員工績效考覈的內容是什麼（精品多篇）

門店員工績效考覈 篇一

一、考覈目的

1、客觀考評員工本年度內的工作表現、貢獻，對取得良好業績和成績的員工進行激勵，合理、有效分配企業資源。

2、作爲年終評優的主要依據。

3、推行幹部年度工作總結，作爲年薪制計發的主要依據。

二、適用範圍

總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

三、指導原則

1、全面考覈、綜合考覈、逐級考覈的原則。

2、公正、公平、公開的原則。

3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

4、考覈結果與薪資、評優、獎勵、幹部任用等多元化因素關聯的原則。

四、指導思想與考覈方法

1、管理幹部以單位績效、個人績效相結合。

2、有針對性地採用績效結果考覈法、核心才幹考評法。

五、實施部門與職責

1、總裁室（總經理室）：考覈決策機構，負責批准本考覈方案，對組經理級及以上領導幹部進行考覈。

2、人力資源部：考覈統籌、協調、監督與執行機構。

3、各部門：考覈協助與執行機構。

六、考覈對象

1、實施全員考覈，上至總經理，下至普通員工均須參加年度考覈。

2、截止__年__月__日(含)試期已滿經批准已轉正的員工均爲年度考覈的對象。

七、考覈週期幅度

__年全年（1月~12月），司齡不足一年的，按入職之日起執行考覈。

八、考覈方式

注：九大核心才幹評分：本人自評（組經理及以上人員需寫明事實依據）後，交直接上級評分，再由上上級領導複審，以上上級領導的評分爲準，但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。

九、考覈結果應用

1、採用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進行排行，將排行範圍分爲三類：排在前10%的員工覈定爲AAA類員工，前10%-20%的員工覈定爲AA類員工，其他80%的員工覈定爲A類員工。按照以下層級分別排行（總監及以上級別不作AAA排行）：

1)門店基層員工（營業員店助）

2)分店防損員

3)總部防損員、司機

4)收銀員

5)理貨員

6)店經理

7)總部主管及以下管理人員（部門內排行）

8)組經理（不含代理組經理）

注：對於AAA級員工可推薦作爲年度評優個人獎候選人，在同等條件下優先研究入選；對於評分低於60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。

2、考覈結果與年終獎的關係

根據排行結果，組經理及以下級別按照以下係數確定年終獎的計發標準（基數N由總裁室根據當年運營情景和員工層級確定），總監及以上級別計發標準由總裁室另行研究確定。

注：T爲考覈週期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日爲單位。

十、考覈工作安排

1、培訓：__月__日10：00~12：00，人力資源部將組織考覈前的相關培訓。

2、評分表提交時間安排：

門店：__月__日前提交到各區域經理（督導）處。

總部：__月__日前提交到各部門負責人處。

整體時間安排：__月__日前全部提交到人力資源部__處。

3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發有關注意事項。

十一、考覈說明

1、__年__月__日還沒轉正的員工無需參加年度考覈。

2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審覈備案。

員工績效考覈的內容是什麼 篇二

（一）目的

1、全面瞭解、評估員工工作績效，促進管理規範化、提高對人的管理水平；

2、促進上下級之間的相互瞭解以及對工作表現的雙向、正面溝通；

3、作爲培養員工的有效工具，幫助員工的改進和發展，發現優秀人才，提高公司工作效率；

4、鼓勵員工的工作情緒，有效改進員工工作績效；

5、發掘員工潛力，幫助員工成功與發展。

（二）績效評估原則

1、客觀公正：

各考覈執行人員對所屬員工之工作評價，應儘可能用數字化指標來衡量工作成果及進步成長狀況，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考覈，以免造成不公平現象。

2、公平：

對所有員工的評估總體保持平衡，既討論員工優點，也對缺點提出期望。

3、雙向溝通：

向員工表達其工作對公司的影響，對其工作表現的評價，同時鼓勵員工表達自己的想法。

4、認真負責：

評估關係到員工的發展，能體現管理人員對員工個人發展的投入和重視。

5、尊重差異：

評估有可能雙方意見不一，允許相互表達，關注未來，主要對下一階段的工作目標達成共識。

6、尊重及保密：

尊重員工的隱私權，只限本人和上級主管知道評估內容。

（三）適用範圍、評估類型及時間

1、適用範圍：績效評估範圍爲華北區全體正式員工；

2、年/半年/季/月度績效評估：

1）年度評估

職能部室、配送中心人員：針對員工去年全年的業績進行評估，結果作爲職務、崗位、薪酬調整依據，適用於公司所有正式員工，每年1次，於1月份進行；

2）半年度評估

門店組長級（含）以上管理人員：針對員工上半年的業績進行評估，結果作爲績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據，適用於綜、標超門店組長級（含）以上管理人員，每年2次，1月、7月進行；

3）季度評估

綜超門店員工：針對員工上季度的業績進行評估，結果作爲績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據，適用於綜超門店所有正式員工（包括防損員），每季度1次，於1月、4月、7月、10月進行；

4）月度評估

標超門店員工：針對員工上月的業績進行評估，結果作爲績效工資發放、職務、崗位、薪酬調整的依據，適用於標超門店所有正式員工（含防損員），每月1次。

3、年終績效評估

1）職能部室、配送中心人員

1月進行的年度績效評估視同年終績效評估，結果同時作爲年終獎金髮放的依據；

2）門店組長級（含）以上管理人員

1月進行的下半年度績效評估視同年終績效評估，結果同時作爲年終獎金髮放的依據；

3）綜超門店員工

以該員工上年4個季度績效評估的平均分作爲年終績效評估的成績，即年終績效評估成績=（1季度成績+2季度成績+3季度成績+4季度成績）/4，結果作爲年終獎金髮放的依據；

