技師管理制度（精品多篇）

技師管理制度 篇一

一、必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上爲曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；

二、技師下班後請即離開公司，不得在公司逗留，一經發現每次罰款50元(在公司消費除外)；

三、技師上下鍾時必須做好登記。如有插鍾者則將上鍾分成退給應上鍾之人，並每次罰款50元；

四、點鐘不翻牌，並給予補鍾；

五、技師按排鐘錶上鍾，不得挑揀客人，無故不上鍾者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鍾者，徵得技師管理人員同意可過鍾；

六、技師受到客人投訴，一經查實每次罰款100元，並承擔公司相應損失(如爲第七條情況則不再此例)；

七、技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕爲其服務。並報技師管理員或樓層經理處理；

八、技師在上鍾過程中如有國家明令禁止行爲或擅自收取客人小費，一經查實，罰款5000元，並立即辭退。工資押金不退；

九、晚間值班技師必須保持良好的工作狀態，在得到上鍾通知五分鐘內上鍾，超過時限每次罰款100元，由樓層領班以上管理人員監督；

十、技師當月累計曠工三次，立即辭退並扣發所有工資押金。技師提出辭職，需提前一個月通知並經公司同意，未經同意擅自離職，一律不發工資並扣除押金；

十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正，拒改者每次罰款50元；

十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧譁、吵鬧，不得在營業現場或休息房講粗話、髒話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鍾時不得攜帶手機等除工作需要之外的'物品，違反者，每次處以罰款50元；

十三、技師請假必須提前一天通知並徵得同意，當天請假不被允許，未經同意不來上班以曠工論，並處以100元罰款；

十四、技師服務程序：按排鍾順序收到上鍾通知後，五分鐘內到服務現場，按照一長二短敲門，進門後首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，並明確告知客人超過15分鐘不得退鍾。如客人換技師達三個以上，則可拒絕爲其服務，使用語言爲：對不起，先生，所有的技師已經上鍾。做完項目後有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興爲你服務，祝你在海之崴過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；

十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊論交司法部門處理並處以失物兩倍罰款；

十六、技師必須交押金1000元，進場時交400元，其餘可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費200元；

十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理，費用自付。技師服裝由公司統一辦理，按成本價提供給技師；

十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調班休息但必須徵得管理員同意。未經同意擅自調班做爲曠工論，按每次100元罰款；

十九、技師開單如有差錯，按單據賠償。因爲客人投訴造成公司損失由技師賠償；

二十、技師對公司有任何意見或建議，均可通過總經理信箱表達；

技師管理制度 篇二

一、出勤時間及考勤制度：

1、出勤工作時間：

白班12:00—00:00

夜班00:00—04:00

2、考勤制度

①員工每月規定可以休假3天，但休假必需提前1-2天向有關管

理人員提出書面申請，經批准後才能休假；休假名額沐足全天每項目爲2個，保健人數少於14個每天排休1個。

②有重要的、緊急的事需臨時請假者必需向有關管理人員說明請

假原因，經管理人員協商批准後，填寫請假條；病假需要有縣級以上醫院收費單並超過80元人民幣且有輸液等照片證明，經覈實後才能休假，否則按曠工處理。（特殊情況需臨時請假者，必須向當班管理人員彙報，事後要補辦有關手續。）

