物流公司規章制度

目錄

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正文

第一篇：物流公司規章制度

一、公司宗旨：以人爲本，誠信服務，追求實效，實現雙贏。

二、公司原則：應用好市場運行機制，確保近期及遠期目標的實現。

（1）一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業務線路做成有特色的精品專線，追求利潤的最大化，投資回報的最大化。

 

（2）要以精品專線爲依託立足上海，拓展全國的物流市場，利用有效的物流信息，追求發展國際物流業務。

（3）樹立申楚物流的品牌形象，堅持“受人之託，忠人之事”的服務理念，使每一位用戶都是高興而來，滿意而歸。

三、物流工作的崗位要求

1、調度工作職責

（1）調度要帶領業務部門的工作人員不斷的開發業務市場。

（2）負責現有業務資源的管理、建立業務客戶檔案，同時也要做好調度的收發貨臺帳。

（3）負責車輛調配工作，協助跟單員做好貨物跟蹤。

（4）協助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時發送與回收。

（5）參與貨物運輸過程中意外情況的協調與處理，並給客戶做出合理的解釋與善後處理工作。

（6）禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應的良好作風。

（7）要對工作主要業務信息進行保密，堅持公司定價標準，不準將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機的回扣等。

2、業務員的工作職責

（1）聽從調度安排，服從調度管理，熱愛本職工作。

（2）堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

（3）全面掌握每筆業務的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。儘量減少運輸工具的浪費。

（4）做好業務檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料，以明確經濟責任。

（5）要把握好貨物質量關，檢查是否屬於危險品、國家禁運物品，以及不具備資質承運的業務，一律不接，並和用戶解釋清楚。

（6）業務員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。

（7）業務員應即時的將每筆業務的真實情況向總經理和調度反映，使其做出正確的安排。

3、制單員工作職責

（1）制單員應服從財務部門的安排，熱愛本職工作，熟練掌握統計業務知識。

（2）制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作，驗證貨物的數量、質量，包裝等詳細情況，應用專門方法進行紀錄、彙總和上報。

（3）驗證無誤的業務應給用戶打印協議協議文本內容按業務部門與客戶商定爲準，私自不得改變，協議一式四份，客戶一份，財務一份，自留一份，調度一份，待雙方簽字後，及時傳遞，妥善保管。

（4）貨物裝卸車時應與倉庫保管員一同參加，並指導搬運工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受託物的損壞。

（5）對入庫的物品要協助倉庫保管員，即時將物品入庫的時間，到達目的的時間和物品的數量製造標籤貼在物品上，以備業務部使用。

 

（6）制單員應將所紀錄的業務即時報告給業務部門和調度，使業務部門和調度能夠按照客戶的要求，準時、正點，完好無損的完成物流運輸。

4.跟單員的職責：

 

（1）跟單員應服從調度的安排，時刻堅守崗位，同時保證自己手機每天24小時不關機，保證查貨熱線的暢通，對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤，每小時查詢一次，直到將貨物安全送到客戶爲準。

（2）跟單員應對每票業務的託運單位承運的車輛，司機的姓名，電話，收貨單位，聯繫人，地址，電話登記清楚，及時準確的跟蹤貨物的去向。

（3）接待好客戶的貨物查詢工作，及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔心。

 

（4）承運的貨物到達目的地後，應督促司機及時將貨物送往客戶並簽好回單。

（5）承運貨物的司機回來後，協調回單管理員，對照裝車清單，逐一覈對收取回單，並通知客戶取回回單，同時告知公司財務部門辦理會計結算。

5.回單管理員的工作職責

（1）回單管理員服從業務部門個財務部門的管理和安排，建立回單管理檔案。

（2）加強回單的取得和管理工作對照業務內容、結算方式對回單進行分類保管和處理。

（3）回單收取後應在承運協議上籤“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證，已簽好字的承運協議到財務部門辦理財務結算。

（4）對於客戶不要求取回單的，回單員收取回單後，妥善保管，以備客戶和本單位查詢。

（5）對經常有業務往來的客戶，並採取月結方式付款的回單，客戶在取回單時應出示身份證明，並在回單領取簿上簽字後領走回單。

6、財務管理部門工作職責

（1）財務應根據《會計法》和《財務準則》、《財務通知》及有關規定，對本單位的財務進行會計覈算，執行會計監督。並且財務主管每月對公司經營情況用真實數據進行分析報表給總經理。

