蘋果企業文化(精選多篇)

第一篇：蘋果企業文化

今天給大家介紹的一個世界知名的大公司的企業文化 說道這個公司 我想大家都會知道 ， ：現在什麼手機最暢銷？什麼公司的平板電腦最暢銷？什麼公司的音樂播放器賣的最好？成立於1976年蘋果公司，總部位於加利福尼亞的庫比提諾，是世界頂級的電腦公司，那麼 成爲全球市值最高的高科技企業，同時也成爲美國僅次於美孚的第二大公司。蘋果公司ipod掀起了音樂播放器革命，iphone重新定義了智能手機概念，ipad則讓平板電腦成爲一種潮流。過去10年來，蘋果的每個產品都是革命性 的。這家1997年靠着微軟一筆1.5億美元的投資才得以倖存的小公司，如今也超過微軟成爲全球市值最高的科技企業。人人都想知道，蘋果爲什麼能成功，喬 布斯不說，蘋果也不言。《fast company》整理的這10條蘋果遊戲規則，也許是你目前能獲知的最接近蘋果成功祕訣的東西。 蘋果，連同它的產品以及領導者，正成爲人人效仿的對象：戴爾想做個人電腦界的蘋果，汽車共享公司zipcar也發誓成爲該業界的蘋果，甚至連喜 劇演員比爾·馬赫都開玩笑說，喬布斯當總統的話，美國政府會更高效。

衆所周知企業logo是企業文化的重要體現之一，所以呢 在介紹蘋果的企業文化的之前 先向大家簡單的介紹一下蘋果的logo 蘋果logo是怎麼由來的呢？第一種說法：喬布斯和沃茲兩個人決定成立公司，他們想名字起什麼好呢？牛頓定律中的那個從樹上掉下來的蘋果給了他們啓示，最後決定起名叫蘋果公司。

第二種說法：蘋果公司爲了紀念偉大的人工智能先驅者圖靈，他是英國數學家、邏輯學家、計算機科學之父，也是人工智能先驅者。圖靈取得了美國普林斯頓大學博士學位，42歲的時候，一天早晨，女管家走進他的臥室，發現檯燈還亮着，牀上還有個蘋果，只咬了一小半，圖靈沉睡在牀上，一切如往常，但這一次他再也沒有醒來。蘋果公司以咬了一口的蘋果作爲其商標圖案。這就是蘋果logo的由來。

下面向大家分享一下蘋果公司的企業文化 看看到底是什麼文化能夠讓他們創造出這麼多的奇蹟！

一，重視設計

蘋果公司比其他任何一家公司都更加註重產品的設計，以滿足消費者需求爲出發點，然後實現這些目標。雖然設計的工作並不容易完成，但是蘋果努力並每次都恰到好處地完成了。這點很明顯體現在蘋果的創新之中！每個員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加註重產品的設計。像微軟這樣的公司向來不擅於打造讓人賞心悅目的產品，而蘋果纔是真正地在做設計——瞭解消費者的需求，懂得如何滿足消費者的需求，然後着手實現這些目標。雖然實現起來並不總是很容易，但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。這難道不是員工的努力造就了蘋果的成功嗎？如果離開了員工的努力，蘋果有可能會很快沒落。

二、．堅信蘋果比其它所有公司都強

不同於行業裏的其它任何公司，蘋果公司非常自負。其中的部分原因是由於喬布斯非常自我，他相信蘋果是世界上最強的公司，有不同於其他公司的做事方式。雖然蘋果的仇敵無法忍受這一點，但是對所有該公司的粉絲和員工而言，這一信條已經成爲了一種號召力。有了信心，有了堅定的信念，公司就有了前進的動力

三，重視人才

推崇精英文化，公司挑選最優秀的技術人員和管理人員，挑選最合適的人選。蘋果公司重視人才，是蘋果企業文化的表現之一。

四，永不服輸

蘋果文化中，最大的特點就是永不服輸，即使公司在遇到一些風險，喬布斯都憑藉自己多年的經營經驗，以及正確的策略扭轉局面，使得公司獲得了收益。蘋果今天取得的巨大收益，就是蘋果永不服輸的結果，這也是公司文化的表現之

一。蘋果最具魅力的一點就是它永不服輸。就算產品被批評得體無完膚，該公司似乎也能在危急時刻找到脫離火海的方法。沒有哪個領域能比計算市場把這一點展現得更加淋漓盡致的了。在做出了一些有着不少爭議（和風險）的決策後，喬布斯憑藉正確的策略扭轉了局面，使公司獲得了收益。今天，蘋果希望自己所創造的利潤可以打破紀錄。喬布斯最不想看到的就是競爭對手擊敗自己的公司。也許，這就是爲什麼谷歌在移動市場的收益能讓這位ceo如此憤怒的原因。

五，顧客至上

無論產品有多好，總是難免出現故障。按照傳統的客服理論，只有這時，用戶才能真正看清一家公司。十年前蘋果在設計零售戰略時，只有一個最重要的目標：爲用戶提供與傳統電腦行業的體驗截然不同的零售店，爲此蘋果分別從塔吉特百貨和美國服裝品牌gap挖來了高管羅恩·約翰遜以及喬治·布蘭肯希普，在廣泛調查後他們發現多數消費者都對酒店的服務檯有好感，受此啓發，蘋果的“天才吧”應運而生。在“天才吧”，無論蘋果產品的購買地是何地，蘋果的客服人員都會爲你免費提供服務，他們不僅會修復一些與蘋果無關的軟件問題，甚至會幫用戶完成一些與技術支持無關的要求。

