構建和諧企業促進企業員工雙贏(精選多篇)

第一篇：構建和諧企業促進企業員工雙贏

文章標題：構建和諧企業促進企業員工雙贏

基層工會如何開展工作，才能既促進企業發展，同時又維護員工的合法權益，達到員工與企業的雙贏局面？這是新時期基層工會共同面對的問題，同時也是破解基層工會工作難題的基本方法。外資企業諾維信公司工會以實際行動生動地解讀了這個問題。

以鐵律維護員工的合法利益

諾維信工會

深深認識到，只有和諧才能實現企業和員工利益的最大化。爲了避免員工與企業出現不和諧現象，工會把以維護員工的合法權益作爲自己的第一職責。在辭退員工方面，工會與公司有一個鐵打不動的規定：如果公司要辭退員工，工會必須介入，只有工會簽字蓋章同意，公司才能辭退員工。另外，工會要求公司在辭退員工之前，必須做一系列工作：口頭警告、書面警告；拿出有針對性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達到了公司的要求，員工應該繼續被聘用；如果員工暫時沒有達到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果員工因爲自身原因實在不能達到公司的要求，工會纔會同意辭退這名員工；如果沒有具體原因或者因爲員工與領導關係不和而被辭退，工會是不會同意的。

維修部一名員工突發腦溢血，治療一年多，雖然生活能夠自理，但已經不能正常工作。這名員工患病期間，在醫療期過後還不能上班的情況下，在公司行政和工會的關懷照顧下，公司沒有馬上與他終止合同，而是在這名員工的合同到期以後，公司鑑於他的具體情況，沒有續聘，按照相關法規規定，公司只需付給這名員工5000元醫療費即可。爲了給這名員工爭取最大的利益，工會與公司展開協商，建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學的實際處境，希望公司爲這名員工提供自謀生計的創業資金。公司聽取了工會的意見，在給予這名員工5000元醫療費的基礎上，又增加了幾倍的經濟資助。同時工會和部門還爲這名員工組織了3次捐款。

以溝通增強管理層與員工的瞭解

諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個渠道：一個是每兩年進行一次的工作環境調查。具體做法是員工給管理人員打分。內容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環境指實際工作環境和人文工作環境，實際工作環境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等；人文工作環境包括經理對員工的成長、生活是否關懷，對企業文化是否認同等；例如在辦公條件方面，有的員工認爲奔騰3電腦運行速度太慢，顯示屏存在輻射。公司立即將主機全部更換爲奔騰4，顯示屏換成液晶的。有的員工提出對公司遠景目標不清楚，公司就定期召開會員大會，總經理或中國區總裁爲員工講公司現狀、發展規劃以及戰略方針。員工都非常關心自身的發展問題，爲此，公司針對每個成員的具體情況，鼓勵各部門制定幾年的員工個人發展計劃。

這項工作一般在網絡中進行，人事部利用電腦軟件對員工的問答進行歸納、分析，找出每個部門存在的問題和值得發揚的優點。然後召開部門員工會議，共同協商，制定整改方案。然後，對整改結果進行定期回顧檢查，並由全體員工監督。

另一個溝通渠道是丹麥總部的督導，即集團總部派高層來與員工一對一對話和交流。通過督導活動，公司瞭解員工的真實想法以及公司的真實情況，發現問題及時解決。談話對象包括操作工和管理幹部等，幾乎覆蓋公司所有部門。爲了能聽到員工和管理幹部的真話，外國管理者通常從社會上聘請翻譯，而不用公司的翻譯。通過溝通，實現了員工與公司的和諧。

讓員工充分享受應得的福利待遇

諾維信工會非常重視員工的福利待遇問題，凡是國家和開發區規定的福利，公司員工都有，而且很多方面要超過這些標準。如員工每年享受15個工作日的帶薪休假，員工每工作滿五年就增加1天；除了所有的法定假日外，員工假日還要多3天：春節多2天，聖誕節多1天。

在上保險方面，除了社保規定的必上以外，公司還給員工上額外5~10的補充養老保險以及90的門診保險。這樣，員工在門診看病後，除了到社保報銷醫療費，自負部分還可以得到90的補償。

