金融企業文化(精選多篇)

第一篇：金融企業的文化策略

隨着外資金融機構的進入，國內金融機構改革的不斷深入，金融業面臨的市場競爭越來越激烈。我國的金融企業要想贏得競爭的主動權，必須實施文化策略，用一種昂揚向上的理念去支撐銀行經營管理，完善金融服務，提高員工素質，從而獲得長久、強大的競爭力和發展後勁。這就需要強化現代金融企業文化建設。

所謂企業文化，就是指企業在長期的實踐中逐漸形成的共同的價值準則、道德規範和生活信念，企業文化將各種內部力量統一於共同的指導思想和經營哲學之下，匯聚到一個共同的方向。

形成核心價值觀

“每一家公司現在都必須分析其文化，這不僅會加強本身的競爭地位，雖然這已經是充分的理由，而且還因爲我們國家未來的財富要由公司文化來決定。”這是美國學者勞倫斯對企業文化作用的一段論述，當然這同樣適用於我國金融企業。那麼企業文化的核心又是什麼呢？應當是價值觀，所謂價值觀就是企業全體員工所共同認可並遵守的價值取向和信念，金融企業一方面要面對激烈的市場競爭，另一方面又面臨着巨大的經營風險，尤其像證券公司、商業銀行等金融企業都有着爲數衆多的分支機構，他們分佈在全國各地甚至全球，如何讓各個分支機構統一於企業的整體目標而又有充分的靈活性，這就成爲金融企業管理者所面臨的兩難選擇，企業文化中的價值觀爲我們提供了一條出路，如果企業所有成員遵守共同的價值觀，並以此爲最高工作準則，那麼就可以達到提高效益減少風險的目的。

核心價值觀要真正在一個組織中紮下根來，必須將其融入與企業生存與發展的一切行動———戰略、結構、責權體系、流程、領導風格等，融入與員工有關的每一個程序———僱傭方法、業績考評系統、晉升和獎勵標準甚至辭退政策。核心價值觀是公司所有行爲的基礎。

公司將價值觀融入各個體系後，應該抓住一切機會倡導這些價值觀。據有關調查，一條信息只有在管理者們重複7次之後員工纔會相信。許多公司將它們的價值觀印在價值觀卡片上、t恤上和咖啡杯上。在入職培訓時，有的公司不是給新員工一本詳細的手冊，告訴他們如何向客戶提供優質服務，而是向他們詳細講述公司的同事如何竭盡全力贏得客戶稱讚的故事。其中一個故事講到，一位銷售代表，他曾問都沒問就同意客戶退回了已購買了兩年的女式襯衫。這個故事講了一遍又一遍，最終使員工更加相信，他們是在爲一家不同尋常的公司工作。在商店不營業的時候，經理們會通過公司內部的對講系統，宣讀客戶的表揚信和批評信，這樣員工可以直接聽到別人對他們工作的評價。

營造創新的氛圍

對於金融業而言，只有做到敢於創新，想人所不敢想，爲人所不敢爲，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。在市場競爭中沒有中庸而言，即便在競爭中暫時取得領先的地位，企業也決不能抱着適可而止態度去對待競爭；現代金融業是極其注重創新的行業，在它的企業文化中，應當鼓勵員工集思廣益，需提倡敢爲人先的企業理念，金融企業內部也要營造一種鼓勵員工之間競爭、鼓勵員工出人頭地的文化氛圍。也就是說，在企業內部的企業文化構建時對內應當營造一種鼓勵競爭、提倡創新的文化氛圍，對外應當樹立開放、進取、敢爲人先的企業形象。

鼓勵學習 強調自律

金融業是一個知識更新速度快同時隨時面臨風險的行業，員工對新知識的學習和對職業道德的遵守都顯得十分重要，在建設企業文化過程中，必須把不斷學習，掌握最新的行業動向作爲企業文化建設的一個重要內容。爲了防微杜漸，必須加強對員工的職業道德教育，從許多已發生的案例來看，員工的道德風險很容易轉變成爲企業的經營風險，一個人搞垮一家公司的例子數不勝數，如巴林銀行、世通、安然等等。學習和自省自律有着明顯的因果關係，金融企業文化中，必須建立起鼓勵員工積極學習，同時加強自省自律的制度。