（2）在不違反第一款規定的條件下，制定適合本單位實際情況的管理規定。

（3）財務部門應全面掌握本單位的經濟運行情況，合理調度使用好每一筆資金。

（4）財務部門應處理好公司和工商、稅務、銀行的協調關係，給企業創造良好的經營環境。

 

（5）會計傳票應保持方便、快捷的傳遞渠道，使財務數據能夠及時準確的上報給公司經營管理者，做爲經營決策的可靠數據。

 

（6）會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠，對內對外報送的會計資料必須一致。

（7）會計結算對內對外一視同仁，不偏不倚。嚴格按照財務制度辦理每筆會計業務。

7、配送司機管理

 

（1）司機是公司運輸工具的操作人員，承擔着物流運輸的主要責任，要求每位司機具備愛崗敬業，吃苦耐勞的精神，一心爲公司的思想理念。

 

（2）每位司機必須服從調度管理和分配，司機不得拒絕。

 

（3）司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發動機率，運行噸公里配給油料消耗。

（4）司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養，時刻保持良好營運狀態。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。

 

（5）車輛裝載貨物時司機必須在現場，做好清點數目，檢驗外觀質量。裝好車後必須將雨布，網子同時覆蓋，再用繩子固定車子後纔可以起步運行，嚴格車輛裝載超高，超寬，超限。

（6）車輛到達目的地後，司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收後司機應讓收貨方在回單上簽字並蓋章後將回單帶回交於公司回單管理員。

（7）司機應將安全駕駛放在第一位，養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況採取安全、經濟實惠的運行方法。

（8）司機必須擁有手機，保持在全程運行過程中通信暢通。

８．裝卸工工作要求

（1）調度室根據每天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車．並且要求嚴格遵守客戶的各項規章制度．

（2）裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規定操作，同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時，要及時提出，得到認可後，方可裝、卸車。否則，可以停止作業。

（3）裝卸工裝完車後，負責封好車，要嚴格按“三防”要求捆紮牢固。

 

（4）裝卸工裝、卸完畢後，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統一上交，由調度按月核實，發放勞務費。

（5）裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業。作業完畢後，若司機(本站向你推薦)就便離開上海時，則裝卸工自行乘坐工交車回家（車票報銷）。

9.帶車員工作要求

(1)帶車前必須攜帶地圖，客戶提單，公司託承運協議，名片，便籤和筆等。

(2)帶車前必須先看好地圖，瞭解到達客戶最近路線（不闖禁區），如果提貨地址不詳應先和客戶電話聯繫，確保準時到達。

(3)帶車前必須主動協調好駕駛員和客戶之間的關係，對客戶要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應先向司機說明客戶單位常規廠紀，同時自己也嚴格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。

(4)配合好司機查實貨票，貨單與買方貨物是否一致，如發現有誤或者少件，超噸、方、寬、高和距離應及時與公司或者客戶聯繫，否則追究責任。

(5)帶車者如果遇到特殊情況，需要開支或者給司機加運費時必須先請示公司，否則不予以報銷和認可。

(6)帶車者必須監督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質量，如果發現不妥之處應及時向公司彙報或者當面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一切經濟損失都由帶車者承擔。

(7)帶東者在客戶裝完貨後，拿好回單、清單、發票等。客戶要求帶物品，並向司機交代清楚。

(8)帶車者回公司後立即將現場客戶交代要求，客戶單據叫調度員或者制單員，因工作失誤造成單據遺失帶回證件。誤發、留滯貨單、合同、發票等一切損失由帶車者承擔。

第二篇：物流公司規章制度

物流公司規章制度

一、目的

爲了加強管理，規範公司員工行爲，完善公司的各項工作，提高工作效率，樹立公司良好形象，促進公司發展，提高經濟效益，結合我公司實際情況，特制定本規章制度。

二、適用範圍

本規定適用於本公司工作範圍內所有員工。

三、員工守則

1. 公司員工應注重儀表儀容，衣着整潔、禮貌待人、熱情服務，對待客戶或有業務往來的人員，使用文明禮貌用語，禁止工作中開低級玩笑、講髒話。

2. 公司提倡員工之間團結、友愛、互助，不準相互謾罵、侮辱和誹謗，更不準恣事生非，打架鬥毆。

3. 公司提倡節約，反對浪費，降低消耗，養成勤儉節約的美德。

4. 公司員工在工作時間禁止飲酒；公司區域內，裝卸貨物、送貨過程中禁止吸菸；保持辦公區域、倉庫整潔，自覺維護公司內環境衛生。

5. 公司員工嚴格遵守工作紀律，按時上、下班，如遇工作忙，要延長工作時間，需無條件服從。上班時不準睡覺、上網聊天等與工作無關的事項，不準干擾他人工作，不準擅離工作崗位。