女職工福利方面，女職工可以享受4個月的帶薪產假。開發區的政策是開發區財政給女工補助一定的生活費，公司可以不再給錢，而諾維信則在開發區財政補助的基礎上再補齊原工資。使女工在產假期間的待遇與上班時一樣。

男員工有5天的陪護產假。每個員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條，一天病假，只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權，期權的多少因職務、工作年限的不同而不同。

另外，工會工作還包括“三八”婦女節組織參加活動和贈送禮物，夏季發放防暑降溫飲料，慰問困難職工，直系親屬去世補助等，會員結婚、生小孩，工會還贈送價值600元的祝賀禮物。

通過開展文體活動放鬆員工身心

諾維信工會非常重視在員工中開展文體活動，通過活動放鬆員工的身心，爲企業發展養精蓄銳，同時培養企業文化。工會

與公司達成協議，由工會與公司共同出資建設文體設施。公司出大頭，工會出小頭。文體設施建成以後，由工會負責管理。小設備的維修由工會出資，大設備維修由公司出資。公司現已有鋪設草皮的足球場、標準籃球場等體育設施。公司每週末都在市區、塘沽區、開發區包場地讓員工開展健身運動。

爲了培養員工同甘共苦、共創輝煌的團隊精神，工會每年都聘請

一些培訓公司，帶領員工在野外做拓展訓練。

讓每個員工都成爲工會會員

組織的力量是無窮的。諾維信工會認爲，要全面維護員工的合法權益，就要讓員工全部加入工會。公司爲每個員工配備了內部網絡專用郵箱。對於新到公司的員工，工會都不定期給他們發去邀請他們加入工會的郵件，同時將開發區保稅區工會聯合會的網站鏈接給他們，讓他們隨時瞭解工會聯合會的相關信息。如果區內或者公司內部舉辦一些文體活動、大齡青年聯誼會、徵文比賽等活動，工會就會通過郵箱立即告訴員工，培養員工的會員意識和參與意識，提高他們的基本素質。

諾維信公司1998年成立工會，工會幹部全部兼職。多年來，工會工作圍繞着促進和諧這個中心，在和諧中求得企業發展，在和諧中讓員工獲得更多的實惠，員工爲能夠在這樣的企業工作而自豪。諾維信公司在和諧中實現了效益最大化。2014年，諾維信公司獲得了“中國十佳僱主”稱號。

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第二篇：關愛員工構建和諧企業

關愛員工 構建和諧企業

企業文化是企業的靈魂，它塑造的是一個積極向上、誠實守信、開拓創新、恪盡職守、思路開闊、協作分工的團體。《孟子·盡心上》中有語：“仰不愧於天，俯不怍於人。”人生幾十載，需要的就是這種尊嚴及氣節。作爲一個企業人，不論何時何地，都必須忠誠敬業，正所謂：“孔曰成仁，孟曰取義。惟其義盡，所以仁至。”誠實守信，是人人所希望見到的。《禮記·中庸》中也說：“誠者，天之道也；誠之者，人之道也。”

公司一直致力於和諧企業的目標建設，關愛員工，重視企業文化建設，把“以人爲本、誠信經營”作爲企業的經營管理理念，提倡建設“企業與員工、企業與社會”的利益共同體，從而實現公司與個人“共贏”的局面。

人力資源是企業發展的重要資源，同時也是企業的重要財富。公司總經理楊希春一直認爲：對員工能否負責是衡量一個企業法人是否合格的重要條件，也是企業能否健康發展的重要因素。公司的員工來自全國各地，公司在人力資源的調配上非常的慎重，從不輕易下定論，力圖能夠做到讓員工各盡其才，最大限度的發揮他們的自身優勢。

公司一直認爲，要建設好和諧輝煌，真正關愛員工，不僅要在物質上解決員工需求，更應關注員工精神方面的需求，要讓員工發揮主人翁的作用。因此公司設立了總經理接待日，親自幫助員工解決實際問題。公司提出凡是與員工有關的事都是大事，必須急辦快辦並及時答覆，保證員工滿意。做到了瞭解員工、關心員工、尊重員工，重視員工。公司領導和各級管理人員還經常深入工作單位，實地瞭解員工對公司經營管理、生活等與服務工作上的意見建議，並及時幫助解決員工工作和生活中的問題與困難。