④公司員工必須嚴格遵守上下班時間（包括參加培訓、會議）。

違者將按下表規定進行處罰：

⑤如需換班或頂牌者，必需向有關管理人員提出申請，經批准後

才能後才能換班或頂牌，否則當曠工或遲到處理。

⑥技師在當班時間內，有事需要臨時出去一會的（15分鐘內），

一定要向管理人員提出申請，經同意並登記後才能出去，否則作擅自離崗處理，並予以處罰款20元/次。如超出規定時間按遲到雙倍處罰。

二、技師輪牌與上鍾規定：

1、輪牌不上鍾或上鍾時態度不好等原因是由技師本人主觀行爲造成被既定鍾者經查實予處罰88元/次。

2、上鍾時不按規定說服務用語違者處罰20元/次，講不標準罰10元/次。

3、客人投訴態度不好或服務不認真經查實處罰20元/次。

4、工作不協調、無禮待客者予以處罰20元/次。

5、技師在鍾房被管理通知上鍾後，等待點鐘或Call鐘的技師等客時間不得超過15分鐘。

6、上班時間過牌不上鍾者一律買鍾1個並不動牌。

7、技師上鍾時不準戴戒指和留長指甲，違者處罰10元/次。

8、技師上鍾時間不準介紹其他技師上點鐘，違者處罰50元每次。由部長或迎賓報安排技師的，無論任何原因都算是排鍾；由客人點的技師才能算點鐘。

9、技師使用的工具箱必須按規定存放在指定位置，不準亂放，違者處罰10元/次。

10、私自調動牌位者罰款30元/次。

11、技師在鍾房管理叫到上鍾後一律不準買鍾，違者按過牌處罰50元/次。

12、技師在上鍾期間不可吃任何食品和飲料，一經發現處罰20元/次。

13、鍾房管理叫某技師上鍾時，如叫到三次該技師還未及時去上鐘的情況下，當作過牌處理罰款。

14、本公司員工在公司必須團結友愛，互相尊重，不準打架，不準辱罵同事或者管理人員，違者一律處罰100-500元，嚴重的送公安部門處理並無薪解僱。

15、本公司員工在顧客前不準議論其他員工，不準議論公司制度，經查實處罰50-100元/次。

16、技師上鍾需按順序上鐘不準挑客，否則一律處罰20元一次（注：進房後從自己的左手方向起）。

17、技師在上班時間一律不得在技師房內睡覺，否則罰款20元一次（特殊情況需向管理人員申請）

18、任何員工不得在公司內亂扔果皮，瓜子殼等垃圾，否則10元/次。

19、技師點鐘、Call鍾、加班一律不動牌。

20、下鍾時間前後誤差不超過5分鐘，如有提前下鍾者需找部長跟進原因，如有發現偷鍾者處罰20元/次。

21、任何技師上鍾時間不得穿拖鞋，否則處罰20元/次。

22、技師上鍾時間非工作需要不準私自走出房間，否則罰款20元/次。

23、上鍾時接到通知有點鐘等時，應及時與正在服務的客人溝通是否加鍾，如需加鍾請及時告知管理，否則造成嚴重後果的處罰20元/次。

24、上鍾時間不準看電視，如有造成客人投訴處罰20元/次。

25、因加班推遲上班的技師，在未到上班時間自願翻牌上鍾，一律要動牌，缺技師的情況，管理人員可按排加班不動牌。

三、技師上班規定：

26、技師上鍾時要按公司的規定穿好工衣、戴好工號牌，注意個人儀容儀表及衛生，違者罰款20元/次。

27、早、晚班點名時必須全體站立，保持端正的站立，保持端正的站立姿勢，不得東倒西歪或故意擾亂會場秩序，否則罰款10元/次。

28、在工作區域內不可大聲喧譁、吵鬧、議論他人是非，走路時儘量放輕腳步，違者罰款10元/次。

29、當班時間，技師未經鍾房負責人允許不可以擅自離開公司範圍，違者罰款20元/次。

30、技師進房上鍾時，敲門手勢“一重兩輕”。問好之後站立到客人面前行15度鞠躬禮貌規定的'服務用語，方可開始爲客人服務。如遇到客人退鍾時不可以當面辱罵客人，要禮貌地向客人說對不起，並禮貌退出，違者罰款50元/次。

31、技師上鍾過程中要詢問客人的意見和力度。要按公司規定的技術流程操作，全心全意爲客人服務，不可只顧與同事聊天而忽視了客人的存在，違者罰款20元/次。如一星期連續2次受到客人投訴者作停牌處理。

32、技師應該發揚團隊合作精神積極配合樓面員工的工作，當客人提出超出服務員職能範圍的服務要求時，技師應該配合好服務員或部長向客人做好解釋工作。如有不配合還故意向服務員或部長髮難者，查明情況屬實，罰款50元/次。