4）標超門店員工

以該員工上年12個月績效評估的平均分作爲年終績效評估的成績，即年終績效評估成績=（1月成績+2月成績+……+12月成績）/12，結果作爲年終獎金髮放的依據。

4、轉正評估：新員工入職後試用期滿，由直接上級根據其試用表現進行評估，以決定是否正式錄用。對試用優秀者，可推薦提前轉正；試用期滿仍需進一步考覈的，在不違反勞動政策的前提下，可適度延遲轉正（最長不得超過6個月）。門店見習管理人員轉正評估等級的結果，作爲轉正後績效工資發放的依據，直到下一個評估週期爲止。

5、項目評估：項目完成後，由項目管理委員會對項目經理及項目組成員進行評估，評估結果將作爲年終評估的依據。

（四）績效管理規定

1、績效管理中各部門的職責

（1）人力資源部在績效管理中的職責：

1）、配合公司經營目標分解工作，負責本部門工作目標分解到崗位；

2）、擬定績效管理制度、實施方案，根據各部門要求，設計、試用、改進和完善不同績效評估模式下的考覈標準；

3）、在本部門認真執行企業的績效管理制度，以起到示範作用；

4）、組織宣傳企業員工的績效管理制度，說明貫徹該項制度的重要意義、目的、方法和要求，並對實施考覈人員進行培訓；

5）、協調、監督、支持各部門按計劃實施績效考覈工作；

6）、及時收集績效考覈信息，包括存在的問題、難點、批評和建議，記錄和積累有關資料，並整理和分析，提出改進方案和措施，定期編寫績效分析報告；

7）、根據考覈結果，計算績效工資和其他結果運用；

8）、負責所有績效管理資料的歸檔。

（2）各部門在績效管理中的職責：

1）、配合公司經營目標分解工作，負責本部門工作目標分解到崗位；

2）、負責實施本部門的績效考覈工作，並對最終結果負責；

3）、向人力資源部反饋本部門對目標績效管理系統各方面的意見和建議。

（3）、公司高層在績效管理中的職責：

1）、負責經營目標分解工作的組織、實施和審定；

員工績效考覈方案 篇三

一、概述

爲明確合理評價員工的工作成果，充分調動員工的積極性與創造性，達成持續改進之目的，人力資源中心11月在集團及各子公司範圍內推行全員參與績效考覈（x除外）；結合本次績效工作進行中出現的實際問題，爲規範績效工作流程，提升績效工作完成質量，同時爲20xx年績效工作的順利開展提供基礎，現就相關數據分析、問題點及建議反饋整理如下。

二、數據分析

1、公司整體成績分佈

2、各部門優秀比例

以上數據顯示：

1、績效優秀比例整體分佈不平衡，x優秀比例高達50%，x等五個部門優秀比例爲0，說明部門間沒有統一糾偏標準，對於工作項目的評分側重點也各不相同。

2、績效考覈數據只考核員工個體，未涉及部門考覈分，員工個人績效得分與部門整體工作指標達成情況無關聯。

三、存在問題分析

1、表單混用—簽到表格式不統一。

2、培訓課件未進行更新

例：x部9月、10月、11月培訓課件均爲同一課件。

3、x分公司無統一收口。

4、各別員工有效工作量佔比較低

例：x實際出勤數165，績效考覈表工作量110.63，有效工作量佔比67%。

5、考勤相關的考覈項目達成時間結點不明確。

6、分數覈算中各部門進位、小數點舍取方式不一致，excel表同一單元格中數字與文字並存，增加覈算工作量。

7、各別部門對績效考覈表中的分數覈算方式不熟悉。

8、部分員工績效考覈表中的出勤數與考勤系統中的實際出勤數存在較大差異。

9、部分部門的績效反饋面談表中，只體現分數和工作量等數據。

10、12月的績效考覈指標各部門提報不統一。

四、績效考覈改善建議

1、簽到表統一採用附件1表單，以OA通知形式知會各部門，後續未按正確格式提交直接默認未提交。

2、培訓課件月度間必須更新，若計劃培訓項目內容較多，培訓內容按月進行分解即可。

3、x公司設立一名對接人員，後續績效相關事務直接與該員工直接對接（包括績效考覈表表提報、過程溝通、面談表提報等）。

4、對於有效工作量佔比低於80%的員工（不包含副經理及以上層級），建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調查，依據調查結果制定改善方案，提高員工工作績效。

5、考覈月考勤確認的時間結點爲次月第二個工作日11：30。

PS1：對於在考覈月最後一週發生的未打卡情況，對應的補籤申請由於審批流程未結束而導致不能在時間結點前確認考勤的現象，暫不不計入績效考覈分。

PS2：領導在員工提交申請後，如由於公務原因不能及時審批的，需委託他人及時進行審批。

例：考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數據導出時發現某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄，後該員工即刻提交補籤申請，審批流程未在1月2日11：30前結束，導致該員工考勤不能確認，此種情況暫不不計入績效考覈分。

6、績效考覈表各中間環節數據覈算時，小數點後保留兩位有效數字，代入公式最終績效考覈成績=LxQ+A+B+C+D+E+F，最終成績四捨五入取整；建議同一列單位統一填寫在首行列名稱內，同一列其餘單元格內只填寫數字量。

