職工思想動態調研分析報告

XX公司職工思想動態調研分析報告

今年以來，XX公司按照上級相關要求，深入落實上級黨組織《關於開展職工思想動態調查工作的通知》精神，在系統內以問卷調查、個別談心、座談討論等方式，開展了深入的職工思想行爲動態專項調研，現就“5個問題16種行爲”相關問題的排查及整治情況，作簡要報告。

一、情況反饋

總體看來，XX公司系統內職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學習，關心企業發展及身邊職工思想變化，對企業的發展持樂觀態度，對重大問題分析冷靜客觀，並能做出比較準確的判斷。三季度以來，XX公司通過深入抓實安全生產、經營管理、改革發展等各項工作，特別是對“5個方面16種行爲”的深入排查和有針對性的防範整治，組織全體黨員幹部職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，有效促進了公司職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、黨性修養、敬業精神等都有所轉變。絕大多數職工熱愛公司，理解公司發展中存在的困難，並且表現出勇於克服困難、勤奮工作、愛崗敬業的工作狀態。

三季度以來，XX公司黨委組織各基層企業，貼近一線、深入基層，對系統全體幹部職工存在的“5個方面16種行爲”進行了全範圍排查。XX公司黨委針對問題隱患進行了專題研究，深入研究討論了存在問題的原因，制定了有效的防範整治措施，並組織各基層黨委紮實推進措施落地執行，有效遏制了問題蔓延擴大，推動了問題整治，隨着各項整治措施的紮實落地，各項問題得到了明顯好轉。

二、存在問題

對“5個方面16種行爲”調研的具體情況：

（一）較少存在精神狀態低迷、失眠、不願與人交流、煩躁不安的員工；

（二）較少存在因性格內向、不愛與人交流或個人喜歡獨處，不喜歡和別人分享交流的人員；

（三）個別存在遭遇惡意網貸、高利貸，沉迷網遊的人員；

（四）根據調查瞭解，企業年輕職工尤其是近幾年新入廠職工下班後在公寓樓玩手機遊戲的現象；

（五）因工作原因影響家庭關係的情況：

1.職工家庭安全指數較低。XX公司系統職工平均收入較低，導致個別單職工家庭生活負擔過重。特別是40-50歲的職工羣體，上有年邁父母需要贍養、下有求學子女需要撫養，以目前收入衡量，雙職工家庭尚需要節衣縮食，單職工家庭就更顯舉步維艱。個別家庭困難的職工反映，如果家庭成員出現傷病等突發事件，會使整個家庭陷入絕境。

2.區域煤電資源整合工作成爲影響職工思想穩定的重點因素。職工重點關注煤電資源區域整合問題和區域整合後職工發展、薪酬問題，該方面問題是當前職工思想動態的潛在不穩定因素，企業高質量發展任務十分艱鉅，對企業年度任務目標和職工隊伍穩定造成較大影響。

（六）不存在與主管領導和同事關係既不融洽的人員，根據調查瞭解各班組、辦公室上下級關係融洽，個別存在因工作原因出現短暫的溝通不到位現象。

（七）不存在個人急需解決的問題且多次向組織反映未得到解決的人員，XX公司系統每年對職代會職工提案、民主生活會及職工活動中心職工訴求等反饋的相關問題進行集中解決。

（八）其他方面問題：

1.部分職工存在消極應付工作現象。有的職工存在思想波動問題，在工作中存在消極應付、敷衍搪塞等行爲現象。有的職工在業務知識、綜合辦事能力等方面有待提高，尚未具備獨當一面的辦事能力和水平，當面對相對複雜、具有一定難度考驗的工作任務時，組織、協調、處理急、難、重工作任務的能力有限，有時會產生一定的心理壓力，產生焦慮、恐慌等畏難心理。

2.個別職工存在一定等靠思想。有的幹部職工主動謀事、做事、成事的意識不強，不主動或不善於主動思考，主動作爲、缺乏獨立辦事意識，尤其在部分老職工身上表現較爲明顯。個別職工不同程度存在“安逸”和“惰性”思想，自我加壓不夠，工作爭先進、做表率作用發揮不突出，“能力恐慌”、“本領恐慌”、“知識恐慌”的危機感不夠強。

三、採取措施

針對排查出來的問題和幾類特殊情況，XX公司黨委高度重視，專門召集會議聽取彙報，認真分析羣體特徵及問題存在的深層次原因，落實有效的監管措施、關愛措施、保護措施，確保職工隊伍穩定，推動解決職工思想問題深度融合到公司大安全、大經營、大發展各項工作中，推動企業各項生產經營目標任務完成。