傳統文化的繼承，現代高科技的應用，兩者有機的結合，形成了每一個企業的核心競爭力。文化不僅僅是爲利潤服務的平臺，它本身就是一種生產力，本身就是一種競爭力。一些國際大的知名企業，他們發展百年之後，最後沉澱下來的重要財富就是其企業文化。金融企業文化建設要在適應環境和改善環境的過程中成熟和優化，使之發揮巨大的作用 。

第二篇：對金融企業文化建設的探析

世界500強企業成功的祕訣就在於每個企業都有它自己的“個性”，並不斷爲其注入新的活力。所謂“個性”即“企業文化”。

企業文化是20世紀80年代初興起的一種嶄新的科學管理思想，是經濟含義與文化含義的融合。

銀行是經營貨幣的特殊企業，銀行的企業文化也具有特殊性。在《中華金融辭庫》中金融企業文化定義爲：

金融機構在長期業務經營和管理活動中，逐步形成的具有本單位特點的價值觀念、企業精神、思維方式、職業道德、行爲規範和形象表現的總和。是獨具金融行業（單位）特色的物質文化和精神文化的綜合體現。金融企業文化滲透於金融機構業務的和非業務的行爲體系、精神觀念、團體風尚、傳統習慣以及外部形象各個方面。

**董事長在今年召開的全行宣傳思想暨企業文化建設工作會議上明確指出：“加強企業文化建設，對內增強員工的凝聚力和向心力，對外增強企業的親和力和影響力，既是提高全行核心競爭力的重要支撐，更是建設國際一流現代金融企業的必然要求。” 日前工行**省分行營業部制定了《中國工商銀行**省分行營業部企業文化建設實施方案》將8月份作爲全行學習月。通過學習，筆者認爲：企業要發展、要提升市場核心競爭力、要立於不敗之地，就必須重視“企業文化”，從企業文化建設入手，用一種堅定的理念去支撐銀行經營管理，完善金融服務，提高員工素質，提升競爭層次與競爭品位，來保持企業長期持續發展。

一、堅持“以人爲本”思想，構建員工思想教育文化

人是企業的主體，在現代企業管理的六大要素中，人是最活躍最積極並起決定性作用的因素。在管理過程中，首先要對員工進行思想政治教育爲主要內容的管理工作，這是做好企業文化的基礎。由於銀行工作分工細密、技術性強，又是直接與錢財打交道，易於受到各種利己主義的誘惑或腐蝕，因此，通過對員工進行思想政治教育，以提高其工作責任心和積極性、創造性，以及抵禦各種腐朽思想的能力，使他們在日常繁忙的業務活動中，更好地做好本職工作。銀行思想管理的主要內容應是：進行正確的人生觀、世界觀的教育，樹立全心全意爲人民服務、爲發展銀行事業服務的思想；進行職業道德教育，培養一批廉潔奉公、忠於職守、熱愛本質工作的銀行工作者；進行銀行企業文化、企業精神教育，使全行形成積極的共同的價值觀念、道德規範和行爲準則，最大限度地發揮每個員工的工作積極性。使其體現最大價值，創造更高的經濟效益。要不失時機地把工行的經營理念、經營思想和核心價值傳遞給員工，增強員工的全局意識、品牌意識、風險意識、服務意識和創新意識，以達到教育和引導的目的。要始終堅持“以人爲本”的思想，既要堅持教育人、鼓勵人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人，真正體現人性關愛，堅持以理服人、以情感人，牢記員工利益無小事的原則，用企業價值觀念規範員工行爲，使員工與企業同步成長。

二、以管理爲基礎，構建員工行爲文化

員工行爲文化就是把企業價值觀念付諸實踐的活動。把企業文化滲透到業務經營和內部管理的各個方面，較好地實現文化建設與經營管理的有機結合。嚴格、科學的內部管理出效益、出生產力，是業務穩步發展的重要保證。爲充分發揮管理的效能作用，首先要有一套完善的、適合本行發展的管理制度，建立以內控制度建設爲中心的管理文化。要建立健全崗位責任制和操作規程來規範員工行爲。員工行爲規範化是企業文化的重要內容，是建立執行力制度體系的物質基礎。在一個企業中，所有員工應具有一個共同的行爲特點和工作生活習慣，這種共性的行爲習慣越多，內部的溝通和協調越容易實現，對於增強企業內部的凝聚力，提升整個企業的工作效率都會產生非常積極的影響。如：建立《晨會制度》等規章制度，明確各崗位職責範圍，使每一名員工明白從上班到下班工作的每一個環節做什麼、怎麼做，要按統一、標準程序操作，使員工行爲服務於企業行爲、轉化爲企業行爲。要建立有效的監督檢查機制，定期對規章制度執行情況進行檢查，做到“違規必查、違章必究”，充分利用和發揮好“員工違規積分系統”，嚴格考覈獎懲制度，以確保各項規章制度的執行。