7、原則上績效考覈表中的出勤數≤考勤系統中的實際出勤數，若與此不符，需在考覈表中進行說明。

8、績效考覈的目的是着眼於未來的工作開展，建議各部門的績效反饋面談表中需體現對員工未來工作的指導及建議改善和提升點。

9、對於績效指標提報，建議按如下方式，每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外，還需提交部門員工當月的績效考覈指標。

10、建議增設部門考覈分，員工個人最終績效考覈成績=(LxQ+A+B+C+D+E+F)x（部門考覈分/100）。

五、小結

本次績效考覈雖然存在不盡如人意的地方，但績效考覈表提報速度和溝通過程總體OK，材料提報質量有待提升，績效管理人員的專業技能有待加強。績效工作的開展一個循序漸進、層層推進的過程，不可能短期內實現績效工作質量的快速提升，必須伴隨着績效管理制度的進一步推行和完善，各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷髮現問題產生的癥結所在並持續改進，才能真正發揮績效考覈的作用。

新員工績效考覈 篇四

1、工作技能：

對本崗位的熟識度：瞭解主項工作內容，懂得如何合理計劃工作開展。

適崗程度：表現出來的知識、經驗、能力和技能與崗位的符合程度。

工作效率：在規定的時間完成作務，遇到問題能迅速反應。

工作質量：完成的工作是否符合要求，達到預期的效果。

2、工作態度：

出勤、紀律：遲早、早退、請假、遵守規章制度。

團隊意識：關注團隊目標，積極與團隊成員合作。

學習能力：接受新知識的能力、速度，是否具有虛心學習的態度。

責任心：對自身崗位職責和目標負責，勇於承擔責任。

怎麼對新員工進行評價考覈？

1：考覈的目的：爲了考覈新員工在入職後，試用期的表現以及與其公司之間相互的適應程度。

2：考覈的意義：不在於淘汰，而在於檢驗和反饋，留下最適合的員工，讓這些新員工思考與總結過去這段時間所學到的經驗和教訓，能主動的思考與回顧，對新員工自身又是一種挑戰。

3：考覈方法：採用的是比較直觀的360度考覈，就是指由員工本人進行自評，於其相關的上級（部門經理/主管領導）、平級（同事）對該員工進行打分。直接是跟這個人的績效掛鉤。

新員工考覈方式：

一、明確考覈指標和標準：

1)工作能力：能力要求通常都包括對本崗位的熟識、學習能力、適崗程度、工作效率、工作質量等，而對於管理人員來說，要求的能力就有所不同，比如會要求有較好的人際交往能力、影響力、領導力（激勵、授權、培訓等）、溝通能力、計劃執行能力、判斷決策能力等。所以，企業需要根據不同的崗位對考覈能力的指標進行相應調整。

2)工作態度：態度指標包括：紀律性、積極性、責任心、協作性、團隊意識等。

3)工作結果：設置一些實習期內能完成的任務，通過這些任務的完成來考察他做事是否關注結果，一般有績效的人就是做事有計劃，有條理，會統籌安排，跟進及時，直到有明確結果爲止。

除了對工作能力、工作態度、工作結果進行考覈外，還需要設計與公司企業文化相關的考覈指標，因爲管理源自認同。考覈指標的選擇還與企業的核心價值觀有密切的關係，企業崇尚什麼，在新員工試用期考覈設計時就會進行相應的考慮。這樣便於選擇適合認同企業價值觀的人與企業共同發展，有時能力很強的人不一定認同企業的價值觀，這樣的人也不一定有好的'業績，所謂“管理源於認同”。

新員工在用工部門的考覈及培養管理情況，將作爲部門負責人年度績效考覈指標的參考數據。人力資源部可結合對新員工的問卷調查及跟蹤培養面談資料，瞭解部門負責人在新員工指導及管理方面的表現情況。

二、考覈相關責任人：

1)指導人：爲了使新員工儘快適應工作與企業氛圍，很多企業會爲新員工指定一位指導人。其具體工作內容如下：一是幫助新員工瞭解公司有關規定，引導其熟悉工作環境、部門/崗位業務流程以及相關工作關聯人。

二是根據部門工作目標，與新員工共同制定工作計劃；根據崗位工作職責，與部門負責人共同確定新員工考覈標準（考覈內容與目標），併合理安排新員工的日常工作和階段目標。 三是定期同新員工進行正式面談（每月至少一次），根據新員工工作計劃的完成情況和表現，並結合考覈標準，及時總結成績與不足，給予適時的鼓勵和指導。

在指導結束後，部門負責人通過與指導人和新員工的面談，瞭解指導人對新員工的指導情況，通過不同方面對指導人的工作進行考評，考覈評價可作爲指導人績效考覈的參考指標。

2)部門負責人：具體工作內容爲指導“指導人”確認新員工試用考覈工作計劃，參與新員工入職面談，瞭解新員工試用期間的思想狀態、工作狀態，及時總結成績與不足，並給予適時的鼓勵或指導。在新員工試用轉正時，還要將考覈結果反饋給新員工。

3)人力資源部相關責任人：人力資源部相關責任人負責組織執行新員工的試用考覈、培養追蹤工作，協調、監督用人部門對新員工的試用考覈、管理工作。監督用人部門與新員工簽訂試用期工作標準，及時提醒用人部門反饋試用考覈資料，協調用人部門和新員工進行考覈結果反饋面談。