33、技師下鍾時如不放完客人洗腳後所使用的水、不拿出客人洗腳所使用的的塑料袋，各罰款20元/次。

34、技師一定要有團隊精神，不可以拉幫結派，挑撥離間或泄露公司的經營運作情況，違者按情節罰款50—500元/次。

35、點名或開會時不準任何員工故意擾亂會場秩序，有意見需開完會後舉手發言，違者一律處罰20元/次。

36、尊重管理人員，有問題要以“先服從，後上訴”的原則，不可以故意頂撞、辱罵管理人員或上級，違者罰款50元/次，情節惡劣者將加倍處罰。

四、技師上鍾工作基本流程圖：

鍾房通知上鍾→提領上鍾工具、用品→到指定房間→按規定敲門→進房問好並說規定的服務用語→放水、並徵詢客人用什麼藥粉→打電話起鍾→正式爲客人服務→當時間快結束時提醒客人並詢問客人是否要加鍾→不加鐘的情況下幫客人買單（提醒客人帶好隨身物品）→將所有的上鍾用品帶出房間放到指定位置放好。

五、入職和離職的規定

技師管理制度 篇三

爲調動全體技師工作積極性，增強其工作責任感，提高服務質量和技術水平特制定以下規章制度、

一、儀容儀表：

1、在營業區域必須着裝整齊。

2、不可佩帶誇張的首飾，戒指等。

3、上班必須着淡妝，不得披頭散髮。

4、不得穿拖鞋上班。（統一穿高跟鞋)

二、禮儀禮貌：

1、見到上司及客人應熱情稱呼並問候。（在營業區域碰見客人應主動站在一邊，讓客人先走並禮貌打招呼。）

2、不允許帶着任何情緒上班及抱怨同事之間的不是。

3、不講粗言穢語，辱罵，諷刺他人。

4、同事之間不得相互取綽號，應禮貌稱呼。

5、發揚團結友愛，互相幫助的精神。

6、嚴禁在工作區域大聲喧譁，閒聊，吃東西等。

三、工作紀律：

1、上班時間技師不得擅自離開待鍾房，如有特殊情況須向部門領導請假，否則視爲曠工，曠工一天扣300元。

2、不得私自下牌過牌自彈鍾，發現一次處於200元罰款。

3、技師每天上下班必須接受點名必訓，方可離開休息室。違者按遲到，早退，曠工處理（遲到，早退10分鐘內扣20元，30分鐘扣50元，1個小時以上作曠工處理）。

5、非上鍾時間不得私自進入按摩房，不得用公司一次性物品，違者罰款50元。

7、技師不得在休息室，按摩區亂吐痰，亂丟垃圾，紙屑，在上班時間內不得睡覺（凌晨4點後方可）違者罰款50——100元。

8、同事間應該和睦相處，不得爭吵，打架者雙方扣罰1000元，嚴重者交公安機關處理。

9、竊取客人，同事和公司財物者，沒收物品並辭退，不退還任何費用及工資，嚴重者交有關部門處理。

10、。嚴禁談論有損公司形象及透露公司的內部運作及機密，營業狀況，員工個人資料，顧客信息等。違者罰款500元，並立即解僱，公司不退任何費用。

11、技師不得對公司所張貼的公告，通知，文件進行撕毀，塗改等。視其情節給予重罰或開除處理，不退任何費用。

12、技師在任何情況下，不得未經允許將客人或朋友帶入休息室及留宿公司，違者罰款200元。

13、在上班時間內不得到營業區與客人攀談，

14、技師必須服從管理及安排，有問題先服從後上訴，頂撞上司及不服從安排，有損公司形象等違者扣罰100元/次。

15、技師在公司範圍內不允許拉幫結派，恐嚇他人，違者罰款100元，嚴重者立即開除，不退還任何費用。

16、停牌及培訓的技師必須按正常的上班時間到公司報到並遵守公司的各項規章制度，否則扣罰100——200元（點鐘可上鍾）

18、進入公司必須穿拖鞋，違者罰款50元/次。

19、技師不得向客人推薦與自己相熟技師，違者雙方各罰200元/次。

四、上鍾程序細節處罰條例：

1、未經安排不準私自上鍾。上鍾過程中如客人要求更換技師，須立即通知鍾房，然後下牌。違者罰款100元所造成的'一切後果及損失由技師本人負責。

2、技師接到上鍾通知後，必須在5分鐘內到達指定區域及房間，違者扣罰50元並立即更換下一個。

3、技師進入房間應先敲門並按進房程序禮貌問好，安頓好客人後立即向鍾房起鍾，未準時報上下鍾，報錯房號，匙牌號，下鍾後超過5分鐘未離開房間者，每次罰款50元並此單作廢，連續兩次停牌培訓。