六，關注細節

生產運營環節上，蘋果更加註重自己的細節，例如，谷歌的操作系統，銷售較好，但是使用一段時間後會發現相比較蘋果而言，蘋果的操作系統更加好有自己的一些閃光點。在多數情況下，蘋果卻多努力了一點點，正是這多努力的一點，使得蘋果獲得了成功，這也是蘋果在關注細節上的表現。

七.保密至高無上

談到蘋果的企業文化，就不得不提及該公司對保密工作的態度。不同於行業裏的其他許多公司，蘋果在即將推出新產品時很少會泄密。但實際上，由於該公司一名員工的疏忽，使得iphone 4在推出之前就已經泄漏了相關的信息。也許，這就是爲什麼蘋果公司會制定長期的保密準則，只有那些能做好保密工作的公司才能取得成功。而那些泄露公司祕密的員工，哪怕是無意間，也只有被炒掉的份。

以上就是蘋果公司的企業文化 我覺得一個好的企業文化不僅僅停留在紙上 而是最終體現在每一個員工內心之中 這樣的企業文化才能真正指導企業走向成功！

第二篇：關於蘋果企業文化的研究

關於蘋果企業文化的研究

11級工商管理2班（117）

紀夢桐

melissa

116602221

2014.10.7

目錄

一、淺析蘋果公司企業文化-----------------------------------4

（一）什麼是企業文化-------------------------------------------------4

（二）蘋果企業文化元素-----------------------------------------------4

1、獨樹一幟----------------------------------------------------------4

2、引領世界----------------------------------------------------------4

3、個人主義----------------------------------------------------------4

4、個性化的行爲制度-------------------------------------------------5

三、蘋果公司文化改變的困處---------------------------------5

四、小結---------------------------------------------------6

五、參考文獻-----------------------------------------------6

淺析蘋果公司企業文化

摘要：毫無疑問，在這樣一個充斥着科學技術與追求物質享受的時代，蘋果公司正在成爲或者在某種程度上已經成爲了一個引領時代的高新技術公司。而作爲一家如此成功的公司，蘋果在自身的經營模式、人員管理、營銷策略、技術創新上都有獨特的部分，無論是時尚酷炫的產品，令全世界矚目的新品發佈會，還是喬布斯本人都無一例外的受到蘋果粉的追捧，這一切都與蘋果公司自身的企業文化密不可分。

關鍵詞： 企業文化 蘋果公司 創新

一、淺析蘋果公司企業文化

（一）什麼是企業文化

衆所周知企業文化是企業長期的生存發展中爲企業大多數人緣所共同遵循的經營理念和價值觀體系。也就是共同的價值觀融入思想和行爲的一種文化體系。而領導者的價值觀和思想對企業的文化起這決定作用。

（二）蘋果企業文化元素

1、獨樹一幟

作爲支撐整個組織成長的基礎和靈魂，蘋果公司的精神文化在同行業中獨樹一幟，喬布斯相信，蘋果是世界上最強的公司，有不同於其他公司的做事方式。這種強大自信的企業文化從員工一直延伸到了消費者。這使得員工更有動力，因爲他們正在通過爲蘋果工作這一途徑成爲改變世界的人，而消費者正運用蘋果的產品享受着與衆不同，感受着領跑潮流的快感。因此，所有人都在爲打造一個最強大的蘋果而努力。

2、引領世界

蘋果追求引領世界，而不是一味的服務世界。主動告訴消費者他們需要什麼，而非消極地等待消費者的信息回饋，然後將技術轉化爲普通消費者所渴望的東西，並通過各種市場營銷手段刺激消費者成爲蘋果“酷玩產品”俱樂部的一員。在蘋果看來，主導市場纔是最重要的事。爲了實現這一目標，蘋果產品的戰略核心理念就是用戶體驗至上。

用戶體驗被理解爲三部分，首先是產品的性能和實用性。簡單的用戶體驗纔是王道。蘋果特別推崇設計時的簡單易用。

其次是產品的更新換代。作爲一個電子消費品企業，始終堅持不變的是滿足消費者的體驗需求，不斷推出能更好滿足消費者體驗的產品，因此，即使在產品非常暢銷的時候蘋果也依然推陳出新。這種創新文化，使得蘋果幾乎每年都有新的產品問世。蘋果推出的幾乎每一款產品，都帶給客戶最新的體驗，引領着時代的潮流。

最後是產品帶給人的審美體驗和心理需求。蘋果極力宣揚一種理念，即蘋果銷售的是夢想，而不僅僅是產品。這點使得全球的蘋果支持者感到與衆不同，購買和使用蘋果的最新產品用戶購買的不是蘋果產品本身，而是產品的象徵意義。

3、個人主義

蘋果公司鼓勵個人主義，個人主義可以創造差異，蘋果公司傾向於僱傭那些有思想、懂得自我激勵的人。在喬布斯的領導下，蘋果公司在成立之初就形成了一種充滿活力和創造力的企業文化。蘋果的文化鼓勵努力工作，強調個人成就。這種文化使得蘋果公司開發出令人不可思議的產品。反主流文化是蘋果企業文化