三、打造服務品牌，營造以客戶爲中心的銀行文化

銀行經營的不僅僅是金融產品，更重要的是爲客戶提供服務。服務就是產品、服務就是形象，只有打造一流的服務品牌形象，才能贏得客戶、贏得服務。所以抓業務工作首先要抓好服務工作。以服務工作推動業務工作。在日常業務工作中，客戶滿意度是銀行一切活動的衡量標準。它包括滿足客戶需求優於銀行產品的推銷，爲客戶提供解決問題的方案和辦法是銀行的責任，銀行要調動全行各個方面資源爲客戶提供服務，如：建立中高端優質客戶檔案，詳細記錄客戶的聯繫方式、地址等信息，根據客戶不同層次、文化、愛好等信息適時進行別具特色的服務活動。通過細緻周全的服務，讓客戶感到銀行

確實是從自己的利益出發、是在爲自己考慮，從而提高其滿意度。在櫃面服務中，始終要以“請、您好、對不起、謝謝、再見”的十字文明用語接待客戶，對客戶提出的問題要認真給予解答，使每一位前來辦理業務的客戶感受尊重、感受親切。

企業文化建設是企業發展的靈魂，是企業生存發展的動力和保證。企業文化建設是一個長期的工作，只有不斷地修正

、完善和創造適應市場發展需要的企業經營理念和價值理念，不斷地爲其注入新的活力，才能使企業做大、做強，永遠立於不敗之地。

第三篇：對金融企業文化建設的思考

對金融企業文化建設的思考

國際上許多成功的大型企業集團，其非凡的經濟成就背後靠的是先進的企業文化理念，著名的海爾集團就是其中熠熠生輝的典範。許多經濟學家在考察了海爾集團後發現，海爾每兼併一個瀕臨倒閉的企業，就把海爾文化移植到這個企業，並能使之死而復生，持續發展。經濟學家感嘆到，海爾的成功是海爾文化的成功。作爲金融競爭日趨激烈、改革不斷深入形勢下的商業銀行，要實施與市場對接並獲得經營效益的最大化，就必須內強素質，外樹形象，樹立自己的品牌，創建自己的企業文化，這是時代的要求，發展的要求，效益的呼喚 。

一是辯證地認識企業文化的內涵。所謂“企業文化”是指處於一定經濟社會文化背景下的企業，在長期生產經營過程中逐步形成和發育起來的日趨穩定的獨特的企業價值觀、企業精神、企業風俗、習慣、傳統，以及在此基礎上形成的企業經營意識、經營指導思想、經營戰略等。因此，企業文化有其特定的文化背景，文化底蘊，文化內涵，它具有時代特徵、地域風格和民族樣式。金融企業文化應立足於“品牌、效益、發展”，盡心盡力爲滿足客戶的需求服務。如何演繹爲金融企業文化的內涵，這是一種意境，如同站在橋上的人看我，我在橋上看風景。用超前的眼光、動態的思維，不斷捕捉金融市場的商機和應對市場的謀略，勇做這邊風景獨好，敢爲別人先的先行者，文化意識理念的創新者。

