如何提高稽查員在工作中的執行力

如何提高稽查員在工作中的執行力<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

執行力------- 是對工作的責任、是確保各項任務完成的前提。 執行力的全面體現需要我們在工作中做到敬業、全心全意盡職盡責、最終在工作中達到超越平庸、選擇完美。

敬業-------

敬業就是敬重自己的工作，將工作當成自己的事，其具體表現爲忠於職守、盡心盡職、認真負責、一絲不苟、善始善終等職業道德，其中又柔和了一種使命感和道德感。這就使敬業精神成爲一種最基本的做人之道，也是成就事業的重要條件。強化職能，注重服務，爲菸草專賣的發展創造良好的空間 ，菸草行業的發展就必須以服務型爲起點的自身職能出發，不能脫離，也不能超越，否則就會得不償失，能否營造一個良好的執法環境，就要看在執法過程中的表現與考驗。但又要把專賣法規和相關政策的宣傳相結合。我覺得在日常工作中和專賣管理時，要耐心接受經營戶對菸草專賣方面的有關諮詢，對法律法規及相關政策也要及時進行宣傳，指點他們防止捲菸被調包、詐騙和捲菸真假的初步判斷，捲菸保存防黴知識等基本常識，已及近期專賣打假新動態，時時提醒他們，售假、售私，非法渠道進煙是違法行爲，培養他們守法經營意識。而就當代社會的發展來說，也要求我們掌握多項能力，就專賣管理來說，出於職業本身的考慮以及平時工作的需求，我認爲“聽、說、讀、寫、幹”是專賣管理稽查的五大基本能力。能聽：能傾聽本來就是爲人處事的基本要求，從專賣管理工作上來說，就是要善於傾聽經營戶的抱怨聲，善於傾聽經營戶的心聲。能說：切實實現專賣執法隊伍由“簡單查處型”向“宣傳管理型”的轉變。能讀：十年磨一劍，厚積才能薄發。能幹：這是對專賣管理的最基本要求。能寫：是打造提高高素質的基本要求。

全心全意盡職盡責-------

一個人無論從事何種職業,都應該盡心盡責,儘自己的最大努力,求得不斷進步.這不僅僅是工作的原則,也是人生的原則.如果沒有了職責和理想,生命就會變得毫無意義，身處在我們這個位置每時每刻都要學着忍讓，學着適應，我想我明白：一個人的心理素質和道德修養及處世的應變能力絕非一朝一夕所能培養，但最終的獲得也將是人生一大財富。菸草專賣管理工作是菸草專賣管理部門服務消費、繁榮市場、穩定經濟最客觀、最主要的方式，也是菸草專賣管理部門發揮自身作用、履行自身職能、實現自身價值最直接、最有效的途徑。專賣管理能力的高低決定了菸草專賣管理部門的工作成績、社會影響、自身形象的好壞，關係到菸草市場的穩定和消費者切身利益。專賣管理隊伍思想政治工作必須結合各項專賣管理業務一道去做，保證和促進市場監管活動依法、公正開展。專賣管理人員政治上的堅定性和思想道德上的純潔性，必然會在具體的專賣管理工作中體現出來。專賣管理隊伍思想政治建設的成效，思想政治工作的服務保證作用，都應當體現在公正執法上。只有緊密結合公正執法這個主題開展思想政治工作，才能突出鮮明的專賣特色。另一方面，要認真學習和鑽研業務、經濟理論、基本法律常識等，做到業務精、善指揮、懂經營、會管理。二要做愛崗敬業的模範，以勤明志。要奮發有爲，真抓實幹，把自強精神、奉獻精神、忘我精神，貫穿整個工作始終。三要做到遵紀守法的模範，以章爲本。事事處處、時時刻刻都嚴守黨紀國法，並主動接受羣衆監督，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的衝擊。四要做自我完善的模範，以廉守節。要按照慎權、慎欲、慎微、慎獨的要求，不斷反省自己，做到自重、自省、自警、自勵，克己自律，防微杜漸，潔身自好。羅斯.金說:只有通過工作,才能保證精神健康,在工作中進行思考,工作纔是件快樂的事.兩者密不可分. 而工作中真正要做到把每一件簡單的事做好就是不簡單. 把每一件平凡的事做好就是不平凡，而我們是處在專賣戶籍化管理工作的第一線，日子是平凡而忙碌的，每天都會按照管理日程對管區零售戶進行走訪巡查，周而復始地宣傳、法律、法規和他們拉拉家常，問問生意情況。但這不是一個簡單的走訪和巡查過程，而是一種責任，我們要用真誠與耐心去引導每一位捲菸零售戶，使各項任務圓滿完成、使銷售指標穩中有升。市場管理工作並不是簡單的走訪，固然有時十分枯燥和煩瑣，但仍要堅持在和零售戶的交流中注意收集分析市場違法情況，如發現經煙戶有少量違法銷營捲菸的，要以教育爲主，處理要講策略，對情節嚴重的，要進行專項查處，直至追究法律責任。同時特別要關注市場上的無證經營現象，要有力地取締無證經營。儘管無證經營是少數，但我們不能因小而失大，使廣大持證經營戶不滿意，並且也會嚴重影響多數的守法、守規者思想意識和降低持證經營珍惜的程度。

