習才能得到文明服務的認可。

在工作中密切聯繫羣衆是關鍵：

“從羣衆中來，到羣衆中去”，是中國共產黨的羣衆路線的領導方法和工作方法。創造真誠的愛心環境，只有把患者當親人，患者對醫院纔會產生信任和滿意度。主動關心患者、解決患者的生活需要和困難。爲患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰。把羣衆反映的問題當家事、羣衆才能把我們當家人。只有把人民羣衆的滿意作爲建設高質量富美浚縣的根本目標，才能爲美麗浚縣做出積極的貢獻。

俗話說：“單絲不成線、獨木不成林”，只有全國各族人民緊緊團結在以習近平同志爲總書記的黨中央周圍，我們偉大的祖國偉大的人民才能共享出彩的機會、才能共享夢想成真的機會。

“乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”親愛的同志們！朋友們！讓我們一起行動起來吧！只要心中有夢，只要我們共同努力，我們就一定能構建一個文明、和諧、美麗的浚縣！

親愛的同志們！朋友們！學先進、創新舉、共展文明風。擔責任、樹形象、服務對大家。

我努力， 我優秀， 我！出！彩——!

演講完畢：謝謝大家！

請大家記住我：白衣天使常志敏

2021年月 日