二是正確理解企業文化是金融企業的核心競爭力。企業的活力歸根結底來源於人。企業文化倡導的是以人爲本，其關鍵是在金融企業文化建設中圍繞人的素質提高具體抓好落實。這要求金融企業把“尊敬人、關心人、依靠人、培育人、使用人、激勵人”作爲改革和發展的方針，把“目標做大、效益做強、品牌做靚”作爲自己的經營理念，使之成爲廣大員工的共識，並紮紮實實地落實到業務經營的各個環節。因此，可以這樣說，金融企業有兩個上帝，一個是客戶，一個是員工，這應該是對“以人爲本”的正確理解。在經營管理中，要有與時俱進的思想觀念、不斷推動的理論創新、制度創新、產品創新、服務創新和經營創新，力爭改革傳統的成效觀，追求面上的成效來反映銀行的經營效益和社會效應。三是金融企業文化首先應是安全的文化。在當前激烈的市場競爭中，商業銀行在追求經營效益的同時，應該把安全放在首要的位置。安全工作是大事、不是小事，缺少了以安全爲保障的經營，是無效益的經營，甚至是失敗的經營。因此，要從抓好各項規章制度落實，規範業務流程操作入手，不斷加強經營管理，提高優質服務，注重抓好重點崗位、重點人員、重要部位的管理和規範，注重業務經營的各個環節，注重員工行爲的細枝末節，在鞏固當前的經營成果的基礎上，堅持開展安全大檢查，控制好業務風險點，結合新形勢、新任務、新特點，推出安全新舉措，切實堵塞漏洞，消除隱患，防患於未然。

四是金融企業文化是增強員工凝聚力的關鍵。人力與資源的配置在現代商業銀行管理中的地位日漸顯著，體制的完善包括各項規章制度的健全、執行、實施和激勵機制的形成等。如果銀行僅以收入差距激勵員工，是遠遠不夠的，關鍵在於要培養員工對收入差距代表工作能力及重要性的認同感，培養員工對金融體制改革的認同感，塑造員工共同的價值觀、目標和信念，充分發揮員工內在的潛能和自身價值。經濟學家厲以寧教授舉過這樣的例子，比如，一家有三個孩子，老 1

大趕上困難時期，家裏只能供他讀完中學；老二趕上改革開放，家裏寬裕了，他讀完了大學；老三更幸運，還能夠出國留學。這哥仨碰到一塊，會覺得父母不公平嗎？不會。因爲他們對當時的環境與條件能夠認同。同樣，聯繫當前金融改革和發展的現狀，金融企業的文化仍應堅持以客戶爲中心，以市場爲導向，平等對待員工，平衡利益相關者的認同感和價值觀，提倡團隊精神，鼓勵創新。金融企業文化只有培育了員工的認同感，員工才能與銀行共渡難關。

五是金融企業文化是營銷市場的利器。企業文化的內容之一是品牌文化，市場經濟下的商業銀行要生存、要發展，就必須塑造過硬的銀行品牌。品牌是銀行形象，是聲譽、是效益的代名詞。在金融市場日趨激烈的競爭中，金融企業的品牌應表現爲安全、高效、便利，表現爲客戶的購買慾和認同感。這就要求有關部門要充分的調查瞭解市場，分析市場，不斷推出金融產品新品牌，以搶佔市場的先機，獲得最大的利潤。同時在營銷和客戶服務體系中，要加大營銷與客戶服務的機制創新、服務方式的創新、服務形象的創新。這些創新直接關係到銀行形象、員工形象、服務形象、管理形象、安全形象、環境形象的定位，也是人際關係，環境氛圍和諧的基礎，更是營銷市場的利器。

六是金融企業文化是提高經營效益的保障。吃過麥當勞快餐的人都知道，在任何一個麥當勞連鎖店，你所得到的漢堡都是一樣的。作爲市場經濟條件下的商業銀行，就必須加強金融企業文化建設，這是商業銀行實施標準化管理的必然，也是提高經營效益的保障。而實施標準化管理的基本構架應集營銷決策、營銷管理、營銷業務和客戶服務爲一體，形成自身獨特的金融企業文化，從而促進市場份額的擴大，資產質量、經營效益的提高，這是成長與成熟的標誌。臺灣作家陳光宏先生說得好，“成長就是下棋的時候，能贏了對手；成熟就是明明能贏對手卻讓對手偶爾小贏一下”。金融市場競爭是殘酷的，絕非如此輕鬆、幽默。重要的是能從中得到啓發，成熟的表現是以大局爲重，要有長遠眼光，要有所爲而有所不爲。所以，在經營困難時期，創建自身的企業文化，對於提高經營效益十分重要。因爲，困難是人克服的，信心是人創造的。

第四篇：建設特色金融企業文化

建設特色金融企業文化

金融企業文化的創建和運用關係到農信社經營與發展。在農村信用社向合作銀行轉軌過程中，筆者認爲農信社要重視企業文化建設，以此爲載體，加強隊伍建設，塑造現代金融企業嶄新的形象。

