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問題分析與決策--隨堂測試題庫

問題分析與決策--隨堂測試題庫
問題分析與決策--隨堂測試題庫
題型核心題幹答案選項(紅字部分爲參考答案)對應知識點
選擇題在問題分析解決鏈條中,最需要問題解決者重視的是哪個步驟?A、界定問題  B、分析原因  C、制訂決策  D、計劃實施問題意識
填空題我們在問題解決過程中,應該具備的意識包括哪些內容?風險意識、問題意識、責任意識問題意識
填空題問題的專業主義概念是什麼內容?問題是目標與現狀之間的差距問題概念
填空題問題的現實主義概念是什麼內容?問題是那些我們應該和能夠與解決的課題問題概念
填空題問題界定三個步驟分別是什麼?界定目標、評估現狀、迴歸本質問題概念
選擇題問題界定中“界定目標”應符合的SMART原則包括以下哪些原則?A、具體明確的  B、可量化  C、可達成  D、必須性  E、務實  F、時效性問題概念
選擇題問題界定中“評估現狀”的三種方法分別是什麼方法?A、對比法  B、分析法  C、專家法  D、試錯法  E、揀選法問題概念
填空題問題專業分類中過去式、現在式、將來式的專業概念分別是什麼?恢復原狀型問題、防範潛在型問題、追求理想型問題問題類型
填空題以下哪種問題屬於“不良狀況已經發生”的問題?A、過去式問題  B、現在式問題  C、將來式問題問題類型
填空題發現將來式問題(追求理想型問題)需要突破的思維定勢有哪些?從衆定勢、權威定勢、經驗定勢、常識定勢問題發現
填空題發現將來式問題使用的質疑思維法可以分爲哪三個步驟?羅列、提問、驗證問題發現
選擇題過去式問題(恢復原狀型問題)發現的方式有?A、專家法  B、詢問法  C、工作檢核  D、工作報告  E、工作梳理問題發現
選擇題請找出下面內容中,事實陳述的內容有哪些?A、我不能勝任這份工作  B、目前有半數以上的人支持我們的變革問題發現


C、你的努力爲我們帶來很大幫助 D、這是一個非常中肯的績效評價
填空題工作報告應該注意的原則有哪些?事實不等於觀點、避免選入爲主、控制情緒冷靜傾聽、還原事情真實程度問題發現
填空題現在式問題(防範潛在型問題)發現的方法有哪兩種?自上而下法、自下而上法問題發現
填空題現在式問題(防範潛在型問題)發現的四個步驟是什麼?找異常、估狀況、析誘因、做預防問題發現
簡答題在問題分析內容中,“分析”的概念是什麼?羅列事物狀態和現象背後的因素,追根究底地進行歸類原因分析
簡答題在問題分析內容中,“分析”的過程模型是什麼?一、思(思維技術);二理(分析框架);三深(尋求根因)原因分析
選擇題在課程中,幫助我們思考的”思維技術“有哪幾種?A、獨立思考  B、集體發散  C、頭腦風暴  D、清晰思考原因分析
簡答題“頭腦風暴”的實施流程步驟有哪些?確定主題、選擇主持人、輪流發言、主持人負責記錄、優化和選擇方案原因分析
簡答題“頭腦風暴”的實施要遵循的四個基本原則有哪些?可以引申不做評價、誇張觀點給予鼓勵、追求數量而非質量、敢於糾正敢於割捨原因分析
選擇題“清晰思考”的FACT模型包含哪幾個步驟A、分析事實 B、提出主張 C、明確提問 D、提出假設 E、形成結論 F、延緩思考原因分析
選擇題建立分析框架中使用的金字塔方法需要遵循的原則有哪些?A、不遺漏不重疊  B、不混亂不交叉  C、不停止不窮盡  D、不主觀不預判原因分析
選擇題“尋求根因”中幫助深入分析的方法是?A、6W2H分析法  B、WHY-HOW分析法  C、5WHY分析法  D、SWOT分析法原因分析
簡答題“分析”需要掌握的原則有哪些?基於事實、掌握狀況;數據分析、清晰明確;現象結果、界定清晰原因分析


簡單修繕、無需分析;不良頻發、重點研究
簡答題請使用“金字塔分析法”對工作中的一個問題進行分析,並至少包含四個結構層次評判是否吻合金字塔構建原則原因分析