供應鏈管理公司區域薪酬績效管理方案（營業部）

山能供應鏈管理有限公司魯北區域薪酬績效管理方案（營業部）6.26

第一章總則

第一條爲規範營銷人員的管理，鼓勵其積極發展和長期留存，提高業務品質和經營績效，同時爲公司的發展壯大儲備人才，特制訂本辦法。

第二條營銷人員分爲客戶經理和營銷團隊管理人員。營銷人員的職級由低至高分爲：客戶經理、團隊經理、營業部經理、支公司經理及分公司副總經理和分公司總經理。

第三條營銷人員的待遇、考覈、獎懲等事項的管理，均須按照本辦法執行。

第二章營銷組織和管理關係

第一節營銷架構

一、 直屬關係：是指營銷管理人員與其直接管理的營銷人員之間的隸屬關係。營銷管理人員稱爲其直接管理的銷售人員的直屬主管，直屬主管是團隊經理、營業部經理、分公司經理、大區經理、金控事業部。

二、 所屬關係：是指營銷管理人員與其所有管理的營銷人員（包括直接和間接）之間的隸屬關係。

三、 直屬團隊：是指營銷管理人員本人及與其具有直屬關係的營銷人員組成的營銷團隊。

四、 所屬團隊：是指營銷管理人員本人及與其具有所屬關係的營銷人員組成的營銷團隊。

第二節管理關係

各級營銷人員須接受上級營銷管理人員的監督與管理，各級營銷組織須接受公司營銷管理部門的監督與管理。

第三章入離職管理

第一節入職管理

第一條營銷人員入職

履歷資料完整：入職登記表、身份證複印件、最高學歷證複印件、招商銀行卡複印件、體檢報告（女性做孕檢）、原單位離職證明、1寸免冠彩色證件照2張、營業部經理職級及以上管理人員需提供近半年內的銀行流水。

第二條歸屬關係的認定

一、 營銷人員履歷推薦關係欄推薦人，來確定團隊歸屬關係。若推薦人爲營銷管理人員，則被推薦人由推薦人負責日常管理和輔導；若推薦人爲客戶經理職級，被推薦人由推薦人的上一級營銷管理人員負責管理及輔導；客戶經理職級晉升後，該被推薦人仍爲客戶經理的，該被推薦人歸屬爲晉升後客戶經理團隊的直屬營銷人員。

二、 新入職人員一經確定團隊歸屬關係，原則上不能轉換推薦和歸屬關係，如有特殊情況，所發生的“異動”須經過總部審批通過之後方可執行。

第二節離職管理

第一條離職的界定和前提條件

一、 主動離職：指任何情況下由營銷人員主動向公司提出的離職。

二、 被動離職：指公司主動對營銷人員實施的《勞動合同》的終止。公司有權實施被動離職的情況包括但不限於：

（一） 違反本辦法規定，不能遵守營銷人員日常行爲規範和履行義務。

（二） 不能按期達成相應職級考覈要求。

（三） 違反公司品質管理規定的相應內容。

第二條離職手續的辦理

一、 主動離職手續：完整填寫和提交《離職申請表》、《離職交接表》，按人事流程經各個相關部門負責人審批後辦理相應手續。

二、 被動離職手續：營銷管理部根據本管理辦法相關規定進行覈定後，通知對應人員的營業單位，由營業單位負責人通知離職本人，在三日內按照主動離職相關流程辦理。

第三條離職後再入職時的管理規定

一、 申請權限：業務端人員在離職三個月後可進行再申請入職，且必須是帶單入職。職能端人員在離職六個月後可進行在申請入職。離職人員中因業務品質問題被終止勞動合同者永久不再接受入職申請。