6. 公司員工必須遵守國家的法律、法規，及公司的規章制度和各項決定、規定、紀律；嚴禁損害公司的形象、聲譽；嚴禁爲小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

7. 公司員工要具有高度的責任心、態度端正，關心企業，熱愛本職工作，認真履行崗位職責，工作嚴肅認真，嚴格按操作程序進行作業，嚴禁扔貨、踢貨、踩貨等行爲發生。

8. 公司員工應自覺提高防範意識，貫徹安全生產方針，杜絕安全隱患，做好公司內防火、防盜等工作。

9. 公司員工應自覺愛護公司財產，不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化爲己有或轉送他人。

10. 公司員工應自覺保守公司機密，嚴禁散播未經覈實的消息，對公司內部情況嚴禁向外透露。

11. 爲維護公司紀律，對任何違反公司規章制度的行爲和個人，都要予以警告或處以50-500元罰款，納入年終績效考覈，並追究其主管連帶責任，主管違反加倍處罰；年內3次或連續2次違反規定的，或情節嚴重者，公司予以開除，並不做任何經濟賠償。

四、考勤制度

1. 公司實行上、下班指紋錄入打卡制度，全體員工都必須自覺遵守工作時間。

2. 打卡次數：一日兩次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

3. 打卡時間：打卡時間爲上班到崗時間和下班離崗時間。

4. 未打卡：因停電、打卡機故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工，應填寫《未打卡登記表》，註明日期、上下班時間、未打卡原因，並由其主管簽名確認。

5. 缺勤規定：在規定上下班時間內，上班延後/下班提前打卡者，視爲遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內扣款50元，10分鐘以上扣款100元，30分鐘以上按0.5天事假計。

6. 曠工扣款規定：未完成請假手續或休假期滿未續假而擅自不上班者、僞造出勤記錄者，一經查明對責任人予以曠工處理；每曠工一天按個人日工資額三倍扣款；凡曠工連續兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退，將被解除勞動合同並沒有任何經濟補償。

7. 各級主管對所屬員工的考勤，應嚴格執行各項規定，若有不照規定或其他隱瞞事項，一經查明，應連帶處分。

8. 病假：員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發而無法提前請假，應在休假當天上午8：00前通過電話向部門主管請假，並在上班後第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。連續

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休病假三天以上的，須提供個人醫保定點或三級醫院開據的病假條或診斷證明，否則按事假處理。

9. 事假：因私事而不能正常出勤的，須請事假，得到批准後方可休假。未辦理請假手續擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續假者，3天（含）以內按曠工處理，3天以上按自動離職處理。休事假需按公司規定提前填寫《請假申請單》，休事假每天扣除日工資的100% 。

10. 臨時調休：臨時調休指因節假日關係，爲方便員工休息及公司辦公正常，由公司統一臨時調換休息時間與工作時間，員工應當遵守公司調休時間。

五、崗位職責

(一) 司機

1. 堅持車輛安全檢查，按時保養。每天出車前要預熱車輛，每次行車前檢查車輛是否符合上路條件，發現問題及時排除，確保車輛安全運行，保持車輛常年整潔和車況良好。因駕駛人未進行安全檢查造成的車輛損壞，或因此導致延誤送貨、提貨時間等情況，駕駛人負全部責任，賠償所造成的經濟損失，扣除當月獎金，並處200元罰款。

2. 司機應有敬業精神，熟悉交通法規、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平，積累行車經驗。行車時集中精力，安全駕駛，文明禮讓，遵守交通法規，要確保車上人員及所載貨物的安全。嚴禁盲目開車、酒後駕駛、超速行駛等。因違章、違規導致的交通事故，由駕駛人承擔全部責任，延誤交貨時間的，賠償一切經濟損失，扣除當月獎金，並處200元罰款。（自發生事故起至事故處理結束，肇事司機無法完成公司派車任務的，工資按基本工資發放）