三、實施具體考覈：

爲了更好地對新員工進行考覈，要對考覈過程進行有效監控，以明確責任、時點、工作內容等。

四、溝通促進高績效與高融入：

在初始階段的高績效會幫助新員工樹立自信，並形成一種積極的工作態度和較高的績效標準，這種工作態度和標準反過來會形成後來良好的績效和成功，同時對於後來的績效和成功又進一步強化了這種態度和標準。所以，這不僅需要部門負責人或指導人對新員工進行必要的技能、知識培訓，還需要經常性地與新員工進行思想溝通。

五、企業文化宣貫不容忽視

在新員工試用期考覈過程中，應加強企業文化核心理念的宣傳與引導，培養新員工養成良好的工作習慣，以及符合企業工作要求的行爲模式和思維方式，通過工作理念的改進，可以促進能力的提高或彌補能力的不足，進而提升工作業績、勝任崗位。

關於新員工試用期考覈，不同企業應採用不同的方式，最關鍵的是要建立新員工試用期考覈體系，明確考覈流程、考覈內容、考覈責任、考覈期限、評估方式等，進行企業文化核心理念的宣導與貫徹，同時與新員工進行及時、充分、有效的雙向溝通並鼓勵、指導、協助新員工，從而消除新員工心理壓力，增強信心，使其快速融入企業，取得良好的業績，爲企業創造價值，實現自身與企業的“雙贏”。

新員工績效考覈 篇五

第一章 總則

第一條 適用範圍

本管理辦法適用於北京財富投資管理有限公司（以下簡稱財富）各分公司銷售崗位，包括團隊長（不含）以下各級別銷售人員。

第二條 目的

充分發揮薪酬的作用，對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即： （一) 使薪酬與崗位價值緊密結合； (二） 使薪酬與員工業績緊密結合；

（三） 使薪酬與公司發展的短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

第三條 原則

遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

公平性原則：薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平爲導向。 競爭性原則：薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力爲導向。 激勵性原則：薪酬以增強工資的激勵性爲導向，激發員工工作積極性。 經濟性原則：薪酬水平須與公司的經濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據公司績效考覈管理辦法薪酬分配的主要依據是：崗位價值、個人能力素質和業績貢獻，同時考慮企業當前及未來發展對特殊人才的緊迫需要。

第二章 薪酬及考覈

第五條 薪酬結構

基本工資+職級工資+福利+補貼+業績提成+獎勵基金

（一）基本工資、職級工資標準見下表：

1、本表工資數據係數爲1，工資係數由各分公司自己確定，係數範圍0.6—1.1，以0.05爲遞增/減單位，並報公司審批；

2、任務額各分公司考覈標準一致，不乘係數；

3、基本工資爲固定工資，每月按考勤日計算，試用期員工基本工資按照80%發放；

4、職級工資爲考覈工資，按照考覈指標覈算後發放。

（二）、福利：五險一金

（三）、補貼

年功補貼：每滿一年，每人每月100元，從2008年11月 11日起算（總監及以上管理幹部不享受年補貼）；

住房補貼：調任至異地當負責人的員工，將享受總部提供的爲期半年的住房補貼，每月2000元。

（四)業績提成：銷售額的0.1% (五）獎勵基金：銷售額的0.03%

（六)大單特殊規定：單筆5000萬元(含）以上定義爲大單，提成比例爲0.01%，不提取獎勵基金。

第六條 考覈

（一）、各崗位業績考覈要求：

（二）、職級工資考覈：

職級工資爲考覈工資，考覈工資分三個部分，40%考覈銷售業績、30%考覈潛在客戶量、30%爲分公司總經理考覈。

1、銷售業績的考覈部分=職級工資_40%_K K=員工當月業績/本級別月度業績要求，K≤1 2、客戶量考覈部分=職級工資_30%_M M=月度合格潛在客戶數/20，M≤1.2 合格潛在客戶需同時滿足以下條件： 1)客戶聯繫方式與與其本人信息對應；

2)該客戶與銷售人員已建立聯繫，即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司爲恆天財富； 3)該客戶通過銷售人員知道恆天財富及公司產品。

3、分公司總經理考覈部分計算=職級工資_30%_N N=分公司總經理考覈得分，N≤1

分公司總經理考覈部分可以由各分公司自行制定考覈指標，按月打分。

（三）、獎勵基金考覈：

獎勵基金實發數額=年度個人銷售額_0.03%_考覈分數

公司每年底對銷售人員進行綜合考評，考覈指標包括但不限於：業績目標達成、客戶量目標達成、工作態度、遵章守紀、職業操守等，具體考覈指標另行規定。

（四）、試用期考覈：

1、試用期：6個月

2、轉正要求：

1)、試用期間累計業績達到400萬元；

2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶，併成交兩單業務。

3、提前轉正：員工需入職滿兩個月，且累計業績達到400萬元。

（五）、轉正後考覈：

1、考覈週期：轉正後連續三個月 2、考覈要求：

（1）合格標準：連續三個月內，累計業績達到200萬元，或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業務的；

（2）如未達到上述標準，可以解除勞動合同。如留用，簽署業績承諾書，留用時間一個月，留用期間需達到合格標準，否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發放工資。

第三章 級別確定與變動

第七條 試用期定級、轉正定級

1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級，如果試用期間單月業績達到或超過高級投資顧問級別的，當月按所達到的級別確定當月級別及薪資；