二、 薪酬制度和晉升制度：離職後再申請入職後的薪酬制度需按不高於離職前職級確認，享有對應的薪資待遇以及晉升權利。

第四條離職後的業務管理規定一、離職人員業務以及客戶數據由分公司統一接管。

二、遺留業務及客戶數據由分公司進行分配管理，並逐級上報至總部備案。

第五條異動管理

原則上除晉升、降級、人員無歸屬外不允許異動，一個月內只能異動一次，所有情況的異動生效日期均爲每月1 日。

第四章工作職責

第一條客戶經理

一、 針對公司產品，進行潛在客戶開發，爲客戶提供專業的資產管理諮詢服務。

二、 負責客戶維護提升工作，爲客戶提供專業化的服務工作。

三、 掌握金融行業動態，把握市場機會，滿足客戶的個性化需求。

四、 根據一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產品及流程優化建議。

五、 完成團隊經理制定的銷售目標。

六、 根據團隊經理的要求按時保質完成銷售報告。

第二條團隊經理

一、 負責經營業務計劃的制定等團隊管理工作。

二、 負責團隊人員的業務培訓、規劃和督導。

三、 負責市場信息的收集和反饋，並協助公司根據市場情況制定相應的業務推動策略。

四、 完成工作報告及相關的業務彙報工作。

第三條營業部經理

一、 負責組織、協調和管理營業部的各項工作，達成業績目標。

二、 負責培訓銷售團隊，執行公司制定的績效管理體系，對下屬進行業務指導和工作考覈。

三、 執行公司各項管理制度，做好日常業務活動管理，監督檢查下屬人員的執行情況。

四、 負責協助管理營業部各項業務活動，並提供專業的輔導與訓練。

五、 負責內部及對外單位進行溝通協調工作等。

第四條分公司經理

一、 根據公司整體發展戰略規劃，以分公司爲核心制定並執行當地市場長期開發的策略。

二、 依據分公司總體發展需要，管理和領導分公司團隊建設，提升分公司各團隊成員的綜合素質和專業水平。

三、 帶領分公司完成公司下達的年度任務指標。

四、 制定和完善分公司管理制度。

五、 宣傳和實踐公司企業文化，增強團隊凝聚力，保證核心骨幹的穩定。

六、 定期收集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息，分析當地市場發展趨勢，爲公司重大決策提供支持。

第五章職場行爲規範

一、 職場着裝規範：

男士着裝要求：正裝，即襯衫＋西褲＋深色襪子＋皮鞋，或深色西服套裝，須佩戴工牌。女士着裝要求：正裝，即西褲套裝、或套裙、或西裝裙＋襯衫，須佩戴工牌。

二、 工作時間：不在職場閱讀或瀏覽與工作無關的書刊、報紙、網站。

三、 洽談接待：職場區域內的洽談室，僅限於用來接待客戶和麪試，除此之外，不得隨意佔用洽談室接待訪客時使用的公共資源。

四、 職場工位：在使用職場工位時應充分尊重他人，不隨意擠佔他人空間，儘可能保證工作環境的安靜有序，不談論與工作無關的事。

五、 文件管理：未經許可，不隨意翻動、閱覽他人的文件；廢棄的文件應及時銷燬，機要文件不得隨便放置或傳閱；打印、複印後應及時將廢棄掉的複印件放在標有“二次使用”的位置上，對含有保密信息的文件，應及時銷燬。

六、 辦公設備及辦公場所：合理使用公司提供的辦公設備，不得使用公司提供的辦公設備和辦公場所作諸如：聊天及玩遊戲等、複印或傳真與工作無關的資料等行爲。

七、 安全管理：

（一） 辦公區內嚴禁焚燒雜物或使用明火，不得自行安裝或亂拉電線，最後離開辦公區的人應確保門、窗、空調處於關閉狀態。

（二） 須愛護職場內公共設施，如飲水機、音箱設備、桌椅等，遇有設備損壞或不能正常使用，由行政人事部門及時處理。如因工作需要，須將公司財產、記錄或其他物品帶出，應向上級領導說明情況，並按照有關規定辦理相關手續，並填寫《外出申請單》。