的另一個重要元素，鼓勵個人主義的硅谷新貴的工作環境充滿了反主流文化。員工們堅信，蘋果公司的動力來自他們，管理層的角色是爲他們創造能夠激發他們創造力的、最佳的工作環境。

4、個性化的行爲制度

除了精神層面的獨一無二，蘋果在行爲制度上也個性十足。

第一,同蘋果一貫的理念態度一致，在公司的組織結構上，蘋果也追求簡約。蘋果沒有一個委員會，整體管理的概念在這裏不受歡迎，只有一個人——首席財務官——掌握“損益表”，對造成盈虧的費用開支負責。

第二，蘋果內部推崇責任文化。在蘋果，誰負責什麼，永遠不會搞混，使得每一個員工沒有互相推諉和偷懶的機會，一旦項目出現問題，很容易找到出現問題的環節予以糾正，並追究相關責任。

第三，蘋果在用人上也別具一格。一方面，喬布斯用人不拘一格同時又追求專門化。”蘋果把專門化視爲規範，這導致蘋果員工不會接觸到本專業領域之外的職能。另一方面員工必須遵守幾近苛刻的規章制度。蘋果是一個殘酷和不講寬恕的地方，這裏的環境不嬌縱員工。執行問責一絲不苟，決策迅速，命令由上而下準確傳達。

第四，在經營方面，蘋果經常無視現代公司的運營規則，使得公司看起來更像一家新創企業，而不是像消費電子巨頭。而在市場營銷上，蘋果進行過一系列改革，充分發揚蘋果的特色，遠離那些用低端產品滿足市場份額的要求，並向數字音樂領域多元化出擊，不斷推出新品，加強與其他企業的合作關係，開拓銷售渠道，調整結盟力量。

二、蘋果公司文化改變的困處

創新不是經濟增長的關鍵。管理纔是。在實踐中，這一點就意味着通過堅固的銷售力、以及與開發者和銷售者協作的戰略、消費者服務的戰略來支撐產品創新。過度依賴創新的公司已經過時。很多時候，管理和執行更加重要。

1、企業經營指導思想的不適應性導致戰略錯誤。蘋果不喜歡聽到別人指責自己是錯誤的，並希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅定的站在一起。

我行我素的文化必然導致公司的經營指導思想是一種產品導向，是公司方向與市場需求難以協調。

蘋果電腦機能優越，使用方便，是世界上最易聯網的個人電腦，技術上無可挑剔，卻是世界上唯一不與ibm-pc兼容的機型。然而計算機發展的大趨勢是計算機聯網，要求微機兼容。而ibm在計算機市場上佔有最大的份額，因此蘋果機獨樹一幟的不兼容實際上限制了市場對它的需求。另外蘋果拒絕授權其他電腦生產商生產macintosh軟件，失去了拓展市場的好機會。

相反ibm卻公開了pc機全部設計細節，鼓勵軟件人員爲他編寫程序，鼓勵其他廠家生產兼容產品，從而大大刺激了對ibm產品的需求。

2、經營戰術不適應需求和競爭、傲慢、看不到外部環境改變，低估競爭對手能力。

3、組織內部的不協調、不一致。領導制定工作流程是一回事，團隊如實反饋流程對他們的影響完全是另一回事。前蘋果設計師安德魯?波洛夫斯基(andrew borovsky)說：“從設計方面看，讓每位底層設計師得到高管的直接反饋是件極難的事。通常，你不是得到肯定的回覆，就是被告知別再做蠢事。”同時公司人員崇尚個人英雄主義，桀驁不馴，難以控制，衝突頻頻，加大合作難度，看法不一致，無法做決定，錯失良機。導致員工士氣不振，人員流動率大大增加。個人主義至上的企業文化在激發員工創造力、使蘋果公司保持創新精神的同時也給蘋果公司帶來了一些消極後果，甚至帶有破壞性。缺乏組織和營銷的規範。

4、過分依賴個別英雄人物，個人崇拜嚴重。蘋果有一個獨創的程序，那就是培養某人——不管他是主管、主管的主管，還是普遍員工——代表喬布斯的資格。喬布斯是公司的獨裁者，所有關鍵決策——以及很多看上去無關緊要的決策——都是他做出的。這些決策包括如何設計接送舊金山市員工的通勤班車，以及自助餐廳提供何種食物。但是，正如喬布斯能夠洞察公司的一切舉動那樣，他並非沒有看到，如果沒有他坐鎮高層，情況會迥然不同。

三、小結

沒有喬布斯，蘋果也許不可能成爲美國最有活力的科技公司，喬布斯就是代表蘋果！其實蘋果有很多很多默默無聞的喬布斯，雖然他們沒有像喬布斯那樣的綜合素質，但他們也願意追隨喬布斯對完美藝術消費電子產品的開發。喬布斯的領導力如同神化般駕駛蘋果一步一步地前進，蘋果絕對需要喬布斯的領導，而喬布斯也離不開他親手締造的蘋果王國，蘋果文化逐步地深入人心，相信蘋果不僅僅是喬布斯一個人的偉大，喬布斯只是蘋果的領軍靈魂人物，相信喬布斯已經培養了很多蘋果文化的團隊。在美國，團隊精神在任何企業都是很重要的，個人英雄主義是無法讓企業成功的，喬布斯不是一個人可以締造蘋果王國的，是有很多追隨者在他的領導下，沒有偏離喬布斯的完美主義對創新產品的開發。