確立企業精神，增強員工凝聚力

企業精神是企業文化活力的源泉，是企業文化的核心。它是企業素質的綜合性反映，是企業全員意向的提煉和集中，是企業生存和發展的精神支柱，是企業的靈魂。它具有強大的向心力和凝聚力。在企業文化建設中，首先要確立企業精神。農信社企業精神要有特色，體現個性，不能千篇一律。此外，藍圖漂亮不付諸實施還是白紙一張，要想成爲現實必須孜孜不懈地追求，腳踏實地幹，要使企業精神成爲企業的靈魂，需要全體員工共同努力。

領導帶頭。企業精神是從羣衆的實踐活動中提煉出來的。要真正體現在每位員工的一言一行中，還需要領導者帶頭示範。上級領導及中層幹部以飽滿的工作熱情投入工作，做到自重、自省、自警、自勵，帶出一個好行風。

從嚴治行。俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。嚴格內部管理是開展各項工作的基礎，農信社要制定嚴明的組織紀律、勞動紀律和各項規律制度，並彙編《員工手冊》，人手一冊。使全體員工有章可循，形成一種工作嚴謹、辦事認真、講究效率的良好作風。

開展崗位練兵。採取集中學習、培訓、書面考試、技術比武等方式，不斷提高隊伍的業務素質，不斷髮現和培養技術尖子，樹立業務標兵。

創辦內部刊物。及時反映各行開展企業文化的動態和金融系統的有關信息、經驗。力求辦出特色，使它成爲每位員工的精神食糧。關心員工生活。堅持把“尊重人、理解人、關心人、體貼人”作爲農信社思想政治工作的基本原則。根據各社的財力情況，提高員工福利待遇，豐富員工的業餘文化生活，開展豐富多彩的文化活動。

樹立效益觀念，增強經營意識

金融企業文化建設不能脫離農信社的經營活動去空想、空談，應當滲透到農信社經營活動的全過程、諸環節，並以農信社經營活動的最佳效益作爲檢驗的標準。所以，在金融企業文化建設中，還需做好以下工作：

狠抓各項存款。採用“走出去，請進來”的方法，在穩定原有存款的基礎上，積極發展新的存款源，要上門服務，加大攬儲力度，大力發展中間業務、國際金融、房地產金融業務，擴大業務範圍，促進存款的上升。

提高經營效益。業務發展從粗放型向集約型轉變，加強財務覈算，樹立“以社爲家”“社興我榮、社衰我恥”的思想，嚴禁鋪張浪費，努力增收節支。嚴格貸款管理，優化貸款結構，全面實行資產風險管理制度，用好用活已經投入的信貸資金，在保證資產安全性和流動性前提下，爭取最好盈利水平。

轉換經營機制。不斷完善考覈制度，實行目標與各部門獎金掛鉤，根據員工的崗位責任、業務量、服務質量、工作表現、業務成效等項指標考覈決定收益的高低，獎勤罰懶，獎優罰劣。同時積極進行人事制度改革，徹底改變大鍋飯，人員錄用實行聘用制，崗位競爭上崗，職位競爭選職，擇優錄用，工資實行浮動制，充分調動員工的工作積極性和主觀能動性。

搞好優質服務，塑造信合形象

企業形象是企業精神的外在表現，也是企業素質的綜合反映。農信社作爲經濟建設的服務行業，員工在經營活動中的服務態度、服務方式、服務環境以及服務質量都影響着農信社的聲譽和業務發展，良好的農信社形象是參與競爭的主要因素。作爲農信社應樹立以下形象：

樹立員工形象。農信社員工要一切爲客戶着想，樹立“服務第一，顧客至上”觀念，推行“文明服務用語及服務禁語”，嚴格制度，規範行爲，爲客戶提供快速、便利，準確的服務，以優質服務來贏得客戶對農信社的信任。

樹立環境形象。根據各農信社所處的地理位置、經濟環境，規劃設計企業形象。農信社大樓及各網點要以嶄新的形象展現在社會公衆面前。

樹立經營形象。近年來，農信社信貸資金較充裕，要加大對種養大戶和企業的支持力度，急客戶所急，幫客戶所需。

樹立社會形象。通過報紙、電臺、電視臺以及信企聯誼會、各種比賽等機會，宣傳農信社多年來經營的成果，宣傳服務範圍、服務項目、服務手段等，擴大農信社的影響。

總之，農信社在企業文化建設中，要以人爲主體，以企業精神爲核心，吸收先進的管理思想和傳統的文化精粹，再結合各自的實際，進行潛心的創造和刻意的追求，這樣才能形成獨具特色的金融企業文化和別有魅力的信合形象。（