（三） 爲保證公司及個人財產的安全，任何人不得私配辦公室、文件櫃鑰匙，如遺失，需在行政人事部備案，如工作需要應由行政人事部統一配備並作備案。

（四） 爲了公司及共同的利益，應積極配合行政人事部及所在寫字樓保安人員的工作，共同創造一個安全的辦公環境。

八、 保密制度：對於因工作原因知曉的公司相關保密信息負有保密義務，如因自身原因泄露公司保密信息，導致公司損失的應承擔相應責任。

九、 媒體採訪：未經過公司批准，不得接受媒體採訪，如在公司安排下接受媒體採訪，則必須在接受媒體採訪前接受公司的媒體採訪培訓。

十、 違反本章規定各細則累計達到三次及以上者，公司有權予以解除勞動合同。

第六章績效薪酬管理

第一條定義

一、 工資均以元/月爲單位。

二、 日工資標準=月薪/21.75。

三、 實發工資=基本工資+績效考覈所得工資+各項津貼補助+提成+其他補發工資－事假扣除工資－病假扣除工資－遲到早退扣除工資－曠工扣除工資－其他扣款－五險個人繳納金額－個人繳納所得稅。

四、 事假扣除工資額=事假天數*（月薪/21.75）。

五、 病假扣除工資額=病假天數*（月薪/21.75/2）。

六、 遲到早退扣除工資額=遲到早退次數*50。

七、 曠工扣除工資額=3*曠工天數*（月薪/21.75）。

八、 凡是工資交接未辦理完畢的離職員工，工資暫不發放，待辦理完手續後核發，若未辦理請假手續，未上班期間按曠工計算。

第二條客戶經理

職級薪資與業績目標

一、 提成比例：根據月度折標業績金額分段確定不同的提成比例。

備註：此提成適用於團隊經理、營業部經理、分公司總經理及職能人員開展業務，同時覈算至部門。

二、 折算比例

根據不同的期限確定折算比例，最終確定不同的折標提成。

備註：此折算比例適用於各層級人員

第三條團隊經理

一、 人員配置：每個團隊標配爲一名團隊經理，1 名客戶經理，最高8 人。

二、 職級薪酬與業績目標

三、 提成比例：根據月度折標業績金額分段確定不同的提成比例。

第四條營業部經理

一、 人員配置：每個標準營業部配備1 個團隊，最多6 個團隊。

二、 職級薪酬與業績目標

三、 提成比例：根據月度折標業績金額分段確定不同的提成比例。

第六條

一、 所有新入職員工15 號（含）之前入職，當月爲首月考覈月，15 號以後入職的次月爲第一個考覈月。

二、 職級晉級

(一) 員工實行按照完成業績量，相對應職級工資。

(二) 按就近就低原則確定其最終職級。

(三) 員工連續3 個月完成上一級別管理人員每月最低考覈任務，即可申請晉升。三、職級降級團隊經理及以上人員，連續3 個月每月業績均低於最低考覈任務50%，做降職處理。

四、薪資發放

(一) 客戶經理當月未完成最低考覈要求60%，基本薪資按完成比例發放，績效工資按完成比例發放。

(二) 團隊經理及以上人員，當月未完成最低考覈要求60%，基本薪資按完成比例發放，績效工資按完成比例發放。最低不能低於當地最低工資標準。

(三) 已轉正的營業部經理，當月未完成最低考覈要求60%，基本工資按照4000 元發放，績效工資按完成比例發放，考覈期3 個月，若連續3 個月每月業績均低於最低考覈任務50%，做降職處理。

(四) 業務端員工按出勤天數計發出勤獎勵，滿勤500 元。

第七條推薦獎勵

推薦獎勵適用於同級別人員引進，被引進人員轉正後，方可享受相應級別的推薦獎勵，推薦獎勵週期爲一年，提取期爲引才入司起12 個月。

第八條本管理辦法自2019年7月1日起生效執行，最終解釋權歸山能供應鏈管理有限公司魯北區域所有。