四、參考文獻

1、《海外觀察》 林輝 《創新和冒險的“海盜”精神》

2、2014年《江蘇企業管理》第六期唐正廣《蘋果公司的創新和企業文化》

3、黃河濤，田利民 《企業文化概論》（第二版）

4、百度詞條 《蘋果公司》

5、2014年第一版《史蒂夫 喬布斯傳》

第三篇：蘋果企業文化文庫

蘋果公司企業文化分析

2014年

蘋果公司企業文化分析

新華國際商學院118班韓致文

【摘要】：蘋果公司的企業文化是其重新崛起的最大保證，它的企業文化也一直廣受探討和研究。文章通過對蘋果公司企業文化的研究，從以下方面做出總結：重視創新,尊重人才，注重交流與溝通，高度個人集權的決策與管理。這些企業文化從根本上確立了蘋果的核心競爭優勢，確保了蘋果公司的長期繁榮。

【關鍵詞】：蘋果公司競爭性文化價值模型企業文化喬布斯

成立於1976年的蘋果公司距今已有近40年的歷史，然而它的真正崛起卻是近十年的事情。從個人電腦、到個人通訊、娛樂設備終端，再到改變音樂界的在線音樂銷售平臺，蘋果公司已經“滲透”進了人們的生活。蘋果公司憑藉其精準的用戶定位、優雅的產品和完美的用戶體驗，在電子產業和娛樂產業一次又一次地掀起了波浪，然而蘋果所銷售的、推廣的不僅僅是產品和服務，而是它的理念和企業文化。

一、企業文化研究理論基礎

蘋果公司具有其特殊的企業文化和管理模式，然而它仍舊具有一定的普遍性。根據羅伯特·奎因在1988年提出的“競爭性文化價值模型”[1]，企業文化指標可以按照內部外部導向和控制授權兩個維度進行分類，最後形成四個基本的價值模式。把“內在—外在”和“控制—靈活”作爲兩個維度，將組織文化分爲目標、規則、支持、創新四種導向。本文依據該模型從創新導向、目標導向、支持導向和規則導向四個角度，對蘋果公司的企業文化進行了分析。

二、蘋果公司的企業文化

（一）創新導向型企業文化

1.倡導創新。蘋果公司有着全球公認的創新力和創造力，每一個在其中工作的員工都可以被稱爲夢想家和發明家。當然，這種現象是受企業文化薰陶的結果。在蘋果創辦初期，公司曾將海盜旗懸掛在樓頂，以此來宣告自己的獨一無二。而在喬布斯第二次執掌蘋果之後，蘋果公司以“think different”作爲思想上的指導，開始了創新時代。公司內部任何人員在任何時候、任何地點都可以提出自己的觀點並報告給相應部門進行討論。每個人都可以參加頭腦風暴，甚至可以憑藉自己的觀點推翻現有的方案。每當有重要產品要宣告完成時，蘋果都會退回到最原本的思考，並要求推倒重來。[2]這種在外界看來近乎病態的品質，正是蘋果倡導創新，注重創新的文化所在。

2.不限制層級。蘋果公司以自由著稱，雖然這份自由限制很大，但是對於創新型員工來說，這份自由是必要的。由於沒有了層級的限制，員工可以隨時找到項目主管，甚至喬布斯來訴說自己的觀點或設計方案。這種極爲自由的創新氛圍，是培養蘋果員工敢於挑戰、富於創新力和敢於打破陳舊的精神土壤。

（二）目標導向型企業文化

1.信仰與信念。蘋果公司擁有一系列的口號和理念，這些口號和理念共同打造了一種目標導向型企業文化。例如“think different”“蘋果的目標就是製造世界上

最偉大的產品”“活着就爲改變世界”“求知若飢，大智若愚”。儘管很多思想是由領導者喬布斯提出的，但是這些口號已經深深融入到了蘋果公司的日常工作中。喬布斯將他的信仰注入企業中，他追求簡潔、優雅、藝術感，追求與衆不同，於是蘋果員工也都和他有同樣的追求。喬布斯通過他強大的個人魅力把自己的審美觀念、營銷理念帶到每個人心裏，使員工如信徒一般堅信“我的工作正在改變世界”。喬布斯曾率領麥金塔電腦小組進行靜修，並以“做海盜比做正規海軍棒多了。讓我們一起幹海盜吧！”“熱愛你的工作，一週奮鬥90個小時吧！”這樣的口號讓人們相信自己參與的事意義非凡[3]。蘋果的員工會被邀請參加發佈會，並通宵達旦地爲發佈會做着準備工作。當週末硅谷各大公司的大樓都變得冷清的時候，只有蘋果的大樓還會燈火通明，因爲這裏的每個人都熱愛加班。他們的信念來自於由領導者倡導的企業文化，而這種文化恰恰有力而精確地向每個人植入了領導者的遠見卓識和目標追求。

