打造四支“規範化”服務隊伍 探索爲民服務的新模式

爲做好羣衆服務工作，管委會打造四支“規範化”服務隊伍，探索爲民服務的新模式，深入提升羣衆滿意度。

一是以“便民”爲中心，打造志願服務隊伍。聯合轄區學校組建4支志願服務隊伍，在轄區開展關愛慰問、免費維修、政策諮詢等志願服務工作10餘次，組織轄區居民參加“親子運動會”、廚藝大賽、義診等活動20餘次，真正做到了惠民生，聚民心。

二是以“民樂”爲載體，打造樓棟長隊伍。通過採取居民自願、專兼結合的辦法,組建4支樓棟長隊伍，協助社區向居民宣傳黨的政策、社區各項管理規章制度等，廣泛聽取和收集居民意見和要求，實現居民與樓棟長心貼心，社區與居民心貼心。

三是以“助民”爲動力，打造社區調解員隊伍。依託打造精品社區工作室——“微型監察室”，成立4支調解員隊伍，爲羣衆提供法律諮詢、法律援助等服務。截止目前開展矛盾排查39起，受理糾紛7起，幫助農民工協調欠薪190餘萬元，調解率100%。

四是以“民安”爲保障，打造宣講員隊伍。從學校、社區推選出8名優秀的草根宣講員，組成2支草根宣講隊，運用民漢雙語、圖文課件、典型案例等方式，以安全生產爲主題，在轄區大學、工地開展“安全在我心中”消防演練、“致一封安全家書”等大型宣講30餘次，惠及片區2萬餘人。