2、轉正定級：

1) 轉正定級：按照轉正日前三個月的月均業績確定轉正級別，如果員工入職兩個月提前轉正的，按前兩個月的月均業績確定轉正級別；

2)轉正日期：15日之前提出轉正申請並審批通過的，當月工資按轉正後級別覈算；15日之後提出轉正申請並審批通過的，當月工資按試用期級別覈算，次月工資按轉正後級別覈算；

3)、轉正級別執行到當季結束，從下季度開始按自然季度考覈定級。 第八條 級別升降

1、每季度（指自然季度）初定級，根據前一季度的月均業績定本季度級別，即前一季度月均業績達到的級別就是本季度級別。

2、級別可越級升降。

第九條 銷售系列員工擬成立團隊任職資格

（一）原則上在公司工作半年以上；

（二)月均業績300萬元(含）以上；

（三）認同公司理念，願意從事管理工作，無重大過錯；

（四）分公司提出申請，總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。

第四章 工資特區

第十條 設立工資特區的目的

設立工資特區，是爲了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優秀人才。 第十一條 工資特區的適用

（一）適用人員：資深投資顧問及以上級別的人才；

（二）比例控制：原則上不得超過分公司總體人員的20%；

（三）級別確定：由分公司提出薪資定級申請；

（四)錄用流程：工資特區的員工均需大區負責人面試，並經總部人力資源部審覈通過方可入職(經公司特別授權的除外）。

（五）考覈管理：分公司提出明確的工作任務、時間要求、質量標準等，人力資源部將納入幹部管理，跟蹤考覈。

第十二條 工資特區退出機制

要求入職第二個月出單，如未出單，降一個級別，如果入職三個月未達到承諾的業績標準，按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

第五章 薪資發放

第十三條 薪資發放日期

（一）公司每月結薪週期爲自然月，薪資發放日爲每月10日前；

（二）基本工資、職級工資、補貼按月發放；

（三）業績提成在項目成立並通過公司審覈後同當月工資一同發放；

（四）獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發放，離職的員工離職半年後，如無違規違紀情形的，一次性發放發放。

第十四條 營銷競賽獎金髮放

分公司營銷競賽活動方案經相關部門批准後，獎金可在工資表中製作，從分公司費用中列支。

第六章 附則

（一）、本制度從20__年7月1日開始執行，以前頒佈的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止，以本辦法爲準。

（二）、本辦法的最終解釋權歸北京恆天財富投資管理有限公司所有。

門店員工績效考覈 篇六

一、總則

爲規範員工的考察與評價，特制定本制度。

二、考覈目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，爲下一階段工作的績效改進做好準備。

3、爲同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權重調整）以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考覈轉化爲一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

三、考覈原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據；

2、以員工考覈制度規定的內容、程序和方法爲操作準則；

3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。

四、適用對象

本制度主要是爲同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計（分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考覈）。另有下列情況人員不在考覈範圍內：

1、試用期內，尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考覈前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考覈時間排定表

考覈類別考覈時間 複覈時間考覈終定時間

年會考覈6月1日到5日，6月5日到8日6月15日

年度考覈1月15日到20日，1月21日到23日

轉正考覈按公司招聘調配製度執行

晉升考覈按公司內部晉升制度執行

注：1、考覈時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現，績效改善計劃，新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事複覈時間主要由人事決策委員會對有爭議的考覈結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

3、考覈終定時間是人力資源部將考覈結果進行彙總，新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考覈是公司對全體（正式）員工年度工作表現進行考覈，年會考覈是對年度考覈評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考覈。

六、考覈體制

考覈實行直接主管評估部屬，部門主管複評制。人力資源部對員工考覈有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會（由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成）是同方公司員工考覈政策的最終仲裁機構。具體權限見下表：

考覈對象初評（員工自評後）彙總部門複覈

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考覈對象初評（員工自評後）彙總部門複覈

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考覈

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

部門職員直接主管評分公司人事間接主管覈定

員工績效考覈 篇七

爲了做好集團的績效考覈工作，特制定本方案。

一、績效考覈的目的

1、績效考覈爲人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考覈，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調整。

2、績效考覈爲浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考覈準確衡量員工工作的“質”和“量”，藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

3、績效考覈是對員工進行激勵的手段。通過考覈，獎優罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考覈的基本原則

1、客觀、公正、科學、簡便的原則；

2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個考覈週期的評價指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

三、績效考覈週期

1、中層幹部績效考覈週期爲半年考覈和年度考覈；

2、員工績效考覈週期爲月考覈、季考覈、年度考覈。

3、月考覈時間安排爲1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始，至下月5日上報考覈情況；

季考覈時間安排爲3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報考覈情況；

半年考覈時間安排爲6月25日開始，7月10日前上報考覈情況；

全年考覈時間安排爲12月25日至下一年度1月25日結束。

四、績效考覈內容

1、三級正職以上中層幹部考覈內容

（1）領導能力

（2）部屬培育

（3）士氣

（4）目標達成

（5）責任感

（6）自我啓發

2、員工的績效考覈內容

（1） 德：政策水平、敬業精神、職業道德

（2） 能：專業水平、業務能力、組織能力

（3） 勤：責任心、工作態度、出勤

（4） 績：工作質和量、效率、創新成果 等。

五、績效考覈的執行

1、集團成立績效考覈委員會，對績效考覈工作進行組織、部署，委員會構成另行通知；

2、中層幹部的考覈由其上級主管領導和人力資源部執行；

3、員工的考覈由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

六、績效考覈方法

1、中層幹部和員工的績效考覈在各考覈週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

2、本人自評是要求被考覈人對本人某一考覈期間工作情況做出真實闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考覈期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設想。