2.注重設計。蘋果的企業文化很好地融入了它所發佈的一系列產品中，如早期的麥金塔電腦，後來的ipod以及iphone。這些產品的設計之路並非一帆風順，在蘋果內部，每個人，尤其是領導者，尤爲關注設計的各個細節。喬布斯曾對ipod產品的外觀設計提出過無數苛刻的要求，甚至爲此而發怒。蘋果的設計追求優雅、卓越，同時也兼具簡約、實用，在顧客需求趨向個性化的今天，蘋果反其道行之，推出只有兩種顏色的mac、ipod、iphone，並將iphone這樣一個劃時代的手機產品的操作按鍵減少到一個。一系列的創新設計之所以把一個個產品做到令人爲之傾倒的品味、藝術、質量的極致[4]，正是由於蘋果對設計——這個重要環節的不斷強化。蘋果以“製造工業品中的藝術品”爲目標，不斷引導企業走向目標，從而形成了一種注重設計的企業文化。

3.較低的員工福利。在蘋果公司內部，員工吃飯、下午茶、健身都要花錢，而喬布斯對此的解釋是，“我們的任務是讓股票節節升高，讓員工買得起這些東西。”這種看起來微不足道的小事卻使員工耳濡目染，從而瞭解到自己的使命和目標。

（三）支持導向型企業文化

重視員工價值。蘋果的企業價值可以概括爲“任用最好的員工，製造最好的產品，提供最好的產品體驗”。這可以從蘋果的人力資源管理制度中找到佐證。蘋果的人力資源管理部門的工作目標陳述如下：“爲公司提供傑出的人才，確保給他們持續的職業晉升空間。每個員工當在任何時候、任何工作中，爲爭取最高品質的表現而拼搏。”[5]爲實現這一目標， 蘋果制訂了相應的招募計劃、合夥人機制、員工培訓項目、績效評估、獎懲機制，處處體現着蘋果公司的核心價值：客戶(本站向你推薦：)體驗、競爭、平等、自由，不拘泥於成見，不受組織層級制約。作爲公司的ceo，喬布斯花費大量精力和時間打電話，用於尋找那些他耳聞過的最優秀人員、以及那些他認爲對於蘋果各個職位最適合的人選。當他邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時，他這樣說：“難道你想一輩子都賣汽水，不想有機會改變世界嗎？”蘋果的這一企業文化體現出對人才的尊重與重視，並有效地控制了人才外流。

（四）規則導向型企業文化

保密文化。除了支持員工挑戰陳舊事物、勇於創新之外，蘋果公司也在賦予員工自由的同時制定了一系列的規則。保密不僅僅是蘋果的溝通戰略，而且已融入到公司文化中。從事保密項目的員工必須多次刷卡，通過多道安全門，最後輸入一串密碼才能進入工作區。工作場所通常安裝有監視攝像頭。部分從事產品測試的員工在工作時必須用黑斗篷蓋住產品，揭開斗篷時要開啓紅色警告燈，提醒所有人必須格外謹慎[6]。蘋果開發iphone用了三年，可是在這三年中，連公司內部的員工都

不知道iphone的存在。[5]另外對類似喬布斯病情的消息，外界也都是一頭霧水，蘋果公司內部的員工對此事守口如瓶，由此可見蘋果的保密工作已經遠非“工作”二字可以形容，它已經成爲一種文化。

三、總結

喬布斯個人對蘋果公司企業文化的塑造有着關鍵而深入的影響。蘋果公司強勢的企業文化，適應了電子產品行業激烈的競爭環境，是蘋果公司獲得關鍵競爭優勢、取得成功的重要“軟支撐”。[7]然而他的這種事事親歷而爲的作風，以及他一手培養起來的強勢的企業文化，給他過世之後的蘋果公司管理層留下了不小的挑戰。但是無論如何，他無所畏懼的“角鬥士”的商業哲學，以及蘋果公司被賦予的與衆不同的企業文化，還是將蘋果推向了事業的頂峯。

蘋果的企業文化看似簡單，實際卻包含了所有維度，它既重視建立創新導向、目標導向型，這種偏向外部和差異化的企業文化，也重視培養支持導向、規則導向型，這種偏向內部和整合的企業文化。蘋果以超凡的產品適應了外部廣大消費者對產品的需求，也在管理方面時刻保持內部的協調與穩定。概括起來，它的企業文化是具有競爭性的、具有競爭意識的綜合型企業文化，同時又融合了高層管理者自身的魅力與品質。總之，蘋果公司的企業文化是獨特的，也是難以被複制的。

[1]robert e. quinn, sue r. faerman , michael p. thompson, michael mcgrath, lynda s. st.

clair, becoming a master manager: a competing values approach, lehigh press, inc. october 12, 2014.

[2](2014-5-25) 蘋果公司的企業文化

[訪問日期：2014/10/21].

[3]李屹立, (2014.6.1)喬布斯給ceo的必修課：蘋果的哲學. 第14節.江蘇省,江蘇人民出版

社

[4]王震國, (2014)不可複製的喬布斯管理創新. [j]上海城市管理, 2014年05期, 第53頁，

17-18行

[5]劉亭亭,(2014)蘋果公司的企業文化研究.[j]中國集體經濟,2014年1月，第74頁-第75頁，第

3縱列，34-38行

[6](2014)談美國蘋果公司保密企業文化.

[訪問日期：2014/10/25].

[7]conomist,obituarystevejobs[eb/ol]:///blogs/babbage/

2014/10/obituary. [訪問日期：2014/10/25]

[8]託德·麥克.喬布斯與蘋果公司[j].案例分析國際學術期刊,2014(7).

