路燈照明服務中心工作總結及2021年工作思路

2020年，在城管局黨組的正確領導下,泰興市路燈服務中心（以下簡稱“路燈中心”）緊緊圍繞路燈維護管理工作，始終踐行方便羣衆的服務理念，不斷追求更快的工作效率、更高的服務質量、更優的運行機制，較好地完成了各項工作任務。現將2020年工作情況及2021年工作思路彙報如下：

一、主要工作：

（一）堅持黨建引領，充分發揮支部堡壘作用。在深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的同時，堅持落實黨支部“三會一課”、主題黨日活動，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，“學習強國”APP參學率達100%，疫情防控期間，根據上級要求，組建“黨員突擊隊”，黨員和職工有21人蔘與社區聯防聯控，同時安排專人蔘與S334南通與分界交界處進入泰興方向卡口值勤，協助交警、交通及衛生防疫部門做好車輛檢查、人員登記等工作；開展“黨員進社區”活動，組織黨員職工進社區宣傳防疫相關知識及要求；以黨員爲骨幹，組建螢火蟲志願服務隊，通過各類志願服務活動，體現了奉獻、友愛、互助、進步的精神，弘揚了社會正能量，充分發揮了黨員先鋒模範作用，在工作中堅持黨建工作與中心工作一起謀劃、一起部署、一起考覈，把黨建工作全方位融入路燈管護的各項工作中，做到兩者同頻共振，使黨建工作成爲“紅色引擎”，有力推動各項中心工作順利開展。

（二）着眼路燈管護，提升路燈設施管理水平。

1. 有序推進路燈工程建設任務。

（1）積極做好城建交通重點工程推進。2020年我中心城建交通重點工程共計四項，分別是：城區背後街巷路燈增補及改造工程、鼓樓北路及澄江路路燈改造服務項目、文昌路樓宇照明工程，均在序時進度內保質保量全部完成並完成竣工驗收；2021年城建交通重點工程項目正在進行前期資料準備和招標事宜的相關對接工作。

（2）認真做好政府批覆的相關工程。根據市政府批覆，由我中心負責實施曲霞鎮丁橋村四圩臺路燈安裝工程，已完成竣工驗收；曲霞鎮肖榨村路燈安裝工程，已完成全部工作量，正待城投集團組織竣工驗收。

（3）精細化做好日常維護工作。日常工作中採用強巡查、重管護的網格化管理模式，做到路燈維修到位、箱變管護及時，確保城市亮燈率達到98％以上。

2. 履行服務承諾，提升服務質量。

中心對人大建議、政協提案及數字城管系統案件非常重視，堅持履行服務承諾，不斷提升服務質量。一是認真抓好提案辦理工作，今年我單位共接到1件政協提案主辦件，已於5月20日前與委員見面，委員對處理結果非常滿意；二是做好網上輿情辦理工作，做好數字城管三級平臺的運行工作，今年共處理局二級平臺派發部件任務252件，完成率100%；三是規定時限內完成電話及12345報修工作，及時處理網上及12345報修996起，完成率100%；處理電話報修452起，均在承諾的規定時限內完成。

3. 繼續深化網格化管理和督查考覈工作。

我中心下半年根據原有運行模式重新進行合情合理的調整，使各維修所管護區域及工作量相對平衡，同時由中心負責人牽頭和局督導領導小組重新制定了中心考覈細則，併成立考覈小組，對中心工作進行督查考覈，在提升城區路燈照明管護水平基礎上，落實城市照明設施長效管理機制。在日常工作中採用強巡查、重管護的網格化管理模式，分片分區，定人員、定區域、定標準、定責任、定要求，確保中心上下個個身上有擔子、人人身上有責任，增強中心工作人員責任心、事業心。

（三）立足長效管理，開展路燈專項整治工作

1.相關部門配合方面：根據2020城建交通重點工程計劃，配合住建部門對大慶東路（濟川路-鎮海路）、江平路（大慶路-板橋路）路燈進行拆除；

2.線路改造方面：對全市部分背後街巷接電進行整理，發現接入主幹道的背後街巷進行斷開，重新申請背後街巷用電錶記，確保主次幹道線路安全；

3.跟蹤維護方面：今年全市共計更換、維修燈具1725盞，更換電纜9948米；維修路燈箱變3臺，更換控制箱2臺。

（四）強化安全意識，提高中心業務能力

1.加強安全措施，消除安全隱患。堅持每月召開安全分析會，認真總結本月工作，分析總結存在的問題，加以改進。每次施工都做好現場安全措施，由安全員統一指揮，確保員工的人身安全。在市區主、次幹道路上維修作業，認真落實危險點預控措施，起吊車輛設專人監護，設交通安全標示牌、安全圍攔，確保維修現場的安全。近幾年來，通過全體職工共同努力，全中心人員齊抓共管，實現了路燈維修現場無事故的良好局面。