3、量表評價法是將考覈內容分解爲若干評價因素，再將一定的分數分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然後由考覈人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分，乘以相應權重，最後彙總計算總分。

4、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考覈的分數要按一定比例計入季度考覈結果分數中；季度考覈的分數也應該按一定比例計入年度考覈結果分數中，具體各考覈週期考覈結果分數計算公式如下：

第一季度考覈結果分數=（一月份考覈分數+二月份考覈分數）×20%+本季度考覈分數×60%

第二季度考覈結果分數=（四月份考覈分數+五月份考覈分數）×20%+本季度考覈分數×60%

第三季度考覈結果分數=（七月份考覈分數+八月份考覈分數）×20%+本季度考覈分數×60%

年度考覈結果分數=（第一季度考覈結果分數+第二季度考覈結果分數+第三季度考覈結果分數）×5%+（十月份考覈分數+十一月份考覈分數）×5%+年度考覈分數×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後，經彙總連同彙總計算的各週期考覈結果分數列表一併上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表後附。

七、績效考覈的反饋

各考覈執行人應根據考覈結果的具體情況，聽取有關被考覈人對績效考覈的各方面意見，並將意見彙總上報集團人力資源部。

八、績效考覈結果的應用

人資資源部對考覈結果進行彙總、分析，並與各公司部門領導協調，根據考覈結果對被考覈人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

1、浮動工資調整。被考覈人總得分高於員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資；被考覈人總得分低於員工平均分的，按照差距比例下調浮動工資；等於平均分的不作調整。

2、獎金髮放由主管領導根據考覈結果確定發放標準，但必須保證獎金總數全額發放，不得私扣獎金。

3、中層幹部的職務升降及職位調整，由總經理辦公會議根據考覈結果適時做出決定；員工的職位調整由各公司主管領導決定，並報人力資源部備案；由員工晉升爲中層幹部的，由總經理辦公會議做出決定。

以上方案自發布之日起實施，望有關部門努力做好各項工作，紮紮實實的將績效考覈工作開展好。

員工績效考覈方案 篇八

在當今社會，人才的稀缺性決定了人力資源的開發和利用在企業中佔着非常重要的位置，且作用越來越大。因此，企業對於人才的渴求越來越強烈。如何挖掘人才，如何培養人才，如何通過績效考覈人才，已經成爲當今社會各企業亟待解決的問題。

一、績效考覈對於當前管理服務型企業的重要性

績效考覈作爲人力資源管理的核心環節，其有效性也是人力資源管理的決定性體現。高效的人力資源管理已經成爲企業發展與成功的戰略性選擇，績效考覈是服務於人力資源管理的一項主要環節，爲其提供各項基本數據。根據這些數據分析員工，以做到事得其人，人盡其才，才盡其用，人事相配。績效考覈運用得當，可以提高員工的工作熱情，增加員工的工作效率，增強企業的凝聚力，以此提高企業的市場競爭力；反之，則會使得員工對於企業制度反感，工作效率低下，導致人才流失，企業市場競爭力下降等。這也就決定了企業想在激烈的市場競爭中佔有一席之地，一套科學高效的績效考覈制度是增加競爭優勢、取得一席之地的重要工具。

1、績效考覈是人力資源管理科學高效的基礎。績效考覈是人員任用的依據。“沒有無用的人，只有放錯位置的人。”只有充分了解員工，做到人盡其才，才能更好地明確每個職位對於員工的要求，從知識技能到精神面貌再到職業素質等，通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考覈還可以瞭解到其工作動機、性格氣質特點等與職業發展的匹配度，以此實現人力資源的優化配置。

2、績效考覈是輔助員工更好發展的工具。績效考覈是員工工作調動和職務升降的依據。人員任用的標準是德才兼備，任用的原則是因事用人，用人所長，容人所短。因此想要評價一個人需要對其進行全方位地考覈認定，並依據此考覈情況進行工作調動。

3、績效考覈是確定勞動報酬的依據。現代企業管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則，這就必然要求對每一個員工的勞動成果進行評定和計量，實行按勞分配。目前，很多企事業單位都採用浮動的薪資政策，即有一部分是浮動的工資，這部分工資由員工的績效考覈結果所決定的。績效考覈越高，所得報酬就越多；績效考覈越低，所得報酬就越少，甚至可能對自身崗位也會有相應的影響。因此，沒有績效考覈，就沒有報酬的依據，也就無法做到按勞分配。

4、績效考覈是增加企業凝聚力和競爭力的保障。現代很多企業和員工已不再是以前的僱傭關係，而是一種合作模式。企業將員工放在合夥人的位置，爲的就是要將員工的內在資源發揮到最大化，將其全部運用在企業的效益當中，以達到企業效益的最優準則。績效考覈方式可以是這種最大化的測試者，它會對這種結合進行定量和定性的分析。同時，也能夠科學合理地預估未來的價值趨向，www.本站baihuawen本站並根據這些基礎數據分析出下一步的戰略。