第四篇：蘋果的企業文化

那個缺一塊的蘋果卻滿足了所有人

2014年6月29日18:00 iphone（即iphone1代） 在美國上市 2014年7月11日，蘋果公司推出3g iphone

2014年6月8日凌晨1點喬布斯發佈了 iphone 4

2014年10月5日凌晨，iphone 4s 發佈

2014年9月13日凌晨（美國時間9月12日上午）iphone 5 發佈

2014年9月11日凌晨（美國時間9月10日上午）iphone 5s 、iphone 5c 發佈

1976年4月1日，這是一個在世界科技史上畫上濃墨重彩的一筆的日子，就在這一天，一個即將改變世界的企業誕生了，它就是——蘋果！

手機，這個在現代社會已經人人擁有的移動通訊設備，但是，有誰會想到，在十年之前它還是屬於那種對一般人而言可望而不可求的呢。而就在這期間，一個被人咬了一口的小蘋果卻出乎人們意料的走進了人們的視野之中，它讓人們深切的感受到，原來手機還可以這樣來用——它可以讓你在遠隔千里之外的地方，在你的手機上看到你的親人對你的親切問候；它可以讓你在無聊時讓你覺得你彷彿就在一個大型遊戲機前面。它就是iphone，一個由喬布斯創造出來卻屬於全人類的高端科技產品，可以這麼說，它徹底的改變了我們的世界。 在07年第一代iphone手機發布之後，全觸屏的手機模式已經終結了傳統手機按鍵時代，人們再一次的感受到了科技帶給我們的改變。我們不再需要一下一下的去按下那些鍵來獲取我們所要的信息了，我們只要用手指輕輕的一劃，一切都是那麼的容易。 現在的手機絕對可以稱得上是一臺移動的電腦，電腦上擁有的功能手機幾乎全部擁有，你可以隨時隨地查看你的股票信息，你也可以用手機來幫助你選擇一條離家最近的路，你更可以用手機來近距離的感受這個世界上的所有趣聞，而這所有的一切，蘋果都做到了，而且做的是那麼極致，iphone 4、iphone 4s、iphone 5，蘋果的產品每一次都會將世界的眼光吸引到自己身上來，因爲它有理由讓世界都關注它。

每一個成功的企業背後都離不開一個成功的領導人與一個團隊，蘋果的成功就充分的說明了這一點。喬布斯是這是世界上最偉大的天才之一，但孤木不成林，一個人的能力

再強，它也無法造就出這樣完美的產品，所有人在看到蘋果的成功時，是否也想到了它背後的團隊，爲什麼蘋果會有今天這樣的成就，這當中有太多的因素，但最重要的一點就是文化。這個文化不僅僅是指個人的文化，而是一個企業的文化。試想一下，如果一個公司中，每一個人的文化水平都達到了大師級的水平，卻沒有人願意把自己全身心的奉獻給自己的崗位，那麼這樣的企業遲早會成爲一顆流星。還好，蘋果不是這樣的，不敢說蘋果的員工都是最好的，但是他們卻創造出了世界上最出色的產品，這可以說是一個奇蹟，同時也不是，因爲他們有着同樣的一個目標，我要做世界上最好的產品，而就是這樣的一種文化，才確立了它在世界中的地位。

蘋果的企業文化

作爲現在最炙手可熱的產品之一，蘋果公司也已然成爲廣大從事it行業人員的一個目標。但一個好的企業，不但要擁有強大的團隊以及敢於創新的勇氣，更重要的是一個企業的文化。那麼，首先讓我們來了解一下到底什麼纔是企業文化。

企業文化：是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。基本的五個要素爲：企業環境、價值觀、英雄任務、文化儀式和文化網絡。

一個強大而優秀的企業，文化在企業的發展史中具有絕對主導的作用，它將引導這個企業向什麼方向發展，也可以決定一個企業的成敗。顯然，蘋果在這一點上做得非常好，它優秀的企業文化造就了它今天在世界的地位。那麼，究竟是一種怎樣的文化，成就了它在高端科技領域中的這樣一種地位，下面就讓我們來了解一下蘋果的企業文化。

1、專注設計

首先，每個員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加註重產品的設計——瞭解消費者的需求，懂得如何滿足消費者的需求，然後着手實現這些目標。雖然實現起來並不總是很容易，但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。這難道不是員工的努力造就了蘋果的成功嗎？如果離開了員工的努力，蘋果有可能會很快沒落。

2、信任喬布斯

蘋果是一家非常有意思的公司，它的企業文化從員工一直延伸到了消費者。這也就是說，它對員工的期望也是它對消費者的期望。其中，最重要的一點期望就是——相信喬布斯。他曾帶領蘋果走出老化的商業模式並進行革新，從而創造了前所未有的成就，並向市場推出了許多更好的產品。不過，“相信喬布斯”有時也會太過頭（比如最近的iphone天線門事件）。但是，在大多數情況下，相信喬布斯對蘋果、對員工和對消費者來說都是

有益無害的。

3、從頭開始

蘋果是不同尋常的。當員工初到蘋果時，公司就希望他們立即做一件事：忘掉曾經瞭解的技術。蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。無論是產品的設計、新產品的設計理念還是公司獨具的簡單運營方式，只要是在蘋果，所有事情就會不同。

