淺談煤礦精細化管理對工作的促進作用

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淺談煤礦精細化管理對工作的促進作用

郭志遠/文

摘要：精細化管理時代已經到來，精細化管理是超越競爭者、超越自我的需要，是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業謀求基業常青的必然選擇。近幾年來煤礦不斷完善精細化管理，保障各項工作的落實，取得較好的效果。

關鍵詞：煤礦  精細化管理  安全文化   自主管理   運輸提效  職工素質  

煤礦牢固樹立精細化管理觀念，不斷創新管理完善辦法，找準突破口和切入點，把他融入到我們現有的管理基礎之中，融入到安全運輸的全過程，重點解決好安全、運輸管理中存在問題，對每一項工作都要做到精確定位、合理分工、細化責任、量化考覈，通過強化責任落實，達到了“精細管理，閉合控制”。提高思想認識，努力做到真學、真信、真懂、真用，做到不爭議、不議論、不推諉、不埋怨，自覺用精細化的理念來改造思維，指導工作。取的較好的效果，截至5月31日，實現安全生產1824天。

一、以精細化管理工作爲重點，不斷強化安全管理。

近幾年是***各項工作全面展開的關鍵時期，站改施工頻繁，運量急劇增加，安全形勢嚴峻。面對以上形勢，段緊緊圍繞安全生產，加大精細化管理力度，開展了大量艱苦細緻的工作，確保了安全生產。

1、抓安全文化建設、營造良好氛圍。從宣傳、教育、培訓、制度入手，通過安全宣傳、教育措施的制定，不斷強化安全培訓、典型事故案例分析、親情教育、黨工團協安等形式，每年通過不斷創新載體、豐富內涵，完善安全文化建設方案及推進計劃，積極推進安全文化建設向縱深發展。段每年發放安全教育材料370餘份，安全培訓12期、案例分析200多起、懸掛安全宣傳橫幅70多條，營造了良好的安全氛圍。

2、深化安全自主管理，提高管理能力。一是制定完善安全管理責任制。制定《安全自主管理方案》，明確界定各層面的安全職責，建立了《安全自主管理體系和制度體系》。二是完善《安全自主管理考覈辦法》。通過安全自主管理辦法的嚴格落實，使職工明確了安全在自己手中，增強了安全自主管理意識，增強職工執行安全作業標準的自覺性和自控力；三是細化作業標準、嚴格現場把控。段每年組織車站修訂《細化精細化管理作業流程》，規範職工的作業行爲，實現班組自控、崗位自律。以上措施的落實，提高了班組安全自主管理的層次，鍛鍊管理人員發現問題，解決問題的能力，使安全自主管理逐步走上科學化、規範化的軌道。

3、抓好站改配合，保證運輸安全。針對站改給安全運輸帶來的不安因素，段制定《精細化管理安全防範措施》、完善《站改期間臨時作業辦法》及《安全技術人員監督考覈辦法》。爲確保安全不出現任何差錯，段領導多次親臨站改現場，積極與施工單位進行協調，及時消除不安全因素。對於站改造成聯鎖方式的改變（電器集中聯鎖變爲無聯鎖狀態），直接影響安全生產。段按照《精細化管理安全防範措施》的要求，及時加強對站長及職工進行無聯鎖作業標準的培訓及演練，嚴格作業標準。同時派安監、技術人員駐點指導，加強現場作業的監督，確保了站改期間的運輸安全。

4、完善運輸措施，提高運輸效率。逐步完善日常運輸組織體系，對現有的規章制度進行了合理的補充完善，使行車組織工作日趨規範，運輸效率顯著提高。針對站改後部分車站行車方式和運輸方式的改變，路車的東進西出，西進東出，段提前組織人員開展技術攻關和過程研修，積極組織人員完善技術及安全措施。不斷加強《車站技術作業時間》寫實，進一步細化各工種環節，規範車站各工種的作業標準，確保車站技術作業時間的落實。段根據集團公司、處運輸形勢的需要，及時制定運輸提效辦法，保障運輸組織更加科學合理，達到了安全高效的運輸目的。