第五篇：金融危機前提下金融企業文化建設

金融危機前提下金融企業文化建設

一、引言

中外企業文化及其實證分析中學到的不僅是中外企業的文化，還使我們用企業文化的眼光來看待企業成功之道。2014年由美國次貸危機引起的全球性金融危機使全球經濟墮入二戰之後的最嚴重的下滑，其中受其重大影響的莫過是全球的金融行業。由於雷曼兄弟的破產和美國各大銀行的相繼出現的財政問題，更是全球的金融首當其衝受到重創。那麼如何在金融危機中走出困境？金融企業文化有要如何地作出改變？或者以現行的金融企業文化能否面對金融危機？那我就這些問題來探索一下！

二、金融企業文化的內涵

在探討問題的前認識一下什麼是金融企業文化？

金融企業文化是金融企業在一定的社會經濟文化背景下,通過自身經營管理實踐所形成的併爲全體員工共同創造和遵循的金融精神、價值觀念、職業道德、行爲規範和準則、創新能力的總和,是金融企業在自身發展過程中形成的以價值爲核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業競爭力的無形力量和資本。

三、金融企業文化建設的重要性

金融企業的文化知道了，企業文化對一個企業來說就是靈魂，引領者一個企業的發展前行，更是企業創新的重要支柱。那究竟金融企業文化建設有那麼重要嗎？究竟有何重要作用？

其實金融企業文化建設的重要性也是企業文化的重要性的一部分，大體跟企業文化的重要性相同。那麼具體的金融企業文化建設是：金融企業文化是表現爲“以人爲本”的現代金融企業的經營管理思想,又是現代金融企業的管理模式,還是金融企業素質水平和競爭能力的綜合體現,對金融企業發展具有導向作用。金融企業文化是提高金融企業核心競爭力的必要保證。金融企業核心競爭力是能夠充分體現金融行業的固有特徵和本企業的價值觀念,對本企業職工具有極高親和力和凝聚力,內化於經營活動過程之中,爲競爭對手難以學習和模仿,進而使本企業能夠長期處於競爭優勢地位的能力。

四、金融企業文化建設中存在的主要問題

金融企業文化建設有這麼重要，那麼我國的金融企業就要坐言起行啊！不要再慢了！建設金融企業文化就是面對金融海嘯帶來危害的一個解決辦法。但是就這樣去建設嗎？要麻木得建設嗎？這裏給你一個答案：ｎｏ！要建設金融企業文化就要認識現今形勢，要認識建設期間所帶來的另一些危害或者說另外的問題。那麼就讓我們來認識一下金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題：

(一)缺乏金融企業文化建設的總體思路及執行力

一直以來多數金融企業較爲重視思想道德建設,很多金融企業視思想道德建設爲金融企業文化建設的重中之重（就像我們金融專業的學子要考一些關於金融行業的從業資格證都要考到思想道德或者是該行業的職業道德）。所以金融系統思想政治工作是金融文化深層次的一種表現,是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創新角度出發,有的從誠信文化角度出發等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業文化建設的總體思路,而且貫徹執行很不到位,流於形式。重視金融企業經營,輕視金融企業文化建設,甚至於認爲搞一些員工培訓和文體活動就是金融企業文化。對塑造金融企業形象、強化職業道德建設等深層次的領

域重視不夠;也沒有把金融企業文化建設與自身經營融爲一體。

(二)價值觀念定位不適應經濟形勢

有的地方金融機構價值觀念定位比較準確,比如湖南省武岡市農村信用合作聯社的企業核心價值觀爲:服務“三農”,注重效益,以人爲本,誠實自(本文 來自本站：)信,爭創一流。但是作爲中國金融業的業務主體的商業銀行尤其是四大國有控股爲主的商業銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發展的要求。比如業務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業上,反而忽略了經濟改革以來不斷髮展壯大的民營及中小企業,使得中小企業融資難,影響經濟危機後的經濟復甦進程（這也證明了中國的金融行業不成熟的表現）。大量金融機構設在城市,在廣大農村設置較少的金融機構網點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農村金融市場抽取資金流往城市,使農村客戶面臨着非常大的融資難題,使非正規民間金融大行其道。