4、堅信蘋果

不同於行業裏的其它任何公司，蘋果公司非常自負。其中的部分原因是由於喬布斯非常自我，他相信蘋果是世界上最強的公司，有不同於其他公司的做事方式。雖然蘋果的仇敵無法忍受這一點，但是對所有該公司的粉絲和員工而言，這一信條已經成爲了一種號召力。

5、聆聽批評

由於自負的本性，蘋果用心聆聽人們對自己的產品的批評。但在真正的蘋果時尚裏，該公司會選擇更加惡毒的行爲來回應這些批評，這一點是行業裏其它所有公司都不能企及的。畢竟，行業裏有哪家公司可以在遇到諸如iphone 4天線門這樣的事件時還能滿不在乎，依舊我行我素的呢？蘋果不喜歡聽到別人指責自己是錯誤的，並希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅定的站在一起。

6、永不服輸

蘋果最具魅力的一點就是它永不服輸。就算產品被批評得體無完膚，該公司似乎也能在危急時刻找到脫離火海的方法。沒有哪個領域能比計算市場把這一點展現得更加淋漓盡致的了。今天，蘋果希望自己所創造的利潤可以打破紀錄。喬布斯最不想看到的就是競爭對手擊敗自己的公司。也許，這就是爲什麼谷歌在移動市場的收益能讓這位ceo如此憤怒的原因。

7、關注細節

如果說蘋果懂得哪一條經營之道，那就是關注細節意味着長遠回報。例如，谷歌的android操作系統，可能賣得很好，但在使用了一段時間之後，大多數消費者就會發現android與蘋果的ios操作系統相比缺乏一些閃光點。這點差距並不會讓消費者覺得android操作系統不太好用，事實上，可以說 android和ios一樣好用，但這點小小的差距確實會讓一些消費者禁不住懷疑谷歌爲什麼就不能再做得更好一點。在大多數情況下，蘋果卻多努力了一點點。但就是這一點點的努力使得蘋果成爲了最大的贏家。與此同時，這也是蘋果對自己員工的期望。

8、不可替代

如果佩珀馬斯特的離職暗示了蘋果內部是如何運作的，那麼很明顯只有喬布斯是不可替代的人物。佩珀馬斯特曾幫助世界上最知名的智能手機取得了超乎尋常的成功，如果在其它公司也好（不管文化差異與否），沒有人會願意看到他滿心悔恨的離開。不過，這一點也只能歸咎於喬布斯的自我。很明顯，喬布斯認爲自己纔是蘋果成功的關鍵。蘋果的愛好者和某些員工可能會同意這種說法，但佩珀馬斯特在iphone的成功上也是不可或缺的一員。蘋果公司裏還有誰可以讓iphone團隊像佩珀馬斯特領導時那樣有效地工作呢？這一點的確值得每一個人去思考。但或許並這不重要。蘋果公司再次證明，只有喬布斯纔不會丟掉飯碗。

9、保密至高無上

談到蘋果的企業文化，就不得不提及該公司對保密工作的態度。不同於行業裏的其他許多公司，蘋果在即將推出新產品時很少會泄密。但實際上，由於該公司一名員工的疏忽，使得iphone 4在推出之前就已經泄漏了相關的信息。也許，這就是爲什麼蘋果公司會制定長期的保密準則，只有那些能做好保密工作的公司才能取得成功。1977年時，蘋果還是一家創業公司，只有一幢樓，它的大廳中寫着：“looselipssinkships（走漏風聲會讓船沉掉）”。

10、主導市場

在涉及到技術時，史蒂夫喬布斯腦海中只有一個目標，那就是“主導市場”。他所想的不只是擊敗市場上的所有公司，而是要徹底摧毀他們。喬布斯想向世界表明，只有他的公司纔是最強的。

看到這我們應該有所瞭解，幾乎上面每一條都可以在世界上任何一家存在的企業中找到，但蘋果把這些都做到了，這也是爲什麼當蘋果的產品受到質疑、當它的定價有時會讓一些人很難接受的時候，還是會有那麼多人願意付出很多精力去購買iphone、ipad等，他們願意花費大量的時間去了解蘋果產品的動向，去了解它們帶給我們那新奇的感受，這一切不僅僅是因爲蘋果高端、大氣、會帶給人面子，更是因爲在他們心中有一種根深蒂固的文化，例如上面提到的“關注細節”，蘋果幾乎把人們想到和想不到的都做到了，它把每一個細節都做成了極致。你幾乎不可能將蘋果產品的所有技巧都掌握，哪怕只是一臺小小的iphone，但是他們都做到了，喬布斯沒有認爲說用戶用不到的我就不要做，他沒有這麼想，他們想的是如何能讓用戶使用起來更加方便、簡捷，即使是所有人都不需要，他也要做。所以，就憑這一點，就有理由讓它成爲萬衆矚目的焦點。

一臺小小的手機，卻能夠每次都吸引整個科技領域的目光，有時實在讓人想不通。也許他會受到質疑，它的產品不可能讓每一個人都心滿意足，但是，當你真正的瞭解了蘋果這個公司它所承載的內涵時，你一定會對它刮目相看，因爲擁有這樣一個深刻文化的企業是永遠不會被這個世界所拋棄的。蘋果公司，它帶給人們的已經不再單純是那一個個讓人爲之驚歎的手機、電腦，它更是一種能夠帶給人想象以及讓人振奮的精神產品！