3. 貨物到達目的地，觀察和選擇最佳的停車位置。當車輛停穩熄火後方可卸貨，卸貨時注意貨車周圍的行人安全。卸貨後關好貨廂門，車輛方可啓動。不遵守流程導致公司經濟損失，或因此引起客戶投訴的，駕駛人承擔賠償責任，公司將扣除當月獎金，並處以200元罰款。

4. 每次出車回來後，將車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等，如實填寫行車記錄。 因不按規範停放車輛導致車輛損壞，車上物品丟失等情況，駕駛人賠償所造成的經濟損失，並處100元罰款。

5. 嚴禁公車私用，裝載貨物後不得無故改變行程，拖延送貨時間，禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經發現公司將追究駕駛人責任，並處200元罰款。

6. 載貨出車時，司機兼有駕駛員和送貨員的職責。

(二) 送貨員

1. 送貨員負責公司的送貨、提貨等工作，在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱、規格、數量等逐一與倉庫人員當面點清，根據送貨單核對無誤後裝車。工作疏忽導致誤帶、錯帶貨物到送貨廠家的，責任人賠償公司經濟損失，並處100-200元罰款。

2. 到貨中有區分卸載情況，送貨員必須確認其名稱、規格、數量，按送貨地點核對無誤後再裝車，所卸載貨物按入庫流程放置於倉庫到貨區。發現到貨數量與預知數量不符等情況，及時打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的，扣除當月獎金，並處100-200元罰款。

3. 送貨到客戶處時，應與收貨人員在貨物名稱、規格、數量等做好交付工作。因質量、規格、毀損或其它原因客戶拒收的，送貨員必須立刻通知公司領導或主管處理。擅作主張導致公司損失的，將追究其責任，並處100-200元罰款。

4. 送貨員送完貨後必須將客戶的簽收單等相關單據於送貨當日交回倉庫，因特殊原因未拿回的，須經主管同意，方可延後，但最遲不超過3個工作日；負責客戶無單貨物的補單銜接和追索工作。遺失送貨單據或公文的，賠償所造成的經濟損失，扣除當月獎金，並處100-200元罰款。

5. 貨物離開公司後，如出現損壞、少數、丟失等情況，根據原因由責任人賠償經濟損失，並處100-200元罰款。造成公司嚴重經濟損失的，將依法追究其刑事責任。

(三) 庫管員

1. 入庫

1) 資材入庫時，庫管人員要覈對名稱、規格、數量是否與貨單一致，點收的資材依序整齊擺放在到貨區內，資材入庫後應及時入賬，準確登記。

2) 入庫的資材按廠家、品種、資材號分類上架碼放，做到合理，牢固，整齊，安全不超高，杜絕不安全因素。設物料卡，標識清楚，並保證卡物一致。

2. 保管

1) 所有資材每日清點、覈對，每月進行盤點，逐項覈對，保持帳、卡、物三項一致，如有短缺，必須限期查清。不定期進行整理，對應資材數量、種類及時調整碼放結構。

2) 妥善保管好剩餘資材，做好廢舊包裝收集和整理工作；用具應妥善保管，細心使用，確保延長使用壽命。

3) 做好防火、防盜、防爆工作；自覺維護倉庫內環境衛生，保持庫內清潔、整齊、空氣流通；定期檢查庫存，防止存貨變質。

3. 出庫

1) 必須在交貨時間1小時前準備好納品資材。

2) 出庫時覈實名稱、規格、數量，做好出庫記錄，放置於出貨區內，簽字出庫。

3) 發出貨物退回或其他原因退貨，庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。

4) 資材出庫後須及時統計此款剩餘物料並上報。

5) 對於特殊情況（無送貨單、無送達計劃貨物）出庫時，必須經倉庫主管批准簽字後方可出貨。

6) 對於特殊貨物（新到資材未入庫，但需馬上送貨等情況），庫管人員應予以登記記錄，與其它庫存貨物分開碼放。

4. 職責

庫管人員必須嚴格執行入庫、出庫、保管流程，妥善保存好原始憑證、各類文件，要保守商業祕密，不得擅自將有關文件、物料帶出。如未盡到自己的職責而造成公司財產損失的，公司有權追究其經濟責任，並處200元罰款；對情況嚴重者，將追究其法律責任。

(四) 文員

1. 接聽、轉接電話；傳真件、郵件的收發工作；每日信函、快遞的郵寄、簽收。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 接待來訪人員。