4、技師入房被反彈後，下來不允許議論該客人，並立即通知鍾房安排下一個，否則停牌並扣罰50——100元。

5、如客人沒有要求更換技師，自彈者扣罰200元並掛尾牌。

6、上鍾過程中應將手機設置爲振動，違者50元每次。

7、上鍾過程中，拒絕爲客人正常服務，談條件，不認真者扣罰300元/次。

8、鍾房沒有催客人出房而技師偷鍾，自行打電話詢問上鍾時間而引起客人不滿及投訴，不肯買單，一律扣罰200元並買鍾費。

9、客人要求加鍾時，一定要講清楚鍾費及小費，以免客人不知道而造成損失由該技師自行負責並罰款100元。

10、上鍾過程中睡覺，服務質量不好每次扣罰100元，引起的一切後果自負。

11、私自簽單，詐取和索要客人物品及小費，現金者，一律扣罰50——300元，並退還客人財物，同時停牌培訓，情節嚴重者解僱，不退還任何費用。

12、對客人不禮貌，惡言惡語，諷刺客人罰款500元，並立即解僱，不退還任何費用。

13、下鍾時提醒客人帶齊自己的隨身物品，以免丟失。

14、凡技師當月被客人投訴累計達3次停牌培訓。

技師管理制度 篇四

1、自覺遵守公司各項規章制度；

2、遵守技師守則和國家、政府法令法規及條例，執行規範技術操作；

3、嚴禁在公司內進行“黃、賭、毒”行爲，嚴禁利用色情招攬客人，索要小費或其它好處，違者立即終止合作，且不作任何結算；

4、嚴禁賂他人爲自己謀取利益，一經發現，立即終止合作，且不作任何結算。

5、如在公司有盜竊行爲，一經發現，立即終止合作且不作任何結算，情況嚴重者送司法部門處理。拾到物品不及時歸還者，視爲偷竊行爲，立即終止合作，且不作任何結算。

二、技師崗位職責

1、技師必須嚴格遵守公司管理運作程序，配合管理人員做好一切工作；

2、其他部門人員和其他合作技師團結協作，具有合作精神；

3、當班時間不可擅自離崗、空閒時間必須在休息室等待鍾房安排上鍾，有事需離崗者必須由當班管理層申請同意方有效。

三、制度章程

1、班前會提前15分鐘點到時技師之間不得互相替代報工號，違者扣6分，班前會遲到者扣2分，是指點到之後趕到和沒散會趕到的，點到時間爲準遲到半小時內扣5分，遲到30-60分鐘內扣8分，遲到1-2小時扣20分，遲到2-4小時內扣40分，星期六、日和重節假日雙倍處罰，連續曠工三天作自動離職，不辦任何手續。

2、班時需保持良好的精神狀態，化淡妝（粉底、口紅、腮紅、眼影提供給客人用的物品（例如：紙巾、水杯等），違者扣4分；不得私拿公司物品，違者繳回物品且扣40分，情節嚴重者除名處理，不結算工資。

9、客人未到先開電視者扣2分，上鍾時間看電視者扣5分，打瞌睡者扣10分，以上行爲引起客人投訴雙倍處罰。

10、技師必須清楚填寫各種單據（房卡、服務單等），如因技師未交單或未填寫清楚造成的損失由技師自己賠償，另扣6分。

11、不按派工單上鍾，並私自串房者扣6分，上鍾時拿錯派工單，延誤其他技師上鍾者扣10分。

12、客人在上鍾期間或下鍾後立刻離開，技師一定要送客人到指定地方，違者扣6分，引起客人投訴扣10分。

13、上鍾期間私自換房者，引起房態混亂者扣6分。客人換房或換技師首先需通知樓層服務人員，由服務人員瞭解後予以換技師或換房，若未經過服務人員證實私自換技師扣20分。