班 級：350112學 號：35011222姓 名： 白鶴

第五篇：蘋果企業文化“保密文化

蘋果企業文化“保密文化”

http:// 2014/12/10 來源: 點擊數： 584次

【中國鋁業網】蘋果是世界上最優秀的公司之一，但卻對優秀公司的一種潮流說不，即通過博客與外界溝通、不時透露一些內幕消息。沒有幾家公司比蘋果更注重保密了，該公司對泄密者的處罰力度更大，泄密員工甚至被炒魷魚。蘋果還向員工發佈虛假的產品計劃信息。馬克·漢布林

(mark-hamblin)曾在蘋果開發iphone觸摸屏技術，並於去年離職。他說，“蘋果使所有員工成爲了超級保密偏執狂，這是其他公司所沒有的。”蘋果保密偏執狂

即使按蘋果的標準衡量，對ceo史蒂夫·喬布斯()健康情況的封鎖也是“前所未有”的。喬布斯患有胰腺癌，最近接受了肝臟移植手術。消息人士披露，喬布斯約2個月前接受了肝移植手術。儘管媒體及投資者非常關心喬布斯的健康狀況，但蘋果發言人就是“滴水不漏”，僅表示喬布斯將於6月底迴歸公司。週一有人看見喬布斯出現在蘋果總部，而蘋果發言人沒有證實喬布斯“永久性”地迴歸公司。

即使蘋果高管也不願意談論與喬布斯有關的話題。在喬布斯接受肝臟移植手術的消息公開後，一名平時很健談的蘋果高管在被問到喬布斯的健康狀況時說，“不談論這個話題，太敏感了。”

蘋果一名前員工披露，保密不僅僅是蘋果的溝通戰略，而且已融入到公司文化中。從事保密項目的員工必須多次刷卡，通過多道安全門，最後輸入一串密碼才能進入工作區。工作場所通常安裝有監視攝像頭。部分從事產品測試的員工在工作時必須用黑斗篷蓋住產品，揭開斗篷時要開啓紅色警告燈，提醒所有人必須格外謹慎。

蘋果員工對公司新產品的驚奇程度不亞於外界。愛德華·埃格曼(edward eigerman)曾在蘋果擔任了4年系統工程師，現在經營着自己的科技諮詢公司，“我對ipod非常吃驚，我的同事也不知道ipod的存在。”埃格曼2014年被蘋果炒了魷魚，原因是捲入了一起同事向企業客戶泄露新軟件資料的事件。

據一名與蘋果簽訂保密協議的前員工披露，蘋果營銷高級副總裁菲利普·席勒(philipschiller)曾多次在內部會議上披露虛假產品功能或價格信息，然後查找泄密者。

5年前，蘋果甚至爲了保密起訴了數名博客，稱被告違反了與商業祕密有關的法律，不受《憲法第一修正案》的保護。加州一家上訴法院做出了有利於博客的裁定，裁定蘋果支付70萬美元訴訟費。蘋果還起訴了一個名爲“think secret”的博客，並以未經披露的金額和被告達成了和解。作爲和解協議的一部分，該博客被關閉。

第一款mac曾泄密

早期曾擔任蘋果媒體戰略顧問的硅谷營銷大腕裏吉斯·麥肯納(regis mckenna)表示，蘋果的保密文化源於第一款mac計算機。在發佈前，索尼和微軟等競爭對手就對這款產品瞭解得一清二楚。麥肯納說，“蘋果的保密旨在確保新產品能帶給外界驚喜，這非常重要。但讓大多數人不理解的是，喬布斯對其個人生活也保密，自認識他以來，他就一直非常低調，只信任少數幾個人。”

蘋果對與媒體、股東和公衆溝通的限制與其他許多公司格格不入，其他公司通常利用博客和微型博客網站twitter與外界溝通，向股東開放，對客戶要求作出及時響應。美國投資公司piper jaffray分析師吉恩·蒙斯特(gene munster)說，“蘋果不與外界溝通，完全是一個黑盒(blackbox)。”蘋果向研究其股票的分析師發佈虛假消息早已經成爲蒙斯特和同事的笑料。蒙斯特說，4年前，蘋果一位高管稱，公司對開發不配置顯示屏的廉價ipod沒有興趣，但不久蘋果就推出了ipodshuffle。

對於企業管理專家(查看管理專家博客)和聯邦監管機構而言，最大的問題是隱瞞喬布斯接受手術是否違反企業必須披露ceo健康狀況的法律。專家對此有不同看法。部分專家認爲，蘋果無須披露喬布斯接受肝臟移植手術的消息，因爲喬布斯正在休病假，並將公司的日常管理權力移交給了首席運營官蒂莫西·庫克(timothy cook)。

其他專家認爲，喬布斯接受肝臟移植手機使得蘋果1月份“喬布斯只是患有激素失調症”的說法看來想像是在刻意隱瞞真相——除非是喬布斯的健康狀況在休假期間突然惡化。沒有人清楚這到底是怎麼回事。

大多數企業管理專家都認爲：儘管保密能夠增加蘋果產品給人們帶來的驚喜和興奮度，但在其他方面卻對其不利。特拉華大學約翰·溫伯格企業管理研究中心主任查爾斯·埃爾森(charleselson)說，“在當前環境下，保持透明是至關緊要的，企業向市場披露的信息越多，就越有利。對於一家以創新自居的公司來說，以保密聞名確實有些不可思議。”