商業銀行城市個貸業務營銷方案
商業銀行城市個貸業務營銷方案
爲搶抓歲末年初旺季營銷機遇,確保城市個貸業務實現“開門紅”,根據省分行統一安排部署,市分行決定在全行組織開展城市個貸業務營銷活動,特制定本營銷方案。
一、活動時間
XX年XX月XX日-XX年XX月XX日。
二、活動範圍
全行營業網點。
三、活動目標
個人住房貸款增量不低於X萬元,個人消費貸款(不含“網捷貸”)增量不低於X萬元,“網捷貸”增量不低於X萬元,個人經營類貸款增量X萬元。
四、活動內容
緊密結合總行零售業務綜合營銷活動“新春嘉年華”之“把愛‘貸’回家”主題活動,組織開展以下兩項活動:
(一)住房貸款增量大排名活動。加大對按揭樓盤的審批准入和與房地產中介的合作力度,激活一級支行、營業網點的個貸宣傳、營銷職能,有效促進一、二手房貸款投放。以支行爲單位,按月對個人住房貸款增量進行排名和通報,對活動進展情況進行督導。活動結束後,對活動期內個人住房貸款增量全省前X名的支行,各獎勵績效工資?萬元,同時各匹配營銷費用?萬元。
(二)消費貸款增量大比拼活動。組織開展“進機關、進學校、進企業”營銷活動,以優質行業單位個人客戶羣、一般行業單位優質個人客戶、我行存量房貸客戶等優質個人客戶爲目標,積極投放“隨薪貸”、“房聯貸”、“家裝貸”、“網捷貸”等個人消費類貸款。以一級支行爲單位,按月對個人消費類貸款(含“網捷貸”)增量進行排名和通報,對活動進展情況進行督導。活動結束後,對活動期內個人消費類貸款增量排名全省前X名的支行,各獎勵績效工資?萬元,同時各匹配營銷費用?萬元。
五、活動綜合評價
根據考覈指標綜合得分評選出排名第X的支行,獎勵費用?萬元,並授予“好時貸·卓越競爭力獎”。同時,對住房、消費貸款累放額全省排名前XX的客戶經理,每人獎勵工資?元工資。
指標1:個人住房貸款業務(7分)
指標得分=權重分×個人住房貸款計劃完成率
指標2:個人消費貸款業務(2分)
指標得分=權重分×75%×個人消費貸款(不含網捷貸)計劃完成率+權重分×25%×網捷貸計劃完成率
六、調整計價標準
本方案活動期間,城市個貸計價標準調整爲:按照增量20元/萬元,個人質押貸款用款期限必須在90天以上(含)。
七、活動要求
(一)摸底建庫,對優質按揭樓盤實施名單制管理。要對XX等總行級核心客戶開發的樓盤,或由我行開發貸款支持的樓盤,以及位置優越、銷售前景好、開發商實力雄厚的優質樓盤進行全面摸底,並納入營銷目標樓盤名單。各行要多方蒐集資料,建立數據庫,指定經辦行分管個貸的副行長爲營銷主責任人,逐樓盤制定營銷方案,靠實營銷責任,做到早介入、早營銷、早准入,爲個人住房貸款投放提供資源保障。
(二)一二手並舉,加大房貸營銷投放。要及時跟蹤、掌握已准入樓盤建設進度、預計銷售情況,對已開盤預銷售的樓盤,對有按揭意向的購房客戶實施精準營銷。要加強與開發商、樓盤銷售人員的密切合作,通過專享貸款申辦綠色通道、利率折扣、抽獎優惠及與零售產品組合優惠等多種方式吸收更多的客戶在我行辦理按揭。同時,要加強與當地房產交易中介合作,分享客戶資源信息,全力營銷,將二手房貸款培育成我行個貸業務發展新的增長極。
(三)以點帶面,積極支持農民進城購房。市分行確定XX支行、XX支行2個支行爲“農民住房貸”重點推進行,率先發展,積累經驗,從而以點帶面,加快推進,全將其打造成我行個貸的品牌產品。要通過組織購房團購等活動,爲農民爭取更多購房優惠。同時,要簡化審批資料,專人專職辦理,提高審批效率,提升服務水平。
(四)精選客戶,滿足消費融資需求。各支行要“進機關、進學校、進企業”,對當地黨政機關、事業單位、部隊(含武警)以及優質企業法人等優質行業客戶進行地毯式拉網摸底,通過便捷高效的融資服務,向其正式在編員工批量辦理“隨薪貸”。將我行房貸和繳納住房公積金的客戶作爲拓展重點,建立“白名單”實施定向營銷,批量發送營銷短信,大力宣傳“家裝貸”和“線上e貸”等產品亮點,滿足客戶融資需求。
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