14、技師有權拒絕客人的任何非份要求，但要注意語氣，不要粗魯，甚至辱罵客人，違者扣40-80分，情節嚴重十倍處罰；但如果客人強意侵犯技師時，而技師不叫樓層服務人員，被巡房時發現有越軌現象者，其技師將視爲“色情按摩”處理，立即除名，不給予結算任何費用。

15、技師兩個鍾之內不可上洗手間，如必須去，則需在顧客允許的`情況下可以使用員工洗手間，如私自用客用洗手間者扣6分。

16、技師上鍾時不願爲客人服務（說自己很累，不舒服，沒吃飯等）並說一些不中聽的言語，而被退鐘的，按挑客處理。技師挑客、選客，拒絕爲客人服務者，輕者扣40分，嚴重者雙倍處罰，被客人退鐘不禮貌者，視情節輕重10-40分，情節嚴重者雙倍處罰。

17、做鍾過程中，技師之間互相聊天不認真者扣5分，引起客人投訴者扣10分，如影響隔壁客人扣20分。

18、對公司各項消費不熟，誤傳公司價目表內容，導致客人在結帳時投訴者，依情節輕重扣5-10分，如因此客人不買單，由技師賠償並處罰。

19、技師下鍾後客人在房間逗留的，應提醒客人保管好貴重物品和鎖牌，如未提醒客人扣10分，因此而造成客人物品丟失，除處罰外須賠償客人物品價值同等金額。

20、客人未到先起鍾者，3分鐘內扣6分，超過3分鐘，按偷鍾處理。

21、輪牌不上鍾者，扣10分，並停牌一天；當班時間點鐘不上者，扣20分，並停牌一天。

22、不服從上司領導安排或頂撞上司者，扣40-100分，不服從處罰擅自撕毀公司罰款單據者扣40分，以上情節嚴重者將立即終止合作，不給予結算任何費用。

23、私自騷擾休息廳、鍾房、管理層工作者扣20分，情節嚴重者立即終止合作，不給予結算任何費用。

24、上鍾期間發現客人損壞公司物品知情不報，視情節輕重扣10-20分。

25、技師在服務過程中，沒按公司培訓的手法爲客人服務或偷工減料者，扣20分。被客人投訴手法者，一律停牌培訓合格爲止。

技師管理制度 篇五

一、不得在營業期間或樓面裏大聲喧譁，不上鐘的技師必須在指定的。場所成休息，（10-50）

二、如有偷竊，貪污等行爲的，去賠償一切損失並罰款三百元當切開除，情節嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不極，佔位私有除賠償一切損失外並解僱。

三、技師休息、或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請籤批方可，如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。處罰20元四、技師一律不得向客人索取小費。（50-100元）

五、如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效，留的時間不得超過半小時，超過辦事取消留牌。

六、技師上鍾時所有物品以及洗腳盆用完後襬放整齊，藥物不準倒在指定的地方外。（10元）

七、技師碰到客人必須主動打招呼。（10元）

八、技師在上鍾時其它技師不得向房內，上鍾即使不得看電視，不得與其它技師說工作無關的話。（10元）

九、上鍾報他人號碼取消該技師提成。

十、不可以電話請假除特殊原因外，礦工一天200元。

十一、如若有客人投書其服務態度不好這。（50-100）（按情況而定）一次50元、二次100元、三次者按情形定。

十二、不得讓客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。（50-100元）

十三、前四排的技師不得隨意離開技師房，上鍾時找不到該技師，處罰款10元。

十四、未經允許不得在店內沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）20元十五、頭排不上鍾者一律打後排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可（20元）

十六、必須做到個人衛生工作，保持足療工具清潔衛生狀態，做到一客一清（10元）

十七、迎賓時必須姿態瑞飛、精神飽滿，面帶微笑，不可嬉戲打鬧，（如玩手機）20元十八、休息室不得讓非本公司人員進入。(50-100元)十九、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經發現罰款300元。