二、企業績效考覈方式面臨的問題

在國外，許多發達國家早已將人才看成企業發展的核心競爭力，每個企業都千方百計地招攬人才，發展人才，使用人才。因此，他們已經有了一套較爲完善的績效考覈制度，實現了規範化和人性化，並能夠做到高效地執行。由於我國人力資源管理方面起步較晚，大部分中小企業並沒有真正地走上專業化、科學化的道路，還是缺乏一套系統的、較爲完善的績效考覈制度。知名人力資源管理專家根據企業考覈的結果將當前我國中小企業分爲三類：第一類企業已經和國際接軌，有了一套適用於自身的較爲規範化、科學化的績效考覈制度，並已經將其發揮出來且取得了不錯的效果；第二類企業的績效考覈屬於正在向第一類靠近，這些企業已經意識到了績效考覈對於企業的重要性，正在摸索屬於自己的路；第三類企業的績效考覈如同虛設一般存在於該企業的人力資源管理中，屬於完全沒有認識到績效考覈對於企業自身的重要。筆者針對當前企業發展現狀進行了分析，總結出了以下幾點問題。

1、企業自身對於績效考覈不重視。企業高層過多地看重於眼前的利益，單純地認爲高薪就能激發員工的工作熱情。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升，但並不是一種最科學合理的方法，甚至可能反其道而行，增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內有些許提高，並且極大地浪費資源，無法激發員工的潛力。

2、績效考覈的制定不夠科學合理。績效考覈應是一個根據企業本身的特點而制定的較爲合理且科學的制度，是一種完整的系統。其中包括績效目標的制定、績效目標的實施、績效考覈與評估、績效結果反饋與運用，績效考覈指標、績效考覈程序和績效考覈結果的應用。但是對於中小企業來說，由於自身規模小、管理基礎薄弱、盈利不穩定、管理水平偏低等現狀，直接制約了績效考覈正規化的發展。有的企業雖然引進了先進的績效考覈系統，但是並不能真正地將其價值發揮到最大化，甚至有的過於依賴這些先進的績效考覈系統，無法做到“因地制宜”，反而限制了企業自身的管理。

3、績效考覈的結果過於主觀。造成這一結果的原因有兩個，一是由於績效考覈系統自身的不合理，導致了主管人員錯誤且主觀地進行了績效考覈；二是由於主管人員沒有走下去親近員工，不能得到真實的考覈結果，甚至有時摻雜了個人主觀感情在裏面，使得結果不切實際。從員工的角度來說，誰都想將自己最好的一面展現出來，但是苦於沒有機會，所以這也造成了考覈的片面性。

4、員工對於績效考覈認識過於單一。當績效考覈與員工的薪酬掛鉤時，員工纔會重視這種考覈。但是，科學的績效考覈對於員工的好處並非只在薪酬上。由於員工對於績效考覈的認識過於單一，導致了員工成了績效考覈的易感人羣，所謂的“想好又不想好”的心態尤爲嚴重。

5、考覈的結果不進行公開。這種情況就像是學生考試老師不公佈成績直接說誰是第一名一樣，這種不合理的方式造成了員工的強烈牴觸，猜忌心理尤爲突出。即使是公平的評選，如果不公開，也會產生是“暗箱”操作的輿論，使得員工們無所適從。不民主的考覈氛圍很難有好的效果。三、管理服務型企業員工績效考覈方案的管理1.增強企業對績效考覈方案的重視度。作爲企業的領導者，應該嚴肅自身，擺正對於績效考覈的態度，增強認識強度。要從多個角度去綜合考慮績效考覈方案的合理性、可行性及公平性，高度重視當前績效考覈方案所產生的效應，及時發現問題，糾正方案中不合理的地方。在引進先進績效考覈系統的同時，要因地制宜，與自身企業的現狀相結合，不隨意盲從；要以長遠的戰略爲目標，帶動員工的積極性，發揮人力資源作用的最大可能性，從而提高企業的經濟效益和綜合效益。

2、制定科學、合理的績效考覈制度。建立健全一套科學、合理的績效考覈制度體系，是企業切實可行的重要保障。企業要根據當前的發展情況，既定目標，在借鑑先進績效考覈方案的同時，從自身出發制定出合理、科學、有效的績效考覈制度。第一，堅持在定性考覈的基礎上定量考覈。考覈的內容、方法採取多種形式的考覈指標，並且每位員工需認真填寫考覈單，以爭取做到最高的可行性。針對服務型企業，切實具體的考覈方案應該做到：以業績爲基礎，實行100計分制，做出相應的考覈表格，數據需精確。劃分尺度爲，非常優秀≥90、優秀≥80 、良好≥70、合格≥60.主要從員工的業績、考勤、態度、能力及日常表現五個方面綜合考慮，並從中詳細規劃，如以業績爲例，可以細化工作進度、目標是否達成及ISO管理等。另外，特殊時期特殊對待，有一定的額外獎勵，如提出合理化的建議，對公司的突出貢獻等。第二，學會巧妙地借鑑先進、科學的績效管理方法。第三，持續改進。企業在進步，員工也在進步，這就要求績效考覈制度也要進步。只有不斷地改進，不斷地完善，才能做到與時俱進，進一步發揮績效考覈的最大價值。

3、設立專門的績效考覈部門。長期以來，大部分企業習慣性地將績效考覈這項工作劃分於人力資源部門，其實這存在一定的弊端。人力資源部自身就有許多的日常工作，由於身處這一特殊位置，因此並不能客觀地進行績效考覈這一工作。所以設立專門的績效考覈部門迫在眉睫，正所謂“專項專管”，只有這樣才能更好、更透徹地進行企業的績效考覈。

4、深入基層，做到客觀評定。改變主管與員工的等級隔閡，主管人員應深入基層，真切地做好對於員工的績效考覈。只有多觀察、多瞭解、多深入，才能更好地得到客觀的考覈結果。例如蘋果公司共同創始人兼首席執行官史蒂夫。喬布斯就是一位很優秀的領導者，他善於激勵員工，走進員工，用自己的行爲潛移默化地影響着一代蘋果人。