公司每年都會在企業中開展“獻言獻策”、“提合理化建議”等活動，鼓勵員工提出合理化建議。“員工合理建議的採納是對員工主人翁意識的認同，也是對和諧主題的具體詮釋。”

建和諧社會和諧企業

古人云：“禮之用，和爲貴”，“萬物各得其和以生”。和諧，是人類自古以來的美好追求。新世紀之初，中國共產黨站在歷史的高度，從人民的福祉出發，首次提出了構建和諧社會的偉大戰略構想，進一步豐富和發展了建設有中國特色的社會主義理論，爲改革和發展指明瞭道路。中國共產黨真正把“和諧社會”上升到了理論的高度。構建社會主義和諧社會是一項偉大的系統工程，完成這項偉大系統工程，需要全社會各方面齊心協力。企業作爲社會的重要“細胞”，是經濟社會發展的主力，構建和諧社會離不開企業的積極參與，企業的生存和發展也離不開和諧社會。企業是經濟活動的主體，也是社會組成的細胞，構建和諧企業是企業自身建設的需要，也是現代社會對企業的要求，是企業可持續發展的必然選擇。要充分發揮企業在構建和諧社會中的基礎性作用，把構建和諧企業作爲構建和諧社會的重要內容，下大力氣抓好，把企業建設成爲“遵章守法、誠信至上、循環發展、團結協作、關愛員工、熱心公益”的企業。企業在處理內部矛盾、內外關係時要體現人與人的和諧、人與自然的和諧相處。企業員工是企業的主體，要增加內部凝聚力，使企業可持續發展有不竭的動力。要注重資源的合理開發和利用，在日益顯現的資源、環境的制約下取得主動地位。企業在履行經濟責任的同時必須履行社會責任。構建和諧社會與構建和諧企業是相輔相成的，和諧的社會環境需要企業和諧作爲基礎，企業發展需要和諧的社會環境；企業要通過構建和諧企業爲構建和諧社會作貢獻。

作爲經濟範疇的企業，它的目標是追求最大利潤，但作爲道德範疇和法律範疇的企業，它應該承擔更多的社會責任，做一個好的“企業公民”，爲構建和諧社會發揮作用。企業要轉變經濟增長方式，節約和合理利用資源，促進企業發展與自然的和諧；要樹立責任意識和公益意識，更好地回報社會，促進企業發展與社會的和諧；要加強企業文化建設，增強企業的凝聚力，促進企業的內部和諧。

第三篇：建立和諧員工關係共建雙贏企業文化

建立和諧員工關係 共建雙贏企業文化

《員工關係處理技巧》培訓課學習有感

每一個管理者都知道人才對企業的重要性是第一的，常言道：每一個員工都是企業的寶貴資源。就如企業的“企”字，“企”字如果離開人，只剩下“止”了。企業員工用心參與和投入到企業的生產、經營活動之中，是企業持續發展的必要保證。而現代員工關係管理的主要目的就是使企業在競爭中贏取競爭的優勢地位。良好的員工關係能爲企業帶來品牌提升、贏得人才、留住人才、預防或降低員工關係風險、降低企業成本、提升企業管理和業務效率等益處。而員工關係 不良則會造成員工工作責任心低、工作積極性不夠、企業生產效率低下、流失率居高不下、員工和管理層衝突不斷、勞動爭議不斷等問題。東莞辦陳霞助理以東莞辦公室實際處理的員工關係案例，結合多年辦公室工作經驗從員工關係管理概念、員工紀律管理案例分析、員工關係改善方案三個方面系統而詳細地介紹了員工關係的管理方法和相關勞動法律法規、集團制度應用。從管理職責來看，員工關係管理主要包含勞動關係管理、員工紀律管理、員工人際關係管理、溝通管理、員工績效管理、服務與支持、員工關係管理培訓等內容。和諧的員工關係可從以下幾個方面入手：

一、當好員工心理的教練

要管理首先就要管“心”，員工的心理都會通過員工的行爲表現出來，管“心”是管理的核心，因此有效地管理員工的心理，當好員工心理教練是優秀管理者應該具備的基本技能。要做好員工心理的教