(三)道德規範問題較多

市場經濟是法制經濟,也是道德經濟。但是很多金融企業的內部人員存在利益驅動和官僚主義,一些內部人員違背職業道德,如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進入股票二級市場,一些基金公司經理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業務操作規範等。此外,信息披露不充分,例如商業銀行對外信息披露的數據多以財務信息爲主,缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露,尤其是表外業務風險等非財務信息的披露更是少之又少。

(四)金融創新環境不理想

我國金融企業金融創新的主動性不夠,創新意識不足,戰略意圖不明顯,缺乏金融創新的系統性設計（這也是中國金融企業建設企業新型的企業文化的障礙）。這一方面是由於缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認識到金融創新對金融企業的重要意義。創新是一個企業的靈魂,在各行各業均是如此。但是美國存在着與過度金融創新不相適應的金融監管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創新不夠,創新的進程太慢,這就使得金融業務開展受到影響,大量資金雲集到銀行,給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。

五、金融企業文化建設的措施

金融危機前提下金融企業文化建設中存在的主要問題已經呈現在金融企業的面前，但是不是隻是給金融企業看，而是要給他們方向，要向以上的問題做出一個解決的方法，解決的對策。那麼究竟怎麼做才能解決以上的問題，以下就是一些金融危機前提下金融企業文化建設的措施：

(一)金融企業要全方位開展企業文化建設

面對金融危機對各國衆多商業銀行造成的衝擊,我們必須清醒認識到全方位構建金融企業文化,對金融企業發展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人爲本”的企業精神,及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業價值的重新準確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進行形象塑造,企業形象由多種因素構成, 要從硬件系統和軟件系統兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業文化建設。

(二)重新定位作爲金融服務型企業的價值觀念

金融企業要始終堅持繼承與創新並重,以誠信立行,以服務取勝,因此,金融企業在品牌建設中,最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信爲本,服務至上”的營銷理念,自覺爲客戶服務,樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業轉移,給效益好的民營及中小企業注入急需的資金,支持它們發展,解決更多人就業,以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。

(三)端正金融企業道德規範

金融企業道德規範建設要圍繞職業道德、職業紀律、職業規範、行風作風等內容進行,弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人爲本”進行。對客戶開展“至誠服務”,要把爲客戶提供優質金融服務作爲金融業賴以生存和發展的基礎,作爲金融員工行爲管理的基本點,竭盡全力地爲客戶提供產品安全、業務高效、服務優質、辦事便捷的金融服務。“以人爲本”,是指金融企業在客戶服務中應體現以人爲本的經營理念,否則很難實現自身經營管理的目標,也很難維護和壯大客戶隊伍,當然也就更談不上具有核心競爭力了。

(四)營造良好的適合發展創新業務的金融企業文化建設環境

從外在的角度看,金融企業文化建設需要整個社會營造良好的金融環境,而這需要各級政府承擔第一責任。包括:建立健全社會誠信體系,營造先進的信用文化環境,完善相關法律;由財政出資爲主組建擔保機構;實行金融機構和政府之間的溝通協調機制;保持寬鬆適度的金融監管等。

從內在的角度看,金融企業文化建設需要培育良好的職業文化環境。要鼓勵適度金融創新,要大膽借鑑西方銀行的技術和經驗,必須努力使創新實踐始終走在市場和客戶的前面;要緊緊抓住創新關鍵,打造風險管理文化,再造組織架構和業務流程,以管理創新帶動技術、產品、服務、營銷等方面的創新;要加快建立創新機制,大力引進和培養創新人才。

六、結語

在金融危機下，金融企業的企業文化建設是迫不及待的，但是這裏所說的企業文化建設並不是以前固步自封的那個企業文化建設，更不是表面上或者是非實際性的企業文化建設。這是一個創新的企業文化建設，是一個實際性的建設，更是一個全面改變的創新的企業文化建設。金融企業的文化建設是讓中國的金融行業的一次重要性的改革，也是中國金融業的歷史性使命。在金融危機下的金融企業文化建設是迫在眉睫的，這裏最主要是企業的運用創新的思維下的創新金融企業文化。要走出金融危機的陰影就一定要建設新型的金融企業文化來，帶領金融行業的穩步發展，帶着金融企業走出困境。