超越平庸,選擇完美-------

我的努力提高了我的能力，而我的能力又幫助我取得了成功。所以我們不要滿足於尚可的工作表現,要做最好的,你才能成爲不可或卻的人物.我們必須要發揚勤能補拙的精神，努力學習業務知識、加強內部組織紀律性的建設，提高自身的責任感，努力把自己打造成一名合格的“金葉衛士”，改掉不好的習慣，吸取經驗、汲取教訓，在以後的工作中不犯錯誤，不走彎路，工作中要敢於創新、而又忠於實際；堅持文明執法、公正執法；生活中勤檢、嚴於律己。主動服務。爲更好的服務於零售戶，淨化捲菸市場，就是要徹底的消除以往存在着的不良現象，堅決克服與工作相沖突的不良現狀，要與單位思想相統一，圍繞各級領導總體思路和工作部署的大綱來確保市場淨化率，做好零售戶的知心人，急他人所急，想他人所想，力所能及的來解決實際現有的困難。 悉心幫助服務，在不同的專賣崗位上，關鍵是在於注重提高服務上下功夫，悉心爲零售的銷售創造良好的自然環境，對於查獲假冒捲菸問題上要組織力量嚴厲打擊，決不手軟，集中精力，爲菸草行業的發展創造優越的發展空間，充分利用明查、暗訪、蹲點監控的有效條件來打擊售假網絡，及時的把零售戶的經濟損失降低到最低程度。全力維護，菸草企業的發展不僅要靠執法部門的支持更重要的是靠零售戶和羣衆的支持，爲專賣執法創造良好的法制條件，消除隱患觀念，針對重點的經營戶要掌握重要的資料，在確保執法過程中有針對性的採取措施，不斷加強執法監督力度，在執法過程中要時刻爲零售戶着想，確保菸草專賣的形象不受損害，達到菸草行業的經濟不斷髮展，對於零售戶的反映、投訴更應該是悉心聽取，始終以服務型的態度誠懇接受，認真受理，堅決杜絕吃拿卡要等現象，以自身的形象使零售戶安心、放心的經營。

一個企業應以客戶滿意爲宗旨，以最高管理者爲龍頭，以全面參與爲基礎，以系統方法爲手段，以不斷提升爲目的，而執行力的提升憂爲重要。一個傑出的策略還必須加上傑出的執行力才能奏效，而傑出的執行力就需要每一位員工從工作態度和責任心來具體體現。我們的人生目標是貫穿於整個生命,而你在工作中所持的態度,就會使你於周圍的人區別開來.日出日落,朝朝暮暮,它們或者使你的思想更開闊, 或者使你更狹隘, 或者使你的工作變得更加高尚, 或者變得更加底俗.但只要你處處以主動盡職的態度、以愛崗敬業的精神、即使你是從事最平庸的職業也能讓你成就最耀眼的榮譽。