技師管理制度 篇六

1認真遵守國家法律法規和各項規章制度。

2技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗，並着統一工裝以及規定的。絲襪或棉襪。

3未經允許不得穿工裝出入或穿回家。

4技師穿便裝不得進入營業區域，不得在營業區域客人聊天。

5技師上崗時所帶現金不得超過五十元，超過部分須另作登記，否則按私拿小費論處；違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

6上下班不得在營業區內會客，並不得容留親友洗浴或住宿。

7遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款100元。

8上班遲到超過一小時按曠工處理，連續三天安自動離職處理，工資押金一律不退。

9浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款100元。

10營業結束後不得參加任何賭博。吸毒等違法活動違者罰款200元，再犯除名。

11進房服務應面帶微笑，熱情服務不帶情緒做項目。 12必須五至十分鐘報鍾，並電話通知服務檯所作服務項目。

13與客人和服務人員亂拉關係出現搶鍾、亂排鍾以及技師之間互相點鐘的行爲初犯罰款100元所作項目作廢。 14被客人投訴或做出超出服務項目的行爲，經落實嚴肅處理；輕者處100元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。

15嚴格遵守服務規程，不得無故減免服務項目，任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行爲，罰款100元單據作廢並自買

16技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象，除本單金額外加罰同等金額。

技師管理制度 篇七

1必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上爲曠工。技師下班時必須詢問技師管理人員或前臺，如生意忙時可要求技師延時下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；

2技師下班後請立刻離開公司，不得在公司逗留，一經發現每次罰款50元除本公司住宿之外；

3技師按排鐘錶上鍾，不得挑客人，無故不上鍾者每次罰款100元（可累計計算）。確有特殊情況不能上鍾者，徵得技師管理人員同意可過鍾；

4技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求，也可直至拒絕爲其服務。並要求給其換技師。並報前臺和有關管理人員；

5晚間值班技師必須保持良好的工作狀態，在得到上鍾通知三分鐘內上鍾，超過時限無加鍾者每次罰款100元，由前臺以及上管理人員監督；

6技師當月累計曠工三次，立即辭退並扣發所有工資押金。技師提出辭職，需提前一個月通知並經公司同意，未經同意擅自離職，一律不發工資並扣除押金；

7技師撿到失物必須立即上交技師管理員或前臺，時間不允許超過5分鐘，否則以盜竊論交司法部門處理並處以失物兩倍罰款；勸其辭退押金工資一律扣除；

8技師原則上每月休假兩天，特殊情況可自行調班休息但必須徵得管理員同意。未經同意擅自調班做爲曠工論，超過兩天休假者一天扣除100元，特殊情況除外。按每次100元罰款；

9在通道碰到客人不讓道行駛或不問好者，罰鍾1個；

10在營業區大聲喧譁，吵鬧者罰鍾1個；

11下鍾後沒帶客人造成客人前臺買單，造成跑單或串單，除{連上鍾者}其後果由技師全權負責；

12因力度不夠變相上鍾，無故給客人臉色看着。被退鍾一律打尾牌，嚴重者停牌培訓，罰單一個；

13不按標準穿工衣者，上班後打尾牌；

14在客人面前談論他人隱私，或對他人造成傷害以及危害時。調查屬實，罰款1000元，押金及工資一律扣除。再解僱，造成任何後果者，由其全權承擔責任；

15進門程序沒做到位，或者私自在下面給客人說上來點我幾號幾號着，讓客人上來點自己的`鍾。一旦發現，{甩牌三天}甩牌期間一律無假期。違反者罰款100罰鍾1個；扣流水250元。