練，首先就要對員工的基本情況有所瞭解，家庭、生活習慣、性格愛好、優缺點等以便針對性的對員工進行輔導。其次，應針對員工情緒進行工作安排，包括：1.快樂優先原則，優先安排情緒良好和穩定的員工從事重要的工作；2.相容性原則，安排多名員工從事配合性工作時，應考慮彼此性格相互兼容；3.互補性原則，把不同性格員工搭配，形成性格互補；4.避免憤怒原則，讓情緒憤怒員工情緒穩定後再工作；

5.避免恐懼原則，對工作不會產生恐懼感的員工是最好的；6.難度適中原則，工作難度過低容易令員工產生內耗，過高則容易抹殺人才。 管理者對待員工時應注意心理因素的影響，例如增強管理順應力，調整心胸和視野，允許員工以不同方式完成工作；勾畫願景，提供員工滿足職業生涯發展規劃的可能性；用真情換取信任，予以員工人格尊重、生活體貼、工作幫助，不要錯過對下屬褒獎的機會，尤其是在團隊面前的讚賞。相應的，(本文 來自本站)責罰應有術，不在衆人面前責罵下屬，激勵優於叱責，商討勝過盤問；提高自身能力，管理者必須是知識富有者，令下屬意識到其自身能力的有限。

二、讓員工充分了解企業的行爲規範。

企業是一個組織，有自己的運作的遊戲規則，企業依法制定的規章制度，應進行宣傳、培訓和教育。通過各種手段使員工充分獲得各種信息，減少企業制度、政策的含糊性和工作角色的模糊與衝突，從而減少員工由於不可控、不確定性帶來的不安全感。也只有讓員工瞭解的企業的行爲規範，員工才能夠遵守企業的意圖行事，跟企業行爲規範保持一致。讓每一個員工理解和明白企業的行爲規範，明確告知

員工那些行爲是允許的，那些行爲不不允許的。當員工違紀時要依規章及時懲戒，同時也給員工有改進的機會。如各部門可以在部門的看板上設立員工關係專欄，對公司的制度等內容進行解析。

三、管理人員應該提升業務知識與法律意識。

管理人員的一言一行在員工看來是代表着企業的一言一行，其管理作風和方法將真接影響到員工心態、工作積極性和主動性。管理人員的管理作風和方法若能被員工所接受則雙方能愉快的合作，工作效率和產出自然就能提高，反之會招致員工的強烈的抵抗，降低生產效 率等不良後果。

四、建立通暢的內部溝通機制。

建立各級溝通制度與渠道。建立員工申述制度，如定期進行員工座談會，有些問題和情況僅僅是公開討論本身就能使員工心情釋放。 各級管理人員要與下屬積極溝通，傾聽員工對自己能力、需要、價值觀的述說，全方位瞭解下屬在生活中遇到的困難並給予儘可能的安慰、幫助；促進員工與員工之間的平行溝通，通過團隊學習、對話等形式加強交流，協助員工學會改進人際關係，全面、客觀、公正地認識和評價他人，增進員工間的理解與合作，減少矛盾和衝突，防止各自爲政、互相扯皮。如及時公佈公司政策、通知、積極組織、推廣各類企業文化活動、及時反饋和處理員工的投訴或建議電話、郵件、定期組織溝通會聽取員工意見、切實做好員工辭職、離職時的面談、定期計劃和組織員工調查、定期組織員工與中基層、高層領導座談會、適時組織公司大會、爲員工提供諮詢服務、加強管理人員的培訓、開

展豐富多彩的員工文化、體育和娛樂活動、及時表彰優秀員工、加強與附近公司的聯誼和兄弟事業部的聯繫、辦好內部期刊、看板等都是加強內部溝通機制的方法。

五、處理嚴重的違紀人員維護制度的嚴肅性是必要的。

據不完全統計，08 年開始執行勞動合同法以來，東莞辦解除勞動合同處理的有五十餘例，其中：打架、偷竊的比例較大，生產上、工作中嚴重違反勞動紀律的比重還是比較小的。上述受處理的人員中到勞動仲裁庭和法院上訴的極少，東莞辦參與處理的三個上訴到法院的案例中，最終都以公司勝訴爲結局。說明多數人還是對自己的錯誤有正確的認識。同時，說明我們的管理者也要敢於和善於處理嚴重違反規章制度的人，做到處理一個，教育一批，真正起到扶正氣，剎歪風的作用，維護公司制度的嚴肅性。