5、修定《站細》，制定措施，強化技術管理。突出抓好現場精細化管理和精細化作業流程控制。及時修訂《站細》，完善各項技術措施。針對站改後車站運輸組織方式和行車方式的改變，組織技術人員修訂《車站行車組織工作細則》。近年來，共制定完善《精細化管理作業流程》及各項技術措施50多項，與廠礦方簽定運輸安全協議30多項，強化技術對安全運輸的保障作用。

6、紮實有效開展安全活動，爲安全運輸提供保障。按照處安全活動開展的要求，段精心組織，認真按排，及時制定活動措施。通過宣傳、教育，使職工人人瞭解。爲確保安全活動措施落實到位，考覈組及時下現場進行指導，檢查活動的落實情況並嚴格考覈。活動期間，對排查的各類安全隱患及時處理，對不能及時處理的嚴格制定安全防範措施，組織職工學習，作業中認真落實到位，爲安全工作提供了較好的保障作用。

二、以精細化管理工作抓手，不斷提高職工隊伍的整體素質。

爲突出精細化管理工作對提高職工的正整體素質作用，段制定並完善三個機制，即：完善用人機制、完善教育培訓機制、完善激勵機制，確保職工隊伍建設更好、更快發展。

1、完善用人機制，建好隊伍。完善用人機制，牢固樹立“人人都可以成才，工作出色就是人才”的理念，不唯資歷，不唯學歷選拔人才。近幾年，先後選拔13名優秀大中專學生和2名優秀職工充實到班組管理崗位上，爲確保選拔的站長能較好的發揮作用，段加強選拔人員的培訓、學習力度。段從車站管理、安全知識、業務知識、工作能力等方面對選拔者進行爲期半年的培訓，通過段考覈、民主測評等方式對其進行綜合考覈，再在站長崗位實習，有效激發了職工及大中專畢業生的上進心，從近幾年公開選拔的車站級管理人員的表現看，他們在崗位上都能盡心盡力，確保車站各項工作任務的完成。

2 、強化教育培訓機制，優化隊伍。不斷創新培訓方法，充實培訓內容，建立試題庫。完善了崗位培訓、項目目標培訓等措施。業務培訓工作“六有”齊全。每年配備業務書籍300多套，舉辦各工種培訓班4期，培訓職工120多人次；參加處技能鑑定、抽考10次320人；組織競爭上崗考覈2次78人；驗收考試2次128人；新分大中專學生的培訓5次70多人，培訓及各類考覈全部合格，積極開展技術比武和崗位練兵活動，提高職工的業務技能，目前段420名職工中，中級工 206人，高級工74人，技師 7人。

3、完善激勵機制，穩定隊伍。繼續加強基層管理人員的日常培訓和季度業務考覈，擴大培訓範圍，加大培訓力度，使管理人員的綜合素質和實際工作能力有了較大提高。以精細化管理考覈爲手段，把月度綜合考覈與日常檢查考覈及段驗收考試相結合，把站務人員的考覈與車站及職工考覈相掛鉤，對考覈結果進行公佈。通過培訓、考覈，促進了站務人員抓好各項工作的落實。