16沒到服務時間，提前下鍾者未經客人同意，罰鍾1個；

17上鍾客人泡腳後，必須進行背部按摩，不按者罰鍾1個；

18放休時段，前三排帶鍾（18：30—19：30）如技師不夠，前臺會按牌的順序逐一打電話，手機關機、不接電話、拒絕回來上鍾者，一律甩牌，罰鍾2個；

19沒帶客人上洗手間者罰鍾1個；

20下鍾後毛巾沒放入垃圾桶，洗腳盆沒沖洗乾淨，房間沒整理者，罰鍾1個；

21上鍾看電視，接聽電話者，罰鍾2個，被客人投訴，造成客人不願買單者，由該技師全權負責；

22帶手機上鍾者，罰鍾1個；

23技師在提出離職之後，不得擾亂和誹謗他人和公司任何閒語。一旦發現經查實工資及押金一概扣除立即解僱；

24技師請假必須提前一天通知並徵得同意，當天請假不被允許，未經同意不來上班以曠工論，當天請假者第二天一律摸牌並處以100元罰款。

技師管理制度 篇八

爲加強公司的經營管理，確保服務質量，強化集體合作理念，提升公司整體形象，技師應遵守以下管理制度：

1．遵紀守法，不斷的學習相關的法律知識，做到知法、守法、懂法敬業。

2．注重身體自身儀容儀表，上班時必須穿工衣，戴工牌，化淡妝，不留指甲，見到來賓或管理人員應主動問好，坐姿端正整齊，違者將處罰20元，抽菸、酗酒者處罰20元。

3．不得無故遲到及缺席例會，缺席者每次處50元處罰，參會人員應尊重會議主持人，上班遲到或早退每分鐘扣罰5元，遲到或早退超過10分鐘的打尾牌，遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理，曠工一天扣罰200元並做停牌處理，上班時間私自外出按曠工處理，曠工三天按自動解除處理。（不退保證金）

4．技師每月休四天，需提前一天申請，遇特殊情況須主任級以上管理人員批准，事假一天扣50元、次日打尾牌，病假需出示區級以上的醫院證明及發票，如無發票則一律按事假處理，每人每月請假不得超過兩次，每次不得超過兩天，若超期請假的一律按自動離職處理，並不予以退保證金，在職滿一年的可享受探親假7天，一切電話請假的將視爲曠工。(除特殊情況)

5．技師輪牌通知上鍾，五分鐘未進房打尾牌，個人偷懶，不熱情、態度惡劣原因被退，不計提成並處100元罰款，被退鍾技師應禮貌的請客人稍等，並及時通知管理人員，否則雙倍處罰。

6．在職技師不得用方言辱罵、取笑來賓，不得以熟賣熟偷工減料無故串房，因按摩技術服務不到位或對客人不禮貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成並處罰100元。

7．技師上鐘不得帶手機、戒指等首飾上房，按摩時應注意客人所帶的物品，下鍾時應提醒客人帶齊隨身物品，若疏忽提醒客人，導致客人遺留物品造成損失的，將處罰當次按摩技師100元並追究直接責任。

8．技師向客人索取或變相索取小費，強索要小費者將沒收現金並處200元以上罰款。

9．不得在公司偷盜、吸毒、販毒、賭博等違法行爲，一經發現處罰1000元以上並扣除所有提成及保證金，並立即解僱。（嚴重者送公安機關處理）

10．技師上牌後第二個月開始，每月點鐘至少15個，少一個點鐘扣罰20元，每月點鐘超過50個鐘的給予獎勵100元，超過60個點鐘以上的。獎200元。

11．注意個人衛生及公共場所清潔，技師房衛生按早晚班輪流值日，隨時保持房間整潔，注意安全防火、防盜。

12．技師應保持良好的職業道德，對客人有問必答，不要無理誹議客人或公司同事，同事之間應團結友好，不得拉幫結派造謠生事，打架鬥毆，違者處300元以上罰款，嚴重者立即解除並罰沒保證金。

13．技師應服從管理人員的工作安排，奉行先服從後申訴的原則，不得頂撞上司或無理冒犯他人，違者處100元罰款，嚴重者扣除保證金及所有提成並立即解除合約。

14．技師因違規被停牌，停牌期間需按正常上班時間報到並不得離開公司，否則以曠工論處。

15．在職技師因多次受管理人員警告、罰款、或多次違反公司的規章制度，公司將做自動解除合約處理。

16．嚴禁向公司外泄露公司的機密，散播謠言損害公司形象，一經發現扣除保證金並立即開除。

17．未盡事宜，工作中隨時補充。