2.加強安全教育，築牢安全基礎。一是邀請供電公司安全專家爲我中心安全生產工作進行業務指導和培訓，進行了安全規程學習並進行安全考試，參考人員達80分以上方可上崗；二是強化安全生產月的宣傳和教育，貫徹“預防爲主、防消結合”的消防方針，舉辦了一次由中心參與的模擬火警演習;三是組織全單位幹部職工參加應急管理局電工證、登高證的培訓考試，考試合格後方可上崗。

3.加強業務培訓，提升履職能力。堅持抓好員工業務技術培訓，組織中心職工進行了電工技能和高空作業專業培訓並參加泰州住建局組織的技能大比武，着重學習路燈控制箱的安裝維修技術、鬥臂車的操作、LED燈的維修、電纜故障的檢修等內容，努力提高員工的業務技能，提高了我中心路燈維護水平。

（五）整改提升，全面推進。

1.夯實基礎，優化工作體制機制。根據督導領導小組要求及結合我中心實際情況，成立專門安全監管小組，跟進現場施工，確保安全措施到位，將安全隱患消滅於萌芽狀況，特別是在各類工程項目上做好回頭看，對今年的在建項目做到責任明晰，嚴格按照程序把好責任關、質量關、安全關。

2.內強外樹，狠抓隊伍建設。在督導領導小組的督導下，我中心一是建立了廉政風險防控機制，嚴格落實中央八項規定精神，嚴明黨的紀律，做到管事與管人相結合、業務與黨建相結合；二是通過督導領導小組指導和借鑑其他單位好的做法和經驗，查找工作中的不足和漏洞，建立健全各項規章制度，並定人定崗落實崗位責任。

3.突出重點，高質量完成整改工作。嚴格按照制定的規範工程實施制度落實崗位責任，同時加大工程項目監管力度，做到項目規程全規範，並由專業人員進一步依法嚴格審覈審查各類合同，嚴格按照規範實施各類施工活動，進行全過程監管，杜絕工程中易發生的各類不規範行爲。

二、存在的問題

1. 安全生產監管不到位。今年發生的5.6安全事故給中心工作敲響了警鐘，也暴露了我中心在工程施工中安全監管不嚴，安全工作流於形式，浮於表面，工程施工前未進行安全交底，工程施工過程中現場無安全監督人員，存在對工程安全生產重視不夠，安全管理意識淡薄，安全監管中存在以包代管等安全問題。

2. 工程建設管理不到位。工程建設管理履職不到位，工程實施前未進行施工單位人員審覈造成了無資質、無人員的施工班組進場，在施工過程中也未進行技術交底和資料臺賬整理工作。對工程合同的重要性認識不到位，工程合同審覈時麻痹大意、把關不嚴，有關條款執行不到位，存在對工程管理不嚴格、工程監管不到位、資料臺賬不落實等管理問題。

3. 管理體制機制不到位。內部管理制度不落實，管理不嚴，內部職工普遍存在遲到早退、無故曠工、工作消極等情況，得過且過思想情況嚴重。

三、2021年工作打算

2021年我中心將堅持以人爲本、與時俱進，強化宗旨意識，牢固樹立全心全意爲人民服務觀念，積極探索路燈科學管理的新途徑，努力打造城區道路照明良好形象。

（一）狠抓安全生產工作，嚴格工程管理流程。充分吸取“5.6”安全事件教訓，狠抓安全責任落實，始終把安全工作放在第一位。實行主要領導負責制，做到在路燈工程開工前先由工程負責人、安全負責人、技術負責人對施工現場進行認真細緻的勘查，嚴格執行工程實施制度，做到施工明確、措施有力、人員充足、計劃有序，確保安全措施到位。與此同時繼續強化安全教育，增強和提升全體職工的安全意識和安全觀念，堅持每星期由各所安全員組織進行安全座談會，每月開展安全宣講，每季度邀請供電系統和應急管理局安全專家進行安全授課，使安全生產深入人心，確保中心安全生產。

（二）強化日常維護保養工作，不斷改進工作方法方式。強化制度建設，夯實中心工作基礎，提升工作激情。通過走出去、請進來，完善各項操作規程並嚴格執行，在完善中心各項規章制度的基礎上認真謀劃績效考覈細則，以考覈促管理，以制度促落實。增強中心幹部職工的責任心、事業心，提升中心幹部職工的工作激情。

（三）不斷完善體制機制，全力完成重點工程建設任務。在今後的工作中，我中心將嚴格按照規範工程實施制度落實崗位責任，加大工程項目監管力度，做到項目規程全規範，嚴格按照規範實施各類施工活動，進行全過程監管，將安全隱患扼殺在萌芽狀態。

（四）積極參與、落實完成城建交通重點工程工作。在切實用好城建資金的基礎上，努力提升城市夜景品質，着力打造城市夜景特色，改善城區夜間道路照明情況，爭取在2021年上半年初完成重點工程的前期工作，年底進行竣工驗收，更好地服務於民。

中心將始終牢固樹立“爲黨旗添彩、爲城市增光”的服務理念，進一步紮實推進隊伍素質提升、燈光品質提升、管護水平提升，奮力推動城市照明工作再上新臺階，爲全市經濟社會高質量發展作出應有的貢獻！