三、以精細化管理工作爲切入點，不斷提高管理層次

在精細化管理過程中， 我們不斷摸索、總結、創新。提高認識，營造濃厚氛圍。充分利用各種宣傳手段，進行強勢灌輸。段每年通過專題會、車站通過班前會、培訓班等形式，引導職工深入瞭解精細化的內涵和意義，認識到我們的發展與先進企業的差距，增強職工的認同感；精心制定方案，增強可操作性。將崗位標準細化、量化，完善4E體系，制訂段、站精細化管理方案，組織技術人員細化了作業標準程序，對每一項內容進行明確規定，劃分了扣分標準，使標準操作細化，考覈量化，增強可操作性。對職工明確幹什麼、怎樣幹 、幹到什麼程度；對管技人員明確管什麼、誰來管、管到什麼程度，確保考覈按細則操作；加強督導，及時糾偏。段精細化領導小組堅持每週對車站進行督查指導一次，一方面是向車站貫徹精細化管理的原則和精神，讓車站有章可循；另一方面加強跟蹤落實，對不足之處及時糾正；及時召開精細化管理工作月度分析會，總結工作，分析情況，對突出的共性問題制定措施，認真落實解決。同時，對好的做法歸納提煉，使車站相互學習促進；嚴格考覈，規範運作。段精細化管理領導小組根據推進計劃，先後完善了《***精細化管理考覈辦法》《運量納入市場化運作的實施辦法》、《材料消耗及費用收取納入市場化運作的實施辦法》等20多項管理制度，實行層級管理，注重走動式考覈，從運作效果看，日常操作更加規範，精細化管理考覈工作更加細緻、透明，制度落實更加到位，有效的推動安全生產經營等工作健康發展。

四、以精細化管理工作爲契機，促進市場化運作的完善。

面對巨大的經營壓力，我們必須把內部市場化作爲提高效益、提升經營管理水平的有效途徑，堅定不移地紮實推進。

進一步完善市場化運作體系。結合今年經濟形勢及經營壓力，我們仍把重點繼續放在加強基礎定額的測算和管理，細化分解指標，建立物資消耗臺帳，進一步規範結算規則，建立以市場化結算爲主要方式的考覈分配體系，通過自查、分析、小結，提煉，不斷尋找新辦法，充實新內容，建立一套完善的市場化運作新機制；完善班次個人定額計量考覈辦法，公正、及時地仲裁段內部市場化工作中存在的各種糾紛，保護覈算單位或職工的合法權益，更好地調動職工參與經營的積極性；抓住考覈這個核心，完善考覈機制，按照“三化”即：步驟標準化，環節精細化，數字真實化。必須把體考覈現在時時處處，必須一以貫之地堅持，切實做到了標準精細、流程精細；加強組織領導，實施市場化運作一要靠組織，二要靠領導，車站工作落實不到位，是因爲沒有組織好，工作做的不細，是因爲上級管理不細，職工執行不到位，是因爲上級管理不到位，市場化運作領導小組不斷加強工作指導，特別是班組長要發揮核心的組織和指揮能力，積極想辦法，訂製度和規則，讓每位職工都能精心謀事、潛心幹事、專心做事，確保精細化管理市場化運作紮實有效推進；加強車站全面預算工作，並與內部市場化運作結合起來，建立臺帳管理，材料費用管理及用電管理辦法，完善必要的複覈和審查程序，保證賬實數符。

五、取的經驗

通過精細化管理工作的開展，把人的精力集中在想幹事上，把能力體現在會幹事上，把標準落實在幹成事上，把目標定在不出事上。”這是***推行精細化管理呈現的嶄新局面。

***不斷推行精細化管理，樹立“把細節抓好了不小，把小事管好了不凡”的管理理念，克服粗放管理存在的浮躁、浮誇現象。從精細管理目標入手，將車站安全生產、運輸經營、文明創建等各項年度目標縱向細分爲階段目標，橫向分解到各車站、崗點，層層傳遞壓力，年度兌現考覈。做到了人人頭上擔責任，各各肩上扛指標，並精細各項管理制度，制定工作流程，界定機關各只能部門的管理職責，使全段的安全技術、隱患整治、標準化落實、職工教育、班組建設等具體分工明確、責任明晰，構建了責權利分明的管理體系，解決了安全生產、運輸組織、貨運管理、職工培訓、經營管理中的難題。由於制度的落實，全段出現了“目標同向、工作同步、責任同負”的良好局面，較好的完善處下達的生產運輸任務及經營指標任務。