（一）貫徹“以人民爲中心”的發展思想。系統各單位從加強職工思想政治工作的組織保障，強化組織領導和管理機制，牢固樹立“大政工”理念，建立黨委統一領導，黨政領導共同負責，黨政工團齊抓共管，職工廣泛參與的職工思想政治工作格局。

1.高度重視職工思想動態工作，及時建立各職能部門協作聯動機制。在集團公司安排部署職工思想行爲動態專項調查工作期間，公司黨委專門召開會議，對做好職工思想動態及意識形態工作進行了安排部署，要求黨羣部門牽頭，人力資源部、安全生產部等部門結合實際情況聯合發力，抓好新時期職工思想政治工作。

2.建立健全了職工思想動態反饋機制，及時化解隱患、穩定隊伍。將黨支部各支委、部門各專業管理、班組長三級管理人員，作爲兼職的信息員，通過各級會議、工作部署協調會，各種黨、工、團活動，隨時掌握職工反映在企業改革發展及各項管理工作、黨建工作中存在的問題及建設性的意見建議，並隨時發現、隨時掌握、隨時解答，開展了“管理服務進班組”等活動，把帶有普遍性、典型性的問題及時以面對面的方式進行導向性的回覆處理，對不懂的制度條款進行面對面解讀，做到及時疏導，迅速解決。

3.推動職工思想動態調研製度化常態化。結合系統各企業安全生產、經營管理、改革發展等各階段重點工作及上級安排部署的重要事項，不定期開展職工思想動態調研，形成職工思想調研工作的常態化機制，及時掌握職工所思所想，把解決職工最關心、最困難、最突出的矛盾和問題作爲着力點和突破口，深入分析問題，精準破解問題，按照管理權責，落實責任，分級實施。

（二）深入推進幸福企業建設。組織系統各級黨組織充分發揮羣團組織作用，以建設幸福企業爲契機，依託職工服務中心、企業公民檔案等工作平臺，做到“事事有人管，件件有反饋”，幫助職工解決實際困難，嚴格保障職工休息、休假、體檢、看病等權益，有針對性地做好人文關懷和心理疏導工作，開展專題健康教育，分析職工思想動態，全方位關心關愛職工，推動幸福企業建設。

1.進一步規範職工訴求渠道。一是開闢了職工訴求中心，建立了職工訴求檔案，明確訴求流程，把每星期二下午作爲固定訴求時間，集中接受職工的意見訴求；二是建立職工服務聯繫微信羣，羣範圍涵蓋全廠職工，職工可通過羣內直接反應需要協調溝通解決的各類問題，各職能部門隨時跟進解釋說明，解決職工的各類訴求問題。三是規範了黨員和職工行爲，各級黨組織對黨員的權力和義務進行重新學習，明確全體黨員要自覺參加“三會一課”，主動向黨組織彙報思想，黨員、幹部職工不得通過互聯網、手機等公共信息媒體發表意見建議和個人訴求等。

2.豐富網絡諮詢形式，進一步營造健康生活氛圍。開展職工心理諮詢活動，利用微信平臺、抖音等新媒體，定期開展網絡心理健康培訓，促進職工快樂工作、健康生活；組織職工開展排球聯賽、籃球聯賽、登山健步走、趣味運動會，開展發現“美”、“書香三八”等文藝活動，倡導健康生活理念，達到凝聚人心、激發活力、促進和諧，爲企業攻堅克難凝聚力量。

（三）“靶向治療”個別問題。組織系統各級黨組織要針對“5個方面16種行爲”個別問題，逐一進行原因剖析，根據問題產生的原因“對症下藥”，實施“靶向治療”。將一些積壓問題及時給予解決和政策性解釋，切實疏導職工思想，確保職工能夠正確理性面對問題，避免職工情緒過激，精神低迷，造成安全生產隱患或其他惡性事件。

1.完善修訂各項制度。通過已修訂的《搶發電量考覈獎勵辦法》、《降標單專項獎勵考覈辦法》、《配煤摻燒管理辦法》，兌現基礎考覈獎金，實施“精準獎勵”、“精準考覈”，使職工考覈獎勵和企業同頻共振，促進全廠職工找準崗位做貢獻，調動各級人員的積極性。協調生產部門充分利用單機運行、設備穩定運行、負荷平穩等時段，有計劃的安排職工休息休假，尤其是疫情期間持續超常規工作的職工，確保職工切實得到調休。

