關於露營業對我X旅遊業推動的調研與思考

關於露營業對我X旅遊業推動的調研與思考

隨着我X露營旅遊休閒快速增長，露營經濟市場容量和帶動市場規模均呈現上升的趨勢，在促進旅遊休閒消費、培養綠色健康生活方式、便利人民羣衆就近出遊等方面發揮了積極作用，但同時引發的問題也需要高度重視，例如，食品衛生、治安環境、消防安全、面對災害天氣的應急能力，以及營地的安全管理和選址科學性，還有不文明的露營行爲造成的景觀破壞、環境污染等。爲順應人民羣衆旅遊休閒新需求，擴大優質供給，切實推動旅遊休閒健康有序發展，保障露營旅遊休閒安全，XX在XX年X月、X月期間組織XXX實地踏勘部分露營基地，深入相關部門、村鎮與經營者交流，對國內外露營業態發展概況及形勢動態深入學習。X月份，XXX對我X露營新業態進行了一次專題視察。視察了XXX豬羅紀和XXXX半日閒兩個露營項目，並召開了重點鄉鎮和相關部門負責人座談會。將我X露營新業態建設運營暴露出的問題進行深入剖析，並提出具體的意見和建議。

一、行業概況

受疫情持續影響，在更開放環境中完成旅行又能親近自然，適宜現代人追求體驗感的露營產業應運而生。在露營目的地選擇上，呼聲最高當屬XX地區，由於XXX地處長三角經濟圈腹地，與上海、南京、杭州、合肥等大中城市構成X小時交通圈，全域旅遊和鄉村旅遊近幾年正成爲XXX對外的一張金名片，依託優越的生態環境和山水資源吸引了大量的露營愛好者來XXX紮營。

近年來，XXX以“XXXX”共同富裕計劃爲指引，大力推行強村富民政策，積極佈局露營新業態，全力打造“XXXX”目的地品牌。截至目前，全X已有XX家營地，XXX餘營位，成爲全國露營營地最多的XXX。XXX月份全X共接待露營遊客XXX萬人次，實現營收XXX億元。進一步提升了村級集體經濟發展，也爲大學生創業和周邊羣衆提供了一些平臺和就業崗位，更爲XXX旅遊業多元化發展注入了新的活力。

二、主要問題

露營業作爲一個新興的旅遊業態尚處於起步階段，難免會遇到各種各樣的問題，需要進一步規範管理和運營。從XXX視察的情況來看，存在的問題有以下幾個方面：

（一）規劃引領意識不強。我XX露營產業發展處於起步階段，擁有較大的市場發展空間，很多露營基地雖然已經開放，但各方面條件都還不夠成熟。露營基地屬於輕資產項目，有“少投資、快回報”的特點，導致一些營地“圈地而出”，特別是在營地的選址、規劃建設、功能佈局、運營管理、配套服務等方面都不夠完善。大部分項目依賴自然環境優勢打造，自身缺乏完善、有效的可持續發展機制。因此，營地生存的合法性和營地的競爭力將成爲業態發展的主要瓶頸。部分露營地處於二級水源保護地、生態公益林等敏感地帶，環境保護要求高、壓力更大。

（二）露營產業人才缺乏。大多數露營基地的創始人是從傳統旅遊、地產、設計、傳媒、旅遊達人、互聯網跨級而來，對旅遊的理解往往側重於某一方面，而作爲旅遊業一個需要方方面面都要有所涉及的行業，而露營更是一個特色化和非標差異明顯的行業，管理人員的素質，往往決定了一個項目的生存。行業招聘到合適的人選非常難，同時，對行業主管部門的專業管理也是個挑戰，需要專業的人員去研究和分析具體的情況和發展趨勢及相關法律法規，從而找到適合行業發展的對策。目前，我XX旅遊業和旅遊部門的人才都十分缺乏。

（三）安全事故易頻發。從安全管理部門檢查後發現的安全隱患共XXX處來看，主要體現在容易發生失火、溺水、摔倒、蛇蟲叮咬、高空墜落等安全事故方面較多。大多數基地選址位於山邊林地、水庫邊沿，親近自然的同時也極易發生意外事故，加之醫療設備和安保力量有限，發生事故時搶救、救援難度較大。個別項目業主對安全隱患防範意識不強，一旦發生事故、後果不堪設想。

三、相關建議

（一）樹立環保意識，加大項目合法審批力度。根據《XXX露營基地項目暫行管理辦法》規定，相關職能部門要切實負起責任，對規定中包含耕地在內的八大類禁止建設露營基地的項目要逐步清退，對符合條件的已運營及待運營營地進行規範驗收，確保項目可持續發展，保障XXX露營整體品質。積極倡導文明、環保、無痕露營，引導露營產業健康、規範有序發展。

（二）抓好露營產業人才隊伍。我XXX是全國露營營地最多的XX，接待遊客能力較強，行業影響力較大，更要主動對標全國旅遊先進區縣，提升產業格局。狠抓營地建設和營銷發展的核心，首先要培養和引進一批露營相關人才，這些人才需要對客戶特徵信息、環境特徵信息及風險研判等內容要有足夠的知識儲備，要涵蓋露營地建設、營銷和管理等各個領域，從而帶動提升一批一線從業者的專業素質。二是要培養和引進行業管理人員，建立健全一支專業管理隊伍，爲露營經營者做好服務和指導上做好保障，有能力處置露營參與和消費過程中產生的問題、事故，並能聯合法律專業人員，構建露營業的法律保障體系，形成長效管理機制。

（三）數字賦能提升產業能級。加快數字化建設。探索在本地主流推廣平臺鑲嵌或單獨開發全縣露營餐飲食材配送小程序，提升遊客體驗感，大力保障食品安全；採取優惠的套票制度或聯票制度，吸引消費者，以提高露營基地經營的穩定性；打造精品露營基地，加強線上交流推廣，充分發揮自媒體優勢，系列宣傳安吉露營；積極招引優質露營裝備企業在XXX落地生根，完善XXXX露營產業鏈佈局，與裝備企業進行線上合作，抓好引流工作。在挖掘文化資源的基礎上，因地制宜加快數字場景應用開發和建設，打造具備線上預定、移動支付、智能自助房車、營地自助入住辦理等功能的露營基地樣板。開發露營相關數字藏品或結合職工療休養工作，關聯文旅大禮包，擴大露營受衆面，激發市場活力。