創造和諧社會是當代社會所倡導的主流意識。和諧的員工關係本身就是信義核心價值觀“善待天下”的體現。企業要發展，員工同樣要發展，企業發展的同時員工個人也同時得到了發展。企業至上而下都重視員工關係管理，從而提高員工的積極性和主動性，爲企業創造更高的效益，企業才能夠發展的更快、走得更遠。

（東莞辦 黃如飛供稿）

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第四篇：如何實現企業與員工的互動雙贏

摘要：一個稱職的企業領導，不一定要有遠大的抱負和絕佳的口才，卻一定要有關愛員工之心，能營造良好的工作環境，有效調動員工的積極性，讓員工心情舒暢快樂地工作

管理作爲人類文化的有機組成，以文化爲基礎，並隨着人類歷史的發展而發展。從19世紀末英國古典經濟學家亞當·斯密“分工理論”的提出，到1911年美國弗裏德里克·溫斯洛·泰勒《科學管理原理》的發表，再到澳大利亞人喬治·埃爾頓·梅奧主持霍桑試驗基礎上形成的以行爲科學和管理科學爲主的近代管理理論，直到20世紀80年代企業文化理論的形成，人類管理歷經150多年的發展，管理理論日漸成熟，管理水平日漸提高，管理者普遍把人的物質生活和精神意志高度地統一到了企業管理之中。

近讀英國摩根·威策爾撰寫的《管理的歷史》和美國約翰·拉爾森著胡鄧翻譯的《管理聖經》，再次研究赫茨伯格的雙因素理論，感受頗深。20世紀5o年代末期，美國學者弗裏德里克·赫茨伯格和他的助手們，通過美國匹茲堡地區9加公司中近200名工程師和會計師長時間的調查訪問，提出了激勵—保健雙因素理論。

赫茨伯格認爲，人的需要大致可分爲兩類：一類是滿意或不滿意的需要，另一類是要求與個人發展的需要。調動人的積極性主要應從企業內部、從工作本身來調動員工的內在積極性，要設法使一個人對工作發生興趣和感情。工資福利、職務保障、工作條件和良好的人際關係等屬於“保健因素”，沒有這種因素將會引起員工的許多不滿；工作本身及發展前途、成就、得到賞識、被賦予責任等屬於激勵因素，有了這種因素就會使員工產生滿意感和奮發向上的積極性。因此，調動員工積極性的管理措施，應該從工作本身着手，進行工作流程再設計，創造快樂舒心的工作環境，使工作內容既新奇、充實、豐富，而又能使員工增強責任感和使命感。

從管理理論的發展分析，赫茨伯格的雙因素激勵理論與馬斯洛的需要層次理論同屬於近代管理理論，有着驚人的相似之處。赫茨伯格提出的保健因素相當於馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低級的需要；激勵因素則相當於受人尊敬的需要和自我實現的需要等較高級的需要。

管理學界，儘管赫茨伯格的理論後來受到許多學者的批評，但是他的觀點至今仍然廣爲流傳，並且深深地滲入到許多優秀企業的管理理念中。在美國，過去用薪酬形式來表現的獎勵方式越來越多地被榮譽榜、電影票、老闆的感謝信之類的方式所取代，經聯邦快遞公司一年就送出這樣的感謝信達5萬多封。值得一提的是，聯邦快遞在員工激勵方面還有更絕的一招，那就是用優秀員工的孩子的名字來給公司的飛機命名。試想，當你的公司有一架和你女兒一樣叫做珍妮的飛機，每天在紐約到芝加哥的航線上穿梭忙碌，你還會吝嗇你的智慧和心血嗎？

激勵作爲一門管理藝術，懂得投其所好，讓員工爲實現自身夢想而快樂工作， 已逐漸成爲各大企業經理們必修的功課。日本松下公司的員工不僅在自己生日那一天可以放假，而且在配偶生日這天也可以放假。這種做法給了員工們一個與所愛的人共享浪漫溫馨時光的機會，讓員工們很感激公司，自然地就把這種快樂氛圍帶到工作中去，使工作環境充滿溫馨。