2.繼續做好搶發電量工作。設備維護和優化運行工作，合理控制水庫水位，加強人員培訓和安全管理，不斷提高四站安全生產和發電盈利水平。一是在確保安全的前提下保持水庫高水位運行；二是做好機組經濟運行和負荷分配，避免機組在低效區的長期運行；三是加強對外的協調溝通,確保汛期電量可靠送出；四是消除攔污柵壓差，及時組織攔污柵清淤；五是積極做好現貨市場申報，實現收益最大化；六是加強經濟分析，積極開展“節能降耗”活動；七是做好廣泛宣傳動員，提高全員思想認識；八是優化運行方式，提高發電效率。

（四）加強思想教育、企業文化推廣和青年組織工作，激發職工愛崗敬業、激情奉獻精神。在不能持續提高職工經濟收入的情況下，要充分調動職工工作的積極性和創造性，激發職工勇於奉獻的精神，就必需要充分發揮思想政治工作的優勢，培養職工的責任意識和主人翁精神，讓職工主動將自己的命運與公司的命運聯繫在一起，充分發揮主觀能動性；積極引導職工正確處理集體利益與個人利益的關係，激發出職工以企業爲家，愛崗敬業的精神。

1.注重塑造典型，建立和諧團隊。一是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示範作用，激勵其他職工愛崗敬業、崗位成才;二是要注重團隊的作用，發奮建立和諧團隊。只有倡導團隊合作、有效溝通，才能到達團隊合力1+1>2的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂工作、共同進步。

2.加強政策宣傳，增強企業與職工的溝通。這幾年企業改革力度大、政策變化快、新政策出臺多，當一項新政策或新舉措出臺以後，不加強宣傳的力度，員工不瞭解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實，這樣不但難以構成協調一致的步伐和萬衆一心的合力，還很可能構成發展企業的阻力。因而，增強企業與職工的溝通就顯得猶爲重要了;另一方面，對於員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。儘管壓力有必須的用心作用，但是當壓力強度到達某一個臨界值的時候，它就會削弱職工的工作效率，多數職工對參加業餘活動態度是積極的，職工希望得到的是喜聞樂見、放鬆自我的活動。透過變壓力爲動力，增強職工對轉型的信心、對企業的信心、對自己的信心。

3.發揮黨政工團協同聯動作用。對困難職工及困難家庭，採取登記制度，不定期有針對性開展調研、慰問、幫扶工作，大力解決困難職工家庭生活方面存在的問題，有效緩解這部分職工心理壓力。對於存在網貸、網絡打賞等新型問題的職工，發動黨支部、黨小組、工會小組、班組等各級組織，把思想政治工作延伸到基層、進班組、到崗位、入家庭，對發現的問題要結合實際，“一事一案”及時制定措施，徹底根治，防止問題擴大。

四、其他問題排查

（一）外包隊伍及人員基本情況

公司系統內共有外包施工隊伍XX支、外包人員XX名，按照上級“業主帶班”制要求及職工思想動態方面要求，XX公司對外包工程隊伍人員採取與正式職工同標準、同措施、同安排、同部署的原則，抓實抓好外包施工人員的思想動態，消除潛在風險和威脅。

（二）存在的問題

1.外包隊伍員工大部分屬於短期招聘工或者農民工，隊伍素質參差不齊，思想政治工作薄弱，難於找到“着力點”和“共鳴點”，容易形成真空局面。

2.外包單位管理水平的侷限，管理不到位，作爲用工單位的企業，對外包單位員工不能直接管理，所以有些工作落實上存在“空白地帶”。

3.外包單位流動性強，黨組織建設不完善，流動黨員較多，黨員和黨組織作用發揮不到位。

（三）採取的措施

1.要求各基層企業制定《承發包工程安全管理標準》，標準裏明確規定了發承包工程必須依法簽訂合同，並附有安全協議，明確發包方和承包方各自應承擔的安全責任。

2.在《發承包工程安全協議書》中對承包方所承擔的的責任進行明確規定，同時對違反相關安全條款的行爲有考覈的規定，以此約束對方的行爲，確保安全。

3.在外包隊伍入廠前進行安全教育和三級考試，成績合格後方可入廠工作，並與其簽訂相關安全協議。

4.在外包隊伍工作期間，加強外包隊伍的監護力度。

5.加大外包隊伍工作監督考覈力度，以此確保外包人員在工作期間的安全性。

6.加大對外包隊伍人員思想動態的摸底排查，加強對外包隊伍的人文關懷，利用節假日開展豐富的文體活動，增強員工凝聚力。