4. 做好會議紀要。

5. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

6. 按照公司印信管理規定，保管使用業務章，並對其負責。

7. 負責倉庫的進出貨物統計工作，做好貨物出入庫的核對。

8. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

9. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

10. 社會保險的投保、申領。

11. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。

12. 接受其他臨時工作。

13. 文員不履行好自己的工作職責，造成公司損失的將追究其責任，並處100-200元罰款。

(五) 主管

1. 全面負責公司的管理工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩定,正常運作。

2. 全面負責全體員工的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作。

3. 執行公司的各項規章制度，負責監督、執行與追蹤，對違章違紀人員進行通報處理。維護好公司各項規章制度的權威，規範員工舉止行爲、禮貌用語、穿着服飾樹立良好的公司形象。

4. 全面負責公司各種財產,合理使用並提高其使用效率。

5. 定期跟車送貨，瞭解駕駛員、送貨員在貨物運輸過程中的操作情況。

6. 將每輛車的信息登記在冊，確保車輛按時維護、保養、審驗，保險到期前繳納。

7. 車輛油卡監控，保證合理餘額；加油記錄下載整理，覈對行駛里程及油耗。

8. 將駕駛員信息登記在冊，定期檢查相關駕駛證件，確保證件做定期審驗。

9. 因監管不利，員工給公司造成的損失，主管承擔連帶責任。

10. 主管未盡到自己的職責，對公司造成損失的，扣除當月獎金， 並處200-500元罰款。

第三篇：公司規章制度範本

公司規章制度

爲加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

第一章 入職指引

第一節 入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡18歲以上、學歷高中或中專以上文化水平，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

第二節

一、工作時間 公司每週工作六天，員工每日正常工作時間爲 8 小時。其中：夏季：週一至週六：上午：08 ：30 — 12 ：00

下午: 14 ：00 — 17 ：30

冬季：週一至週六：上午：08 : 30— 12 ：30下午：14 : 00 — 18 : 00

二、考勤

1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到（午休不簽到），不得代替他人簽到。

2、遲到、早退、曠工

1）、遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

2）、每月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3）、請假 ：（1）病假a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補假、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、

縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門覈定後，由公司給予工作安排。 (2) 事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導覈准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4）、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5）、請假出差批准權限：三天以內由直接上級審批，

6）、加班 （1） 加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間爲準，統一以《勞動合同》約定標準爲基數，以天爲單位計算。

(2) 加班工資按以下標準計算：

工作日加班費＝加班天數×基數× 150 ％

休息日加班費＝加班天數×基數× 200 ％

法定節日加班費＝加班天數×基數× 300 ％

（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。（4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。 （5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

7）、考勤記錄及檢查（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審覈後，報人事部門彙總，並對考勤準確性負責。（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（ 3 ）對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 200 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第四節 人事異動

一、調動管理

1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁（子公司由總經理）批准。 2 、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4 、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，並於信息管理系統中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考覈，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門審覈，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫

《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。

三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .

2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料信息置換。

第二章 行爲規範

第一節 職業準則

一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2 、員工的一切職務行爲，必須以公司利益爲重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。 4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動： 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公衆活動。

三、公司禁止下列情形兼職： 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資：1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的

五、員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視爲貪污。

六、保密義務： 1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批准，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節 行爲準則

一、工作期間衣着、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃妝豔抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸菸，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代爲記錄並轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。

六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述爲主，禁止利用辦公電話閒聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、複印、傳真。

九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理。

十一、爲保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1 、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。 2 、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節 獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事蹟者 2 、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者 3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，採納後具有成效者 4 、積極參與公司集體活動，表現優秀者 5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變，勇於負責，處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 8 、爲社會做出貢獻，併爲公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優良行爲，經部門負責人呈報上級考覈通過者

三、懲罰條件

1 、違法犯罪，觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或僞造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產、業務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者 7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施 9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者 10 、遺失經

管的重要文件、物件和工具，浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發現損害公司利益，聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行爲

四、獎懲相關規定

1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作爲優先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動（2）學習培訓機會（3）職務晉升、加薪 （4）公司高層領導年終特別獎金。

3 、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下：

（1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次(3) 警告一次與表揚一次。4 、表揚三次等於記功一次，記功三次等於大功一次 ，記過三次等於大過一次。

5 、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證後覈定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後，經總經理審批。

6 、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公佈，同時記錄備案，作爲績效考覈的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經覈查後將處理結果反饋給申訴員工。

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