5、通過績效考覈制度激勵員工，做到獎罰分明。績效考覈的目的是什麼？顯然是爲了通過績效管理讓公司更好地發展，增強企業的凝聚力，提高企業的市場競爭力。科學合理的績效考覈配合合理的獎罰制度，能夠很好地起到激勵員工的作用，不僅不會造成反感，更能夠促使着員工更好地證明、表現自己，挖掘員工的潛力，使企業效率達到最大化。

6、績效考覈制度要做到公平、公正、公開。這是企業在人力資源管理方面的一個最基本的要求，尤其是針對績效考覈方面更需要做到。只有做到公平、公正、公開，才能夠讓員工認可並配合這一制度，才能更好地發揮該制度的作用。另外，這也是企業尊重員工權利的表現之一，從而增加員工對企業的認可度和歸屬感。

7、讓員工深刻了解績效考覈制度。如何讓員工認可企業的績效考覈？如何更真實地得到考覈結果？答案是，員工的支持與配合。績效考覈主要針對的就是員工，因此，員工的配合度大大影響着績效考覈的真實度。其實對於員工本身來說，大部分人是反感的，原因就是這一制度直接影響着員工自身的利益。但是，他們只看到了表面的一層，並沒有深入瞭解績效考覈的作用和意義。爲了能夠很好地開展企業績效考覈，爲了能夠充分地發揮績效考覈的作用，作爲企業負責人，應該讓員工深入地瞭解績效考覈的內容，讓他們瞭解到績效考覈的實質是爲了服務於集體的利益，是爲了共同發展和進步。

員工績效考覈方案 篇九

第一章總則

第一條爲配合我行x制度改革，強化激勵約束機制，建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規範的內部績效x考覈體系，特制定本方案。

第二條績效x考覈分x案，其宗旨在於把職工x同經營業績掛鉤，通過科學、合理的考覈，充分調動職工的工作積極x。突出[向一線傾斜、向業務類傾斜”的主導思想。

第三條本績效x考覈分x案是支行對各科、室、處、所的考覈，不再細分到個人。對個人的考覈由各部門依照本處的內部考覈方案再行考覈。

第四條本方案實行百分制考覈方式。所涉及的定量考覈數據均以xx年3季度的旬平均數爲基數，按季度進行環比考覈。

第五條本方案適用於我行全體在崗的員工（含櫃員合同工）。

第二章指標設定

第六條參與考覈的指標有四大類，分別是：業務x指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務質量指標。

第七條每類指標針對於各部門自身的業務特點分別在各自的指標體系中佔不同的權重（即分值）。

第八條爲貫徹安全x、從嚴x原則，本方案所涉及的安全保衛指標，通過支行《安全保衛工作考覈辦法及細則》進行考覈後，所得正分不得超過該指標在各部門考覈體系中的佔比，但考覈不合格則可以扣負分，擠佔別的指標分值。

第九條爲加強服務，提高服務質量，本方案所涉及的服務質量指標，除在本方案中進行扣分外，還要並罰上級行處罰數。

第三章業務網點績效x考覈分x案

第十條分理處及儲蓄所分兩大類指標參與考覈：即業務類指標和其它指標。其中，業務類指標占40%，其它指標占60%。

第十一條業務類指標是指：①各項存款，佔比爲35%；其中，分理處對公存款佔比15%，儲蓄存款佔比20%；

②中間業務，佔比爲5%。

第十二條其它指標是指：

①安全保衛，佔比爲25%；

②內部管理，佔比爲25%；

③服務質量，佔比爲10%。

第四章內部科室績效x考覈分x案

第十三條內部科室分業務發展類、業務支持類和業務保障類進行考覈。其中，業務發展類科室包括：個金金融業務科和公司業務科；

員工績效考覈方案 篇十

爲了調動本部門員工的工作積極性和創造性，引導員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質量，根據公司有關規定，結合本部門的實際情況，特制定本辦法。

一、績效工資分配的基本原則

1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鉤，合理拉開差距的原則；

2、公開、公平、公正的原則；

3、定期考覈，按月分配的原則。

二、績效考覈內容

1、月度考覈

本部門人員月度考覈統一使用《員工月度績效考覈細則》，對當月履行工作職責情況進行考覈。

2、年度考覈

本部門人員年度考覈由當年每月考覈得分的平均值、年度工作能力、態度考覈綜合確定。

員工年度績效考覈綜合得分=員工每月績效考覈得分平均值x70%+能力指標考覈得分x15%+態度指標考覈得分x15%；

部門人員年度績效考覈綜合得分位於前5%的爲優秀。

三、月度績效工資發放

員工月度績效工資發放根據月度績效考覈情況確定。

員工月度績效工資=月績效工資基數x個人績效係數x月考評係數

本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。

四、考評程序

（一）、組織考覈

1、每月28日前，每個員工把自己當月的工作交部領導。

2、對員工考覈，部長考覈分佔60%，副部長及部長助理考覈分各佔20%。

（二）、績效反饋面談

次月5日前，部門領導根據員工績效考覈情況進行反饋面談，以幫助其改進和提高工作。

五、其他規定

1、請假者扣2分/天，連續或累計假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受當月績效工資；

2、曠工半天者，扣發本人當月績效工資的50%，曠工一天及以上者，扣發個人當月績效工資。

3、未交當月工作日記者，扣發個人當月績效工資。