古今中外，管理的核心是人，管理的實質就在於爲員工營造快樂的工作環境，以鼓舞員工士氣，讓員工快樂地工作。由此可見，一個稱職的企業領導，不一定要有遠大的抱負和絕佳的口才，卻一定要有關愛員工之心，能營造良好的工作環境，有效調動員工的積極性，讓員工心情舒暢快樂地工作。

赫茨伯格的保健——激勵因素理論的基本着眼點在於員工對目標的滿足。現實生活中，有的企業經營者認爲他的公司無論薪水福利，還是工作環境都是十分誘人的，但不明白爲什麼員工工作還是不夠積極主動，還是有人不斷跳槽，公司的績效也不理想。

總結：在管理中加強人文關懷，改善工作流程，着力營造和諧快樂的工作環境，努力把員工的發展目標與企業目標緊密地在結合一起，充分滿足員工需求，極大地調動員工的積極性與創造性，讓員工自覺自願、自動自發地努力工作、奉獻企業，以實現企業與員工的互動雙贏發展。

第五篇：活躍員工生活,構建和諧企業

活躍文化生活，構建和諧企業，打造一支高素質的員工隊伍

11月20日下午，歷時一個月的2014年出租車分公司員工運動會圓滿閉幕。分公司領導應邀出席了閉幕式，併爲獲獎集體及個人頒獎。

本次運動會設置了撲克、羽毛球、乒乓球、團隊遊戲（利潤翻二翻與同舟共濟）、朗誦及卡拉ok等比賽項目。分公司工會精心組織，周密安排，在做好日常管理工作和階段性的安全生產工作的前提下，各部門選派員工參加比賽。在整個比賽過程中，運動員們各顯身手，展現了團結向上、頑強拼搏的精神面貌，各項比賽精彩紛呈。

羽毛球場上，每場比賽都扣人心絃、戰況激烈，各部門積極發揮團隊合作精神，認真部署戰術，不放過每一個奪分的機會，而最後的冠亞軍爭奪戰，在分公司安技科、電召臺聯隊與一、二車隊聯隊之間上演。賽前，兩隊的運動員都在埋頭商量着出場的人員次序，希望通過合理的戰術摘得冠軍的頭銜。場上的運動員激烈地比拼着，場下的拉拉隊也不甘示弱，爲各自部門的運動員吶喊助威，增加他們的士氣。結果，一、二車隊聯隊技勝一籌，配合默契，取得了羽毛球團體比賽的冠軍。

說到這次運動會的亮點，就是團隊遊戲（利潤翻二翻與同舟共濟）。通過團隊遊戲促進團隊成員相互之間的溝通，幫助團隊成員學會人與人之間的信任，然後通過多人團隊遊戲的形式來表現團隊成員之間的協作能力。分公司員工共分三個聯隊進行團隊遊戲，其中一、二車隊聯隊進行的團隊遊戲最爲精彩。他們充分體現了個人與個人的配合，團隊之間的溝通，從而找出問題以及探索出解決問題的方法。最終，三個聯隊的都以高度的團隊精神贏得了並立第一名。

在閉幕式上，分公司領導班子合唱《同一首歌》，代表着分公司全體員工上下同心，在同一條陣線，擁有同一份理念，爲分公司的繼往開來共同努力。分公司經理葉錫祥爲本次運動會作了總結，他首先對分公司員工在本次運動會上表現出來的努力拼搏、奮勇爭先的精神

面貌表示充分肯定，同時對獲獎部門和個人表示祝賀。他指出，這是一次團結的盛會，是一次鼓舞人心的盛會，也是一次展示才能的盛會，分公司員工攜起手來，取得了運動成績和精神文明的雙豐收，共同譜寫了“團結奮進、共創輝煌”的新篇章，這次運動會充分體現了“團結、祥和、進步”這一主題，通過運動會，各個團隊的凝聚力得到增強；職工的風采才能得到展現。在今後的工作中，我們要繼續發揚“更高、更快、更強”的精神，互相學習，奮力拼搏，把在本屆運動會上所表現出來的精神用在今後的工作之中，爲分公司的蓬勃發展作出更大的貢獻。